Ik help graag klanten de verbinding te maken tussen onze oplossingen en hun business, om hun klantrelaties te optimaliseren.
Een focus op burgerervaringen vormt de drijfveer achter de transformatie van de publieke sector
Een ontvankelijke en efficiënte dienstverlening die voldoet aan de verwachtingen van de burgers is recent een prioriteit geworden voor de publieke sector in de hele EU. Maar nu de ervaringen van burgers, zoals verbetering van de tevredenheid van burgers en efficiënte digitale diensten, centraal staan, raken veel nationale, regionale en lokale overheidsorganisaties achterop. Overheden moeten […]
Anniek van der Ven
Marketing Manager Business Applications
Webinar serie: Hoe klantrelaties te bevorderen op een kritiek moment
Bekijk drie afleveringen on-demand.
Anniek van der Ven
Marketing Manager Business Applications
Microsoft Dynamics 365 gratis e-books
Voor vier belangrijke verkopersvragen hebben we mooie content klaar staan waarin je alle antwoorden vindt. Het grootste deel van de customer journey verloopt digitaal. Hoe help jij leads door elke stap heen? Kunstmatige intelligentie in verkoop en marketing (inforgraphic Harvard Business Review) Kunstmatige intelligentie en de toekomst van verkoop en marketing (onderzoek Harvard Business Review […]
Anniek van der Ven
Marketing Manager Business Applications
De nieuwe ERP-cloudoplossing voor MKB-bedrijven
De managers van veel MKB-bedrijven worstelen met dezelfde gebruikelijke vragen. Hoe zorg je dat een MKB-bedrijf gestroomlijnd en soepel werkt, wat je ook voor je kiezen krijgt. Hoe houd je data bij die zijn verspreid over meerdere afdelingssystemen. Hoe kun je beheerprocessen automatiseren en afstemmen op een groeiend en veranderend bedrijf. En hoe kun je […]
Anniek van der Ven
Marketing Manager Business Applications
ASML: een nieuwe kijk op klantsupport met mixed reality-technologie
“In onze branche staat er veel op het spel. Als een van onze machines er een dag uit ligt, kunnen de kosten voor een chipmaker in de miljoenen lopen.” Werken onder druk is iets wat Michiel Haverkorn Van Rijsewijk gewend is sinds hij in februari 2020 begon als Director of Customer Support bij ASML. Binnen […]
Anniek van der Ven
Marketing Manager Business Applications
Schiphol Airport werkt aan een duurzame toekomst
Schiphol is met meer dan 71 miljoen passagiers per jaar een van de grootste luchthavens in Europa. Om alle passagiers een vlotte en aangename luchthavenervaring te bieden, is het noodzakelijk om 17.000 bedrijfsmiddelen te onderhouden en beheren, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Schiphol is een langdurige samenwerking aangegaan met BAM Bouw […]
Anniek van der Ven
Marketing Manager Business Applications
Eén samenwerkingshub om verkoop te stimuleren
Weet je wat het geheim is van het verkoopsucces van Microsoft? Samenwerking. Dit staat centraal in de cultuur en oplossingen van Microsoft. Bedrijven die investeren in teamwork, doen het vandaag de dag een stuk beter. Samenwerking kan dus het verschil bepalen tussen winst en verlies. Vergeleken met vijf jaar geleden besteedt de gemiddelde IT-medewerker 50% […]
Anniek van der Ven
Marketing Manager Business Applications
Een goed gevoel: De energiesector opschonen met Dynamics 365
Bedrijven groeien in het digitale tijdperk sneller dan ooit tevoren, wat allerlei nieuwe uitdagingen met zich meebrengt. Hoewel snelle groei uiteraard gunstig is, kan een bedrijf bij uitbreiding en bedrijfsovername te maken krijgen met een wirwar van overgenomen verouderde systemen en achterhaalde werkwijzen. Zo ontdekte het Scandinavische energiebedrijf Gasum dat de ERP-systemen die voor voor […]
Anniek van der Ven
Marketing Manager Business Applications
Slimme oplossingen die water en geld besparen… en de aarde duurzamer maken
Grundfos is een wereldmarktleider in geavanceerde pompoplossingen en watertechnologie. Het bedrijf draagt bij aan een duurzame wereld met baanbrekende technologieën waarmee de kwaliteit van leven en de gezondheid van mensen wereldwijd worden verbeterd. Grundfos is continu bezig om hun slimme pompoplossingen nog intelligenter te maken. Daarvoor gebruiken ze Microsoft IoT Suite en Microsoft Dynamics 365.
Anniek van der Ven
Marketing Manager Business Applications
Directe winst voor Handicare dankzij Microsoft Dynamics 365 for Field Service
Handicare heeft Microsoft Dynamics 365 for Field Service geïmplementeerd. Hiermee heeft Handicare direct winst behaald op de interne samenwerking tussen binnen- en buitendienst, efficiëntie, transparantie en klantentevredenheid zodat klanten optimaal ondersteund worden.
Anniek van der Ven
Marketing Manager Business Applications
Nog geen artikelen beschikbaar
