Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Transformeren Klant- en werknemerservaring

Directe winst voor Handicare dankzij Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Anniek van der Ven

Anniek van der Ven

Marketing Manager Business Applications
Leestijd, 1 min.

Handicare heeft Microsoft Dynamics 365 for Field Service geïmplementeerd.  Hiermee heeft Handicare direct winst behaald op de interne samenwerking tussen binnen- en buitendienst, efficiëntie, transparantie en klantentevredenheid zodat klanten optimaal ondersteund worden.

Probeer Microsoft Dynamics gratis

Combineer CRM- en ERP-functies en breek gegevenssilo's af met DynamicsB 365

Probeer Dynamics

Artikelen die jou wellicht interesseren:

Winkelpersoneel dat naar scherm kijkt en wijst
Lees meer over Help je winkelpersoneel om uitmuntende ervaringen te creëren Klant- en werknemerservaring Leestijd, 3 min.

Help je winkelpersoneel om uitmuntende ervaringen te creëren

Consumenten hebben meer informatie en een grotere keuze dan ooit. Daarom bieden winkelervaringen een uitgelezen kans om klanten te verrassen en je te onderscheiden, en niet alleen qua prijs. De revolutie die online shoppen heeft veroorzaakt, heeft ons toegang gegeven tot meer informatie en winkels dan we ons twee decennia geleden onmogelijk hadden kunnen voorstellen. […]

Robin van Setten

Robin van Setten

HealthCare Lead
9 manieren om met field service uit te groeien tot een winstgevende organisatie
Lees meer over 9 manieren om met field service uit te groeien tot een winstgevende organisatie Klant- en werknemerservaring Leestijd, 1 min.

9 manieren om met field service uit te groeien tot een winstgevende organisatie

Een dienst die meer geld oplevert dan het kost. Dat wil iedere organisatie wel. We hebben alvast enkele tips voor je uitgelicht. 1. Weet wat je te bieden hebt Om je product of dienst op de markt te brengen, is het belangrijk dat je weet wat je te bieden hebt. En hoe (potentiële) klanten dat […]

Anniek van der Ven

Anniek van der Ven

Marketing Manager Business Applications

Educatie

Financiële dienstverlening

  • Female worker using laptop in financial office
    Lees meer over Financiële instellingen moeten digitaal innoveren Innovatie Leestijd, 4 min.

    Financiële instellingen moeten digitaal innoveren

    De financiële wereld verandert in hoog tempo onder druk van nieuwe klantwensen, de concurrentie van de FinTechs, slimme digitale werkplekken, nieuwe wet- en regelgeving en de noodzaak van transparantie en optimale security. Innovatie is gevraagd en kunstmatige intelligentie is het antwoord. Microsoft schoof onlangs aan bij Money 20/20, hét event waar alle financiële instellingen elkaar […]

  • een persoon die bij een lijst met laptop voor een venster zit
    Lees meer over Migreren naar de cloud: 4 strategieën voor financiële instellingen Innovatie Leestijd, 2 min.

    Migreren naar de cloud: 4 strategieën voor financiële instellingen

    De financiële dienstensector staat voor veel uitdagingen. Zo heb je als organisatie te maken met hoge klantverwachtingen, cybercriminelen die steeds geraffineerder worden en fintech-organisaties die de markt transformeren. Tel daar de steeds strengere regelgeving nog bij op, in combinatie met verouderde systemen. Gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. Waarom migreren naar […]

Overheid

  • een vrouwenzitting bij een bureau voor een laptopcomputer
    Lees meer over Hoe de publieke sector wel alles uit AI haalt Data-inzichten en intelligentie Leestijd, 3 min.

    Hoe de publieke sector wel alles uit AI haalt

    Met kunstmatige intelligentie (AI) kan de publieke sector burgers beter en efficiënter van dienst zijn. Overheidsinstanties onderkennen het potentieel en zetten deze relatief nieuwe technologie steeds vaker in. Volgens het onderzoek Artificial Intelligence in the Public van Microsoft en EY onder 213 Europese organisaties in de publieke sector missen ze echter de juiste AI-vaardigheden om […]

  • Small business team collaborating in modern workplace.
    Lees meer over Woningbouwcorporaties moeten zich aansluiten op de netwerksamenleving Innovatie Leestijd, 7 min.

    Woningbouwcorporaties moeten zich aansluiten op de netwerksamenleving

    Woningbouwcorporaties staan voor enorme uitdagingen. De woningnood, het verduurzamen van alle gebouwen voor 2050 en de leefbaarheid optimaal houden los je niet op met traditionele principes. De technologie, processen en materialen zijn nu beschikbaar om meer te halen uit het huidige woningbestand. Daarvoor zullen de woningbouwcorporaties en hun ketenpartners wel meer datagedreven samen moeten werken. […]

Productie

  • Nick Towns et al. zittend aan een tafel
    Lees meer over De 4 winnende scenario’s in Manufacturing Innovatie Leestijd, 2 min.

    De 4 winnende scenario’s in Manufacturing

    Om succesvol te zijn in manufacturing is het van belang om goed op de hoogte te zijn van de allerlaatste trends en technologieën. Hiermee kun je als organisatie je activiteiten beter evalueren en beheren. In een sector met toenemende specialisatie is toegang tot een Manufacturing Ecosysteem cruciaal om innovatieve producten en services te kunnen combineren […]

  • AkzoNobel: Bring on the color revolution
    Lees meer over AkzoNobel: Bring on the color revolution Data-inzichten en intelligentie Leestijd, 1 min.

    AkzoNobel: Bring on the color revolution

    Ontdek hoe machine learning en AI, ondersteund door Microsoft Azure, AkzoNobel kleuren sneller en beter laat voorspellen – een ware kleur revolutie.

Retail

Zorg

  • Startup Stories – ‘De zorg is geen speeltuin voor probeersels’
    Lees meer over Startup Stories – ‘De zorg is geen speeltuin voor probeersels’ Data-inzichten en intelligentie Leestijd, 5 min.

    Startup Stories – ‘De zorg is geen speeltuin voor probeersels’

    In Startup Stories delen we de verhalen, best practices, levenslessen van Nederlandse start en scaleups, zodat jij je apps of business nog sneller kunt bouwen. Dit keer zijn we in gesprek met Berend Jutte, co-founder van Attendi. Attendi is in 2021 genomineerd voor de Zorginnovatieprijs. “Wij zetten slimme technologie in om de medische administratie, zoals verslaglegging en documentatie, van […]

  • een mens die een hoed en een bril draagt
    Lees meer over Technologie: ontzorger van de zorg Innovatie Leestijd, 4 min.

    Technologie: ontzorger van de zorg

    De zorg houdt Nederland geestelijk en lichamelijk fit. Onder druk van COVID-19 is dat op dit moment al een hele opgave, maar dat wordt de komende jaren vanwege vergrijzing nog veel complexer. Hoe blijft de Nederlandse zorg van wereldklasse en hoe draagt technologie bij aan een beter leven voor zowel patiënt als zorgprofessional? Zowel de […]