Rahoituspalveluyritys panostaa bottien tulevaisuuteen
Raiffeisen on kehittänyt chatbotin, jotta se voi pysyä kilpailukykyisenä ja palvella asiakkaitaan paremmin.
Teemu Vidgren
COO, Microsoft Oy
Yli 17 000 000 ihmistä sairastaa vuosittain syöpää, ja tämän luvun odotetaan nousevan tulevina vuosina merkittävästi. Tehokkaiden ja edullisten hoitotapojen kehittäminen on erittäin tärkeää. Microsoft Azure IoT:n käyttöönoton jälkeen IBA Worldwide, lääketieteellisten syöpähoitolaitteiden johtava kehittäjä, on pystynyt vähentämään laitteidensa huoltokustannuksia ja nopeuttamaan niiden korjausta. Sen kehittämä protoniterapiateknologia on kehityksen kärjessä, mutta se edellyttää merkittäviä investointeja. Tämä uraauurtava autonomia on kuitenkin tehnyt hoidoista edullisempia sairaaloiden ja muiden lääketieteellisten laitosten kannalta sekä vähentänyt käyttökatkoksia.
Nopean datansaannin ansiosta IBA Worldwide pystyy parantamaan laitteidensa käytettävyyttä ja välttämään potilaiden hoidon keskeytyksiä, mikä parantaa potilaiden elämänlaatua ja antaa sairaaloille keinot tarjota parasta mahdollista palvelua. Aiemmin vikatilanteissa oli tehtävä ilmoitus, välitettävä tiedot IBA:lle ja varattava teknikon käynti. Azure IoT:n käyttöönoton jälkeen kaikki teknikot pystyvät tarkastelemaan eri puolilla maailmaa sijaitsevien protoniterapialaitteiden dataa. He pystyvät käyttämään toimipaikkojen välistä analytiikkaa sekä ennakoivia datamalleja, jotka tunnistavat vikatilanteiden kehittymisen ja mahdollistavat ennakoivan huollon sopivana aikana.
“Azure IoT:n ansiosta potilaan syöpähoidossa ei tapahdu keskeytyksiä. Yksistään tämä pelastaa ihmishenkiä. Kun hoito pysyy koko ajan tasalaatuisena, voimme parantaa lopputuloksia ja potilaan elämänlaatua.”
Gery Gevers, IBA Worldwiden tietohallintojohtaja