Two people working in Healthcare with a Windows device

Lääkinnällisten laitteiden toimittaja rakentaa kaikki tulevaisuuden skenaariot huomioivaa tiedonhallintaratkaisua

Mikko Pulkkinen

Mikko Pulkkinen

COO, Microsoft Oy

Lukuaika, 4 min.

Tanskalainen lääketieteellisen teknologian yritys Coloplast laatii innovatiivisia hoitotuotteita intiimeistä terveysvaivoista kärsiville Tuottavien asiakassuhteiden ylläpitämistä ja potilaiden tarpeiden ymmärtämistä varten Coloplast siirtyi paikallisesta tietovarasto- ja liiketoimintatiedon hallintaratkaisusta Microsoft Power BI-, Azure SQL Data Warehouse- ja muihin Azure-palveluihin. Tämä siirtymä on osa Coloplastin yleistä BI-modernisaatiota, jonka odotetaan hyödyttävän koko organisaatiota.

Tulevaisuuden ennustamisen sijaan käytämme Azurea rakentaaksemme alustan, joka on riittävän tehokas ja ketterä mihin tahansa tulevaisuuden skenaarioon.

Dataan perustuvaa hoitoa

Intiimivaivoista kärsivät ihmiset tarvitsevat tuotteita, jotka ovat kliinisesti tehokkaita, käteviä ja huomaamattomia. He haluavat säilyttää liikkuvuutensa, itsenäisyytensä, yksityisyytensä ja ihmisarvonsa. He haluavat elää elämäänsä, rakastaa perhettään ja tehdä työtä. He haluavat olla oma itsensä. Siksi heidän on tunnettava, että terveydenhuollon tarjoaja ymmärtää heitä.

Tanskan Humlebækissa sijaitseva Coloplast kehittää innovatiivisia avanne-, pidätyskyky-, urologia-, haava- ja ihonhoitotuotteita, jotka helpottavat intiimivaivoista kärsivien ihmisten elämää. Yritys luo läheisiä ja merkityksellisiä suhteita hoidon tarjoajien ja potilaiden kanssa, jotta se voi yhteistyössä löytää uusia tapoja hoitotuotteidensa toimittamiseen.

Tämän tason liiketoimintatiedon hallinnan (BI) rakentaminen voi olla monimutkaista valmistajalle, jolla on kahdeksan tuotantolaitosta, useita erilaisia alueellisia korvausprosesseja sekä asiakaskunta, johon sisältyy jakelijoita, vakuutuksenantajia, palveluntarjoajia ja miljoonia potilaita 138 maassa. Siksi Coloplast käyttää Microsoft Azurea dataan perustuvassa päätöksenteossaan ja yrityksen tehokkuuden arvioinnissa.

Valmis jokaiseen tulevaisuuden skenaarioon

Suurelta osin laskentataulukko- ja PDF-pohjaiseen raportointiin perustuvassa aiemmassa järjestelmässä Coloplastin yrityskäyttäjien oli vaikea löytää tietoa ja luoda käytännöllistä analytiikkaa. Yritys tarvitsi lisää ketteryyttä ja käytettävyyttä, jotta se pystyi skaalautumaan ja käsittelemään monipuolisempia datatyyppejä sekä tehokkaasti palvelemaan kasvavaa BI-käyttäjäkuntaa koko henkilöstössään. Se halusi ratkaisun, joka tarjoaa tehokasta ja kustannuksia säästävää analytiikkaa ja joustavia tietomalleja – johtoryhmän koontinäytöistä taloudellisten analyytikkojen hyödyntämään ennustavaan mallinnukseen. Kaikkein tärkeintä yritykselle oli alustan joustavuus sekä soveltuvuus tulevaisuuden kasvun ja innovaatioiden perustaksi.

“Sen sijaan, että yrittäisimme ennustaa tulevaisuutta”, kommentoi Coloplastin globaalin IT-organisaation liiketoimintatiedon hallintajohtaja Anders Reinhardt, “rakensimme Azurella alustan, joka on riittävän tehokas ja ketterä mihin tahansa tulevaisuuden skenaarioon.”

Suorituskykyä, monipuolisuutta, analytiikkaa ja lisäarvoa

Yritys käyttää useita Azure-alustoja palvelukomponentteina (PaaS) kehittäessään pilvipohjaista yritystietovarastoa liiketoiminnan analytiikkaa ja raportointia varten. Tämä varmistaa tietojen jatkuvan merkityksellisyyden, joustavan skaalautuvuuden, jykevän taustajärjestelmän sekä monipuolisen mutta yksinkertaisen käyttäjäkokemuksen. Tämä ratkaisu yhdistää tietoja yrityksen asiakkuudenhallinnasta, ERP-ratkaisusta ja muista järjestelmistä. Azure Data Factorya käytetään tietojen poimimiseen, minkä jälkeen ne tallennetaan ja mallinnetaan Azure SQL -tietokantaan. Lopuksi tietoja käsitellään Azure Analysis Services -palvelussa ja esitetään Microsoft Power BI Premiumissa. Kehittyneemmissä raporteissa tiedot vaiheistetaan Azure Data Lakessa ja viedään sitten Azure SQL Data Warehouseen lisäkäsittelyä varten.

“SQL Data Warehousen ja Power BI:n avulla voimme tarjota tehokasta, mukautettavaa ja itsepalveluna toimivaa tietoanalytiikkaa”, sanoo Reinhardt. “Tämä auttaa henkilöstöä siirtymään kiinteistä PDF-tiedostoista vuorovaikutteiseen tietojen visualisointiin, joka tarjoaa lisää analytiikkaa ja parempia vastauksia, mikä vuorostaan parantaa yrityksen tulosta.”

Reinhardtin mukaan Microsoft Partner Networkin jäsen Kapacity oli avainasemassa tukiessaan Coloplastia tietoalustan rakentamisessa, siirtymän nopeuttamisessa ja BI-prosessien käynnistämisessä. Tulevaisuudessa Coloplast aikoo ottaa käyttöön automaatiota, koneoppimista, IoT-ratkaisuja ja yhdistettyjä tuoteratkaisuja kaikissa operaatioissaan.

“Haluamme hyödyntää dataa kaikilla liiketoimintamme osa-alueilla vielä paljon nykyistä enemmän”, sanoo Reinhardt. “Siirtyminen SQL Data Warehouseen auttaa meitä tuottamaan enemmän lisäarvoa, kun voimme hallita tietoja erilaisilla ja nykyaikaisemmilla tavoilla.”

Parempaa analytiikkaa, parempia kokemuksia, parempia tuloksia

Päivittämällä paikallisen järjestelmänsä Azure-tietopalveluihin ja Power BI:hin Coloplast on siirtänyt painopisteensä ohjelmistojen ylläpitotehtävistä kehitykseen ja arkkitehtuuriin sekä parempaan analytiikkaan. Coloplast rakentaa merkittävästi parempaa kokemusta niin BI-analytiikoilleen kuin kuluttajilleen korvaamalla tuhansia kiinteitä PDF-raportteja täysin vuorovaikutteisilla BI-kokemuksilla. Mitä enemmän analytiikkaa Coloplast tuottaa kuluttajien historioista, käyttäytymisestä ja vaatimuksista, sitä enemmän se pystyy kehittämään prosessejaan ja tuoteinnovaatioitaan.

“Olemme käyttäneet SQL Data Warehousea ja Data Lakea rakentaaksemme alustan, joka tarjoaa enemmän joustavuutta ja läpinäkyvyyttä. Lisäksi voimme muuttaa tietoja arvokkaaksi analytiikaksi koko organisaatiota varten. Tämä johtaa parempiin lopputuloksiin intiimeistä terveysvaivoista kärsiville potilaille”, toteaa Reinhardt.

Hanki lisätietoja Coloplastista Facebookissa, LinkedInissä ja YouTubessa.

Olemme käyttäneet SQL Data Warehousea ja Data Lakea rakentaaksemme alustan, joka tarjoaa enemmän joustavuutta ja läpinäkyvyyttä. Lisäksi voimme muuttaa tietoja arvokkaaksi analytiikaksi koko organisaatiota varten. Tämä johtaa parempiin lopputuloksiin intiimeistä terveysvaivoista kärsiville potilaille, toteaa Reinhardt.

Maksuton webinaari: Katso, miten Coloplast tarjoaa analytiikkapohjaista hoitoa nykyaikaisen tietovaraston avulla

Hanki lisätietoa siitä, miten Coloplast siirtyi vanhasta tietovarastosta ja BI-työkaluista modulaariseen, pilvipohjaiseen BI-alustaan

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

Koulutus

  • Muutos alkaa kunnasta ja päättäjistä

    Muutos alkaa kunnasta ja päättäjistä

    Oppimisen syvällinen muutos ei ole yksittäisen opettajan tai koulun vastuulla, vaan se edellyttää strategisia päätöksiä kunnan ja valtakunnan päättäjien tasolla.​ Jokaisella tämän hetken päättäjällä on kokemuksia ja muistoja omilta kouluajoiltaan, mutta sen varaan ei tulevaisuuden koulua voi rakentaa. ​ Microsoft teetti vuonna 2017 tutkimuksen kuntapäättäjien asenteista oppimisen muutokseen. Tutkimuksessa selvisi, että:​ Koulutukseen ja oppimiseen suhtaudutaan […]

  • Terve elämä valtasi Heinsuon koulun Hollolassa

    Terve elämä valtasi Heinsuon koulun Hollolassa

    Luokanopettaja Tiina Aulion tunnilla 6.luokkalaiset ovat täysillä työn touhussa. Jotain innostumisesta kertoo se, että kotiin sairastumisen takia jäänyt oppilas haluaa osallistua ryhmätyöhön videopuhelulla. ”Kun oppilaat tutkivat itse päättämäänsä aihetta, he ottavat asian enemmän omakseen, kuin jos itse puhuisin asian luokalle”, toteaa Tiina tyytyväisenä. Heinsuon koulun rehtori Pekka Toikkanen joukkoineen osoitti rohkeutta lähtiessään näin kunnianhimoiseen hankkeeseen: […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

    Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

      Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]

  • henkilö seisoo ikkunan ääressä

    Liiketoiminnan jatkuvuus rahoituspalveluissa

    Näinä epävarmoina aikoina Microsoft on sitoutunut tukemaan rahoituspalveluasiakkaita ja heidän sääntelijöitään ympäri maailmaa.

Teollisuus

  • Infograafi: Uudistunut kenttäpalvelu

    Infograafi: Uudistunut kenttäpalvelu

    Jotta henkilöstösi voi täyttää asiakkaan tarpeet yhdistetyssä toimintaympäristössä, sillä on oltava työkalut tarpeiden ennakointiin, yhdenmukaiseen viestintään ja entistä paremman palvelun tarjoamiseen. Onko organisaatiosi vaarassa jäädä muista jälkeen?

  • Eneco-asiakasesimerkki

    Tehoa uuteen digitaaliseen tulevaisuuteen: Eneco siirtyy pilvipalveluun toimittaakseen ekologista energiaa koko Eurooppaan

    Tuuli- ja aurinkovoiman valjastaminen vihreisiin energiaratkaisuihin on alankomaalaisen Eneco-energiayhtiön missio. Yrityksen kasvaessa se kohtasi kuitenkin merkittävän haasteen. Se halusi kehittää ekologisia energiaratkaisuja mahdollisimman tehokkaasti, mutta sen omat tietokannat ja infrastruktuuri olivat monimutkaisia ja ajastaan jäljessä. Microsoft-kumppani Conclusionin avulla Eneco otti ohjat käsiinsä ja siirsi infrastruktuurinsa ja järjestelmänsä Microsoft Azureen. Enecolla on 3 000 työntekijää Alankomaissa, […]

Terveydenhuolto

Vähittäiskauppa

  • AHOLD HQ

    Ennakoinnin voima: kuinka Ahold Delhaize käyttää dataa ja tekoälyä tarjotakseen yksilöllisempiä ostokokemuksia

    Ahold Delhaize on yksi maailman suurimmista elintarvikkeiden vähittäismyyntiryhmistä. Albert Heijn, Ahold Delhaizen tuotemerkki, on johtava elintarvikkeiden vähittäismyyjä Alankomaissa, ja sillä on myymälöitä myös Belgiassa ja Saksassa. Voiko algoritmi auttaa kakun leivonnassa? Alankomaalaisen elintarvikkeiden vähittäismyyjä Albert Heijnin asiakkaille vastaus on kyllä. Globaaliin monialayritys Ahold Delhaizeen kuuluva yhtiö hyödyntää Microsoftin tekoälytekniikkaa luodakseen monipuolisia, “hyperyksilöllisiä” ostokokemuksia. Tämän ansiosta […]

  • Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Pohdi hetki, kuinka monta vaihtoehtoa sinulla on aina, kun mielesi tekee jotain juotavaa. Vettä? Mehua? Limua? Haluatko yksittäisen tölkin vai kuuden tölkin pakkauksen? Tai ehkäpä litran pullon? Tosiasiassa me kuluttajat odotamme, että meillä on paljon vaihtoehtoja – ja maailmanlaajuinen virvoitusjuomateollisuus vastaa tähän kysyntään. Johtava meksikolainen virvoitusjuomien valmistaja ja jakelija Arca Continental tietää, että raakadatan muuntaminen […]

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kunnille

    Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kunnille

    Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]

Asiakastarinat

  • joukko ihmisiä käyttää virtuaalista merikarttaa

    Microsoft Azuren avulla datavyöry on hallittavissa

    12 000 alusta sertifioineen DNV GL:n tehtävänä on varmistaa, että laivat sekä rakennetaan turvallisesti että pysyvät turvallisina. Tämä voi vaikuttaa valtavalta urakalta etenkin, kun yritys joutuu suorittamaan vuosittain yli 50 000 tarkastusta. Microsoft Azuren koneoppimisalgoritmeja hyödyntämällä yritys on kuitenkin onnistunut sekä parantamaan tehokkuuttaan, vastaamaan paremmin asiakkaidensa tarpeisiin että kasvattamaan liiketoimintaansa. Microsoftin ratkaisuihin kokonaisvaltaisesti tukeutuva DNV […]

Digitalisaatio

  • Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Moderni kahvikulttuuri on monimutkaista. Kuppi pikakahvia amulla ei enää riitä useimmille meistä. Kahvi on elävää, hengittävää kulttuuria, ja sen myötä kuluttajien odotukset ovat nousseet uudelle tasolle. Näihin odotuksiin vastaaminen ja niiden ylittäminen määrittää kahviyritysten menestyksen toimialalla, jossa olet vain niin hyvä kuin viimeisin tekemäsi latte. On hämmästyttävää ajatella, että kun sveitsiläinen kahvinkeitinvalmistaja Thermoplan perustettiin vuonna […]

Kumppaniblogi

  • Palveluliiketoiminnan muutos ratkaisun keskiössä – Case Normet

    Palveluliiketoiminnan muutos ratkaisun keskiössä – Case Normet

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Miten voimme parhaalla tavalla vastata asiakkaiden kasvavaan tarpeeseen saada palvelua 24/7/365? Näin kysyi maanalaista kaivos-ja tunnelitoimintaa tuottava Normet lähestyessään IT-kumppaniaan, eCraftia. Uusia liiketoimintamalleja syvältä strategian syövereistä Kuten niin moni muukin, Normetin johto törmäili jatkuvalla syötteellä kuviin ja piirroksiin, joissa voittava strategia kuvattiin […]

Media

  • Uuden koulutusajan kuvitteleminen

    Uuden koulutusajan kuvitteleminen

    Maailman muuttuessa olemme työstäneet ratkaisua, joka auttaa tukemaan osallistavaa ja esteetöntä oppimista kaikille. Lue lisää Windows11 SE:stä, uudesta, pilvi-ensimmäisestä Windows-versiosta, joka on suunniteltu opetusta varten.

Tietoturva ja tietosuoja

  • Guy working in front of a PC

    Vaatimustenmukaisuusohjelma asiakaslähtöisen yrityskulttuurin tukena

    Vaatimustenmukaisuusongelmien ratkaisemiseen tarvitaan suunnittelua ja viestintää. Kattava ohjelma voi kuitenkin varmistaa, että olet valmiina tuleviin haasteisiin. Se antaa henkilöstöllesi vapauden keskittyä parhaaseen osaamiseensa. E-kirjamme Dynamics 365 vaatimustenmukaisuuden tukena kertoo, miten tällainen ohjelma voi auttaa markkinointitiimiäsi sopeutumaan muutokseen ja parantamaan asiakaslähtöisyyttä. Keskitetyn hallinta- ja vaatimustenmukaisuusohjelman voima on helppo ymmärtää ajattelemalla sen tuomia sekä sisäisiä että ulkoisia […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]