Taxi Göteborg valde Microsoft för att hålla sitt löfte

Taxi Göteborg har nyligen lämnat Google för en Microsoft-lösning som är mer användarvänlig och mycket säkrare. Under arbetet har IT-ansvarig Timothy Kennedy haft Coegi som rådgivare och IT-partner.

Taxi Göteborg grundades 1922, alltså för mer än hundra år sedan. Idag har de 300 fordon, 700 chaufförer och utför runt 3 000 resor per dygn. Vad är det som får ett företag att leva så länge? Hur säkrar man marknadsandelar i en bransch som är i så stor förändring?

Löftet: Ansvar, tillgänglighet och service

– Vi har sedan företaget grundades legat i framkant och just nu förändras vår bransch i snabb takt. Vi står för trygghet, tillgänglighet och god service och för att hålla det löftet framåt måste vi utvecklas tekniskt. På ett säkert och ansvarsfullt sätt, säger Timothy.

Taxi Göteborg har migrerat från Google till Microsoft, för en mer användarvänlig och säker lösning. Deras traditionella datahall har utvecklats till en hybridlösning som delvis bygger på Microsoft Azure. Dessutom har de tagit fram en kundapp som driftas i Azure.

– En av anledningarna till att vi lämnade Google för Microsoft var att vi behövde kraftfullare system och en bättre grund för riktigt god säkerhet. Det var lätt att välja Microsoft, de är stora och satsar mycket på sina lösningar. Vi hade dessutom ett bra samarbete med Coegi, som ju är Microsftpartner, så det var ett självklart val, säger Timothy.

Ett ordentligt omtag som öppnar för möjligheter

När det stod klart att Taxi Göteborg ville gå över till Microsoftteknologi höll Coegi workshops för ledning, styrelse och ägare för att staka ut en road map kring var de var, vart de ville och hur IT bäst kunde stötta denna målsättning.

– Vi har gjort ett stort arbete tillsammans med Ceogi. Förutom att byta ut i stort sett alla våra system har vi tagit fram en ny webb, en app och voicebot. Vi kommer att lyfta fram alla våra tjänster med Microsoft Azure och vi går långsamt, men bestämt, framåt. Det är spännande att tänka på hur hela vår verksamhet kommer att utvecklas med tekniken, säger Timothy.

Steg för steg in i framtiden

Arbetet med säkerheten är inte klart, och frågan är om det någonsin går att bli klar. I takt med att omvärlden förändras och tekniken utvecklas är säkerhetsarbetet ständigt igång.

– Utmaningen nu är att få med oss medarbetarna och få dem att anpassa sig i bytet från Google till Microsoft. Även det ska vi göra i samarbete med Coegi och jag ser fram emot det. Jag tror att det kommer att gå ganska lätt faktiskt!, säger Timothy.

Ceogi har som målsättning att ha ett nära och engagerat samarbete med alla sina uppdragsgivare. De har bred och djup kunskap om Microsofts lösningar och har varit partner sedan Coegi grundades 2004.

– Att få hjälpa en verksamhet som Taxi Göteborg är väldigt hedrande och roligt. Verksamheten har funnits i över 100 år och är en så självklar del av vår stad. Under den tid vi har arbetat tillsammans har de också haft fantastiska möjligheter och utmaningar inom IT och nu tar vi nästa kliv. Det är ett riktigt drömuppdrag, säger Patrik Kekonius på Coegi.