Så hjälper vi kunder och partners att ge bättre upplevelser, insikter och vård
Våra hälsoexperter delar framstegen med fyra av de senaste Microsoft-innovationerna för att hantera dagens mest akuta hälso- och affärsutmaningar.
Therése Treutiger
Commercial Partner Lead, Microsoft Sverige
Det är osäkra tider i Europa. Företag navigerar utmaningar sprungna ur inflation, globala problem med distributionskedjor, ett krig som står för dörren, den resulterande energikrisen, och en pågående brist på IT-kompetens.
Många verksamheter kämpar för att balansera optimeringen av operativ verkningsgrad med strävan efter långsiktig tillväxt. På Microsoft vet vi att kunder som investerar i teknologi och innoverar under utmanande tider, får skörda frukten av sin digitala strategi. Vi såg detta under pandemin, när teknologin hjälpte många företag att upprätthålla kontinuitet i verksamheten och driva innovation, trots tuffa förutsättningar.
Det är också viktigt att betona betydelsen av innovation för Europas totala tillväxt och välgång. EU-kommissionen uppskattar att EU:s dataekonomi kommer att vara värt 829 miljarder euro år 2025 – en ökning från 301 miljarder euro år 2018. Att säkerställa att denna kurs fortsätter är viktigt för hela regionens verksamheter och samhällen.
För att bättre kvantifiera innovationens ekonomiska möjligheter, har vi ombett IDC att genomföra en undersökning av vårt ekosystem av partners över 15 europeiska länder [1]. Studien är avsedd att identifiera tillväxtutsikterna som existerar för vårt ekosystem av partners, baserat på hur våra kunder innoverar för att växa, trots ekonomisk motvind.
IDC:s statistik visar att europeiska kunder fortsätter att framhärda, till och med accelerera, sina digitala transformationsresor och migrationer till molnet. Mellan 2021 och 2026 estimeras den totala mjukvarumarknaden att växa med över 10 procent. I jämförelse är tillväxten av offentliga moln beräknad till 22 procent, i takt med att kunder vänder sig till molnet för att stötta sina satsningar på digital transformation.
Allteftersom Europas verksamheter fortsätter att innovera, rapporterar Microsoft-partners en positiv framtidsutsikt. Under 2021 såg partners i Europa i genomsnitt en omsättningstillväxt på 18 procent i sin Microsoft-relaterade verksamhet, och beräknar ytterligare 20 procent tillväxt under 2022 i genomsnitt.
De partners som nyttjar Microsofts betrodda plattform och skapar unika molnbaserade lösningar för sina kunder, är positionerade för ännu större tillväxt och lönsamhet. En nyckelinsikt i IDC:s e-bok är att för varje amerikansk dollar av Microsofts omsättning, tjänar mjukvaruledda partners 7,86 USD, och serviceledda partners genererar 5,75 USD i ekonomiskt värde.
Stuart Wilson, IDC:s Senior Research Director för EMEA Partnering Ecosystems, utvecklar genomförandet av studien:
”Dessa multiplar är särskilt viktiga i den europeiska sfären, där Microsofts partnerlandskap är mycket varierat, med en blandning av etablerade och framväxande partners, som fokuserar på specifika områden och aktiviteter. Denna bas av partners hittar också nya sätt att arbeta ihop genom partner-till-partner-samarbete inom det vidare ekosystemet.”
Studien visar också att de partners som investerar mest i sin Microsoft-relation erfar också de största ekonomiska fördelarna. Med djupare engagemang kan företag skapa sina egna intellektuella egendomar och utnyttja möjligheter till samförsäljning, saminnovation, och utveckla molnbaserad programvara och tjänster.
Medan det finns en bred variation av verksamhetsmodeller hos partners, och sätt att samarbeta med Microsoft, så ser partners med djupast engagemang bättre ekonomiska utfall. Mer specifikt har partners som härleder åtminstone 75 procent av sina intäkter från Microsoft-relaterade aktiviteter den högsta lönsamheten, med en genomsnittlig bruttomarginal på 30 procent. Jämförelsevis har partners med den lägsta andelen av Microsoft-relaterade intäkter (1 till 25 procent) en genomsnittlig bruttomarginal på 14 procent.
På Microsoft har vi åtagit oss att stötta vårt högt diversifierade ekosystem av partners. Vi har omkring 75000 partners, inkluderat lokala partners, ISV:er, tjänsteleverantörer och globala aktörer. Tillsammans är vårt mål att hjälpa kunder, från SMB:s till stora företag, att framhärda och att nå sina digitala ambitioner. Detta har en positiv effekt på lokala ekonomier och samhällen – så nationer kan fortsätta utveckla och förbättra livskvalitén för deras medborgare, även i turbulenta tider.
Microsoft lanserade nyligen sitt nya Microsoft Cloud Partner Program , en evolution i hur det hjälper kunder att utvecklas och växa på Microsoft Cloud medan det håller partners i framkanten av molninnovation. Ett bra exempel är världens första lösning för AI-genererad whiskey för Mackmyra, utvecklad av Microsofts partner Fourkind, ett finskt teknikbolag.
Med bredden som Microsofts betrodda plattform erbjuder – från Azure Core, Security, Modern Work, Digital & Application Innovation, Data & AI, och Business Applications; till särskild byggda partnererbjudanden, och stor kundräckvidd – hjälper Cloud Partner Program partners att snabbt utveckla och sälja förstklassiga lösningar, tjänster och enheter med spetsteknologi till kunder runtom i världen.
En av de främsta fördelarna med att bli en partner till Microsoft är tillgången till en vidd av go-to-market-resurser, inkluderat Microsoft Commercial Marketplace och Microsoft Azure Consumption APIs. IDC fann att de mest framgångsrika partners engagerade sig i dessa erbjudanden, med särskild tyngd på engagemang i Microsofts fältförsäljning. Detta hjälper partners att utveckla differentierade och värdeskapande förhållningssätt för kunder.
Framgången i Microsofts verksamhet skapas från framgången för våra kunder och partners. För oss visar upptäckterna från denna e-bok av IDC på den positiva inverkan av denna strategi. Och den positiva tillväxtutsikten hos våra europeiska partners visar att våra kunder ser ett klart, övertygande, och omedelbart värde i sina satsningar på transformation.
Det är otroligt glädjande att se våra partners frodas. Våra partners är agenter för förändring som hjälper till med att accelerera Europas digitala ambition att driva ekonomisk tillväxt och riktiga framsteg i samhället. Detta tillåter oss att leverera på vårt uppdrag att hjälpa varje person och organisation i Europa att uppnå mer, genom att bygga resiliens för idag, och att låsa upp tillväxtmöjligheter för morgondagen.
Källor: 1. IDC eBook, sponsored by Microsoft, Microsoft Ecosystem Value: Partners Paths to Profitability and Growth, (Doc. #EUR149732822, October 2022)