Gå till huvudinnehåll
Lästid, 4 min.

Nu är det många från Ukraina som anländer till kommuner runtom i Sverige. Samtidigt råder det brist på tolkar och pedagoger som kan det ukrainska språket, vilket sätter onödiga käppar i hjulet för såväl kommunikationen som integrationsprocessen. Modern teknik kan användas för att lösa problemet.

Kommuner tvingas ofta agera på kort varsel från Migrationsverket. Kommuner ansvarar också för en rad uppgifter som träder i kraft direkt när nyanlända tas emot, som boende och barnomsorg. När Vingåker kommun informerades om att en första buss med personer från Ukraina var på väg handlade det om att snabbt hitta en lösning på tolkbristen. De satte ihop ett digitalt substitut med hjälp av Microsoft Translator – och teknikprylar som inte användes. 

– Vi hade surfplattor som gjorts i ordning tidigare för enskilda funktioner, som att användas i receptioner eller stå på stativ vid incheckningar. Vi installerade Microsoft Translator i plattorna och kopplade ihop dem i Intune så de kunde fjärrstyras, berättar Vingåker kommuns IT-chef Dan Ulf.  

Microsoft Intune är ett molnverktyg för hantering av mobila enheter. Surfplattorna konfigurerades så att de alltid och enbart kör Translator med ukrainska-svenska. Det är bara att trycka på en knapp och börja prata, så kommer appens digitala tolk läsa upp en översättning.

En simpel lösning på ett akut problem

Det var bråttom att hitta ett sätt att kommunicera med personerna som skulle komma från Ukraina utan tolkar. Dan Ulf menar att den förlåtande arbetsmiljön på kommunen gjorde att man snabbt kunde gå från idé till färdig lösning. Därför kunde plattorna ställas upp och Intune-konfigureras inom ett dygn. 

– Det positiva är att Translator-plattorna finns där direkt när man kliver av bussen, vid receptionen eller entrén. Det blir tydligt vad man ska göra. Man kan till och med sätta upp en lapp där det står ”tryck här”, säger Dan Ulf.  

När första busslasten anlände till Hjälmargården i Vingåker stod konstruktionerna redo. Nu förbereder kommunen fler surfplattor för leverans till andra verksamheter, som kommunhuset, äldreomsorgen och biblioteket.

translator

Modern teknik som hjälpmedel i skolan

Samtidigt börjar även tusentals ukrainska barn och ungdomar i skola i Sverige. Men det finns inte ukrainsktalande lärare och pedagoger för att möta allas behov. Faktum är att det redan idag finns tekniska lösningar på språkekvationen. De är inbäddade i en mängd olika digitala läromedel.

– Barnen och ungdomarna behöver stöd i den utbildning som de faktiskt har rätt till, och genom att gå i skolan kommer de kunna upprätthålla en välbekant rutin. De flesta barnen som nu har kommit hit från Ukraina har säkerligen använt sig av samma teknik hemma, så översättningsfunktionerna är ett perfekt sätt att utnyttja digitaliseringens möjligheter, säger Mia Forsäng, affärsområdeschef skola och högre utbildning på Microsoft Sverige.

Tekniken finns redan tillgänglig

Verktyget Avancerad läsare finns i dag tillgänglig i en mängd olika digitala läromedel. Liber är ett av många utbildningsföretag som erbjuder funktionen direkt i sitt material. Funktionen innehåller bildstöd och översätter texter till hundratals språk. Genom att utnyttja tekniken behöver inte lärarna kunna ukrainska eller ryska. Det blir dessutom möjligt för dem att kommunicera direkt med eleverna.

– Med det här textstödet kan eleven lätt få saker översatta och upplästa på till exempel ukrainska, och därmed få stöd att ta till sig samma innehåll som sina jämnåriga, var de än befinner sig. Flertalet av våra läromedel ligger just nu öppna för användning – och vi hoppas att många därmed får hjälp i sitt lärande, berättar Carolina Ankarcrona, affärsområdesansvarig för skola på Liber.

Avancerad läsare är kostnadsfri, precis som Microsoft Translator som Vingåker kommun använder sig av i sina surfplattor. Dan Ulf på Vingåkers kommun är själv överraskad av hur digitala problemlösningar ibland nonchaleras:

– Det är en så otroligt simpel grej. Men när man börjar bolla med andra inser man att det är ingen som testat. Det är ju öppet mål! Som att sno ihop en maträtt med det man har hemma. Och det har inte kostat oss en krona.

Läs mer om Microsoft Corporates sociala ansvar

Läs mer om våra ansträngningar

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Government

  • Fem nätter inne, två nätter ute

    Fem nätter inne, två nätter ute

    När det är kallt utomhus ökar trycket vid portarna på Stockholms härbärgen. Vinternatt/Sommarnatt är ett akutboende för människor som kommit till Sverige från länder inom och utanför Europa. Personalen måste hantera incheckningsprocessen i realtid, göra prognoser, föra statistik och rapportera statistik till kommunen. Detta är inte en situation där papper och penna skiner. Dörrarna på […]

  • Två personer

    Vingåkers kommun: Teams i förenklad version skapar mötesplatser för äldre

    En förenklad Teams-lösning gör det lättare för äldre att komma i kontakt med hemtjänsten. På sikt kan de även delta i kulturevenemang och träffa kompisar. Projektet Bubblan drogs igång i Vingåkers kommun under 2020 och fortsätter att formas tillsammans med användarna. – Kort kan man säga att vi har strypt antalet funktioner i Teams till […]

Hälso- och sjukvård

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    SciBase utvecklade nytt analysinstrument med hjälp av Azure och Peltarions AI-plattform

    SciBase är ett medicintekniskt företag med en lång erfarenhet av icke-invasiv detektion av hudcancer och har den enda apparaten som är godkänd för melanomdetektion i USA. SciBase har med stöd från Peltarion och Microsoft nu tagit fram en ny AI-baserad applikation för analys av hudens barriärfunktion. Tekniken som används kallas Electrical Impedance Spectroscopy (EIS), som […]

  • Mentorship Program for Next Generation Value Creating Life Science Companies

    Mentorship Program for Next Generation Value Creating Life Science Companies

    Pfizer, Microsoft and Region Västerbotten offer a new mentorship program for the next generation value creating life science companies. Is your company one of them?  Preparing to scale up and extend business to broader markets is a crucial step in the growth of any company. Doing so based on real value created is even more critical for companies that aspire for sustainable growth. For the first time, a partnership […]

Myndigheter

  • 2 woman talking

    Socialförvaltningens och äldreomsorgens förändringsresa

    Tiden för förändring är här och nu och börjar med att frigöra tid för det kvalitativa omsorgsarbetet. Kommunikation och samverkan skapar en mer effektiv och attraktiv arbetsplats med mindre manuella rutiner och högre automation. Digitaliseringens möjligheter skapar en attraktiv arbetsplats, enklare gränssnitt och en sammanhållen upplevelse för både brukare och personal. Kan vi minska den […]

  • Burlöv kommun

    Burlövs kommun – en kommun i digital framkant

    Burlövs kommun är en av Sveriges minsta kommuner, till ytan sett. Vackert belägen, mellan Öresund och vidsträckt åkermark är det en kommun i kraftig utveckling. Regionen Malmö-Lund och närheten till kontinenten gör området populärt för såväl boende som företagande. Det är också ett kommunikativt nav, två motorvägar och två stambanor går genom kommunen. ”Ibland brukar […]

Skola och högre utbildning

  • Digital goodie bag för studenter

    Digital goodie bag för studenter

    Visste du att du som student har tillgång till kostnadsfria Microsoft-certifieringar? Allt du behöver är din e-postadress från ditt universitet eller skola, och du är redo att sätta igång. Våra certifieringar hjälper dig att stå ut i mängden, och förbereder dig för att skaffa de tekniska färdigheterna du behöver för olika roller inom techbranschen. Dina […]

  • ett stort grönt fält med träd i bakgrunden

    Här är den sköna sommaren som jag har lovat dig

    Det har varit en vår som ingen annan. I början av året var säkert jag en av många som sällan använde uttryck som social distansering, antikroppar och statsepidemiolog och en person som gärna hälsade på vänner, kollegor och affärskontakter genom att kramas. I början av året planerade Microsofts svenska skolteam de träffar vi skulle ha […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Är det dags att känna IT-skam?

    Är det dags att känna IT-skam?

    Ända sedan den första Surface-datorn kom år 2013 har vi satt hållbarhet i centrum, bland annat när det gäller materialval. Det handlar både om att råvaruproduktionen ska vara schysst och gå rätt till, och att de material och komponenter vi använder ska ha minimal klimatpåverkan. Med andra ord, vi har produktens återvinning i åtanke redan när […]

Digital HR

  • Lyckat evenemang om digitalisering inom offentlig sektor på Microsofts nya stockholmskontor 

    Lyckat evenemang om digitalisering inom offentlig sektor på Microsofts nya stockholmskontor 

    Den 28 januari samlades talare, experter och inspiratörer på Microsoft för att hitta gemensamma strategier för att accelerera digitaliseringen inom offentlig sektor. Föreläsaren Troed  Troedsons inspirerade många att börja tänka i helt nya banor. I arbetsgrupper under dagen resonerade ett drygt hundratal besökare runt olika infallsvinklar och förhållningssätt till det moderna ledarskapet, innovation och molnet som katalysator för […]

Digital Transformation

  • Carolina Gomez, Lisa Lindström poserar för ett foto

    Åtta kvinnor att hylla den 8 mars 

    Trots en underrepresentation i branschen finns det massvis med fantastiska kvinnor inom tech som gör allt för att bana väg för en mer jämställd framtid. I samband med internationella kvinnodagen vill vi lyfta fram åtta starka kvinnor som på ett eller annat sätt arbetar med tech och som inspirerar och är förebilder för kommande generation. Åsa Zetterberg, förbundsdirektör, IT&Telekomföretagen  Motivering: Vi […]

Kundreferenser

  • Vikten av tillgänglighet i modern teknik

    Vikten av tillgänglighet i modern teknik

    Det finns inga gränser för vad människor kan åstadkomma när teknologin reflekterar varje individ. Microsofts uppdrag är att se till att alla har verktygen de behöver för att förverkliga sina drömmar. I Sverige går cirka 3 000 elever med synnedsättning i vanliga skolor. Många får särskilt stöd men i övrigt delar de det mesta av […]

Pressrum

  • Microsoft Pivot: Det digitala samhället

    Microsoft Pivot: Det digitala samhället, 8-11 april 2019

    Microsoft med samarbetspartners bjuder in till en vecka fylld av inspiration, nätverkande och samtal kring hur vi kan skapa smarta och hållbara samhällen. Den offentliga sektorn står inför enorma förändringar de närmaste åren med ett accelererande behov av digitalisering för att kunna möta medborgarnas behov på ett hållbart sätt. Förmågan att förstå och anamma ny teknologi kommer att vara avgörande. Det blir […]

Security & Privacy

  • Cyber Signals: Försvar i ett eskalerande ransomware-landskap

    Cyber Signals: Försvar i ett eskalerande ransomware-landskap

    Cyberkriminalitet är en industri som omsätter mångmiljardbelopp. Federal Bureau of Investigations (FBI) beräknade i en rapport från 2021 att kostnaden för cyberbrott i USA det året uppnådde mer än 6.9 miljarder USD. Den Europeiska unionens cybersäkerhetsbyrå (Enisa) rapporterar att det mellan maj 2021 och juni 2022 stals cirka 10 terabyte data varje månad av ransomware-hotaktörer, […]

Startups

  • Carolina Gomez, Lisa Lindström poserar för ett foto

    Åtta kvinnor att hylla den 8 mars 

    Trots en underrepresentation i branschen finns det massvis med fantastiska kvinnor inom tech som gör allt för att bana väg för en mer jämställd framtid. I samband med internationella kvinnodagen vill vi lyfta fram åtta starka kvinnor som på ett eller annat sätt arbetar med tech och som inspirerar och är förebilder för kommande generation. Åsa Zetterberg, förbundsdirektör, IT&Telekomföretagen  Motivering: Vi […]

Tips

  • students in a classroom

    Är du vårdnadshavare med skolbarn som studerar hemifrån?

    Många föräldrar i Sverige arbetar just nu hemifrån tillsammans med sina barn som erbjuds distansutbildning i hemmet. De upptäcker att det kommer upp helt nya frågor kring studierutiner och ny teknik. Vi har därför här samlat några generella tankar som kan fungera som inspiration för att fortsätta att uppnå goda skolresultat i den för många […]