Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Hackers hoeven niet te hacken, ze loggen gewoon in

Jelle Niemantsverdriet

Jelle Niemantsverdriet

National Security Officer

Leestijd, 4 min.

In oktober 2021 werd Mediamarkt slachtoffer van ransomware. Hackers hadden, ondanks alle voorzorgsmaatregelen een gat in de beveiliging van het bedrijf gevonden. De systemen werden versleuteld en er volgde een brutale losgeldeis van 43 miljoen euro. Het is een van de vele voorbeelden hoe hackers te werk kunnen gaan. We zeggen bewust ‘kunnen’, want hackers zijn heel creatief en een hack kan op meerdere manieren plaatsvinden, over een heel lange tijd. Iedereen is ICT’er, leer situaties herkennen.

Afpersing

Waar vroeger banken werden overvallen, hebben criminelen het tegenwoordig gemunt op organisaties en ondernemingen die waardevolle data bezitten. Denk aan internetbankieren bij banken. Maar dus ook winkelketens, ziekenhuizen, mkb’ers, energiebedrijven, universiteiten en tech-bedrijven. Aanvallen op dit soort organisaties door criminele bendes zijn louter financieel gemotiveerd. Het kan gaan om stelen van credit card-gegevens, een DDOS-aanval die je organisatie lamlegt of de installatie van ransomware. Men eist dan dat je losgeld betaalt. Pas daarna krijg je de sleutel die je weer toegang geeft tot je eigen data. Ook bestaat er de dreiging om jouw gevoelige data te lekken naar de buitenwereld. Dubbele afpersing noemen we dat.

Hoe begint het?

Een simpel phishing-mailtje kan het begin zijn van een grootse ransomware-aanval. Iedereen krijgt ze weleens binnen. Het is een vrij simpele vorm van hacken. Iemand klikt per ongeluk op een mail of link en als je niet de goede maatregelen hebt genomen, kan de crimineel vanaf dat moment binnen zijn. Organisaties zijn net zo goed georganiseerd als een multinational. De ene afdeling stuurt de phishing mails, een andere groep doet research naar personen. Er wordt een waarde aan iemand gehangen. Weer een andere divisie ontwikkelt de betreffende ransomware om data te versleutelen. En weer een andere tak is goed in onderhandelen en leggen zo bijvoorbeeld een openingsbod bij een slachtoffer neer. Allemaal cellen die in een soort outsourcing model samenwerken. Professioneel. Gericht op grote slachtoffers. De laatste tijd zien we echt een verschuiving van met hagel schieten naar gericht opereren. Hoe groter de vis, hoe hoger de inkomsten.

Indringers

“Hackers don’t have to hack, they just log in.” Als eenmaal je gebruiksnaam en wachtwoord gestolen zijn, zit de hacker op je netwerk. Sommige criminelen kennen een bepaald netwerk zelfs beter dan de systeembeheerders zelf. Je ziet ze niet. Ze blijven gewoon net zo lang onder de radar tot het moment daar is om toe te slaan. Als ontvanger van mail dien je altijd op je hoede zijn. Je moet het herkennen als je een raar mailtje krijgt. Maar bendes worden steeds professioneler. Soms zie je niet eens dat iets kwaadaardig is. Psychologische trucs worden ingezet, zoals tijdsdruk bijvoorbeeld. Klik je nu toch op een verkeerde mail, zorg dan dat de impact beperkt blijft. Het continu maken van back-ups is daarbij een goed werkend verdedigingsmiddel. Je bent dan niet alles kwijt en waarborgt je continuïteit. 

Verstoring

Microsoft verstoort preventief criminele organisaties. Aan de voorkant. Met producten die schimmige activiteiten herkennen. Als je inlogt vanuit Amsterdam en 5 minuten later vanuit Singapore met dezelfde gegevens, dan gaan er alarmbellen af. Hetzelfde wanneer er op One Drive in een paar minuten heel veel gigabytes aan bestanden worden verwijderd. Signalen die we oppikken voeren we direct door naar producten. Disruption, zoals door internationale samenwerking en diplomatie, is iets wat aan de achterkant speelt. We zoeken zelf actief naar creatieve manieren om verstoringen te doen. Op technisch en juridisch vlak. Als we voor criminelen een business case echt onmogelijk maken, dan loont misdaad niet meer.

Eigen cel

De Digital Crimes Unit is een team binnen Microsoft dat zich richt zich op het identificeren en verstoren van allerlei misdaadactiviteiten. Hoe gebruiken we de structuur van bendes? Hoe blokkeren we activiteiten? Neem helpdeskfraude, wat voor banken een grote bedreiging vormt. Dan werken we samen met andere landen om hele buitenlandse callcenters uit de lucht te halen. Door internationale samenwerking hebben we al veel bendes ontmaskerd. Microsoft is natuurlijk een wereldwijde speler. Ook werken we ‘aan de achterkant’ samen met nationale opsporingsdiensten. ‘Zero Trust’ noemen we onze Cyber Security-filosofie aan de voorkant. Dat wil zeggen: accepteren dat het mis kan gaan. En vanuit die gedachte de impact van een incident beperken met digitale branddeuren en daarnaast continu de identiteit van een gebruiker controleren.

Hou houd je indringers buiten? Bekijk hier het totale overzicht van onze webinars en schrijf je in voor het volgende event!

Abonneer je op ons #SecurityLifeHacks podcastkanaal op Spotify. Iedereen is ICT’er.

Gratis eBook: Succes begint met beveiliging

Ontdek 7 tips voor CISO´s voor een nieuwe beveiligingsstrategie

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Haal meer uit Microsoft Teams: bespaar kosten, tijd en verhoog gebruikersgemak

    Haal meer uit Microsoft Teams: bespaar kosten, tijd en verhoog gebruikersgemak

    Afgelopen jaar werd thuiswerken en -onderwijs een must. Docenten, onderzoekers en ondersteunend personeel moesten ineens op afstand werken en lesgeven. Dit lukte dankzij een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Het populaire platform biedt gebruikers alle tools en informatie die zij nodig hebben om dit te kunnen doen. Maar je kunt meer uit Microsoft Teams halen! […]

  • Jouw Microsoft 365 onderwijs-cloud kan niet zonder extra back-up

    Jouw Microsoft 365 onderwijs-cloud kan niet zonder extra back-up

    Onderwijs is steeds vaker online, waardoor de hoeveelheid data van onderwijsinstellingen explosief toeneemt. Helaas stijgt ook het aantal geslaagde ransomware-aanvallen. Als het mis gaat, moet je weer snel bij je data kunnen zodat de lessen kunnen doorgaan. Hoe zorg je dat je je gegevens veilig bewaart en back-upt zodat je klaar bent voor het geval […]

Financiële dienstverlening

  • Kansen voor de moderne boekhouder

    Kansen voor de moderne boekhouder

    De wereld van boekhouding is sinds de digitalisering snel en rigoureus veranderd. Juist die ontwikkelingen bieden de boekhouder van nu veel kansen. Je zult vaak merken dat je klanten steeds meer zelf kunnen, met dank aan de digitalisering. Neem populaire boekhoudprogramma’s als Moneybird en Gekko. Zelf facturen sturen, bonnen inboeken, btw-aangiftes berekenen én jaarrekeningen maken: […]

  • 5 tips voor digitale financiële dienstverlening

    5 tips voor digitale financiële dienstverlening

    Van video-overleg en slim plannen tot online samenwerken en veilig werken: graag geven we je 5 tips om het meeste te halen uit de mogelijkheden die ICT biedt voor boekhouders. Digitalisering verandert de wereld, drastisch en in een hoog tempo. Dat heeft ook gevolgen voor het werk van boekhouders: vrijwel alle communicatie verloopt digitaal, databases […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

  • Ineco

    Ineco verbetert productiviteit van werknemers met moderne tools en AI

    Software dat niet meewerkt helpt mensen niet om meer gedaan te krijgen. En als het moeilijk is om bestanden te delen en samen te werken aan documenten, gaat dat ten koste van de productiviteit. Ineco, een Spaans bedrijf in de publieke sector, had dit in de gaten en probeert daarom medewerkers op een andere manier […]

Productie

Retail

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

  • Foto van iemand die van achteren gezien wordt terwijl hij een Teams-vergadering bijwoont met 2 collega's waarbij een stof voor meubels wordt besproken.

    Zuiver: ondersteuning van de bedrijfsvoering en cultuur door middel van technologie

    “Sinds de verhuizing naar de cloud gelden er geen beperkingen meer. Zonder deze technologie hadden we de groei die we nu hebben zeker niet gezien.” Jaap Landsaat, CFO en Head of IT bij de Nederlandse meubelontwerper Zuiver, vertelt over de diepgaande impact die technologie heeft gehad op het bedrijf waarvan hij meer dan twintig jaar […]

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • Donnies: De perfecte basis om een startend bedrijf te laten groeien

    Donnies: De perfecte basis om een startend bedrijf te laten groeien

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Security & Privacy

Tips

  • Werkt jouw organisatie nog met Office 2007?

    Werkt jouw organisatie nog met Office 2007?

    Veel werknemers stappen terug in de tijd als ze naar kantoor gaan. Verouderde apparaten en software zorgen ervoor dat ze niet het beste uit hun dag kunnen halen. Maar er zijn ook risico’s verbonden aan het werken met verouderde systemen. Cybercriminaliteit is niet alleen sterk toegenomen in de laatste jaren, het neemt ook steeds vaker […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]