Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een vrouw die een laptopcomputer gebruikt
Leestijd, 2 min.

In 2020 werd thuiswerken een must en ook gemeenten moesten ineens digitaal vergaderen en op afstand samenwerken in bestanden. Dit lukte dankzij een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Dit populaire platform biedt gebruikers alle tools en informatie die zij nodig hebben om overal hun werk te kunnen doen. Maar voor veel gemeenten ontbreekt nog één cruciale tool: telefonie.

Wat is Microsoft Teams?
Heb je Microsoft Office of Microsoft 365? Dan heb je Teams waarmee medewerkers gemakkelijker met elkaar chatten, vergaderen, bellen en bestanden uitwisselen, ongeacht hun locatie of apparaat. Door de integratie met Microsoft Office en honderden externe applicaties hebben medewerkers altijd alle informatie binnen handbereik. Dankzij de geavanceerde privacy-, compliance- en beveiligingsmogelijkheden behoudt de gemeente regie op wat gedeeld en verzameld wordt binnen Teams. Zo biedt Microsoft je alle tools om zo productief mogelijk te zijn en het beste uit jouw medewerkers te halen.

Microsoft Teams biedt flexibiliteit
Collega’s die elkaar via Microsoft Teams bellen, is inmiddels gemeengoed. Toch blijft een vast nummer belangrijk voor contact buiten de gemeente. Maak je hiervoor gebruik van een andere applicatie of apparaat, dan kost dit weer een vervelende extra handeling. Bovendien geeft het de IT-afdeling extra werk, omdat ze meerdere applicaties moeten beheren. Integreer je telefonie met Microsoft Teams, dan verbetert de gebruikerservaring én bespaar je tijd en kosten.

Regel alle communicatie vanuit één platform
Wil je in je traditionele telefooncentrales een nieuwe collega toevoegen of verwijderen? Dan is dat niet altijd snel gedaan. Een account toevoegen en instellen binnen de cloud-centrale van Teams is een kwestie van een paar kliks. Je vindt er bovendien alle bekende handige functies die je van een moderne telefooncentrale verwacht.

Start klein met een grote verbetering
Wil je starten met Teams voor de telefonie in jouw gemeente? Dan is een kleine proef de ideale springplank om ervaring op te doen. Laat bijvoorbeeld één afdeling proefdraaien. Je kunt Teams dan gemakkelijk naast je huidige telefooncentrale blijven gebruiken en integreren. Bevalt het, dan schaal je eenvoudig en snel op en regel je bereikbaarheid van al je collega’s vanuit één commandocentrum. De Microsoft 365 admin portal. Maar het belangrijkste: je collega’s zijn na een overstap optimaal bereikbaar vanuit één flexibel platform.

Microsoft investeert mee
Ga je over naar telefoneren via Teams en maak je gebruik van VNG framework? Dan kan Microsoft je tegemoetkomen met aanzienlijke kortingen op de investering. Wil je beter kennismaken met het beheer en gebruik van telefonie binnen Teams? Schrijf je dan in voor de workshops. Heb je praktische vragen of wil je zo snel mogelijk starten? Stuur een bericht naar cmdw@microsoft.com

Spoedcursus in Microsoft Teams

Volg gratis een spoedcursus in Microsoft Teams

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • De toekomst van het hoger onderwijs: ben jij er klaar voor?

    De toekomst van het hoger onderwijs: ben jij er klaar voor?

    Onze maatschappij is in beweging en het hoger onderwijs verandert mee. Van blended learning en digitaal examineren tot back-up en beveiliging van digitale data. Hoe richt je jouw IT-omgeving hierop in? Hoe werk je schaalbaar, veilig en innovatief? In deze webinarserie staan we stil bij belangrijke technologische ontwikkelingen in het hoger onderwijs. Je leert van […]

  • een vrouw kijkt naar een computer

    Hoe Griftland College technologie centraal stelt bij leren op afstand

    “Toen COVID-19 op het punt van uitbreken stond, moesten we kiezen hoe we verder zouden gaan”, zegt Kees Versteeg, rector van het Griftland College. Deze middelbare school in het Nederlandse Soest was een van de eerste scholen in Nederland die hun deuren sloot en volledig overstapte naar onderwijs op afstand. Hij beschrijft de desoriëntatie in […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • een groep mensen staat naast een hond

    Belgische politie voltooit veilige, mobile-first transformatie

    Het delen van informatie is nu veel gemakkelijker voor functionarissen en ondersteunend personeel – dankzij Microsoft Teams op een krachtig en veilig digitaal platform.

  • Verhoog je digitale weerbaarheid in 3 stappen

    Verhoog je digitale weerbaarheid in 3 stappen

    Uit het nieuwe tweejaarlijkse Dreigingsbeeld van de Informatiebeveiligingsdienst (IBD) van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) blijkt dat de digitale weerbaarheid bij gemeenten achterblijft. Het aantal cyberaanvallen op Nederlandse gemeenten is het afgelopen jaar sterk toegenomen. Van 150 in 2021 naar 300 incidenten nu. De afgelopen twee jaar waren er zeker vijf grote cyberincidenten. Ook zijn […]

Productie

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface voor productiebedrijven

    De voordelen van Surface Bij productiebedrijven, zoals een fabriek, worden hoge eisen gesteld aan de gebruikte hardware. Bij de ontwikkeling van Surface houden we rekening met de verschillende omgevingen waarin Surface kan worden gebruikt én zorgen we ervoor dat collega’s optimaal kunnen werken met de juiste technologie. Welke rol speelt Surface binnen productiebedrijven? Verschillende uitdagingen […]

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

Retail

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

Zorg

  • Psychologenpraktijk Timmers

    Hardware haalt barrière weg tussen cliënt en psycholoog

    Vijftien verschillende platformen kennen en onderhouden: dat was voor psychologen bij Psychologenpraktijk Timmers de werkelijkheid voordat de organisatie besloot serieus te investeren in de digitale praktijk. Een digitale praktijk die intuïtief moet voelen, en waar hardware geen onnodige barrière optrekt tussen cliënt en psycholoog. Praktijkhouders Dagmar Timmers en Gerda van Reenen vertellen over hun succesvolle […]

  • iemand die eten bereidt in een keuken

    Humanitas-DMH geeft belangrijkste medewerkers meer mogelijkheden met beveiligde digitale ondersteuning

    "Het is ons doel om een omgeving te creëren waarin mensen met mentale beperkingen zich veilig, vertrouwd en gelukkig voelen." Marcella van Kraaij, adviseur digitale transformatie bij de Nederlandse zorgverlener Humanitas-DMH, bespreekt de kerndoelen van haar organisatie en hoe haar team deze behaalt met behulp van technologie die sinds kort in gebruik is. Elke dag […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

  • een vrouwenzitting bij een bureau voor een laptopcomputer

    Beveiligingswaarschuwing als digitale buienradar

    “Er bestaat geen slecht weer – alleen slechte kleding” aldus het Scandinavische gezegde. En tegenwoordig kunnen we ons daar steeds beter op voorbereiden met nauwkeurige weersvoorspellingen en buienradars die bijna tot op de minuut aangeven wanneer je de eerste druppels kunt verwachten. Ironisch genoeg is een online buienradar die waarschuwt voor nieuwe beveiligingsproblemen vaak nog […]

Tips

Webinars

  • Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    ‘Niemand werkt nog vijf dagen op kantoor, mensen werken vijf dagen thuis.’ Als iemand dit meer dan twee jaar geleden zo ter discussie had gesteld, waren we nu nog niet uitgepraat. Ook wij niet. De manier waarop we werken als gevolg van de pandemie is 180 graden veranderd. Gelukkig is er inmiddels een betere ‘hybride’ […]