Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Leestijd, 4 min.

Seamlessly connect customers, your people, and your data

Online sales are going through the roof, shopping habits are changing rapidly, customers demand a personal approach, competition is fierce, and stores are slowly reopening. Insights from data and convenient digital tools allow retailers to react rapidly to these large-scale changes. Thanks to a software revolution you are empowered to develop tools with an operational and strategic edge much faster.

The COVID-19 pandemic put trends across the world into overdrive. Not only are many more people working from home, but we are also shopping from home more and more. Online sales rose by 44% in 2020 in the United States, and e-commerce is also seeing double-digit growth in Europe and the rest of the world. Now that more stores are reopening, retailers need to adapt to the new reality even faster. You need to know your customers well, design and manage your stores and supply chain efficiently, be shopping, provide your employees with convenient tools, and seamlessly connect your store’s front end and back end.

Digital transformation is a necessity for retailers

For retailers who want to improve customer loyalty, make their business more efficient, and respond to changes in an agile way, digitalization is a necessity. Digital processes are more efficient and reduce the risk of error, and the data they yield on analysis provide an enormous amount of insights. Developing and automating apps used to be time-consuming, complex, and expensive, thanks to Power Platform this in no longer a case.

What is Power Platform?

This low-code/no-code solution allows employees with no programming experience to build their own apps, automate processes, and launch chatbots. It also allows veteran developers to build complex solutions much faster than before.    One component of Power Platform is Power Apps. With Power Apps you can easily build business applications that work on smartphones, tablets, and desktops. You simply drag and drop content, like in a PowerPoint presentation, and you use functions, like in an Excel spreadsheet.

Connect everything

You can either start from scratch or select components from the extensive content library. With Power Apps, you can also modernize legacy solutions by giving them an interface for mobile use. With Power BI, you analyze and visualize data from all apps in dashboards. Workflows are automated with Power Automate by dragging functions and placing them in a row. In this way, you can connect all conceivable data sources and technology, such as Teams, Dynamics 365, Salesforce, SAP, Oracle, and hundreds of other solutions. With Power Virtual Agents, you can create and manage your chatbots, thereby automating your internal and external services.

Faster and better store audits

Many retailers use paper for all sorts of processes. Take store audits: employees use pen and paper to check sales volumes, stock levels, damaged products, the location of products, prices, whether marketing is up to date, and many more things. This process is time consuming and prone to errors, and papers sometimes get lost. Pepsi has used the Power Platform to build the Store Audit App for a fraction of the development costs and time. Store audits have since become faster, the data are available for analysis immediately, and data no longer get lost. This saved Pepsi over 1.5 million dollars in development costs, compliance penalty avoidance, and optimal resource use.

Automatically determine the optimal sales mix
Retailers want to bring together as many data as possible to achieve the optimal products sales mix. Which product sells best at which location, and what stock is optimal? To determine this, Pepsi used Power Platform to develop the Cold Space allocator. This app combines sales history, demographic information, and comparative warehouse data to determine the best product mix for a given store. When a salesperson enters the cold storage space availability and the configuration of a given store, the app returns the optimal product mix and quantities in a planogram.

Securely closing the loop

Power Platform not only gives your digital transformation a boost, it does so in a safe and controlled way. The Center of Excellence allows you to manage all apps under development and in use. As the apps are part of the Microsoft suite, governance and security are easily managed in a centralized way.

Make an app in a day!

Digitalizing processes helps retail move forward. Watch our webcast to see how Power Platform can help your retail organization digitalize faster. Find out which specific applications are available now. Do you want to learn how to digitalize processes faster, or would you like some help with this? Enroll in the App in a Day workshop! You will learn how to create a powerful Power Apps application in a single day. Power Platform lets you build your digital retail organization faster than ever before.

 

 

 

 

 

 

Ontdek hoe retailers de digitale snelweg nemen om te overleven en te gedijen

Lees 'Een nieuwe kijk op de detailhandel in het digitale tijdperk' en ontdek wat digitale transformatie te bieden heeft

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Man achter computer | de voordelen van Azure voor het onderwijs

    Voordelen van Azure in het onderwijs

    Ontdek wat Microsoft Azure voor jouw onderwijsinstelling kan bieden! Ontdek waarom al meer dan tweehonderd onderwijsinstellingen kiezen voor een migratie naar de cloud. SLBdiensten en Microsoft Nederland kijken samen met de deelnemers aan dit webinar naar de ‘Azure Basics’. Wat weet jij van Azure en wat kun je als IT’er met Azure binnen de eigen […]

  • Webinar Microsoft Teams Phone

    Deployment van Microsoft telefonie (Teams Phone)

    Teams telefonie in het onderwijs Wil je nog voor de start van het nieuwe academisch jaar aan de slag met de uitrol van Teams telefonie? Op 7 juli van 15:00 – 16:00 uur deelt SURF hun ervaringen met dit platform en geeft een expert van Microsoft meer informatie over de blauwdruk van het deployment framework. […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • Twee mensen gebruiken Surface Go op kantoor

    Hoe technologie het werk van overheden transformeert

    Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, weg- en waterbeheer; overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends. Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol in het helpen van overheidsinstellingen om de manier […]

  • Man in front of computer working

    Waarom en hoe gaat jouw gemeente naar de cloud? 

    ‘We moeten meer datagedreven te werk gaan.’ Je hoort het vast ook bij jou in de wandelgangen van het gemeentehuis. Het is een veelgehoorde reden om naar de cloud te gaan. Andere gemeenten gaan naar de cloud omdat ze de IT-omgeving willen moderniseren. Maar waar begin je in vredesnaam? Vaak wordt er pas geschakeld als […]

Productie

  • Hoe AI de strijd aangaat tegen voedselverspilling

    Hoe AI de strijd aangaat tegen voedselverspilling

    Je kent het wel: je trekt je koelkast open en ziet dat een deel van het eten dat je gisteren hebt gekocht al niet meer goed is, ondanks het feit dat het volgens de houdbaarheidsdatum nog weken goed zou moeten zijn. Zonde. Voedselverspilling treft je niet alleen in je portemonnee, maar heeft ook een brede […]

  • Twee technici bereiden zich voor op onderhoud in een cleanroom

    ASML: een nieuwe kijk op klantsupport met mixed reality-technologie

    “In onze branche staat er veel op het spel. Als een van onze machines er een dag uit ligt, kunnen de kosten voor een chipmaker in de miljoenen lopen.” Werken onder druk is iets wat Michiel Haverkorn Van Rijsewijk gewend is sinds hij in februari 2020 begon als Director of Customer Support bij ASML. Binnen […]

Retail

  • Combining customer-centricity with a data-driven approach for the consumer-packaged goods industry

    Combining customer-centricity with a data-driven approach for the consumer-packaged goods industry

    By Milko van Schaik, Regional Industry Sales Executive, Retail & CPG, Paulo Fitas Da Silva – Western Europe Retail & CPG Sales Specialist and Michele Camuri – Western Europe Retail & CPG Industry Executive, Microsoft Western Europe HQ.  We live in an era where information is instantly available to everybody, thus consumers are self-informed and influence each other with an […]

  • The intelligent retail organization

    The intelligent retail organization

    De kansen van een digitale transformatiestrategie binnen de retail zijn nog nooit zo groot geweest! Retailers worden overspoeld met termen en sessies over GDPR, Artificial Intelligence (AI) en chatbots. Maar hoe kunnen retailers deze technologieën optimaal inzetten of voor zich laten werken om klanttevredenheid te verhogen, service te verbeteren, marges te verhogen, voorraadbeheer te optimaliseren, […]

Zorg

  • man working on servers

    Van databeheer naar dataregie

    De IT-afdeling heeft niet langer de macht binnen ziekenhuizen. Dataverkeer kan, nu en helemaal straks in de toekomst, virtueel werkelijk alle kanten op gaan. Azure werkt daarbij als een hele grote rotonde. We leven in een tijd dat we vanuit databeheer kijken naar wat we allemaal met data kunnen doen. Mits we dat goed regisseren. […]

  • man working behind desk

    Geen migraine van de migratie

    De IT-infrastructuur die je nu in jouw ziekenhuis hebt, functioneert waarschijnlijk prima. Misschien her en der een pijnpunt, maar ach. Alleen, tijden veranderen. En dingen kunnen nu eenmaal altijd beter. Ontdek waarom ziekenhuizen de overgang naar de cloud juist nu moeten maken. En vooral niet moeten wachten tot morgen…  Stel: je hebt iets te maken […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Three ways BIM Cloud Workspace will give your construction company a competitive advantage

    Three ways BIM Cloud Workspace will give your construction company a competitive advantage

    It should come as no surprise that many construction companies encounter various challenges in terms of their application landscape. Companies that are involved in the design of buildings or tunnels, for example, use applications that demand a lot of graphics processing power from their computer systems. That’s why you still see BIM modellers dragging along […]

Klantverhalen

  • The Ocean Cleanup bespaart zeeën van tijd met Azure Batch

    The Ocean Cleanup bespaart zeeën van tijd met Azure Batch

    De missie van The Ocean Cleanup is om binnen 5 jaar na lancering 50% van het plastic uit de oceaan gefilterd te hebben. In het verwezenlijken van dit plan speelt data een cruciale rol. The Ocean Cleanup plaatst haar installaties op plekken in de oceaan waar een aanzienlijk deel van het plastic samenkomt. Op die […]

Partners

  • Collaboration at TBI, made possible with BIM Cloud Workspace

    Collaboration at TBI, made possible with BIM Cloud Workspace

    Many organisations are struggling with the question of how they can work together in a smart, efficient way, both among themselves and with employees of other organisations. They are looking for easy ways to share data such as documents, photos, drawings and models. With this in mind, more and more parties are becoming interested in […]

Pers

  • Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Terwijl de wereld blijft veranderen, hebben we gewerkt aan een oplossing om inclusief en toegankelijk leren voor iedereen te ondersteunen. Lees meer over Windows11 SE, een nieuwe, cloud-first Windows-editie die is ontworpen voor het onderwijs.

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Security & Privacy

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • Webinar-serie: de toekomst van de retailbranche

    Webinar-serie: de toekomst van de retailbranche

    Technologie is overal aanwezig. De digitale transformatie is in volle gang in alle bedrijven en alle branches. De verandering voltrekt zich in een hoog tempo en veel, zo niet alle, businessmodellen gaan hierdoor op de schop. Marktverstorende, vernieuwende retailbedrijven zijn de eerste organisaties die laten zien hoe de toekomst van retail eruitziet. Digitale transformatie Deze […]