Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Leestijd, 4 min.

Seamlessly connect customers, your people, and your data

Online sales are going through the roof, shopping habits are changing rapidly, customers demand a personal approach, competition is fierce, and stores are slowly reopening. Insights from data and convenient digital tools allow retailers to react rapidly to these large-scale changes. Thanks to a software revolution you are empowered to develop tools with an operational and strategic edge much faster.

The COVID-19 pandemic put trends across the world into overdrive. Not only are many more people working from home, but we are also shopping from home more and more. Online sales rose by 44% in 2020 in the United States, and e-commerce is also seeing double-digit growth in Europe and the rest of the world. Now that more stores are reopening, retailers need to adapt to the new reality even faster. You need to know your customers well, design and manage your stores and supply chain efficiently, be shopping, provide your employees with convenient tools, and seamlessly connect your store’s front end and back end.

Digital transformation is a necessity for retailers

For retailers who want to improve customer loyalty, make their business more efficient, and respond to changes in an agile way, digitalization is a necessity. Digital processes are more efficient and reduce the risk of error, and the data they yield on analysis provide an enormous amount of insights. Developing and automating apps used to be time-consuming, complex, and expensive, thanks to Power Platform this in no longer a case.

What is Power Platform?

This low-code/no-code solution allows employees with no programming experience to build their own apps, automate processes, and launch chatbots. It also allows veteran developers to build complex solutions much faster than before.    One component of Power Platform is Power Apps. With Power Apps you can easily build business applications that work on smartphones, tablets, and desktops. You simply drag and drop content, like in a PowerPoint presentation, and you use functions, like in an Excel spreadsheet.

Connect everything

You can either start from scratch or select components from the extensive content library. With Power Apps, you can also modernize legacy solutions by giving them an interface for mobile use. With Power BI, you analyze and visualize data from all apps in dashboards. Workflows are automated with Power Automate by dragging functions and placing them in a row. In this way, you can connect all conceivable data sources and technology, such as Teams, Dynamics 365, Salesforce, SAP, Oracle, and hundreds of other solutions. With Power Virtual Agents, you can create and manage your chatbots, thereby automating your internal and external services.

Faster and better store audits

Many retailers use paper for all sorts of processes. Take store audits: employees use pen and paper to check sales volumes, stock levels, damaged products, the location of products, prices, whether marketing is up to date, and many more things. This process is time consuming and prone to errors, and papers sometimes get lost. Pepsi has used the Power Platform to build the Store Audit App for a fraction of the development costs and time. Store audits have since become faster, the data are available for analysis immediately, and data no longer get lost. This saved Pepsi over 1.5 million dollars in development costs, compliance penalty avoidance, and optimal resource use.

Automatically determine the optimal sales mix
Retailers want to bring together as many data as possible to achieve the optimal products sales mix. Which product sells best at which location, and what stock is optimal? To determine this, Pepsi used Power Platform to develop the Cold Space allocator. This app combines sales history, demographic information, and comparative warehouse data to determine the best product mix for a given store. When a salesperson enters the cold storage space availability and the configuration of a given store, the app returns the optimal product mix and quantities in a planogram.

Securely closing the loop

Power Platform not only gives your digital transformation a boost, it does so in a safe and controlled way. The Center of Excellence allows you to manage all apps under development and in use. As the apps are part of the Microsoft suite, governance and security are easily managed in a centralized way.

Make an app in a day!

Digitalizing processes helps retail move forward. Watch our webcast to see how Power Platform can help your retail organization digitalize faster. Find out which specific applications are available now. Do you want to learn how to digitalize processes faster, or would you like some help with this? Enroll in the App in a Day workshop! You will learn how to create a powerful Power Apps application in a single day. Power Platform lets you build your digital retail organization faster than ever before.

 

 

 

 

 

 

Ontdek hoe retailers de digitale snelweg nemen om te overleven en te gedijen

Lees 'Een nieuwe kijk op de detailhandel in het digitale tijdperk' en ontdek wat digitale transformatie te bieden heeft

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Toekomstbestendig examineren in het onderwijs

    Toekomstbestendig examineren in het onderwijs

    Veilig, snel en schaalbaar examineren in de praktijk Hoe zorg je dat jouw onderwijsinstelling voldoet aan de regelgeving rond digitaal toetsen? Je digitale omgeving moet uiteraard flexibel, schaalbaar en veilig zijn. Voor veel onderwijsinstellingen was de plotselinge omschakeling naar digitaal lesgeven een flinke uitdaging. In deze blog lees je de trends in het onderwijs en […]

  • Microsoft datacenter hot aisle rij hoge server racks centraal licht

    Webinar: Datamigratie naar de cloud

    Schrijf je nu in en ontdek Microsoft Azure voor jouw onderwijsinstelling! Je hebt (onderdelen van) je datacenter nog on premise staan en denkt erover om deze te migreren naar de Azure cloud. Hoe vlieg je dat aan? Het is in ieder geval niet simpel ‘knippen & plakken’. Sterker nog, volgens een studie van Gartner uit […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • Man in front of computer working

    Waarom en hoe gaat jouw gemeente naar de cloud? 

    ‘We moeten meer datagedreven te werk gaan.’ Je hoort het vast ook bij jou in de wandelgangen van het gemeentehuis. Het is een veelgehoorde reden om naar de cloud te gaan. Andere gemeenten gaan naar de cloud omdat ze de IT-omgeving willen moderniseren. Maar waar begin je in vredesnaam? Vaak wordt er pas geschakeld als […]

  • Burgerervaring-Afbeelding

    Een focus op burgerervaringen vormt de drijfveer achter de transformatie van de publieke sector

    Een ontvankelijke en efficiënte dienstverlening die voldoet aan de verwachtingen van de burgers is recent een prioriteit geworden voor de publieke sector in de hele EU. Maar nu de ervaringen van burgers, zoals verbetering van de tevredenheid van burgers en efficiënte digitale diensten, centraal staan, raken veel nationale, regionale en lokale overheidsorganisaties achterop. Overheden moeten […]

Productie

  • Gele machines van Komatsu

    Databasemigratie waardoor je 'beter wordt dan de beste'

    De Japanse term dantotsu is moeilijk te vertalen, maar betekent ongeveer ‘beter dan de beste’. Sinds de oprichting van Komatsu, een Japans multinational in bouw- en mijnbouwapparatuur, bijna 100 jaar geleden, wil dit bedrijf de klanten een service bieden waarmee dit wordt bereikt. In het kader van deze missie lanceerde Komatsu in 2003 de Dantotsu-strategie, […]

  • Twee technici bereiden zich voor op onderhoud in een cleanroom

    ASML: een nieuwe kijk op klantsupport met mixed reality-technologie

    “In onze branche staat er veel op het spel. Als een van onze machines er een dag uit ligt, kunnen de kosten voor een chipmaker in de miljoenen lopen.” Werken onder druk is iets wat Michiel Haverkorn Van Rijsewijk gewend is sinds hij in februari 2020 begon als Director of Customer Support bij ASML. Binnen […]

Retail

Zorg

  • man working on servers

    Van databeheer naar dataregie

    De IT-afdeling heeft niet langer de macht binnen ziekenhuizen. Dataverkeer kan, nu en helemaal straks in de toekomst, virtueel werkelijk alle kanten op gaan. Azure werkt daarbij als een hele grote rotonde. We leven in een tijd dat we vanuit databeheer kijken naar wat we allemaal met data kunnen doen. Mits we dat goed regisseren. […]

  • laptop showing Azure Security Center

    Hoe sla je 4 miljard cyberaanvallen af?

    De afgelopen jaren heeft zich een explosie van zorgdata voorgedaan. Medische informatie die patiënten liever niet op straat zien liggen. Het is precies dit punt wat cyberaanvallen op ziekenhuizen zo populair maakt. Bedenk eens hoeveel losgeld persoonlijke medische informatie jou waard is… 1.000, 10.000, 100.000  of 1.000.000 euro? In vergelijking met andere bedrijfstakken loopt de […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • man in front of desk with laptop

    Startup Stories – ‘Wij geven de consument de controle’

    In Startup Stories delen we de verhalen, best practices, levenslessen van Nederlandse start en scaleups, zodat jij je apps of business nog sneller kunt bouwen. Dit keer zijn we in gesprek met Thomas Meedema – COO bij Bencom Group. De naam Bencom Group zegt het grote publiek misschien niet veel. Maar de naam Ben Woldring wel, een […]

Partners

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • een close-up van een logo

    Microsoft Power Platform Virtual Training Day

    The Microsoft Power Platform Virtual Training Day will cover everything you need to know about building and managing innovative business solutions. You’ll discover how to connect data to analyze real-time business performance, act on insights with custom-built apps, and automate workflows to improve how people work. All sessions were recorded at Microsoft Ignite in Orlando […]