Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Krijg het juiste inzicht om met een klein team veel werk te verzetten

Veerle van der Linden

Veerle van der Linden

Product Marketing Lead

Leestijd, 6 min.

Krijg het juiste inzicht om met een klein team veel werk te verzetten.

Business Central geeft SICURO het juiste inzicht om met een klein team veel werk te verzetten

Introductie

SICURO is  expert op het gebied van de inrichting van openbare sport- & speelplekken. Elk sport- of speeltoestel moet uitdagend, duurzaam en veilig zijn. SICURO vindt dat veilig spelen een kinderrecht is. Spelen is de wereld ontdekken, rennen, springen, vliegen, ravotten, vallen en weer opstaan. Zonder gevaren. Spelen is oefenen, krachten en behendigheid meten met leeftijdgenootjes. SICURO schept daarvoor de juiste randvoorwaarden. Het familiebedrijf heeft al ruim twintig jaar de ervaring en expertise om voor iedereen de ideale sport- of speelplek aan te leggen. Van ontwerp, ontwikkeling, productie, levering, montage, inspectie tot onderhoud: SICURO regelt het hele traject.

Samen met Microsoft-partner ABC E BUSINESS maakte SICURO de overstap naar het cloudgebaseerde Microsoft Dynamics 365 Business Central. Werken met moderne tools in een cloudomgeving past bij de toekomstvisie van de familie Althuizen. Dat, in combinatie met de volledige integratie met Office 365, stelt de medewerkers van SICURO in staat beter samen te werken en sneller te reageren op vragen van klanten.

SICURO is een kleinschalig familiebedrijf wat met veel passie en plezier samenwerkt aan het creëren van uitdagende en speelse sport-, speel- en beweegplekken. Om met een relatief klein team veel werk te verzetten, moeten we overal en continu inzicht hebben in wat er binnen ons bedrijf gebeurt. Met de nieuwe Microsoft Dynamics 365 Business Central-omgeving hebben we dat inzicht. Bovendien werkt de oplossing heel fijn samen met de hele Office-suite van Microsoft. Als je al gewend bent met Microsoft te werken is dat een enorme plus.

Nick Althuizen, mede-eigenaar van SICURO

De uitdaging

SICURO kwam ooit bij ABC E BUSINESS terecht omdat ze op zoek waren naar een slimme ERP-oplossing. Tot dat moment werkten ze met een serie losse best-of-breed-oplossingen in een on-premise omgeving. In eerste instantie hebben wij toen Dynamics NAV bij het familiebedrijf geïmplementeerd. ABC E BUSINESS bood daarbij een serie trainingen en opleidingen aan, zodat de medewerkers, geheel volgens wens, ook veel zelf konden doen. Op een gegeven moment beëindigde Microsoft de support op Dynamics NAV. Het product had het einde van z’n lifecycle bereikt, en als je zo’n omgeving dan toch wil onderhouden, gaat de prijs per gebruiker fiks omhoog.

De oplossing

ABC E BUSINESS stelde Nick Althuizen, mede-eigenaar van SICURO, voor over te stappen op de Microsoft Dynamics 365 Business Central-omgeving. Dat betekende niet alleen lagere kosten per gebruiker, maar het betekende ook de overstap naar een toekomstbestendige omgeving. Om met een relatief klein team veel werk te verzetten, moet je continu inzicht hebben in wat er binnen je bedrijf gebeurt. Met de nieuwe Microsoft Dynamics 365 Business Central-omgeving heb je dat inzicht. Die combinatie van lagere kosten en een toekomstbestendige omgeving maakte het voor Nick wel interessant om over te stappen, maar in de overstap zelf zag hij wel een uitdaging. Daar heeft ABC E BUSINESS hem gelukkig goed mee kunnen helpen door specifieke trainingen te geven en te helpen met het omzetten van voor SICURO belangrijke layouts.

In het begin was er helaas sprake van wat kinderziektes, zoals tegenvallende performance. Gelukkig heeft ABC E BUSINESS daarin goed de samenwerking met Microsoft op kunnen zoeken en is dat probleem snel verholpen. Microsoft Dynamics 365 Business Central is een moderne cloudgebaseerde oplossing. Je hebt geen omkijken naar het het onderhoud van de server en je kunt heel makkelijk gebruikers op- en afschalen als dat nodig is. Bovendien wordt de dienst maandelijks geüpdatet met de modernste functionaliteit waar SICURO mee aan de slag kan. Zo werkt het bedrijf nu bijvoorbeeld met orderbonnen in Business Central, waardoor het hele traject van verkoop en nazorg centraal geregeld is. Voor SICURO is ook de naadloze integratie met Office 365 heel waardevol. Dat stelt de medewerkers van SICURO in staat beter samen te werken en sneller te reageren op vragen van klanten.

Nick Althuizen is positief kritisch en heel realistisch. Hij ziet de waarde in van de overstap van Dynamics NAV naar Microsoft Dynamics 365 Business Central en is altijd bereid zijn feedback te geven en met ABC E BUSINESS mee te denken. Zo heeft hij een interne handleiding met ABC E BUSINESS gedeeld, waar zij weer andere klanten mee kunnen helpen. Altijd met elkaar meedenken, dat zorgt dat de samenwerking heel prettig verloopt.

De Microsoft-partner

ABC E BUSINESS helpt bedrijven efficiënter, gemakkelijker en vooral ook leuker te laten werken. Als je meer inzicht hebt in je business, kun je betere beslissingen nemen, meer omzet genereren en focussen op expansie. Om hun klanten te helpen dat te bereiken, zet ABC E BUSINESS het Microsoft Dynamics 365 Business Central-platform in, hét platform voor groei.

Maar alleen een platform is nog geen oplossing. ABC E BUSINESS helpt hun klanten aan boord van het Business Central-platform en wanneer ze eenmaal aan boord zijn van het platform, kunnen ze rekenen op continue ondersteuning van ABC E BUSINESS. Die ondersteuning bestaat niet alleen uit een helpdesk, maar ook uit onbeperkte klassikale trainingen en continu verbeteradvies ter plaatse. ABC E BUSINESS maakt de digitale reis samen met de klant.

De samenwerking met ABC E BUSINESS bevalt heel goed. Ze zijn zich zichtbaar aan het ontwikkelen de laatste jaren en kunnen goede support leveren waar dat nodig is. Ze werken weliswaar met een standaardproduct, maar omdat ze precies weten wat voor ons bedrijf van belang is en hoe je de oplossing binnen die omgeving het best kunt inzetten, voelt het toch als maatwerk. Het contact verloopt heel prettig en persoonlijk. De mensen van ABC E BUSINESS weten wie we zijn, ze weten wat ze eerder al voor ons hebben gedaan en checken ook altijd nog even of alles naar wens is verlopen. Ze denken goed met ons mee. Dat moet ook wel met zo’n uitgebreid programma, maar toch kun je dat niet voor vanzelfsprekend nemen. Ons ontwerpproces is bijna helemaal gedigitaliseerd, maar ons productieproces gaat voor een deel nog op de oude ambachtelijke wijze, daar moet de moderne technologie wel op aan weten te sluiten. Dat is ABC E BUSINESS prima gelukt!

Nick Althuizen, mede-eigenaar van SICURO

Over ABC E BUSINESS

ABC E BUSINESS wil als Microsoft Partner Of The Year bedrijven efficiënter, gemakkelijker en vooral ook leuker laten werken. Zij geloven dat als je meer inzicht hebt in je business, je betere beslissingen kunt nemen, meer omzet genereert en kunt focussen op groei. Om hun klanten te helpen dat te bereiken, zet ABC E BUSINESS het Microsoft Dynamics 365 Business Central-platform in, hét platform voor groei.

Met een team van dertig collega’s begeleidt ABC E BUSINESS hun klanten bij het bewandelen van de weg naar succes, tot aan de horizon en verder. Daarbij zoekt het team altijd naar kansen die de klant kan grijpen en biedt oplossingen om hen daarbij te helpen. Niet één keer, maar continue. Inmiddels werken zo’n 250 bedrijven kosteneffectief en met geautomatiseerde en geoptimaliseerde processen dankzij ABC E BUSINESS en Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Bekijk de Total Economic Impact™ van Business Central

Lees hoe bedrijven de kosten verlagen en de algemene efficiëntie verhogen met Business Central in deze in opdracht van Microsoft uitgevoerde Total Economic Impact™-studie van Forrester Consulting

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Meisje dat aan het leren is

    Mittelschule Kirchdorf: een nieuwe kijk op hybride onderwijs via digitalisering

    “Wat we echt wilden bereiken, was eenvoud voor onze leerlingen en leraren. Uit onze digitaliseringsinspanningen is gebleken dat het gebruik van technologie als aanvulling op traditioneel onderwijs een investering is voor de toekomst, niet alleen voor de kinderen maar voor iedereen.” Martin Schnetzer, leraar en IT-beheerder bij de Mittelschule Kirchdorf in Oostenrijk, blikt terug naar […]

  • een bureau met een laptopcomputer die bovenop een houten lijst zit

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor onderwijs en onderzoek

    Het onderwijs is enorm in beweging. Nieuwe lesmethoden, aandacht voor individueel leren, personeelskrapte en online lesgeven. Aan de andere kant heb je te maken met een grotere vraag aan de technische kant, zoals veiligheid en beschikbaarheid van ICT. Maar, gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • A skyscraper in a city

    De ‘Gov Pod’-serie: Microsoft in Government

    Ontdek hoe cloud computing, opkomende technologieën en blockchain het leven van werknemers en burgers kunnen verbeteren.

  • Man in front of computer working

    Waarom en hoe gaat jouw gemeente naar de cloud? 

    ‘We moeten meer datagedreven te werk gaan.’ Je hoort het vast ook bij jou in de wandelgangen van het gemeentehuis. Het is een veelgehoorde reden om naar de cloud te gaan. Andere gemeenten gaan naar de cloud omdat ze de IT-omgeving willen moderniseren. Maar waar begin je in vredesnaam? Vaak wordt er pas geschakeld als […]

Productie

  • Twee technici bereiden zich voor op onderhoud in een cleanroom

    ASML: een nieuwe kijk op klantsupport met mixed reality-technologie

    “In onze branche staat er veel op het spel. Als een van onze machines er een dag uit ligt, kunnen de kosten voor een chipmaker in de miljoenen lopen.” Werken onder druk is iets wat Michiel Haverkorn Van Rijsewijk gewend is sinds hij in februari 2020 begon als Director of Customer Support bij ASML. Binnen […]

  • Een groep mensen die een virtuele kaart van een zee gebruikt

    De data berg bedwingen met Microsoft Azure

    Met de certificering van inmiddels 12.000 schepen staat DNV GL voor een hele opgave om tijdens de bouw en de hele levensloop de veiligheid van de schepen te garanderen. Vooral als je bedenkt dat er elk jaar ruim 50.000 inspecties moeten worden uitgevoerd. Dankzij de zelflerende algoritmen in Microsoft Azure groeit niet alleen de efficiëntie […]

Retail

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • Een vrouw achter haar laptop

    Webinarreeks: Digitaal transformeren met Microsoft Azure

    Ben je online aan het winkelen dan krijg je op basis van je aankoopgeschiedenis en je profiel aanbiedingen op maat. Heb je een vraag, dan geeft een chat bot antwoord. Alle bedrijven en overheden zijn op dit moment aan het digitaal transformeren naar dit gepersonaliseerde serviceniveau door data-analyse. Vergemakkelijk dit proces en stap over op […]