Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Leestijd, 4 min.

In Startup Stories delen we de verhalen, best practices, levenslessen van Nederlandse start en scaleups, zodat jij je apps of business nog sneller kunt bouwen. Dit keer zijn we in gesprek met Eddy Plasier – co-owner van Qics.

KPMG, EY, BDO. Het zijn namen die Eddy Plasier, commercieel directeur en co-owner van Qics, graag op zijn klantenlijst zet. Qics maakt zich sterk voor het stroomlijnen van bedrijfsprocessen op het gebied van planning, urenregistratie en facturatie. “Wij bouwen Software-as-a-Service (SaaS)-oplossingen en zouden graag in één keer 1000 of 3000 users aansluiten. Wij zijn echt een ‘best-of-breed’ speler, daarmee moeten we onszelf bewijzen.” 

Start-up of scale-up?

Op de vraag ‘wanneer ben je nu start-up af?’ antwoordt Eddy: “Als je op je eigen benen kunt staan en je eigen broek ophoudt. De eerste jaren waren loodzwaar op die zolderkamer, zonder enig idee waar het naartoe ging. We opereren al sinds 2000, maar ons succesproduct is er sinds 2012. Je kunt een startup zien als bedrijf of als product. Als bedrijf zijn we nu dus een scale-up. Een succesvolle start-up ben je als je een fabriekje hebt gebouwd dat gewoon werkt. Niet hoeven te bezuinigen op productontwikkeling, niet bij een bank langs hoeven gaan, tevreden klanten hebben. Onze droom was om software te maken die je meerdere keren kunt verkopen. Dat betekende dat we de switch moesten maken van uren naar producten. We zagen hier een gat in de markt.”

Ontwikkelfabriek

Qics maakt gebruik van alle tooling die op het Azure platform aanwezig is. Eddy: “Wij bieden een SaaS-oplossing. Het moet schalen, het moet performen bij drukte en we maken gebruik van alle BI tools, Power BI en Data Warehousing. We gebruiken alles wat Microsoft technisch in huis heeft om onze eigen oplossingen beter te maken. Voor ons zijn het de servers en de technologie waar we mee door kunnen pakken. In Slowakije wordt ons grootste product gebouwd. Daar zit een team, sinds 2008, die bouwt, onderhoudt en ontwikkelt.” Slowakije bleek niet zomaar een keuze. Eddy: “We hadden een ongelofelijk goede ontwikkelaar in dienst. Die ging bij een andere werkgever aan de slag. Dat vonden we jammer. Toen hebben we een jaar later gezegd: waarom begin jij niet iets voor ons in Slowakije? We spreken onderling Engels, de taal Microsoft is universeel.” Maar hoe dan toch de slag gemaakt van uurtje-factuurtje naar de droom: SaaS-oplossingen? “Je moet 2,5 jaar bouwen voor je iets op de markt kunt zetten. Financieel moet je dat overbruggen. Dat deden we zonder investeerders, wat de snelheid wat beperkte, maar wel autonomie opleverde. Geld bepaalt nu eenmaal het tempo. Met het SaaS-bouwen ging er alleen maar geld uit. Het waren zenuwslopende tijden”, vervolgt Eddy. “Maar nu staan we er.” Qics heeft 20 techneuten in dienst en bestaat in totaal uit 30 FTE.

Platformkeuze

Natuurlijk zijn er naast Microsoft meer aanbieders van SaaS-platforms. We vroegen Eddy er open naar: “Toen we in 2011 de keuze maakte voor een platform hadden we natuurlijk een paar keuzes. Wij geloven heel erg in de kracht van Microsoft en het toen nog kleine Azure. Google en Amazon hebben ook een andere commerciële agenda. Zoals een zoekmachine of het verkopen van spullen via een commerce platform. Microsoft is echt voor zakelijke toepassingen en techniek. We hebben altijd in de fase van grote architectuurkeuzes vooraf contact met de mensen van Microsoft. In de zin van ‘we staan op het punt een SaaS-applicatie te bouwen en om grote dingen te doen met Power BI, wat nu?’ We worden dan goed bijgepraat over wat er nu mogelijk is, maar ook over wat de plannen voor de toekomst zijn.”

Groeistuip

Maar ging alles dan altijd even makkelijk? Eddy lacht: “Toen we ongeveer 20 werknemers hadden, werd het lastig. Dan wordt verwacht dat je goede leasecontracten hebt, pensioenen, HR, je moet rekening gaan houden met persoonlijke dromen van mensen. Toen hebben we er naast mijzelf als commercieel directeur en mijn partner als technisch directeur een operationeel directeur bijgehaald. Dat gaf ons lucht. Ik kon me focussen op mijn werk: nieuwe producten en tevreden klanten. De technische man zorgde dat het allemaal werkte en onze nieuwe operationele man dat iedereen tevreden bleef binnen het bedrijf. Dat loopt goed.”

Droom

“Begin with the end in mind”, besluit Eddy volmondig. “Je moet een droom hebben waar je aan gaat werken. Werk ergens naartoe. Als ik met start-ups praat: kies iets waar je de beste in kunt worden. Ga voor één ding. Blijf gefocust. Onze ambitie is het beste pakket bieden binnen ons domein. Nu hebben we klanten met tussen de 5 en 450 medewerkers. We kunnen klanten aan met een omvang van 3000 medewerkers. In de toekomst zijn we ook internationaal een speler. De techniek en op de oplossing lenen zich ervoor.”   

Laten we samen bouwen

Ben jij op zoek naar begeleiding bij het bouwen van moderne, schaalbare en veilige apps? Of wil je hulp bij het ontwikkelen van je go to market-plannen? Lees hier meer over hoe Microsoft jouw organisatie verder kan helpen.

Benieuwd naar meer Startup Stories? Je vindt ze hier terug.

eBook: Grow Your ISV Business with SaaS

Discover new revenue sources and reach profitability faster with guidance from the software as a service (SaaS) playbook designed especially for independent software vendors (ISVs) and app builders like you.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • een bureau met een laptopcomputer die bovenop een houten lijst zit

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor onderwijs en onderzoek

    Het onderwijs is enorm in beweging. Nieuwe lesmethoden, aandacht voor individueel leren, personeelskrapte en online lesgeven. Aan de andere kant heb je te maken met een grotere vraag aan de technische kant, zoals veiligheid en beschikbaarheid van ICT. Maar, gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je […]

  • Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Terwijl de wereld blijft veranderen, hebben we gewerkt aan een oplossing om inclusief en toegankelijk leren voor iedereen te ondersteunen. Lees meer over Windows11 SE, een nieuwe, cloud-first Windows-editie die is ontworpen voor het onderwijs.

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • man working in security center

    Wat doe jij met de data binnen je gemeente?

    Wie denkt aan data en gemeenten denkt aan paspoorten, trouwpapieren, bouwaanvragen en parkeervergunningen. Het is echter het topje van de spreekwoordelijke ijsberg. Binnen een gemeente is er zoveel data in omloop, dat het soms moeilijk wordt om er inzichten uit te halen op een efficiënte manier. Het belang van data in de gemeentemarkt is enorm. […]

  • Twee mensen gebruiken Surface Go op kantoor

    Hoe technologie het werk van overheden transformeert

    Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, weg- en waterbeheer; overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends. Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol in het helpen van overheidsinstellingen om de manier […]

Productie

  • Malarenergi

    De samenleving van de toekomst: Dit nutsbedrijf zet vol in op kunstmatige intelligentie

    Een Zweeds nutsbedrijf heeft de eerste stap gezet binnen een groot innovatietraject, gericht op dynamische samenwerkingen en kunstmatige intelligentie (AI). De ijzige reis na het werk naar besneeuwde Scandinavische steden is de moeite waard als je weet dat thuis heerlijke warmte wacht. Het is van groot belang dat het stroomverbruik van steden goed onder controle […]

  • De beste koffie haal je uit de cloud

    De beste koffie haal je uit de cloud

    Koffie is tegenwoordig heel ingewikkeld. Het is allang niet meer even snel een kopje ‘instant’ in de ochtend, waar we ooit tevreden mee waren. Koffie is een levendige cultuur, compleet met steeds hogere verwachtingen van consumenten. Of koffieconcerns hieraan kunnen voldoen, bepaalt of ze ten onder gaan of bloeien in een branche waarin je laatste […]

Retail

  • Whitepaper: Inzichten voor de detailhandel – De kracht van data benutten

    Whitepaper: Inzichten voor de detailhandel – De kracht van data benutten

    De detailhandel vormt een aanzienlijk deel van het BNP in veel landen, verschaft tientallen miljoenen mensen werk en raakt bijna iedereen. We hebben onlangs een enquête gehouden onder 100 leidinggevenden in de detailhandel om inzicht te krijgen in hun zakelijke uitdagingen in deze woelige tijden voor de branche. Ook wilden we weten hoe ze analytics […]

  • Klant echt koning dankzij digitaal winkelpersoneel

    Klant echt koning dankzij digitaal winkelpersoneel

    Winkelmedewerkers zijn de ambassadeurs van je merk. Als klanten snel en goed geholpen worden, kopen ze meer en komen ze graag terug. Medewerkers die zich betrokken voelen met de winkel en alles weten over de producten kunnen de optimale service bieden. Digitale hulpmiddelen helpen daarbij en maken van gewoon winkelpersoneel persoonlijke koopassistenten. Een positieve merkbeleving […]

Zorg

  • doctor holding surface laptop

    De impact van de 4e Industriële Revolutie op de gezondheidszorg

    Digital Twins. PowerBI. PaaS. SaaS. Virtual Machines. Cloud Adoption. Hybrid Cloud. HoloLens. Doen al deze termen je duizelen? Geen paniek. Bij Microsoft nemen we je graag mee op reis in deze 4e Industriële Revolutie. Grote dingen staan te gebeuren. Zeker voor ziekenhuizen.  Hoe dan?   Voordat je denkt ‘hoe krijg ik onze zorginstelling in hemelsnaam zo’n cloud […]

  • Een vrouw die een scan krijgt

    Predictive maintenance verbetert de levenskwaliteit van kankerpatiënten

    Ruim 17 miljoen mensen worden jaarlijks getroffen door kanker en dat aantal zal alleen maar toenemen in de komende jaren. Daarom zijn efficiënte en voordelige behandelingen van levensbelang. Dankzij Microsoft Azure IoT heeft IBA Worldwide, een vooraanstaande ontwikkelaar van medische apparatuur voor de behandeling van kanker, de onderhoudskosten van de apparaten weten te verlagen en […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • vergadering met surface hub

    IT is bijna dood en dat is een enorme kans voor marketingbureaus

    Natuurlijk gaat IT niet dood. De afdeling IT ligt echter wel op apegapen nu de business steeds vaker zelf het heft in handen neemt voor het ontwikkelen van nieuwe toepassingen met partners en zich daarbij weinig laat voorschrijven door een centrale stafafdeling. Marketingbureaus kunnen zich in die nieuwe realiteit onsterfelijk maken en hen helpen state-of-the-art […]

Klantverhalen

  • Een man met een verfspuit in zijn handen

    Wat we kunnen leren van de digitale transformatie bij AkzoNobel

    Slimme bedrijven zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren wat ze doen en zich te onderscheiden van de concurrentie. De zoektocht naar voortdurende verbetering kent vele vormen, van organisatorische herstructurering tot de ontwikkeling van compleet nieuwe bedrijfsmodellen. Maar bijna alle plannen van moderne managers hebben één ding gemeen: de focus ligt op technologische […]

Partners

  • Three tips on how to improve collaboration in the construction industry

    Three tips on how to improve collaboration in the construction industry

    Attracting new employees, changes in customer requirements and technological possibilities such as BIM Cloud Workspace: all these developments require a different way of working together in construction and installation companies. Within TBI, we have already experienced the advantages of BIM Cloud Workspace and the ways that it can be used to improve internal and external […]

Pers

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Security & Privacy

Tips

  • Twee vrouwen en één man brainstormen in een informele kantooromgeving. De vrouwen gebruiken laptops en de man schrijft met de hand. Op de achtergrond staat een groot scherm.

    Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

    De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden, kennis over hun bedrijf worden verzameld, de voortgang in de koopcyclus worden bijgehouden en de juiste content worden aangeboden, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. […]

Webinars

  • een close-up van een logo

    Microsoft Power Platform Virtual Training Day

    The Microsoft Power Platform Virtual Training Day will cover everything you need to know about building and managing innovative business solutions. You’ll discover how to connect data to analyze real-time business performance, act on insights with custom-built apps, and automate workflows to improve how people work. All sessions were recorded at Microsoft Ignite in Orlando […]