Chacun de nous fait face à une nouvelle façon de travailler, de vivre et d’interagir les uns avec les autres. Chaque aspect de la gouvernance, de la société, des entreprises et de la famille est concerné au quotidien par la nécessité de se protéger mutuellement et de réduire le fardeau de nos services de santé et de nos infrastructures essentielles.
Chez Microsoft, nous voulons aider chacun à s’adapter à cette nouvelle norme aussi rapidement et efficacement que possible.
En écoutant nos clients, nous avons compris à quel point toutes les tailles d’organisations sont confrontées à un ensemble de défis très différents de ceux qu’ils imaginaient au début de l’année. L’accent est d’abord mis sur la continuité des activités. Comment puis-je m’assurer que les besoins essentiels de mes salariés et de mes clients peuvent être satisfaits ? Quels services puis-je continuer à offrir et comment ?
Répondre rapidement et efficacement à vos besoins changeants
À mesure que nous nous adapterons, nous aurons le temps de réfléchir aux besoins plus larges de nos organisations. Comment pouvons-nous continuer à établir des relations de confiance avec les clients alors que tout doit être fait numériquement ? Comment les organisations continuent-elles à travailler et à collaborer en interne, sans interaction physique ? Comment garantir un accès sécurisé aux données et aux systèmes ? Comment le personnel soignant a-t-il accès aux outils dont il a besoin pour se protéger et comment les éducateurs continuent-ils à dispenser un enseignement efficace ? Ce ne sont là que quelques-unes des questions auxquelles de nombreuses organisations doivent répondre.
Pour vous aider, vous et votre organisation, à relever ces défis, nous avons rassemblé les informations suivantes. Elles s’appuient sur notre expérience mondiale et locale pour offrir un guide de solutions qui peuvent vous aider à surmonter les défis actuels. Nous mettrons constamment à jour le contenu, partagerons les meilleures pratiques et vous informerons de ce qui fonctionne bien pour d’autres personnes comme vous, mais aussi ce qui ne fonctionne pas. Nous tenons également à écouter vos commentaires sur ce dont vous avez besoin afin que nous puissions fournir les supports qui répondent le mieux à vos besoins. Parlez aux équipes partenaires ou chargées de votre compte et sachez que nous sommes là pour vous aider.
Il est maintenant temps pour nous d’utiliser la technologie afin d’aider nos salariés, nos clients, nos partenaires et notre chaîne logistique à collaborer efficacement et en toute sécurité.