Etex utilise des outils modernes pour rassembler ses activités et se concentrer davantage sur ses clients

Dans le secteur de la construction, tous les composants doivent être assemblés dans un délai raisonnable afin de fabriquer le produit optimal. Bien qu’Etex, un fabricant belge de solutions de construction, y contribue jour après jour, il souhaitait trouver le moyen d’améliorer la productivité et la collaboration en interne.

Disposant de sites répartis dans plus de 42 pays et employant plus de 15 000 personnes, Etex a estimé que la transformation numérique était la clé pour améliorer ses processus internes et ainsi fournir un meilleur service à ses clients. Cela a commencé par le déploiement d’Office 365, dans le but de réunir des équipes et des informations disparates, et de renforcer la collaboration entre les services pour créer une famille unique et intégrée. Avec environ 99 % des utilisateurs informatiques désormais présents sur Office 365, les avantages en termes de productivité sont déjà visibles, les employés étant mieux équipés pour communiquer à l’aide d’outils simples et cohérents. La société a également unifié une grande partie de ses données, en migrant plusieurs charges de travail vers le cloud Microsoft, afin de réduire les coûts et la complexité. Elle envisage déjà de fonctionner intégralement dans le Cloud dans un avenir proche. Ses employés utilisent des outils dans le cloud et l’organisation du travail s’y trouve hébergée, raison pour laquelle Etex veut favoriser la collaboration en interne et en externe, grâce aux opportunités offertes par l’infrastructure et les applications modernes. Lire le récit complet ici.

« Etex devait devenir plus numérique vis-à-vis de ses clients, ce qui n’a de sens que si vous êtes numérique en interne. »

Dirk Altgassen, directeur informatique du groupe, Etex