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BelOrta et Cegeka – Cultiver de meilleurs contacts avec ses clients

BelOrta est la plus grande entreprise de vente à la criée de fruits et légumes de Belgique – et l’un des leaders du marché européen. L’entreprise fournit depuis longtemps les meilleurs produits de sa catégorie – quelque 170 lignes de produits différentes – à plus de 650 des plus grands grossistes et supermarchés du continent, […]

Paul Faes

Paul Faes

Dynamics Lead

a person walking down a street with an Ikea bag

Pourquoi les avantages commerciaux et les avantages environnementaux vont de pair pour Ikea

Découvrez comment la multinationale suédoise a renforcé la durabilité et la productivité en déployant Microsoft 365 et Teams à l’ensemble des 166 000 de ses employés.

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Microsoft 365 Lead

Spott et delaware unissent leurs forces avec Microsoft

Spott et delaware unissent leurs forces avec Microsoft

Le partenariat vise à offrir de nouvelles opportunités aux spécialistes du marketing, en rendant ‘cliquables’ tous les produits visuels en ligne.

Paul Faes

Paul Faes

Dynamics Lead

een groep palmbomen en een hek

L’entreprise fusionnée Oh’Green se développe sans heurts grâce aux intégrations intelligentes dans le cloud

Oh’Green, société nouvellement créée, est une entreprise de jardinage issue de la fusion de trois entreprises solides. Outre les préoccupations habituelles, une fusion offre également d’énormes possibilités. L’entreprise a en effet réussi à développer judicieusement son infrastructure informatique. Oh’Green intègre les systèmes existants et les « serveurs sur site », et tire parti de la […]

Olivier Carpentier De Changy

Olivier Carpentier De Changy

Business Group Lead Cloud & Enterprise

een persoon zittend aan een tafel met behulp van een laptop

Charlier Brabo Group améliore sa productivité grâce à un système CRM mobile

Pour renforcer sa position sur le marché, il est essentiel d’inclure la numérisation comme fer de lance de la stratégie commerciale. Charlier Brabo Group (CBG), distributeur de grandes marques de détail telles que Elvea, Dole et Target, a pour ce faire mis en place un nouveau système CRM mobile, élément important de sa stratégie numérique. […]

Paul Faes

Paul Faes

Dynamics Lead

Laptop met op het scherm de HLN.be Nina-website met een recept van Lidl in beeld.

L’avenir de l’e-commerce est basé sur l’IA

Jonas De Cooman et Michel De Wachter, tous deux co-fondateurs de Spott, débordent d’enthousiasme lorsqu’ils nous expliquent le fonctionnement de leur solution logicielle. Spott permet à ses utilisateurs de rendre interactives des photos et des vidéos sur des sites web, des réseaux sociaux, des applications et des plateformes vidéo. Ainsi, détaillants, marques et annonceurs sont […]

Myriam Broeders

Myriam Broeders

Chief Technology Officer

Laptop met op het scherm het Hello Customer-dashboard dat klantentevredenheid afbeeldt in de vorm van een taartdiagram.

Hello Customer, le traitement en mode « intelligence artificielle » du feed-back client

L’entreprise gantoise Hello Customer met un terme aux longs questionnaires structurés, destinés à recueillir le feed-back des clients. Par un traitement intelligent, alimenté par l’IA (intelligence artificielle) et le cloud Azure de Microsoft, du texte libre est immédiatement interprété et catalogué par apprentissage automatique. Il en résulte une meilleure expérience client et un nombre accru […]

Myriam Broeders

Myriam Broeders

Chief Technology Officer

CEO of Sabcobel zit aan een tafel met laptop met het log van Sabcobel op de achtergrond.

Les installations de refroidissement prévoient elles-mêmes leurs pannes

Découvrez comment l’apprentissage automatique permet aux frigos de Sabcobel de prédire des défaillances imminentes, réduisant ainsi le gaspillage alimentaire.

Myriam Broeders

Myriam Broeders

Chief Technology Officer

Containertransport in de haven is ontzettend belangrijk

Avantida combine efficacité et protection de l’environnement dans le secteur du transport

Lorsque vous croisez sur la route un poids lourd muni d’un conteneur, dans plus d’un tiers des cas, ce dernier est vide. Les marchandises qu’il contenait ont été livrées et le poids lourd en question retourne au port ou au dépôt. Comment faire pour que moins de conteneurs et de poids lourds vides circulent sur […]

Olivier Carpentier De Changy

Olivier Carpentier De Changy

Business Group Lead Cloud & Enterprise

Les employés d’un magasin regardent un écran en le pointant du doigt

Aider les employés de magasin à relever le défi qui consiste à créer des expériences exceptionnelles

Les consommateurs n’ont jamais eu autant d’informations et de choix. C’est pourquoi les expériences d’achat sont une opportunité de se différencier et de satisfaire les consommateurs, plutôt que de se contenter d’offrir les meilleurs prix. La révolution des achats en ligne nous a permis d’accéder à des entreprises et informations auxquelles nous n’aurions même pas […]

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Microsoft 365 Lead

AHOLD HQ

Le pouvoir de la prédiction : comment Ahold Delhaize utilise les données et l’IA pour proposer des expériences d’achat plus personnalisées

Ahold Delhaize est l’un des plus grands groupes de distribution alimentaire au monde. Albert Heijn, une marque d’Ahold Delhaize, est le plus important détaillant alimentaire aux Pays-Bas et possède des magasins en Belgique et en Allemagne. Un algorithme peut-il vous aider à faire un gâteau ? Pour les clients du détaillant alimentaire hollandais Albert Heijn, la réponse est oui. […]

Olivier Carpentier De Changy

Olivier Carpentier De Changy

Business Group Lead Cloud & Enterprise

Winkelkarretjes op een rij.

L’IA répond à la question : « Qu’est-ce qu’on mange ? »

L’ingrédient secret pour faire vos courses efficacement, c’est l’IA.  

Myriam Broeders

Myriam Broeders

Chief Technology Officer

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