Entretien avec Steven Van Belleghem : Pourquoi une entreprise doit-elle toujours accorder la priorité au client

L’industrie de la vente au détail contribue à une part significative du PIB de nombreux pays, emploie des dizaines de millions de personnes et touche presque tout le monde. Afin d’obtenir des informations sur une période particulièrement instable pour l’industrie, nous avons récemment mené une étude auprès de 100 responsables de la vente au détail en […]

« Ce que nous souhaitions vraiment obtenir pour nos élèves et pour nos enseignants, c’était la simplicité. Nos efforts en matière de numérisation nous ont permis de constater que l’utilisation de la technologie en complément de l’enseignement et de l’apprentissage traditionnels constitue un investissement pour l’avenir, non seulement de nos enfants, mais de tous. » […]

L’apprentissage personnalisé est un objectif que les éducateurs du monde entier tentent d’atteindre depuis des années. Mais la pandémie a mis en lumière la complexité de ce défi pour les enseignants, qui sont confrontés à des étudiants dont les besoins sont plus que jamais diversifiés.  Parce qu’offrir une expérience d’apprentissage véritablement personnalisée à chaque élève […]

DELA est une entreprise qui depuis 30 ans déjà joue un rôle prépondérant dans les assurances obsèques et l’organisation d’obsèques dans notre pays. En Belgique, près de 800 collaborateurs garantissent une approche humaine de tout le processus de deuil et pour ce faire, DELA joue résolument la carte de l’innovation. L’intégration des activités informatiques de […]

La société Securex, basée à Bruxelles, propose aux entrepreneurs et aux entreprises un large éventail de services en ressources humaines, allant de la gestion des salaires et du personnel aux solutions dans le domaine de la sécurité et du bien-être au travail en passant par les assurances et la formation. Cherchant à offrir une meilleure […]

Que vous soyez concessionnaire automobile ou fan inconditionnel du concept « Cambio », tous les jours, c’est le même topo : vous voilà bloqué(e) dans des embouteillages monstres. Découvrez comment Paris s’y prend pour résoudre le problème des bouchons grâce à l’Internet des Objets (IdO), mieux connu sous le nom d’Internet of Things (IoT). L’Internet des Objets vous […]

La Mercè, un festival de rue à Barcelone, attire chaque année près de 2 millions de visiteurs. Grâce au Cloud, l’administration de la ville assure le bon déroulement du trafic routier dans la capitale catalane ! La Mercè a lieu chaque année lors de la dernière semaine du mois de septembre au cœur même de Barcelone. […]

Max Tchapeyou de Microsoft offre un point de vue très personnel, citant les six façons dont il a trouvé pour travailler plus efficacement – et positivement – avec son équipe.

Début 2020, lorsque le COVID-19 s’est répandu en Europe, les entreprises sont entrées dans une nouvelle ère fortement dépendante du numérique. Les mesures de distanciation sociale ont contraint les entreprises de toutes tailles à fermer leurs portes, ce qui a incité les organisations à trouver d’autres moyens virtuels pour leurs collaborateurs de se rencontrer et […]

Le Healthcare Bot de Microsoft est devenu le service cloud de choix pour gérer l’augmentation massive des appels vers leurs lignes de soins de santé.

Les patients atteints d’un cancer ne doivent pas seulement lutter contre une terrible maladie. Ils souffrent aussi d’isolement social, d’incertitude et de la frustration de ne pas pouvoir parler avec d’autres personnes qui partagent le même sort. Esperity est un site communautaire qui essaie de résoudre ces problèmes et dans le même temps, d’offrir aux […]