Série de webinaires : Comment favoriser les relations avec les clients à un moment critique
Regardez trois épisodes à la demande.
Transformer
Adopter la révolution numérique permet d'accéder à une infinité d'opportunités commerciales, en transformant les opérations et en accélérant l'innovation. Découvrez comment devenir une entreprise axée sur l'intelligence et téléchargez notre « Feuille de route vers l'infini numérique ».
Téléchargez le livre électroniqueAucun article disponible pour le moment
BelOrta et Cegeka – Cultiver de meilleurs contacts avec ses clients
BelOrta est la plus grande entreprise de vente à la criée de fruits et légumes de Belgique – et l’un […]
Paul Faes
Dynamics Lead
Un CRM global alimente la nouvelle stratégie de vente d’AluK
En remplaçant des systèmes CRM cloisonnés dans le monde entier par une base de données de vente unique et cohérente, […]
Microsoft
Disruption dans le fauteuil du dentiste
L’orthodontiste Martin Schoonbroodt a la capacité de montrer à ses patients à l’aide du SurfaceStudio en 3D à quoi ressembleront […]
Laurent Norridge
Business Group Lead - Surface
Aider les employés de magasin à relever le défi qui consiste à créer des expériences exceptionnelles
Les consommateurs n’ont jamais eu autant d’informations et de choix. C’est pourquoi les expériences d’achat sont une opportunité de se […]
Patrick Viaene
Microsoft 365 Lead
En prenant la route du Cloud, Apollo a amélioré son efficacité
Vous n’avez probablement pas idée de ce qui se trame en coulisse lorsque vous réservez des vacances, mais pour Apollo, […]
Paul Faes
Dynamics Lead
Des questions sur vos congés ? Posez-les à votre gré
Tout le monde connaît le problème, un vol retardé ou pire annulé. Dans ce cas de figure, vous ne voulez […]
Olivier Carpentier De Changy
Business Group Lead Cloud & Enterprise
En quoi un programme de conformité peut-il vous aider à créer une culture axée sur le client ?
Respecter les obligations de conformité risque de demander de la planification et de la communication. Cependant, un programme solide peut […]
Paul Faes
Dynamics Lead
Infographie : le service client réinventé
S’adapter aux exigences du client dans un monde connecté, cela signifie mettre à la disposition de votre personnel des outils […]
Paul Faes
Dynamics Lead
Découverte : 4 tendances essentielles concernant le service après-vente en 2018
Dans un monde en plein changement marqué par de nouvelles technologies innovantes, des appareils connectés et la transition des besoins […]
Paul Faes
Dynamics Lead
9 manières pour réaliser avec Field Service la croissance de votre entreprise et en faire une entreprise rentable
Un service qui rapporte plus d’argent qu’il n’en coûte. C’est ce que souhaite chaque entreprise. Nous avons déjà formulé quelques […]
Paul Faes
Dynamics Lead
Des bénéfices immédiats pour Handicare grâce à Microsoft Dynamics 365 pour service sur site
Handicare a mis en place Microsoft Dynamics 365 pour le service sur site. Les bénéfices ont été immédiatement visibles : une […]
Paul Faes
Dynamics Lead
Aucun article disponible pour le moment