La SNCB développe une application qui prédit l’occupation des trains en temps réel   

Joris  Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Temps de lecture, 3 min.

Tout au long de la pandémie de coronavirus, la SNCB était tenue de limiter le nombre de passagers à bord de ses trains. Afin de fournir aux voyageurs un aperçu de l’occupation des trains, la SNCB a développé une application intelligente qui cartographie l’affluence en temps réel. Un véritable atout en période de COVID-19, parce que des trains moins encombrés signifiaient également moins de risque de propagation du virus. 

L’intelligence artificielle prédit l’affluence 

La SNCB utilise l’intelligence artificielle pour cartographier le taux d’occupation et l’affluence future. « Nous recueillons des données et, à partir de ces données, nous faisons une prédiction du nombre de personnes à bord de nos différents trains », déclare Filip Dierckx, Senior Manager de l’information aux voyageurs de la SNCB. « Par beau temps ou pendant la période des festivals, nous avons constaté que les gens se déplaçaient en masse vers une seule et même destination. Le taux d’occupation s’est alors avéré un outil utile pour répartir les voyageurs. » Le taux d’occupation est très clairement indiqué par destination pour les voyageurs au moyen de points verts, orange et rouges dans l’application. 

Les informations fournies par la SNCB sont basées sur plusieurs types de données, qui sont converties en informations pour les voyageurs par un système d’intelligence artificielle. Filip Dierckx : « Nous avons des données fixes ou statiques si vous voulez, par exemple, les trains qui sont en service. Nous combinons ces données avec des données météorologiques et des données en temps réel (par exemple les retards sur l’horaire de certains trains), mais aussi des données que l’accompagnateur de train lui-même nous transmet, par exemple, lorsqu’il y a plus de voyageurs à bord du train qu’initialement prévu. C’est ainsi que nous rendons le moteur d’intelligence artificielle plus intelligent. Nous remarquons déjà que l’information fournie est correcte dans 95 % des cas. » 

« Nous combinons des données statiques avec des données en temps réel. C’est ainsi que nous rendons le moteur d’intelligence artificielle plus intelligent. Nous remarquons déjà que l’information fournie est correcte dans 95 % des cas »

Filip Dierckx, Senior Manager de l’information aux voyageurs de la SNCB 

Le coaching comme principal atout 

Le choix d’un fournisseur de cloud était crucial pour la SNCB. « Nous avons choisi Microsoft Azure parce que nous avions avant tout besoin d’un fournisseur qui offrait une solution robuste pour notre application et que nous pouvions adapter à nos propres besoins et aux fonctionnalités souhaitées. De plus, l’accessibilité de la plate-forme a également joué un rôle important. Nous pouvons rapidement rectifier les erreurs dans le code de notre application via la plate-forme Azure », explique Vanessa Hernalsteen, Chef de projet IT Ypto SNCB. « Et peut-être que la raison la plus importante de notre choix est le coaching de Microsoft en matière d’intelligence artificielle. Comme nous n’avions nous-mêmes pas beaucoup d’expertise dans ce domaine, nous pouvions à tout moment compter sur les conseillers de Microsoft pour répondre à toutes nos questions. » 

En collaboration avec les employés du département analytique d’Ypto, le partenaire informatique de la SNCB, nous avons créé un produit de données à valeur sociale qui en l’occurrence, utilise réellement les mégadonnées et l’apprentissage automatique. Nous avons construit rapidement et à moindre coût un moteur de prédiction en temps quasi réel, qui informe chaque jour des milliers de voyageurs sur le taux d’occupation de leurs trajets en train prévus.

 Oliver Willekens, Tech Lead Data Minded

Adoptez des applications cloud intelligentes

Découvrez dans ce guide étape par étape plus d’informations sur la mise en œuvre de l’IA, de l’apprentissage automatique et des architectures sans serveur dans Azure pour vos applications.

Découvrez d’autres articles connexes par industrie :

Commerce de détail

Education

  • Fille en train d'étudier

    Mittelschule Kirchdorf : réinventer l’apprentissage hybride via la numérisation

    « Ce que nous souhaitions vraiment obtenir pour nos élèves et pour nos enseignants, c’était la simplicité. Nos efforts en matière de numérisation nous ont permis de constater que l’utilisation de la technologie en complément de l’enseignement et de l’apprentissage traditionnels constitue un investissement pour l’avenir, non seulement de nos enfants, mais de tous. » […]

Finance

Gouvernement

  • musson

    Le cloud au service des habitants de Musson

    Dans la province de Luxembourg, la commune de Musson éprouvait des difficultés à optimiser l’efficacité du processus de collecte des données des compteurs d’eau et celui de la facturation des clients, jusqu’à ce qu’elle fasse appel à l’entreprise locale de logiciels Opinum. Désormais, équipés de tablettes Windows, les employés communaux recueillent les données par voie […]

  • La plate-forme Urban Sense permet de faire des choix de politiques urbaines basés sur les données 

    La plate-forme Urban Sense permet de faire des choix de politiques urbaines basés sur les données 

    Les villes de Bruges, Louvain et Roeselare s’associent à la plate-forme Urban Sense. Cette plate-forme permet de collecter des données, d’opérer des analyses croisées et de visualiser les résultats facilement. Grâce à cette collaboration unique, les trois villes participantes démontrent l’importance de disposer de données précises pour la création de solutions technologiques aux problèmes existants. […]

Government

Industrie

Santé

Découvrez d’autres articles connexes par dossier :

Astuces

Digital Transformation

None

  • Quel cloud pour vous ?

    Quel cloud pour vous ?

    Le « cloud computing » (ou si vous préférez, l’informatique hébergée) est la clé de l’avenir. Toutefois, ce nuage informatique s’offre à vous sous différents types et différentes tailles. La question est dès lors de savoir quelle variété de cloud répondrait au mieux à vos besoins et à ceux de votre entreprise. Cloud computing privé Cela signifie […]

Presse

Récits de clients

Security & Privacy