Entretien avec Steven Van Belleghem : Pourquoi une entreprise doit-elle toujours accorder la priorité au client

Un article sur treize que le consommateur souhaite acheter ne se trouve pas en rayon.

Ce webinaire explore le besoin de transparence de la chaîne d’approvisionnement et pourquoi la capacité de prendre des mesures rapides basées sur des données en temps réel augmente.

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DELA est une entreprise qui depuis 30 ans déjà joue un rôle prépondérant dans les assurances obsèques et l’organisation d’obsèques dans notre pays. En Belgique, près de 800 collaborateurs garantissent une approche humaine de tout le processus de deuil et pour ce faire, DELA joue résolument la carte de l’innovation. L’intégration des activités informatiques de […]

La société Securex, basée à Bruxelles, propose aux entrepreneurs et aux entreprises un large éventail de services en ressources humaines, allant de la gestion des salaires et du personnel aux solutions dans le domaine de la sécurité et du bien-être au travail en passant par les assurances et la formation. Cherchant à offrir une meilleure […]

La police fédérale belge résout plus rapidement les crimes et délits à l’aide de Microsoft 365.

Pour de nombreuses organisations, les mesures de distanciation sociale imposées par le COVID-19 ont considérablement ralenti les activités quotidiennes – et pour certaines, elles les ont même stoppées net. Mais pour les autorités locales en Europe, comme la Ville de Liège, il était hors de question de ralentir ses activités, que du contraire. Qu’il s’agisse […]

POST Luxembourg – société publique luxembourgeoise offrant un large éventail de services, y compris les télécommunications ainsi que les services postaux et financiers – a intégré avec succès Microsoft Dynamics 365, un portefeuille d’applications professionnelles intelligentes, et ce, afin d’améliorer les activités quotidiennes de ses employés. En collaboration avec les partenaires Microsoft Ainos & Masao, […]

Le transport du futur ne se conçoit pas sans solutions technologiques qui facilitent la vie du client. La stratégie numérique de la SNCB se concentre sur le traitement ultra-rapide des données via les centres de données Microsoft locaux non seulement pour le confort de ses clients, mais surtout pour la mise en œuvre de trains […]

Des données fragmentées dans des fichiers Excel et différentes bases de données, une saisie de données double et incorrecte, un manque de compréhension des données de l’entreprise : tous ces éléments entravaient la croissance chez CDM. Grâce à Microsoft Dynamics 365 Business Central comme système ERP, le spécialiste international des solutions innovantes pour l’isolation acoustique et […]

Dans un monde en plein changement marqué par de nouvelles technologies innovantes, des appareils connectés et la transition des besoins des employés et des clients, quelles tendances façonnent l’avenir de l’industrie du service après-vente, et comment les adopter ? Tendance n° 1 : mettre les bons outils entre les bonnes mains « Il s’agit d’habiliter l’ingénieur de service […]

Une discussion sur les solutions virtual care rendues possibles par Microsoft Teams – animée par une étude de cas en Italie.

La technologie peut sauver des vies. En regroupant l’expertise des médecins, nous en savons plus. Mais détacher à chaque fois un expert vers l’autre centre coûte beaucoup de temps, d’argent et d’énergie. Il existe maintenant une solution : les réunions à distance avec le Microsoft Surface Hub. Deux centres hospitaliers belges en ont fait l’essai avec […]