Paul Faes
Dynamics Lead
S’adapter aux exigences du client dans un monde connecté, cela signifie mettre à la disposition de votre personnel des outils qui anticipent les besoins, unifient les communications et offrent davantage de résultats.
Prenez les devants maintenant pour ne pas perdre de temps plus tard.
Entretien avec Steven Van Belleghem : Pourquoi une entreprise doit-elle toujours accorder la priorité au client
Une bonne relation avec vos clients vaut de l’or. Le client joue un rôle de plus en plus important et en tant qu’entreprise, il est judicieux d’y accorder beaucoup d’attention. « Si on n’investit pas énormément dans la technologie pour faire passer sa relation client au niveau supérieur, on se met hors jeu, » remarque Steven Van […]
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
De bonnes relations avec vos clients, où que vous soyez
Les entreprises qui entretiennent de bonnes relations avec leurs clients, ont en règle générale une longueur d’avance sur leurs concurrents. Mais comment faire lorsque vos collaborateurs sont souvent en déplacement ? C’est avec plaisir que Dafra Pharma vous confie quelques idées astucieuses et vous livre comment améliorer les relations avec vos clients, quel que soit l’endroit […]
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
Offrez à vos clients une expérience optimale grâce au système CRM
Selon une étude menée par Walker Information, d’ici 2020, ce ne sera plus le produit ou le prix sur lequel votre entreprise mettra le plus l’accent mais l’expérience proposée au client. Il est possible de mieux impliquer vos clients dans votre entreprise en utilisant la technologie adaptée, telle que le système CRM Dynamics 365. Ce n’est pas […]
Paul Faes
Dynamics Lead
