Wärtsilä – tuottavuutta ajasta ja paikasta riippumatta Microsoft 365 -pilvipalvelujen avulla

Jukka Veräväinen

Jukka Veräväinen

Liiketoimintajohtaja (Modern Workplace)

Lukuaika, 5 min.

Halki jäisen meren seilaa hinaaja. Sen komentosillalla seisoo kapteeni, joka keskittyy ohjaamaan aluksensa turvallisesti 200 merimailin päähän Pohjois-Suomessa sijaitsevaan Tornioon.

Matkan syy? Varma-alus hinaa juuri valmistunutta 110 tonnin painoista nesteytetyn maakaasun (LNG) säiliömoduulia Tornio Mangan terminaaliin, joka on yksi Pohjoismaiden suurimmista LNG-terminaaleista. Kun hinaaja saapuu perille tiheässä sumussa, hydraulinen nosturi ohjaa säiliön paikoilleen. Tämä tarkkaan suunniteltu kuljetusoperaatio on vain yksi osa Wärtsilän merenkulku- ja energiasektorin asiakkaille toteuttamia massiivisia hankkeita ja täydellinen esimerkki siitä, miksi yhtiön työntekijät tarvitsevat parhaat mahdolliset työvälineet tukemaan tiimityötä kaikkialla maailmassa.

Wärtsilän työntekijöiden mahdollisuudet hyödyntää dataa sekä pitää yhteyttä kollegoihin ovat nyt entistä paremmat, olivatpa he Argentiinassa toteuttamassa 40 megawatin Smart Power Generation -sähkövoimalaa tai Etelä-Koreassa rakentamassa energiatehokkaita älytankkereita.

Yksi syy tähän on yhtiössä äskettäin käyttöön otettu Microsoft 365 E3 -järjestelmä. Se on kattava, älykäs ja tietoturvallinen ratkaisu, joka mahdollistaa luovuuden ja yhteistyön. Kenttätyöntekijöiden työtä tukemaan Wärtsilä on ottanut käyttöön myös Microsoft 365 F1 -ratkaisun, joka yhtiön mukaan auttaa tarjoamaan toimiston ulkopuolella työskentelevälle henkilöstölle heidän tarpeisiinsa sopivat pilvipalvelut entistä kustannustehokkaammin.

”Digitalisaatiohankkeemme on mullistanut Wärtsilän toimintaa ja auttanut meitä tehostamaan työkulttuuriamme tämän päivän verkottuneessa ja globaalissa maailmassa”, Johan Lindroos,  Solutions Architect

”Valitsimme Microsoft 365:n, jotta pystymme tarjoamaan työntekijöillemme erittäin turvalliset ja monipuoliset, pilviteknologiaan perustuvat työympäristöt, jotka parantavat liikkuvuutta ja tuottavuutta sekä auttavat henkilöstöä tekemään työnsä parhaalla mahdollisella tavalla.”

Paremmat yhteydet globaalisti

Vuonna 2017 Wärtsilä päivitti järjestelmänsä Microsoft 365 E3:een, johon sisältyvät Office 365 E3, Windows 10 Enterprise ja Enterprise Mobility + Security. Ratkaisun ottivat käyttöön yhtiön silloiset 18 000 työntekijää ja noin 1 500 ulkopuolista urakoitsijaa. Wärtsilä halusi kehittyneen, pilvipohjaisen identiteetinhallintapalvelun, jonka se sai osana Microsoft Mobility + Security -ratkaisuun sisältyvää Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) Premium 1 -palvelua.

Onnistuneen pilottihankkeen tuloksena Wärtsilä ottaa seuraavaksi käyttöönsä Office 365 Advanced Threat Protection -palvelun. Se on pilvipohjainen sähköpostin suodatuspalvelu, joka auttaa suojaamaan yritysten sähköpostiviestejä haittaohjelmilta ja viruksilta.

”Microsoft 365:n käyttöönotto oli viimeinen etappi Office 365 -matkallamme. Tarvitsimme ehdolliset käyttöoikeudet ja Azuren monivaiheisen todennuksen työntekijöillemme ja alihankkijoille, jotka käyttävät pilvipalveluja toimiston ulkopuolella”, sanoo Wärtsilän Solution Manager Joachim Kjellman.

Wärtsilässä suurin osa työntekijöistä tekee ison osan työstään toimiston ulkopuolella. ”Ilman Azure AD -palvelua emme olisi voineet siirtää SharePoint Serverin työkuormaa omista palvelimistamme pilveen, josta työntekijämme voivat helposti hakea tietoja tuotteistamme ja palveluistamme. Nyt kaikilla on pääsy tukisivustoihin, työntekijöiden matkatietoihin, osastojen omiin sivustoihin ja viestintään, mikä on iso etu työntekijöille, jotka ovat harvoin toimistolla.”

Ensimmäiset järjestelmät, jotka Wärtsilä siirsi Azure AD -palveluun ja joissa otettiin käyttöön ehdolliset käyttöoikeudet, olivat Microsoft SharePoint Online ja OneDrive. Nyt yhtiön pilvipohjaisessa hakemisto- ja identiteetinhallintapalvelussa on Office 365:n lisäksi yli 30 pilvipalvelua. Wärtsilä hyödyntää lisäksi Azure Active Directory Application Proxy -palvelua julkaistessaan Azure AD:llä omia sovelluksiaan, kuten yhtiön globaalin dokumenttienhallintajärjestelmän ja DevOps-ympäristön komponentteja.

Paikasta riippumaton tuottavuus ja turvallinen tiedonkäsittely

Azure AD:n ansiosta työntekijöiden ei tarvitse enää painia epäluotettavien VPN-yhteyksien kanssa. Nyt he voivat kertakirjautumisella käyttää kaikkia yhtiön resursseja missä tahansa. Monivaiheinen todennus mahdollistaa mobiilin työn suojatussa ympäristössä myös Wärtsilän työntekijöille, jotka käyttävät muita kuin todennettuja laitteita toimiston ulkopuolella.

”Pelkkä käyttäjätunnus ja salasana eivät tarjoa riittävää suojaa, jotta voimme tallentaa luottamuksellisia tiedostoja turvallisin mielin pilveen. Azuren monivaiheisen todennuksen ansiosta insinöörimme pääsevät käsiksi tarvitsemiinsa CAD-piirustuksiin työmaalla kaikkialla maailmassa, missä asiakkaammekin ovat”, Kjellman kertoo. ”Azure AD auttaa meitä suojaamaan kaikki sovellukset, materiaalit ja resurssit, jotka ovat pilvessä työntekijöidemme käytettävissä. Tavoitteemme – ajasta ja paikasta riippumaton tuottavuus – on nyt huomattavasti lähempänä toteutumista.”

Frontline workers collaborating in mobile office using Surface.

Monet yhtiön insinööreistä työskentelevät kuukausia poissa toimistolta asiakkaan työmaalla. He voivat olla esimerkiksi rakentamassa voimalaitosta keskellä autiomaata, missä heidän täytyy päästä käsiksi projektidokumentaatioon ja työmaan logistiikkaratkaisuihin, jotta he voivat hallita osatoimituksia ja varmistaa, että oikeat materiaalit saapuvat perille oikeaan aikaan.

”Jos kohteessa ei ole kunnon verkkoyhteyksiä, on erittäin tärkeää, että tiimimme voivat ladata tarvitsemansa materiaalit aina, kun heillä on pääsy internetiin”, Kjellman toteaa. ”Turvalliset, ajasta ja paikasta riippumattomat palvelut ovat kaikkien työntekijöidemme tukena varmistamassa, että projektimme valmistuvat aikataulussa ja budjetissa.”

Kumppanit etujen piiriin

Myös Wärtsilän alihankkijat ja yhteistyökumppanit pääsevät käyttämään jaettuja resursseja saman vahvan suojauksen ansiosta. Tämä tukee saumatonta yhteistyötä myös suurissa ja monimutkaisissa projekteissa. Wärtsilä on luopumassa hintavasta ulkoisten tilien hallinnan mallista ja siirtymässä käyttämään Azure AD:n B2B-yhteistyötoimintoja.

”Voimme nyt soveltaa samoja käyttöoikeuskäytäntöjä kaikkiin käyttäjiin kaikissa palveluissamme”, Lindroos sanoo. ”Azure AD:n B2B-toiminnot ovat auttaneet meitä varmistamaan saumattoman ja turvallisen yhteistyön kumppaneiden ja asiakkaiden kanssa useissa projekteissa. Tarjoamme yrityskäyttäjille toiminnallisuuksia myös itsepalveluna.”

Ketteryyttä tehokkaammalla käyttäjänhallinnalla

Wärtsilän IT-osasto säästää aikaa yksinkertaistamalla hakemiston, identiteetin ja sovellusten hallintapalveluja Azure AD:n avulla. Esimerkiksi työntekijän lähtiessä yhtiöstä IT-asiantuntijan ei kertakirjautumisen ansiosta tarvitse päivittää työntekijän tila kuin kerran, ja muutos toisintuu kaikkiin sovelluksiin ja palveluihin Azure AD -ympäristössä.

”IT-osastomme on nykyään kevyt rakenteeltaan, osittain Azure AD:n vuoksi”, Kjellman sanoo. ”Kun nyt teemme yritysoston, uusilla työntekijöillä on käytettävissään Wärtsilä-identiteetti ja perustuottavuustyökalumme jo muutaman päivän päästä. Tämä on jälleen yksi esimerkki siitä, miten Microsoftin pilvipalvelut auttavat meitä parantamaan toimintamme ketteryyttä ja tehokkuutta.”

Maksuton e-kirja: Microsoft 365 Business -pikakurssi

Microsoft 365 Business tekee teknologiastasi helpommin hallittavaa ja parantaa tuottavuutta

Koulutus

  • Kansainväliseksi 20 minuutissa

    Kansainväliseksi 20 minuutissa

    Miten oppilaat oppivat pitämään esitelmän ja keskustelemaan englanniksi, ja vielä lukemaan karttaa 20 minuutissa? Ottamalla videopuhelu- eli Skype-yhteyden toiselle puolelle maapalloa! Kello lähestyy varttia vailla yhtä iltapäivällä Kokkolassa Torkinmäen koulussa. Samaan aikaan Redmondissa Yhdysvalloissa kello on lähes kolme aamuyöllä. Vaikka kyseessä on kokenut joukko oppilaita ja opettajia, ilmassa on pientä jännitystä. Pian on alkamassa Skype-videopuhelu […]

  • Teams-webinaari 16.4.2018

    Teams-webinaari 16.4.2018

    Teams oppilaitoskäytössä. Kuka, mitä, missä, häh? Rekisteröidy ensin tästä. Saat hetken päästä sähköpostin, jossa on linkki 16.4.2018 tallennettuun noin tunnin mittaiseen Teams-webinaariin, jonka vetää Mustosen Pasi. Webinaari kannattaa aloittaa suoraan 9 minuutin kohdalta, niin pääsee heti asiaan. Hyvää webinaaria toivottaa Edu-tiimi!

Teollisuus

  • Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Spitec heräsi omaan osaamattomuuteensa, kun puheet EU:n uudesta tietoturva-asetuksesta (GDPR) alkoivat. Ensin käytiin koulutuksissa itse. Sitten konsultointiin ammattilaista. Yhdessä kumppanin kanssa analysointiin nykytila ja määriteltiin kaikki välittömät tarpeet. Lista ei ollut pitkä, mutta tekemistä oli sitäkin enemmän. Ensin korjataan tietoturva, sitten uudistetaan laitehallinta. Siinä samalla koulutetaan tekijöille uuden asetuksen perusteet. Spitec teki järkevästi konsultoidessaan ammattilaista, […]

  • Etex

    Etex käyttää nykyaikaisia työkaluja liiketoimintansa yhdistämisessä ja asiakaskeskeisyytensä parantamisessa

    Rakennusalalla kaikkien komponenttien on toimittava oikea-aikaisessa yhteistyössä, jotta lopputuote on mahdollisimman hyvä. Belgialaiselle rakennusratkaisuja valmistavalle Etexille tämä on jokapäiväistä todellisuutta, mutta samalla se halusi löytää keinoja tuottavuuden ja sisäisen yhteistyön parantamiseen. Yritys toimii yli 42 maassa ja työllistää yli 15 000 henkeä. Etexille digitaalinen muutos on avainasemassa sisäisten prosessien parantamisessa ja paremman asiakaspalvelun tarjoamisessa. Muutos […]

Terveydenhuolto

  • henkilö istuu kannettavan tietokoneen ääressä

    Nopea ja tehokas lähestymistapa digitalisaatioon – ja miten se onnistuu

    Tänä päivänä yritystoiminnan hoitaminen “tavalliseen tapaan” on jäämässä jalkoihin. Muutoksista ja mullistuksista on muodostunut uusi normaali. Ajattele niitä muutoksia, jotka vaikuttavat organisaatioosi juuri tällä hetkellä: uusi teknologia ja uudet tekniikat ohjaavat niin työntekijöiden kuin asiakkaiden uusia asenteita ja odotuksia. Kaikki on muuttumassa. Ja asia, joka yhdistää kaikkia näitä muutoksia, on nopeus. Ne tapahtuvat poikkeuksellisen nopealla […]

  • logo

    Luottamuksen välttämättömyydestä terveydenhuollon digitalisaatiossa

    Puhelimeni oli soinut viikkokaupalla lähes tauotta, ja nyt se soi taas. ”Hei, Veronica, meillä on idea!” huudahti soittaja. Tunnistin Carlo Tacchettin heti, sillä olen tuntenut hänet lähes yhtä kauan kuin olen työskennellyt Microsoftilla. Hän toimii opettajana Vita-Salute San Raffaelen yliopistossa ja kokeellisen kuvantamisen keskuksen johtajana IRCCS San Raffaelessa, joka on Milanon merkittävimpiä sairaaloita. Tämä tapahtui […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • Iceland runs on Trust

    Miten pilvipalvelut auttoivat pientä kansakuntaa toteuttamaan suuria tavoitteita

    Joulukuussa 2015 Islannin hallitus käynnisti digitaalisen infrastruktuuriarvioinnin. Sillä oli käytössään yli 100 toimittajaa, joita hallitsi yli 100 IT-päällikköä kussakin julkisyhteisössä. Tehtävänanto oli selvä: toiminnan yksinkertaistaminen ja IT:n virtaviivaistaminen yli 20 000 käyttäjälle. Ratkaisu: Kaksi ja puoli vuotta myöhemmin tehtiin päätös: Microsoft 365 valittiin koko julkisen sektorin yhteiseksi pilviympäristöksi. Tämä on ensimmäinen kerta, kun jokin maa […]

  • Ineco

    Ineco parantaa työntekijöiden tuottavuutta uudenaikaisilla työkaluilla ja tekoälyllä

    Ohjelmistojen kanssa kamppailu ei auta tehokkaammassa työnteossa. Samoin tuottavuus kärsii, jos tiedostojen jakaminen ja asiakirjojen muokkaus yhteistyössä on vaikeaa. Espanjan julkisella sektorilla toimiva Ineco ymmärtää tämän. Siksi se päätti muuttaa tapoja, joilla työntekijät ovat vuorovaikutuksessa teknologian ja toistensa kanssa. Ottamalla käyttöön Microsoft 365 -ratkaisun yli 2 800 työntekijälleen Ineco on yhdessä kumppaninsa Necsian kanssa parantanut […]