Siirry pääsisältöön
logo
Lukuaika, 5 min.

Puhelimeni oli soinut viikkokaupalla lähes tauotta, ja nyt se soi taas.

”Hei, Veronica, meillä on idea!” huudahti soittaja.

Tunnistin Carlo Tacchettin heti, sillä olen tuntenut hänet lähes yhtä kauan kuin olen työskennellyt Microsoftilla. Hän toimii opettajana Vita-Salute San Raffaelen yliopistossa ja kokeellisen kuvantamisen keskuksen johtajana IRCCS San Raffaelessa, joka on Milanon merkittävimpiä sairaaloita.

Tämä tapahtui keväällä 2020, jolloin koronavirus alkoi levitä Italiassa. Kenelläkään tiimissämme ei ollut aikaa käydä lounaalla tai tehdä mitään muutakaan kuin töitä, sillä sähköposteihimme tulvi viestejä.

Lääkäreiden oli hankala selvittää, ketkä lievemmistä koronaviruksen oireista kärsivistä potilaista olivat kaikkein haavoittuvimmassa asemassa, joten heidän oli pakko pitää kaikki sairaalassa, mikä tarkoitti sitä, että tehohoitopaikat täyttyivät varsin pian.

Carlo kertoi, että hän oli yhdessä Vita-Salute San Raffaelessa opettajana ja kokeellisen kuvantamisen keskuksen varajohtajana toimivan kollegansa, Antonio Espositon, kanssa keksinyt tavan puuttua ongelmaan. He halusivat kehittää Microsoftin pilvi- ja tekoälyteknologialla algoritmin, jolla voitaisiin selvittää potilaiden riskitaso laskennallisesti. Algoritmi analysoisi diagnostisia kuvia sekä kliinisiä ja laboratoriokokeisiin liittyviä parametreja, elimistön tulehdustilaa ja geneettisiä profiileja, ja pystyisi niiden pohjalta nopeasti ennustamaan, tarvitseeko potilas tehohoitoa vai voidaanko hänet lähettää kotiin toipumaan.

”Voitteko auttaa?” Carlo tiedusteli.

Tietysti voimme. Heti luurin laskettuani otin yhteyttä kahteen kollegaani ja aloimme yhdessä toteuttaa ideaa. Lopputuloksena syntyi AI-SCoRE – IRCCS San Raffaelen ja Microsoftin yhteishanke, johon osallistui myös muita kumppaneita, kuten NVIDIA, Porini ja Orobix, ja jonka tavoitteena on auttaa lääkäreitä selvittämään tarkalleen ja potilaiden yksityisyyttä kunnioittaen, ketkä kuuluvat koronavirusriskiryhmiin.

Nyt pohdin yhdessä syöpätutkijataustaisen Carlon kanssa, miten ratkaisua voitaisiin hyödyntää laajemmin. Haluaisimme kehittää samantyyppisiä algoritmeja syöpäpotilaiden hoitoon – tarkemmin sanottuna sellaisten potilaiden seulomiseen, joilla syöpä on vaarassa uusiutua, jotta Carlo voisi tarkkailla heitä tavallista tiiviimmin ja ryhtyä ehkäiseviin toimenpiteisiin.

Yhteinen päämäärä luottamuksen pohjana

Uskoisin, että yksi syy Carlon puheluun oli, että meillä on yhteinen päämäärä. Terveydenhuollon digitalisaatiossa on minulle ja tiimilleni kyse muustakin kuin pelkästä ammatillisesta kiinnostuksesta. Carlon tavoin mekin olemme sitä mieltä, että kaikkien kansalaisten perusoikeuksiin kuuluu yhtäläinen oikeus terveydenhuoltoon, ja siinä on pitkälti kyse terveydenhuollon laadun kohentamisesta eli sen tehokkuuden ja ekologisuuden parantamisesta digitaalisella teknologialla potilaan yksityisyyttä ja tietojen suojausta vaarantamatta.

Tämä ei tietenkään ole vain minun tiimini ajattelutapa, vaan näin ajatellaan myös Microsoftilla ja sen kumppaniyrityksissä yleensä. Microsoftin missionahan on ”mahdollistaa kaikkia planeetan ihmisiä ja organisaatioita saavuttamaan enemmän”. Tämä päämäärä toimii samalla luottamuksen pohjana.

Luottamuksen sekä Microsoftin tietoturva-, yksityisyys- ja vaatimustenmukaisuusosaamisen tuoman varmuuden voimalla terveydenhuollon organisaatiot voivat tarvittaessa toimia tavallista nopeammin. Esimerkiksi Suomen suurin sairaanhoitopiiri HUS, joka on vakioasiakkaitamme.

HUS ja Microsoft olivat jo vuosikausia ottaneet yhteistyöllä käyttöön erilaisia uusia digitaalisia työkaluja, ja HUS käytti jo Microsoftin pilvipalveluita ja Microsoft 365:tä. Kun lähikontaktien välttämistä alettiin suositella vuonna 2020, lääkäreiden ja potilaiden välistä vuorovaikutustapaa oli muutettava, joten HUS laajensi nopeaan tahtiin Microsoft Teams -ratkaisun kattamaan tuolloisesta 5 000 käyttäjästä koko henkilöstön eli 29 000 käyttäjää.

Sen sijaan, että HUSin olisi tarvinnut käynnistää hidas ja asteittain etenevä hanke, se kykeni siirtymään virtuaalisiin vastaanottokäynteihin, etätyöhön, verkkoyhteistyöhön ja digitaalisiin kalentereihin lähes yhdessä yössä. Se pystyi myös luottamaan siihen, että kaikki tiedot suojattaisiin mahdollisimman tiukasti.

HUSin neurokirurgian klinikka on aloittanut Teamsin käytön potilaskuvien turvalliseen jakamiseen ja hoitopäätösten nopeuttamiseen. Se harkitsee jopa tablettien asentamista kaikkien 23 sairaalansa vuodepaikkojen viereen, jotta hoitajat voisivat keskustella potilaiden kanssa nopeasti etäyhteydellä infektioiden leviämisen estämiseksi.

Jos HUS ei olisi voinut luottaa Microsoftiin ja sen alustaan, tietojen suojaukseen, yksityisyydensuojaan, tietoturvaan ja vaatimustenmukaisuuteen, näin nopea muutos parempaan ei olisi ollut mahdollinen.

Tietosuojaan, tietoturvaan ja vaatimustenmukaisuuteen pohjautuvat kumppanuudet

Kuten jo kerroin, mielestäni luottamus alkaa yksilötasolta. Kuitenkin myös Microsoftilla yrityksenä on tärkeä rooli luottamuksen luojana alati monimutkaistuvassa maailmassa. Kun asiakas valitsee meidät kumppanikseen, se saa käyttöönsä kaikkiin ratkaisuihimme integroidun älykkään tietoturvan edut eli hyötyy kyberuhilta suojaavasta koneoppimisesta ja automaatiosta sekä vaatimustenmukaisuuteen, tietosuojaan, avoimuuteen, oikeussuojaan ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen noudattamiseen liittyvistä innovaatioista.

Sairaaloita ja terveydenhuollon organisaatioita johtavat pääasiassa lääkärit, jotka eivät välttämättä ole digitaalisen teknologian asiantuntijoita. Juuri tästä syystä Microsoft AI Business School for Healthcare -kurssin kaltaiset hankkeet ovat niin hyödyllisiä. Mikä tärkeintä, Microsoftin on samasta syystä voitava jatkossakin osoittaa, että sen alustat ja ratkaisut ovat luottamuksen arvoisia.

Brad Smith on aina toiminut tässä edelläkävijänä. Erinomainen esimerkki on vaikkapa AI for good -hanke, joka pyrkii edistämään tekoälyn eettistä hyödyntämistä, tai se, että Microsoft on tuonut AccountGuard-uhkailmoituspalvelunsa koronaviruksen parissa työskentelevien terveydenhuolto- ja ihmisoikeusjärjestöjen saataville. Olemme jopa käynnistäneet hankkeen, jonka tavoitteena on auttaa 25 miljoonaa ihmistä eri puolilla maailmaa hankkimaan koronaviruskriisin taloudellisten seurausten hallinnan edellyttämät digitaaliset taidot. Nämä kaikki ovat osoituksia siitä, että Microsoft on sitoutunut tekemään teknologiasta luotettavan ja hyödyllisen apuneuvon koko maailmalle.

Kaikesta tästä huolimatta olemme valmiita myöntämään, että meilläkään ei ole aina vastauksia kaikkiin tilanteisiin. Maailma muuttuu jatkuvasti, joten Microsoft ei halua milloinkaan tuudittautua itsetyytyväisyyteen, vaan sitoutuu jatkuvaan oppimiseen.

Luottamus parantaa resilienssiä

Tiedän, että organisaatiot haluavat tulevaisuudessa ratkaista myös terveydenhuoltoalan laajempia ongelmia. Joissakin Euroopan maissa julkinen sektori ei ole investoinut terveydenhuollon infrastruktuuriin niin paljon kuin olisi ehkä pitänyt. Samaan aikaan väestö ikääntyy, kroonisten sairauksien määrä kasvaa ja tietojen yhteiskäyttö on hankalaa. Tästä huolimatta milanolaisen IRCCS San Raffaelen ja HUSin tapaukset osoittavat, että kun organisaatioiden välinen yhteistyö ja kumppanuus perustuu luottamukseen, pystymme yhdessä vastaamaan mihin tahansa haasteisiin.

Maksuton e-kirja: Viisi keinoa tietoturvan ja vaatimustenmukaisuuden parantamiseen terveydenhuollossa

Tutustu kuinka pysyä ajantasalla tietoturvavaatimuksissa samalla, kun yrityksesi hyödyntää tekoälyä sekä esineiden internetiä.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Koulutus

  • 5 tapaa hyödyntää Microsoft Teamsia etäoppimisessa

    5 tapaa hyödyntää Microsoft Teamsia etäoppimisessa

    Opettajat siirtyivät erittäin nopeasti opettamaan etänä ja heidän täytyi vauhdilla omaksua uudenlainen tapa opettaa verkossa. Tämä on vaatinut opettajilta kekseliäisyyttä ja sitoutumista ja olemmekin kuulleet opetussektorilta, että parhaiden vinkkien ja oppien jakaminen on tärkeää. Käytännön vinkit opettajille Etäoppimisen yhteisöstämme saadun palautteen perusteella olemme keränneet yhteen viisi tapaa, joilla etäoppimisessa voidaan ottaa kaikki hyöty irti Microsoft […]

  • Microsoft -ohjelmat maksutta opiskelijoiden ja henkilökunnan omille tietokoneille, tabletille ja matkapuhelimeen

    Microsoft -ohjelmat maksutta opiskelijoiden ja henkilökunnan omille tietokoneille, tabletille ja matkapuhelimeen

    Tiesitkö, että valtaosa suomalaisista opiskelijoista, opettajista ja oppilaitosten työntekijöistä voi asentaa Microsoft Office -paketin maksutta omalle tietokoneelle, tabletille tai matkapuhelimeen? Officen asentaminen tapahtuu oppilaitoksesi Office 365 -palvelun kautta, ja asennuksen voit tehdä jopa viidelle omalle kotikoneellesi sekä viidelle puhelimellesi ja tabletillesi. Näin ollen saat Office paketin jopa 15 laitteellesi täysin maksutta. Office -ohjelmistopakettiin sisältyy Microsoft Teams, Word, Excel, PowerPoint ja OneNote sekä muita opiskelussa tarpeellisia sovelluksia. Katso […]

Teollisuus

  • Wärtsilä – tuottavuutta ajasta ja paikasta riippumatta Microsoft 365 -pilvipalvelujen avulla

    Wärtsilä – tuottavuutta ajasta ja paikasta riippumatta Microsoft 365 -pilvipalvelujen avulla

    Halki jäisen meren seilaa hinaaja. Sen komentosillalla seisoo kapteeni, joka keskittyy ohjaamaan aluksensa turvallisesti 200 merimailin päähän Pohjois-Suomessa sijaitsevaan Tornioon. Matkan syy? Varma-alus hinaa juuri valmistunutta 110 tonnin painoista nesteytetyn maakaasun (LNG) säiliömoduulia Tornio Mangan terminaaliin, joka on yksi Pohjoismaiden suurimmista LNG-terminaaleista. Kun hinaaja saapuu perille tiheässä sumussa, hydraulinen nosturi ohjaa säiliön paikoilleen. Tämä tarkkaan […]

  • Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Spitec heräsi omaan osaamattomuuteensa, kun puheet EU:n uudesta tietoturva-asetuksesta (GDPR) alkoivat. Ensin käytiin koulutuksissa itse. Sitten konsultointiin ammattilaista. Yhdessä kumppanin kanssa analysointiin nykytila ja määriteltiin kaikki välittömät tarpeet. Lista ei ollut pitkä, mutta tekemistä oli sitäkin enemmän. Ensin korjataan tietoturva, sitten uudistetaan laitehallinta. Siinä samalla koulutetaan tekijöille uuden asetuksen perusteet. Spitec teki järkevästi konsultoidessaan ammattilaista, […]

Terveydenhuolto

  • Lataa: Suomen terveydenhuollon unelmien pelikirja

    Lataa: Suomen terveydenhuollon unelmien pelikirja

    Oikein valjastettuna digitalisaatio tarjoaa vastauksia moniin terveydenhoitoa ravisteleviin haasteisiin: väestön ikääntymisestä kroonisten sairauksien yleistymiseen ja teknologisista siiloista kyberuhkiin. Unelmien pelikirjaan olemme koonneet kattavan tietopaketin onnistumiseen: • Visio terveydenhuollon digimurroksesta • Terveydenhoidon esimerkkikäyttötapaukset • Kyvykkyyksien kehittämisen suunnitelma LATAA: Suomen terveydenhuollon unelmien pelikirja

  • HUS hyödyntää Hololens-teknologiaa yhteistyössä Disiorin kanssa

    HUS hyödyntää Hololens-teknologiaa yhteistyössä Disiorin kanssa

    Disior – uudet teknologiat lääkärien käytössä Disior kehittää lääkärien, insinöörien ja matemaatikkojen yhteistyönä täysin uudenlaista tapaa mallintaa ja analysoida luunmurtumia ja pehmytkudosta. Yhdessä HUS:n ja Microsoftin kanssa tehtävissä projekteissa tuodaan uutta teknologiaa potilastyöhön, leikkaussaleihin ja sairaalamaailmaan. Vuoropuhelu lääkärien ja insinöörien välillä varmistaa sen, että toiveet, tarpeet ja mahdollisuudet kohtaavat. Analyysiohjelmistot muuttavat potilaskuvan matemaattiseksi malliksi, jolloin […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

Asiakastarinat

Digitalisaatio

  • joukko ihmisiä istuu pöydän ääressä rakennuksen edessä

    Uuden työkulttuurin näkökulmia

    Elämme poikkeuksellisen kulttuurisen ja teknologisen muutoksen aikaa. Uusien sukupolvien siirtyessä työmarkkinoille työkulttuuri mukautuu uusiin ideoihin ja toimintatapoihin. Samalla teknologia on määrittelemässä työntekoa uudelleen. Kahdeksasta neljään -tyyppinen työpäivä tuntuu yhä vanhanaikaisemmalta, kun erilaiset yhteistyöteknologiat vapauttavat meidät työskentelemään missä tahansa ja viestimään milloin tahansa uusilla ja hämmästyttävillä tavoilla. Johtajien kannalta kyse on ennennäkemättömästä muutoksesta: se, kuinka yritykset […]

Kumppaniblogi

  • Sinisen Meteoriitin voittokulku jatkuu yhdessä Microsoftin Office 365:n kanssa vuoden 2019 ohjelmistoyrityksenä

    Sinisen Meteoriitin voittokulku jatkuu yhdessä Microsoftin Office 365:n kanssa vuoden 2019 ohjelmistoyrityksenä

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Sininen Meteoriitti heittää hyvästit vanhoille toimintatavoille rakentaessaan maailman parhaita digitaalisia työympäristöjä Valo-tuoteperheellä. Valo Modern on osa Valo-tuoteperhettä. Valo modernisoi sisäisen viestinnän   Usein parhaat ideat syntyvät yksinkertaisista oivalluksista.    “Uskomme, että tulevaisuuden maailmassa pärjäävät ne organisaatiot, jotka panostavat digitaaliseen sosiaaliseen yhteistyöhön ja saumattomaan palvelukokemukseen kaikissa kanavissa.” […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Pk-yrityksen työntekijä tekee etätöitä lentokentällä

    Älä anna IT:n olla esteenä liiketoimintasi kasvulle

    Tämän päivän pienyrityksillä on valmiiksi riittävästi haasteita, eikä IT:n pidä antaa muodostua menestyksen esteeksi. Mutta miten voit varmistaa, että käyttämäsi järjestelmä toimii tukenasi eikä hidasteenasi? Kuluttajina edellytämme, että saumattomat yhteydet tarjoavat meille kaiken haluamamme sisällön silloin, kun sitä tarvitsemme. Useimmat meistä omaksuvat tämän asenteen myös työpaikalla. Odotamme, että työkalut ovat intuitiivisia ja auttavat kasvattamaan tietämystämme […]

Vinkit

  • 5 tapaa ylläpitää työntekijöiden sitoutumista ja tuottavuutta

    5 tapaa ylläpitää työntekijöiden sitoutumista ja tuottavuutta

    Henkilöstö on yrityksesi tehokkain kilpailuetu. Teetkö oikeita ratkaisuja, jotta pystyt hyödyntämään työntekijöidesi täyden arvon – tai pystyt pitämään heidät talossa? Auta työntekijöitäsi pysymään sitoutuneina, tyytyväisinä ja tuottavina Globaalilla tasolla vain 13 prosenttia työntekijöistä on erittäin sitoutuneita ja erittäin tyytyväisiä työhönsä. Erittäin sitoutuneista työntekijöistä 88 prosentilla on paljon valtaa päättää, missä ja miten he työskentelevät. Heillä […]