Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

Spitec heräsi omaan osaamattomuuteensa, kun puheet EU:n uudesta tietoturva-asetuksesta (GDPR) alkoivat. Ensin käytiin koulutuksissa itse. Sitten konsultointiin ammattilaista. Yhdessä kumppanin kanssa analysointiin nykytila ja määriteltiin kaikki välittömät tarpeet.

Lista ei ollut pitkä, mutta tekemistä oli sitäkin enemmän. Ensin korjataan tietoturva, sitten uudistetaan laitehallinta. Siinä samalla koulutetaan tekijöille uuden asetuksen perusteet. Spitec teki järkevästi konsultoidessaan ammattilaista, sillä nyt kun tietoturva ja laitehallinta on hyvällä mallilla, ja yritys onkin lähtenyt rakentamaan uutta tilaus- ja maksuhallintajärjestelmää pilveen. Tämä vie asiakkaan palvelun aivan uudelle tasolle. Katso koko tarina.