Siirry pääsisältöön

Poikkeusajat vaativat ihmisen ja teknologian yhteistyötä

Teemu Vidgren

Teemu Vidgren

COO, Microsoft Oy

Lukuaika, 3 min.

Suomalaisen yhteiskunnan digitalisointi kiihtyi viimeisen kahden kuukauden aikana. Pilvipalveluiden, olemassa olevien yhteistyöalustojen ja erinomaisten tietoverkkojen avulla siirryimme etätöihin käytännössä yhdessä yössä, koululaiset ja opiskelijat jatkoivat oppimistaan kotona ja monet yritykset löysivät nopeasti keinoja tavoittaa asiakkaansa liikkeen sijasta verkossa. Samaan aikaan terveydenhuollon ammattilaiset ovat tehneet töitä lähes tauotta varmistaakseen tasapuolisen, laadukkaan ja nopean hoidon ympäri Suomen. Päättäjät ovat jatkuvasti ohjanneet yhteiskunnan toimintaa kansalaisten parhaaksi.

Yhteistyö kantaa haastavina aikoina

Olemme yhdessä kokeneet muutoksen, jollaista emme osanneet aiemmin kuvitella. Tämän kevään kokemukset eivät vain yhdistä meitä vaan auttavat meitä myös rakentamaan hyvinvointia ja kasvua tulevina kuukausina ja vuosina.

Teknologiayhtiönä olemme saaneet auttaa todella monia organisaatioita, yrityksiä sekä yhteiskunnan tahoja toimimaan tässä poikkeustilanteessa. Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on palvellut kymmeniä tuhansia suomalaisia heti poikkeusolojen ensimmäisinä päivinä avatulla Koronabotilla, joka on auttanut ihmisiä tunnistamaan koronaviruksen oireita. Valtionhallinnossa Valtorin tukemana valtion työntekijät ovat pystyneet siirtymään etätöihin pilvipalveluiden ja Microsoft Teams -ratkaisun avulla. Koulut ovat jatkaneet opettamista etänä, kun Teams ja monet muut yhteistyöalustat ovat tarjonneet oppilaille mahdollisuuden saada opetusta, keskustella, tehdä tehtäviä yhdessä, osoittaa oppimistaan ja saada apua. Kaikille kone -hankkeen kautta jo noin 1000 peruskoululaista ja opiskelijaa on saanut lahjoituksena kannettavan tietokoneen mahdollistamaan tasa-arvoista etäoppimista.

Tulevaisuuden hyvinvointia rakennetaan nyt

Teknologialla on pystytty varmistamaan usean toimijan mahdollisimman normaali toiminta samaan aikaan, kun epävarmuus tulevasta on aiheuttanut pohdintaa niin yrityksille, julkishallinnolle kuin yksittäisille ihmisille. Tulevasta tehdyt ennustukset ovat moninaisia, ja vaikka emme tiedä, millainen tilanne on kuukausien tai vuoden päästä, muutoksia on varmasti edessä jatkossakin. Nyt voimme yhdessä ratkaista selkeästi nähtävillä olevia haasteita ja varautua tuleviin.

Tämän kevään kokemukset eivät vain yhdistä meitä vaan auttavat meitä myös rakentamaan hyvinvointia ja kasvua tulevina kuukausina ja vuosina.

Vaikka toimintaympäristö elää niin Suomessa kuin maailmalla, uskon, että tavoite palvella asiakkaita entistä paremmin on yhä tärkeää, työn tekeminen hakee uusia muotoja ja luovuus, innovointi sekä tehokkuus ovat kaikille toimijoille keskeisiä. Vastauksena näille moni yritys etsii ja on löytänyt uusia toimintamalleja ja innovointitapoja liiketoimintansa keskeisten tavoitteidensa saavuttamiseksi teknologian tukemina. Yksi erinomainen esimerkki on Outokumpu, joka on rakentanut Tornion ruostumattoman teräksen tehtaalleen pilvipalvelupohjaisen data-alustan ja tehostaa sen avulla tuotantoaan sekä luo asiakkailleen lisää arvoa. Digitalisaatio onkin edennyt Suomessa pitkälle jo usean vuoden ja yrityksillä sekä julkishallinnossa on vahva teknologinen pohja, jolle voi rakentaa uusia innovaatioita ja toimintamalleja pitkäjänteisesti.

Teknologian pitää aina vahvistaa ihmistä

Viime viikkojen kokemusten perusteella olemme huomanneet, että digitaaliset ratkaisut ovat osaltaan auttaneet meitä tässä poikkeustilanteessa. Yhteydenpito onnistuu myös erillään ollessamme, vaikka ei aina korvaakaan kasvokkaista kohtaamista etenkään elämän kriittisinä hetkinä. Ihmiselämää ja terveyttä vaalimaan on luotu teknologisia ratkaisuja, joilla vahvistetaan hoitoennusteita, toimenpidevaihtoehtoja ja henkilökohtaista hoitoa. Data auttaa monia yrityksiä näkemään toimintojaan selkeämmin sekä yhtenäistämään, sujuvoittamaan ja tehostamaan niitä asiakkaidensa ja työntekijöidensä eduksi.

Kun teknologiaa sovelletaan tietoturva ja yksityisyydensuoja huomioiden, se vahvistaa kykyjämme toimia niin poikkeuksellisissa kuin vakaissa olosuhteissa. Teknologia, innovointi sekä erityisesti viime viikkoina tehty yritysten ja julkishallinnon hedelmällinen yhteistyö auttavat meitä ratkomaan käsillä olevia haasteita, varautumaan tulevaan sekä rakentamaan kasvua ja hyvinvointia.

Maksuton e-kirja: Etenemissuunnitelmasi digitaalisuutta painottavaan yritystoimintaan

Tutustu, miten voit navigoida, miettiä uudelleen ja optimoida yritystoimintaasi maailmassa, jossa digitaalisuus on ensisijaisessa roolissa.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

Koulutus

  • Kumppaniblogi – Aalto-yliopisto valitsi HIQ:n integraatiokumppanikseen

    Kumppaniblogi – Aalto-yliopisto valitsi HIQ:n integraatiokumppanikseen

    Aalto-yliopisto valitsi HiQ:n FRENDSin uudeksi integraatioratkaisukseen. Ratkaisu täytti yliopiston vaatimukset ominaisuuksien, kehitysasteen ja suorituskyvyn osalta. FRENDS korvaa aikaisemman integraatioalustaratkaisun, joka ei täyttänyt Aalto-yliopiston vaatimuksia helposta käytettävyydestä ja nopeasta integroitavuudesta. ”FRENDS integraatioalusta mahdollistaa joukon automaatioita, jotka parantavat käyttäjäkokemusta huomattavasti. Järjestelmien välinen prosessiautomaatio on valtava kasvualue, ja sen merkitys yrityksille on kasvussa”, sanoo Jukka Rautio, HiQ Finlandin […]

  • 9 tapaa tukea oppimista teknologian avulla

    9 tapaa tukea oppimista teknologian avulla

    Jokainen opiskelija ja opettaja ansaitsee työnsä tueksi vain parasta. Tämän tueksi tarjoamme yhdeksän näkökulmaa oppimisen, opettamisen ja teknologian parhaaseen liittoon. Uskomme, että laadukkaat tietokoneet ja ohjelmistot pystyvät merkittävästi parantamaan opiskelijan kykyä kommunikoida, oppia sekä soveltaa oppimaansa. Microsoftin teknologiat aina laitteista ja käyttöjärjestelmästä sovelluksiin on suunniteltu auttamaan jokaista opiskelijaa käyttämään koko potentiaaliaan.    1.Teknologia tukee oppimista monipuolisesti Vaikuttavatko teknologia– ja laitevalinnat oppimistuloksiin? […]

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

  • Guy standing next to plane looking at Smartwatch to check reporting.

    Air France Industries KLM Engineering & Maintenancen tytäryhtiö EPCOR ennakoi tulevia vikatilanteita datan ja tekoälyn avulla

    EPCOR tarjoaa ylläpito-, korjaus- ja huoltopalveluja huippuluokan testilaitoksessaan lentokoneiden paineilmakomponenteille ja ulkoisille virtayksiköille (APU-yksiköille). APU-yksikkö vastaa pääkoneiden käynnistämisestä ja tarjoaa virtaa lentokoneen perustoimintoihin. EPCOR auttaa lentoyhtiöitä saavuttamaan kustannus-, turvallisuus- ja luotettavuustavoitteensa hyödyntämällä pilvipohjaista APU-dataa, innovatiivista analytiikkaa ja koneoppimista. Tämän tuloksena lentojen myöhästelyjä pystytään vähentämään. Air France Industries KLM Engineering & Maintenance -konserniin kuuluva EPCOR lisäsi APU-yksikköjen […]

  • suuri vesistö

    Digitaalisen valmistuksen vastuullisuus

    Miten ruostumattoman teräksen globaali johtaja Outokumpu teki yhteistyötä Microsoftin kanssa parantaakseen valmistusprosessejaan teknologian avulla.

Terveydenhuolto

  • Tekoälyhaasteena tuotteen tunnistaminen kuvien avulla – Case Lappset

    Tekoälyhaasteena tuotteen tunnistaminen kuvien avulla – Case Lappset

    Leikkipuistoihin ja leikkikenttiin erilaisia tuotteita valmistava Lappset lähestyi iSoftia puolitoista vuotta sitten haasteella: miten heidän tuotteidensa huoltotoimia voitaisiin nopeuttaa ja automatisoida. Haasteen ratkaisuksi alkoi pian hahmottumaan tuotevalokuvien yhdistäminen tekoälyyn pohjautuvan kuvantunnistusteknologiaan. Lappsetin tavoite oli helpottaa noin viidensadan erilaisen leikkikenttiin liittyvän tuotteen selausta ja huoltoa. Lappset halusi rakentaa kumppaneilleen, asiakkailleen sekä Lappsetin työntekijöille mahdollisuuden tilata varaosia, […]

  • suuri vesistö, jonka taustalla on kaupunki

    Kotimainen sairaanhoitopiiri torjuu koronaviruksen leviämistä datan ja pilviteknologian avulla

    *** Suomen suurin sairaanhoitopiiri HUS on luonut kattavan testaus-, seuranta- ja jäljitysjärjestelmän avuksi koronaviruksen leviämisen torjuntaan. Useiden Microsoft Cloud for Healthcare -palvelujen avulla järjestelmä johdattaa asiakkaat terveysbotilla tehtävän itsearvioinnin kautta testin varaamiseen. Järjestelmä myös auttaa tulosten kertomisessa ja ottamaan yhteyttä muihin tartunnan mahdollisesti saaneisiin. Järjestelmän toiminnan perustana olevaa data kerätään ja käytetään Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

  • A man sitting at a table using a laptop

    Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana

    Tämä blogi antaa parhaat ratkaisut kotona työskentelyyn, yhteydenpitoon, tilannetietoisuuden lisäämiseen ja tietoturvallisuuden ylläpitämiseen.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Mistä oppimisen digitalisaatiossa on kyse?

    Mistä oppimisen digitalisaatiossa on kyse?

    Tässä kohtaa oppimisen tarinat käyvät jännittäviksi, suorastaan mielikuvituksellisiksi. Uudella teknologialla ja algoritmisella ajattelulla voidaan nimittäin päästä syvälle oppimisen prosesseihin, tukemaan ja analysoimaan, suomaan luovuudelle ennennäkemättömiä mahdollisuuksia. Ja ei – emme ole tässä markkinoimassa laitteita tai ohjelmia, vaan kannustamassa kaikkia koulun toimijoita aitoon digitalisaatioon. Siinäkin on nimittäin 95-prosenttisesti kyse ihmisistä ja vain 5-prosenttisesti teknologiasta. Digitalisaatio muuttaa […]

Asiakastarinat

  • suuri rakennus

    Posti parantaa palvelukokemusta Azure-teknologian ja älykkäiden algoritmien avulla

    Postiala maailmanlaajuisesti on vahvassa murroksessa, kun ihmiset muuttavat käyttäytymistään: perinteinen kirjeposti on vähentynyt mutta verkko-ostaminen puolestaan kasvattanut pakettipostin määrää voimakkaasti. Postin liiketoiminnan on sopeuduttava uudenlaiseen markkinaan ja asiakkaiden tarpeisiin. Vahvistaakseen kilpailukykyään Posti päätti ryhtyä toteuttamaan älykkääseen teknologiaan pohjaavaa, kokonaisvaltaista liiketoiminnan muutosta. Kun kuluttaja tekee ostoksen ulkomaisesta verkkokaupasta, hän syöttää tilauksen yhteydessä osoitteensa. Ennen Postin kuljetettavaksi […]

Digitalisaatio

  • mies istuu pöydän ääressä tietokone pöydällä

    Fiksummin Bisnestä -työpaja

    Fiksummin Bisnestä –työpajoissa opitaan miten tietoja yhdistämällä ja ennakoivaa tietoa hankkimalla saavutetaan uskomattomia tuloksia. Microsoftin kumppanit havainnollistavat työpajoissa liiketoiminnan asiakassuhteiden merkityksen ja osoittavat parhaat ratkaisut niiden jatkuvalle kehittämiselle Microsoft Dynamics 365 avulla.    Fiksummin Bisnestä, kokonaisvaltaisesti  Interaktiivinen työpaja tarjoaa mahdollisuuden tutustua Microsoft Dynamics 365 – liiketoimintasovelluksiin ja niiden tuomiin hyötyihin. Aiempaa käyttökokemusta tai pohjatietoa ei Fiksummin Bisnestä –työpajoihin osallistumiseen vaadita.  Tervetuloa Fiksummin Bisnestä –työpajaan. Työpajamme ovat tällä hetkellä virtuaalisia ja yleensä kestoltaan 2–3 tuntia sisällöstä riippuen.  Uusi […]

Kumppaniblogi

  • Kumppaniblogi – Teknologiatärpit kumppanille bisneksen kehittämiseen

    Kumppaniblogi – Teknologiatärpit kumppanille bisneksen kehittämiseen

    Teknologian kehittymisen alati kiihtyvä nopeus tekee sen seuraamisesta haasteellista meille kaikille. Microsoft auttaa kumppaneitaan vastaamaan tähän haasteeseen suomalaisen Partner Technology Enablement -tiimin avulla. Vetämäni huipputiimin neljä kokenutta teknologiastrategia ja osaamisasiantuntija auttavat kumppaniyritysten johtoa kaikissa Microsoft-teknologioihin liittyvissä asioissa. Tiimimme tarkoituksena on käydä vuoropuhelua kumppanin teknologia- ja liiketoimintajohdon kanssa siitä,   miten eri teknologiat tulisi huomioida yrityksen strategisessa […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on ottanut käyttöön HUS Acamedic tutkimusympäristön, joka on ensimmäisenä pilvipohjaisena palveluna saanut Suomen sosiaali- ja terveysalan lupaviranomaisen Findatan hyväksynnän toisiolain mukaiselle terveystiedon käytölle. Kysymyksessä on palvelu, jonka valtavaa kapasiteettia pääsevät hyödyntämään tarvittaessa muutkin toimijat HUSin lisäksi, ja tutkimusaineistoja voidaan laajentaa myös omilla aineistoilla. Hyperskaalautuvien palvelualustojen nopea kehittyminen on johtanut siihen, […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]