Siirry pääsisältöön
trukki pihalla

Oikeanlainen kemia ja kumppanuus luovat aitoa arvoa kaikille osapuolille

Tarja Kauhanen

Tarja Kauhanen

Partner Marketing Advisor

Lukuaika, 4 min.

Logisnext Finlandin tavoitteena on tarjota asiakkailleen tulevaisuuden polku, ja parhaiten tämä onnistuu yhteistyössä aidosti innostuneiden, samaan suuntaan katsovien kumppaneiden, kuten eCraftin ja Microsoftin kanssa. 

Kansainvälistä kasvua käyttäjäkokemus edellä

Osa kansainvälistä Mitsubishi Logisnext Europe -konsernia oleva Logisnext Finland Oy on kansainvälisesti kasvava materiaalinkäsittelyteollisuuden toimija. Logisnext Finland Oy:n tietojärjestelmistä, datasta ja datan hyödyntämisestä osaltaan vastaava ICT-johtaja Juha Pöllänen korostaa aidon lisäarvon luomista asiakkaille konkreettisten tulosten kautta.

Logisnext Finlandilla on aina lähdetty liikkeelle asiakkaiden tarpeiden ymmärtämisessä. Yritys on sitoutunut tarjoamaan uutta lisäarvoa sisälogistiikkaan ja tekee tiivistä kehitystyötä yhdessä asiakkaidensa kanssa. Innovatiiviset ratkaisut, resurssitehokkuuden optimointi sekä kestävän kehityksen huomioiminen ovat Logisnext Finlandin toimintojen ja tarjoamien palveluiden ydin.

Tähän liittyen on otettu kehitysaskeleita entistä digitaalisempaan suuntaan yhdessä asiakkaiden ja yhteistyöverkostojen kanssa aidosti oikeiden ratkaisujen tekemisen varmistamiseksi.

Loistavien edelläkävijäratkaisujen pohjalta yhdessä kohti tulevaisuutta

Logisnext Finland on ollut jo toistakymmentä vuotta jalostamassa IoT-tietoa sekä rakentamassa ratkaisuja silloisilla Microsoftin tuotteilla hyödyntämällä kulloinkin ajankohtaisia teknologioita. Roclan Abbot-telematiikkajärjestelmä oli aikanaan innovatiivinen ja aikaansa edellä, mutta teknologioiden jatkuvan kehityksen mukana on uusiuduttava ja etsittävä uusia ratkaisuja.

Tarkastelemalla asiakaspalautteita etsittiin ajankohtaisemmilla teknologioilla varustettua polkua, jota pitkin suunnata yhdessä asiakkaiden kanssa kohti tulevaisuutta. – Näin päädyttiin tekemään ratkaisu Microsoftin alustalle.

“Tavoitteena Rocla Intelligencen kehitystyössä oli luoda asiakaskeskeinen sisälogistiikan ratkaisu, joka mahdollistaa asiakkaalle läpinäkyvyyden omaan toimintaan ja sen tehokkuuden parantamiseen. Näkökulmina olivat esimerkiksi ensiluokkainen käyttäjäkokemus, päivittäisen johtamisen työkalu ja konkreettisen lisäarvon luominen.” – Juha Pöllänen, ICT-johtaja, Logisnext Finland Oy

Yhteistyö eCraftin kanssa aloitettiin tekemällä Microsoft-pohjaiset toiminnanohjausjärjestelmä ja asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM). Tämän pohjalta oli luontevaa lähteä ratkaisemaan haastetta siitä, miten asiakkaat saisivat aina oikean trukkikannan käyttöön oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan – valtava, jatkuvasti kasvava sensoridatan määrä huomioiden.

Meidän oli löydettävä skaalautuva, varma ja tietoturvallinen ratkaisu koko toteutusympäristöineen sekä oikeat kumppanit, joiden kanssa ratkaisu saataisiin varmasti toteutettua. Vastaus löytyi Microsoftin Azure-pohjaisista ratkaisuista.

 

Kumppanuus on yhdessä tekemistä – sillä tulee olla arvoa kaikille osapuolille

Logisnext Finlandilla oli kiikarissa asioiden ratkaisemiseen intohimoisesti suhtautuvat kumppanit, jotka ymmärtäisivät aidosti teknologian tarjoamat mahdollisuudet tuotteen ja lisäarvon luomiseksi asiakkaille.

eCraft toi mukaan lisäksi uuden ulottuvuuden Microsoftin Fast track -ohjelman osalta, jolloin yhteistyötä päästiin tekemään myös Microsoftin globaalien osaajien kanssa.

Kumppanuus – Logisnext Finlandin sanoin co-creation – toteutuu myös asiakassuhteessa: asiakkaan kanssa keskustellaan ja kehitetään yhdessä yhteistyötä asiakkaan liiketoiminnan johtamista aidosti tukevaan ja arvoa tuovaan suuntaan. Etenkin useiden kumppanien muodostamassa yhteistyössä keskiössä on kommunikaation merkitys ja se, että kaikki osapuolet ymmärtävät asioiden merkityksen oikealla ja keskenään samalla tavalla. Kaikille yhteisen tavoitteen saavuttaminen on co-creationin parasta antia.

”Tästä on tullut älyttömän hienosti yhteen toimiva ratkaisu, koska kaikilla osapuolilla on aidosti intohimo, jolla asioita halutaan ratkoa ja viedä eteenpäin!” – Juha Pöllänen, ICT-johtaja, Logisnext Finland Oy

Kumppanuus on yhdessä tekemistä – sillä tulee olla arvoa kaikille osapuolille.

Moniulotteista tehokkuutta Rocla Intelligencen avulla

Toimiva yhteistyö loi uuden digitaalisen Rocla Intelligence -palvelun keräämään ja hyödyntämään sisälogistiikan dataa. Trukkien käyttöön ja huoltotarpeisiin liittyvää tietoa tarjoavaa Logisnext Finlandin IoT-sensoriteknologiaa hyödyntävä ratkaisu tarjoaa muun muassa moniulotteista tehokkuutta, turvallisuutta, nopeaa ja ennakoivaa huoltoa sekä sisälogistiikan kehittämiseen liittyviä parannuksia.

Asiakkaiden silmin tämä näyttäytyy liiketoimintalähtöisesti helppokäyttöisten ja selkeiden visuaalisten raporttien muodossa – käytännössä ratkaisun hyödyt ilmenevät lisääntyneenä työn ja koneiden tehokkuutena, turvallisuutena sekä kustannustehokkuutena päivittäisen johtamisen ja päätöksenteon tukena.

Datan avulla etsitään tarinoita, joiden pohjalta pystytään rakentamaan tulevaisuutta

Käytännössä datan avulla etsitään ilmiöitä, joista muodostuu tarinoita. Tarinat ja niiden merkitys auttavat meitä rakentamaan parempaa tulevaisuutta. Esimerkiksi trukin kiihtyvyysmittarilla voidaan havaita pientä tärinää sekä huomata tämän pohjalta, että trukkia ajettaessa lattia ei olekaan tarpeeksi puhdas, minkä vuoksi trukin rengas kuluu normaalia nopeammin. Siivoamalla lattia paremmin saataisiin tärinä pienenemään sekä trukin rengas kestämään kauemmin – ja alennettua tätä kautta asiakkaan kustannuksia sekä vaikutettua lopulta vähentävästi myös hiilidioksidipäästöihin, jolloin asiakas, ympäristö ja kaikki kiittävät.

Yksinkertaisuus on valttia: asiat tulee pitää riittävän yksinkertaisina – asiayhteyksien ymmärtäminen onnistuu datatarinoiden kertomisen kautta konkreettisten esimerkkien avulla. Toisaalta yksinkertaisuuden vastapainoksi kannattaa antaa tilaa myös uusille, luoville ja ennestään tuntemattomillekin ideoille ja toimintatavoille, sillä niiden kautta voidaan ottaa iso askel kohti tulevaisuutta!

Maksuton e-kirja: Kehitä ERP-ratkaisujasi – tue yrityksesi ketteryyttä Dynamics 365:n avulla

Tutustu siihen, miten Microsoft Dynamics 365:n pilvipohjaiseen ERP-järjestelmään päivittäminen auttaa tekemään yrityksestäsi ketterämmän.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

Koulutus

  • Mistä oppimisen muutoksessa on kyse?

    Mistä oppimisen muutoksessa on kyse?

    Oppiminen ja koulunkäynti ovat kokemassa syvällisempää muutosta kuin kenties koskaan koko koululaitoksen historiassa – ja se tapahtuu juuri nyt. Muutos vaatii uutta ajattelua ja toimintamalleja kaikilta toimijoilta valtakunnan päättäjien tasolta jokaisen koululaisen perheeseen.​ Oppiminen ja koulunkäynti ovat kokemassa syvällisempää muutosta kuin kenties koskaan koko koululaitoksen historiassa – ja se tapahtuu juuri nyt. Muutos vaatii uutta […]

  • Tue opiskelijoita Microsoftin uusilla Oppimisen apuohjelmilla

    Tue opiskelijoita Microsoftin uusilla Oppimisen apuohjelmilla

    Opettajat ovat jo pitkään pyrkineet räätälöimään opetusta. Pandemia nosti korostetusti esiin, miten vaikea tämä haaste on opettajille, sillä opiskelijoilla on nyt monimuotoisempia tarpeita kuin koskaan.  Aidosti räätälöidyn ja henkilökohtaisen oppimiskokemuksen tarjoaminen jokaiselle opiskelijalle vaatii nimittäin juuri sitä resurssia, jota opettajilta usein puuttuu… Aikaa.   Aikaa tarvitaan räätälöityjen oppimismahdollisuuksien luomiseen luokassa ja sen ulkopuolella. Aikaa tarvitaan […]

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

Terveydenhuolto

  • Microsoftin pilvi digitalisoimassa terveydenhuoltoa: HUS Terveyskylä

    Microsoftin pilvi digitalisoimassa terveydenhuoltoa: HUS Terveyskylä

    Terveyskylä on yhdessä asiantuntijoiden ja potilaiden kanssa kehittämä erikoissairaanhoidon verkkopalvelu. Digitaalisen palvelun avulla lääkärin osaaminen voidaan valjastaa useamman potilaan käyttöön. Terveyskylän avulla mahdollistetaan potilaan aktiivinen osallistuminen koko hoitopolun aikana. Katso videolta lisää, kuinka HUS hyödyntää Microsoftin pilveä terveydenhuollon digitalisoinnissa.  

  • Eksote: Keskitetyn asiakaspalvelun avulla koko hyvinvointialueen palvelut samalta luukulta

    Eksote: Keskitetyn asiakaspalvelun avulla koko hyvinvointialueen palvelut samalta luukulta

    On hyvä syy olla hippusen kateellinen sille vauhdille, jolla Eksote etenee hyvinvointialueeksi. Tai miltä kuulostaa se, että terveysasemien palveluihin saa kontaktin aamuseitsemästä iltakahdeksaan? Jo ensikontaktilla voi tavoittaa etälääkärin. Microsoftin asiakkuusjohtaja Aleksi Kuitunen muistuttaa, että terveydenhuollon palveluiden tasa-arvoinen saatavuus ja yhden luukun asiointiperiaate on yksi koko sote-uudistuksen tavoitteista. Uutta julkisilla varoilla luotua keskitetyn asiakaspalvelun konseptia käytetään […]

Vähittäiskauppa

  • Myymälähenkilöstö katsoo ja osoittaa näyttöä

    Auta myymälähenkilöstöäsi luomaan maailmanluokan kokemuksia

    Kuluttajien saatavilla on enemmän tietoa ja valintoja kuin koskaan ennen. Siksi ostokokemukset tarjoavat mahdollisuuden erilaistua ja ilahduttaa asiakkaita – sen sijaan, että kilpailisit vain hinnalla. Digitaalisen ostamisen vallankumous on tuonut saatavillemme tietoja ja yrityksiä, joita kaksi vuosikymmentä sitten ei olisi voitu edes kuvitella. Tämän seurauksena myös fyysisiin myymälöihin kohdistuvat odotukset ovat nousseet. 79 % asiakkaista […]

  • Naispuoliset ja miespuoliset etulinjan työntekijät seisovat vähittäiskaupan myyntitiloissa seinälle asennetun näytön edessä. Nainen käyttää Acer-yhdistelmäkannettavaa (joka on avattu tablettitilaan) sekä selaa kuvia näytöllä, jossa on näkyvissä kodin kalusteiden tuotemainoksia.

    Re-imagine Retail: Älykäs toimitusketju

    Tässä webinaarissa selvitetään toimitusketjun läpinäkyvyyden tarvetta ja sitä, miksi kyky tehdä reaaliaikaiseen dataan perustuvia nopeita toimia kasvaa.

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

  • A man sitting at a table using a laptop

    Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana

    Tämä blogi antaa parhaat ratkaisut kotona työskentelyyn, yhteydenpitoon, tilannetietoisuuden lisäämiseen ja tietoturvallisuuden ylläpitämiseen.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Viisi vinkkiä muutosjohtamiseen

    Viisi vinkkiä muutosjohtamiseen

    Opetusneuvos Martti Hellström on ollut kouluttamassa rehtoreita muutosjohtamiseen. Hellströmin 5 vinkkiä muutosjohtamiseen: Hoida ensin oma ajattelusi kuntoon ja ymmärrä, millaista muutosta johdat. Mikä toiminnassa lakkaa, vähenee, jatkuu, lisääntyy, on kokonaan uutta? Johda sitten vahvasti muutosta ja priorisoi uusi pedagogiikka. Tee hyötyanalyysi ja myy muutos hyödyillä. Kuuntele tarkkaan esiin nousevaa vastustusta ja tutki väitteet huolella. Tee […]

Asiakastarinat

  • Nainen tarkastaa satoa pellolla

    Valoya ja AJR Solutions: Kilpailuetua ja innovaatioita datasta

    IoT-järjestelmän ja Azuren pilviratkaisun avulla suomalainen kasvuyritys Valoya tuo pilkahduksen etelän aurinkoa pimeän Pohjois-Euroopan kasveille. Saksalaisella kasvilaboratoriolla oli kinkkinen ongelma. Tutkijat halusivat kokeilla uuden kasvilajikkeen kasvattamista Indonesian auringossa mahdollisimman pienillä kustannuksilla. Miten Saksan harmaassa marraskuun valossa toimiva tutkimustiimi voisi tehdä kokeita indonesialaisissa olosuhteissa perustamatta kasvimaata Kaukoitään? ”Me pystyimme tarjoamaan tutkijoille juuri sitä mitä he tarvitsivat, […]

Digitalisaatio

  • Eksote: Keskitetyn asiakaspalvelun avulla koko hyvinvointialueen palvelut samalta luukulta

    Eksote: Keskitetyn asiakaspalvelun avulla koko hyvinvointialueen palvelut samalta luukulta

    On hyvä syy olla hippusen kateellinen sille vauhdille, jolla Eksote etenee hyvinvointialueeksi. Tai miltä kuulostaa se, että terveysasemien palveluihin saa kontaktin aamuseitsemästä iltakahdeksaan? Jo ensikontaktilla voi tavoittaa etälääkärin. Microsoftin asiakkuusjohtaja Aleksi Kuitunen muistuttaa, että terveydenhuollon palveluiden tasa-arvoinen saatavuus ja yhden luukun asiointiperiaate on yksi koko sote-uudistuksen tavoitteista. Uutta julkisilla varoilla luotua keskitetyn asiakaspalvelun konseptia käytetään […]

Kumppaniblogi

  • Kilpailun kiristyessä on osattava uudistua

    Kilpailun kiristyessä on osattava uudistua

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista.   Jo kaksikymmentä vuotta sitten Rocla Oy piirsi ensimmäiset kuvat valkotaululle laitteisiin asennettavista sensoreista, jotka tuottaisivat valmista ja liiketoimintaa ohjaavaa dataa. Lähestyttäessä 2010 –luvun loppua Logisnext Finland Oy (entinen Rocla Solutions Oy) lähti uudistamaan rohkeasti entistä teknologiaa. Syntyi ekosysteemi, jota hyödyntää nyt […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on ottanut käyttöön HUS Acamedic tutkimusympäristön, joka on ensimmäisenä pilvipohjaisena palveluna saanut Suomen sosiaali- ja terveysalan lupaviranomaisen Findatan hyväksynnän toisiolain mukaiselle terveystiedon käytölle. Kysymyksessä on palvelu, jonka valtavaa kapasiteettia pääsevät hyödyntämään tarvittaessa muutkin toimijat HUSin lisäksi, ja tutkimusaineistoja voidaan laajentaa myös omilla aineistoilla. Hyperskaalautuvien palvelualustojen nopea kehittyminen on johtanut siihen, […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]