Siirry pääsisältöön
Lukuaika, 5 min.

“Kaikkien täytyy voittaa tai tämä ei toimi.” Stora Enson digitalisaatiojohtaja Samuli Savo ymmärtää, että tulevaisuudessa valmistavaa teollisuutta hallitsee data. Se, joka omistaa datan sekä jakaa ja hyödyntää sitä kaikkein tehokkaimmin, voi hyvin olla toimialan edelläkävijä seuraavat 50 vuotta. Savon mukaan tämä tarkoittaa muutoksia yritysten käytäntöihin.

Muutos osana dna:ta

”Me todella uskomme dataan,” Savo sanoo. ”Mutta dataan täytyy olla selkeä kontrolli ja omistajuus, jos haluaa menestyä modernissa valmistavassa teollisuudessa. Osa yrityksistä ja yhteistyökumppaneista joutuu muuttamaan ajattelutapaansa. Dataa ei voi enää pitää suljetuissa mustissa laatikoissa.”

“Me pyrimme muuttamaan sen, miten kumppaniekosysteemimme toimii,” sanoo Savo. “Uskomme tekevämme palveluksen koko valmistavan teollisuuden toimialalle – ja muillekin toimialoille. ”

Yli 700 vuotta sitten perustettu Stora Enso on kansainvälinen uusiutuvien puu- ja kuitupohjaisten materiaalien valmistaja, jolla on tuotantolinjoja yli 30 maassa. Globaali 26 000 työntekijän yhtiö aikoo korvata fossiilipohjaiset materiaalit uusiutuvilla.

“Aloitimme vuosia sitten kaivosyrityksenä, siirryimme paperiteollisuuteen ja nyt työskentelemme uusiutuvien materiaalien kanssa. Voi kai sanoa, että muutos on dna:ssamme,” Savo sanoo.

Tämä on etu nykypäivän alati muuttuvassa maailmassa. Viimeisen neljän vuoden aikana yhtiö on jälleen käynyt läpi yhden transformaation – koko toiminnan digitalisaation.

”Tavoitteenamme on varmistaa, että jokainen liiketoimintayksikkö ja osasto yhtiössämme voi hyödyntää teknologiaa jokapäiväisessä työssään,” Savo sanoo. ”Haluamme kaikkien ymmärtävän ne uudet tavat, joilla voimme kehittää yhtiötämme ja tukea ihmisiä heidän työssään.”

Yksi olennainen osa Stora Enson digitalisaatio-ohjelmassa on ollut Smart Operations -hanke. Vuonna 2017 käynnistetty hanke keskittyy hyödyntämään uusia teknologioita, jotka tekevät tehtaista tehokkaampia, ketterämpiä ja turvallisempia käyttämällä dataa älykkäämmin.

Smart Operations -hanke Azure-pilvipalvelussa  

Data ei ole Stora Ensolle mitään uutta. Lähes kaikki heidän tuotantolinjansa sisältävät noin 20 000 tunnistetta, datan keräyspistettä. Ympäri maailmaa sadalta tuotantolinjalta kerätty datamäärä on valtava.

”Olemme käyttäneet dataa tehtaissamme jo vuosia,” selittää Marko Yli-Pietilä, Stora Enson Smart Operations -hankkeen johtaja.  ”Mutta kehitys tapahtui jokaisessa tehtaassa yksitellen. Meillä ei ollut keskitettyä teknologiaa ja mahdollisuudet olivat jossain määrin rajallisia.”

Smart Operations -hankkeen ensimmäinen tavoite oli luoda yhteinen tapa kerätä ja hyödyntää dataa koko tuotannossa sen sijaan, että tehtaat työskentelevät yksitellen vain oman datansa kanssa. Seuraavana tavoitteena oli kiihdyttää uudenlaisten toimintojen, kuten tekoälyn ja pitkälle kehittyneen analytiikan, kehittämistä.

Tätä tehtävää varten Stora Enso kääntyi Microsoftin Azure-pilvipalvelun puoleen.

“Azure on avainasemassa, koska sen työkaluilla pystymme todella hyötymään tästä massiivisesta datasta, jota tuotamme joka päivä,” sanoo Yli-Pietilä. ”Se on olennainen ankkuriteknologia Smart Operations -hankkeessa.”

Tulevaisuuteen katsominen

Yhtiön uusi, Azure-pilvipalveluun pohjautuva analytiikkaratkaisu Web Break Advisor on vain yksi esimerkki siitä, miten kehittyneillä dataratkaisuilla tehostetaan tuotantoa. Ratakatkon (web break) aikana paperi tai kartonki repeytyy tuotantolinjassa, keskeyttää tuotannon ja vaatii koneen uudelleenkäynnistyksen. Web Break Advisor lukee dataa 20 000 tunnisteesta edistyneiden algoritmien avulla Azure-pilvipalvelussa, ennustaa tämän avulla poikkeavuuksia, varoittaa koneen käyttäjiä ennakkoon ja auttaa heitä minimoimaan seisokkeja.

“Mitä pidemmälle näemme tehtaassa tulevaisuuteen, sen parempi,” lisää Yli-Pietilä. ”Web Break Advisoryn avulla näemme jopa kaksi tuntia eteenpäin. Joidenkin ennakointiratkaisuidemme avulla voimme nähdä jopa 12 tuntia eteenpäin.”

Ja nimensä mukaisesti Web Break Advisor ei vain ennusta vaan myös neuvoo.

Yli-Pietilä selittää: “Web Break Advisor menee ennakoivaa analytiikkaa pidemmälle, sillä siinä on myös ohjaavia toimintoja. Se neuvoo käyttäjää muuttamaan koneen asetuksia ongelmien välttämiseksi. Se siis proaktiivisesti auttaa asiantuntijoitamme tekemään parempia päätöksiä.”

Kaikki data helposti saatavilla

Stora Enso on vuodesta 2017 alkaen rakentanut Microsoftin avulla selkeästi määriteltyä Azureen pohjautuvaa pilvipalveluarkkitehtuuria.

”Uutta projektia aloittaessamme tiedämme, miten se pitää tehdä, koska meillä on rakennuspalikat olemassa,” Savo kertoo. “Olemme yli 150 projektin myötä huomanneet miten tärkeää on, että pyörää ei tarvitse joka kerta keksiä uudelleen.”

Kun kolmansille osapuolille on vähemmän tarvetta, valtaosa Stora Enson datasta kulkee Azuressa.

“Tämä on kaikkein arvokkainta,” sanoo Yli-Pietilä. ”Haluamme pitää datan hallinnassamme. Emme siirrä dataamme tehtaista suoraan mihinkään kolmannen osapuolen ympäristöön tai koneeseen vaan se siirtyy aina Azuren kautta.”

”Luomme ja pyöritämme näitä ratkaisuja pääasiallisesti Azuren IIoT- alustan (Industrial Internet of Things) kautta. Esimerkiksi Web Break Advisor kehitettiin ja myös toimii Azuressa. Joissain tilanteissa sallimme pilvipalvelusta toiseen kulkevan integraation kolmannen osapuolen kanssa – mutta data saapuu ja sitä säilytetään aina meidän Azuren data-altaassamme.”

“Tämä liittyy organisaation nopeuteen. Jotta organisaatio voi toimia nopeammin, meidän pitää pystyä tekemään päätöksiä nopeammin ja tätä varten kaiken datan täytyy olla helposti saatavilla,” Savo lisää. “Meidän pitää myös työskennellä tiiviisti kumppaniemme kanssa varmistaaksemme, että uusi arkkitehtuurimme on kaikille tuttu.”

Yhdessä vahvempia

Stora Enson vaatimus datan omistajuudesta on herätellyt koko toimialaa.

”Yritämme lisätä tietoisuutta datan omistajuudesta valmistavassa teollisuudessa,” sanoo Savo. ”Innovaatio ei tapahdu eristyksissä ja kumppaniemme pitää myös ymmärtää, että maailma muuttuu. Haluamme heidän työskentelevän meidän jaetulla data-alustallamme sen sijaan, että he rakentavat omia suljettuja datasiiloja.”

”Olemme tehneet tiivistä yhteistyötä Microsoftin kanssa auttaaksemme kumppaneitamme ymmärtämään näkemyksemme ja huomaamaan, että teknologian avulla tällaiset isot muutokset ovat mahdollisia. Näemme useiden kumppaniemme alkavan toimimaan ehdottamallamme tavalla,” Yli-Pietilä kommentoi.

”Mielestäni olemme jo onnistuneet,” Savo sanoo.

700 vuotta vanha, valmistautumassa seuraavaan 1000 vuoteen

Smart Operations -hankkeessa ei ole kyse vain koneista, vaan myös ihmisistä.

”Haluamme digitalisaation avulla parantaa sekä henkilöstömme että laitteistomme kykyjä,” Yli-Pietilä sanoo.

Uusien Azure-pilvipalveluun pohjautuvien ennakoivien ja ohjaavien analyysien avulla yhtiö uskoo voivansa saavuttavansa molemmat tavoitteet.

“Voimme nyt automatisoida useita toistuvia manuaalisia valvontatehtäviä, joita työntekijämme ennen tekivät. Näiden tehtävien sijaan voimme antaa heille enemmän tietoa paremman päätöksenteon tueksi,” sanoo Yli-Pietilä. ”Työntekijöillämme on mahdollisuus vaikuttaa tuotantolinjan menestykseen ja hyödyntää osaamistaan tehtaan tehokkaan toiminnan varmistamiseksi.”

Stora Enso jatkaa vahvasti ihmiskeskeiseksi rakennettua digitalisaatiotaan ja yhteisten tavoitteiden rummuttamista. Samalla halutaan varmistaa, että henkilöstö ymmärtää muutoksen positiiviset vaikutukset työhönsä.

“Stora Enso on ollut täällä jo yli 700 vuotta enkä näe, miksei olisi seuraavaa 1 000 vuottakin,” Savo summaa.

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Maksuton e-kirja: Hajautettujen järjestelmien suunnittelu

Kehitä luotettavia hajautettuja järjestelmiä nopeasti tämän maksuttoman e-kirjan mallien ja paradigmojen avulla

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

Koulutus

  • Nyenroden kauppakorkeakoulu: Tietolähteiden yhdistäminen yhtenäisellä tavalla

    Nyenroden kauppakorkeakoulu: Tietolähteiden yhdistäminen yhtenäisellä tavalla

    Nyenroden kauppakorkeakoulu oli keskellä uuden SaaS-pohjaisen talousjärjestelmän integraatiosuunnittelua, kun se huomasi, että ratkaisun yhdistäminen lukuisiin muihin järjestelmiin olisi odotettua monimutkaisempaa. Tämän seurauksena kauppakorkeakoulu pyysi apua Microsoftin kumppaniverkoston jäseneltä Wortellilta, joka ehdotti Azure Unified Pipelinen käyttöönottoa datayhteyksien standardoimiseksi koko tietoympäristössä. “Vuosien ajattelimme IT-infrastruktuuriamme pastasalaattina – sekoituksena erilaisia ainesosia, jotka toimivat yhdessä. Mutta asiaa tutkittuamme tajusimme, että kyseessä […]

  • Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kouluille ja opettajille

    Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kouluille ja opettajille

    Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

  • a man standing looking at his phone

    Vakuutuksen ostajat saavat uuden palvelukanavan AI chatbotin avulla

    Tutustu, kuinka helppoa ja kustannustehokasta progressiivisen vakuutuksen oli rakentaa oma, henkilökohtainen Flo-chatbot.

Teollisuus

  • Asfaltti kiiltää entistä ympäristöystävällisemmin – Case YIT

    Asfaltti kiiltää entistä ympäristöystävällisemmin – Case YIT

    Kävelemme kadulla, jalkojemme alla uutuuttaan hohtava musta asfaltti. Uusi asfaltti huomataan, käyttipä sen sileää pintaa töihin kävelevä kiireinen kaupunkilainen, ensimmäisiä pyöräilymetrejään harjoitteleva lapsi, rullaluistimillaan kiitävä urheilija tai kaikesta kauniista innostuva esteetikko. Ennen kuin uusi sileä asfaltti on paikallaan, tarvitaan kiveä erilaisessa muodossa ja ammattilaiset sitä työstämään, muokkaamaan ja jalostamaan. Kiven prosessoinnissa syntyy samalla paljon tietoa: […]

  • Miltä näyttää valmistavan teollisuuden digitaalinen tulevaisuus?

    Miltä näyttää valmistavan teollisuuden digitaalinen tulevaisuus?

    Microsoft toi Envision Forumissa yhteen Suomen valmistavan teollisuuden osaajat keskustelemaan alan uusimmista trendeistä, isoimmista haasteista ja digitalisaation tuomista mahdollisuuksista. Tapahtuman aikana osallistuja pääsivät kuulemaan ja pohtimaan keinoja, joiden avulla vastata valmistavan alan digitaaliseen murrokseen. Teknologian avulla valmistava teollisuus voi tuottaa liiketoiminnalleen lisäarvoa ja luoda kilpailuetua – pääviesti tapahtumasta oli, että tähän junaan täytyy hypätä nyt, […]

Terveydenhuolto

  • suuri vesistö, jonka taustalla on kaupunki

    Kotimainen sairaanhoitopiiri torjuu koronaviruksen leviämistä datan ja pilviteknologian avulla

    *** Suomen suurin sairaanhoitopiiri HUS on luonut kattavan testaus-, seuranta- ja jäljitysjärjestelmän avuksi koronaviruksen leviämisen torjuntaan. Useiden Microsoft Cloud for Healthcare -palvelujen avulla järjestelmä johdattaa asiakkaat terveysbotilla tehtävän itsearvioinnin kautta testin varaamiseen. Järjestelmä myös auttaa tulosten kertomisessa ja ottamaan yhteyttä muihin tartunnan mahdollisesti saaneisiin. Järjestelmän toiminnan perustana olevaa data kerätään ja käytetään Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. […]

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Lääkinnällisten laitteiden toimittaja rakentaa kaikki tulevaisuuden skenaariot huomioivaa tiedonhallintaratkaisua

    Tanskalainen lääketieteellisen teknologian yritys Coloplast laatii innovatiivisia hoitotuotteita intiimeistä terveysvaivoista kärsiville Tuottavien asiakassuhteiden ylläpitämistä ja potilaiden tarpeiden ymmärtämistä varten Coloplast siirtyi paikallisesta tietovarasto- ja liiketoimintatiedon hallintaratkaisusta Microsoft Power BI-, Azure SQL Data Warehouse- ja muihin Azure-palveluihin. Tämä siirtymä on osa Coloplastin yleistä BI-modernisaatiota, jonka odotetaan hyödyttävän koko organisaatiota. Tulevaisuuden ennustamisen sijaan käytämme Azurea rakentaaksemme alustan, […]

Vähittäiskauppa

  • Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Pohdi hetki, kuinka monta vaihtoehtoa sinulla on aina, kun mielesi tekee jotain juotavaa. Vettä? Mehua? Limua? Haluatko yksittäisen tölkin vai kuuden tölkin pakkauksen? Tai ehkäpä litran pullon? Tosiasiassa me kuluttajat odotamme, että meillä on paljon vaihtoehtoja – ja maailmanlaajuinen virvoitusjuomateollisuus vastaa tähän kysyntään. Johtava meksikolainen virvoitusjuomien valmistaja ja jakelija Arca Continental tietää, että raakadatan muuntaminen […]

  • Naispuoliset ja miespuoliset etulinjan työntekijät seisovat vähittäiskaupan myyntitiloissa seinälle asennetun näytön edessä. Nainen käyttää Acer-yhdistelmäkannettavaa (joka on avattu tablettitilaan) sekä selaa kuvia näytöllä, jossa on näkyvissä kodin kalusteiden tuotemainoksia.

    Re-imagine Retail: Älykäs toimitusketju

    Tässä webinaarissa selvitetään toimitusketjun läpinäkyvyyden tarvetta ja sitä, miksi kyky tehdä reaaliaikaiseen dataan perustuvia nopeita toimia kasvaa.

Valtionhallinto

  • A skyscraper in a city

    Gov Pod -sarja: Microsoft hallituksessa

    Lue, miten pilvipalvelut, kehittyvät teknologiat ja lohkoketju voivat parantaa työntekijöiden ja kansalaisten elämää.

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • kinderen met computers

    Koulutus on tulevaisuudessa kunnan ykköstehtävä

    Maailman osaavin ja onnellisin Suomi luodaan jokaisessa kunnassa ja koulussa askel askeleelta. Tämä toteutuu kuitenkin koulumaailmassa ainoastaan, jos kunnat ja kuntapäättäjät ovat sitoutuneita rohkeuteen ja muutokseen. Käännetään katseet historiasta tulevaisuuteen. Kun sosiaali- ja terveyspalvelut siirtyvät maakuntien hoidettaviksi, koulutus nousee kuntien keskeisimmäksi tehtäväksi. Ajanmukainen, tasokas koulutustarjonta on myös tärkeä vetovoimatekijä kuntien kilpaillessa asukkaista ja veronmaksajista. Siksi […]

Asiakastarinat

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

Digitalisaatio

  • 5 tapaa tietää, että yrityksesi on valmis yhdistettyyn kenttäpalveluun

    5 tapaa tietää, että yrityksesi on valmis yhdistettyyn kenttäpalveluun

    Asiakastyytyväisyys on yhä useammin avain menestykseen. Hätätilanteessa tehdyt korjaukset tulevat kalliiksi ja turhauttavat asiakkaita. Siksi niitä kannattaa välttää kaikin keinoin. Data ja esineiden internet helpottavat tilannetta merkittävästi, sillä voit tarjota ennakoivaa palvelua, joka varmasti parantaa asiakastyytyväisyyttä. Miten valmis yrityksesi on niiden käyttöön? Luo ennusteita datan avulla Field Service-palvelun avulla voit sovittaa suunnitelmat tarkasti odotuksiin, jolloin […]

Kumppaniblogi

  • Esittelyssä Kumppanikehitystiimi

    Esittelyssä Kumppanikehitystiimi

    95% Microsoftin liikevaihdosta tulee kumppaneidemme kautta. Meillä Microsoftin kumppanitiimissä on mahtava etuoikeus tutustua erilaisiin kumppaneihin, ja osana koko alan transformaatiota ekosysteemimme muuttuu jatkuvasti. Välillä itsekin mietin ketkä kumppaneitamme nykyään ovat? Onko esimerkiksi teollisuusyritys, joka kehittää softaa oman liiketoimintansa kasvattamiseen Microsoftin teknologialla kumppani? Kyllä mielestäni on – varsinkin jos yritys pyrkii myymään kehittämäänsä teknologiaa myös muille. […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on ottanut käyttöön HUS Acamedic tutkimusympäristön, joka on ensimmäisenä pilvipohjaisena palveluna saanut Suomen sosiaali- ja terveysalan lupaviranomaisen Findatan hyväksynnän toisiolain mukaiselle terveystiedon käytölle. Kysymyksessä on palvelu, jonka valtavaa kapasiteettia pääsevät hyödyntämään tarvittaessa muutkin toimijat HUSin lisäksi, ja tutkimusaineistoja voidaan laajentaa myös omilla aineistoilla. Hyperskaalautuvien palvelualustojen nopea kehittyminen on johtanut siihen, […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]