Puuttuva palanen on vihdoin täällä: Pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä PK-yrityksille Microsoftilta

Laura Soininen

Laura Soininen

Kanavapäällikkö (Dynamics-ratkaisut)

Lukuaika, 3 min.

Havaintoja suomalaisista PK-yrityksistä

Olen viimeisen puolentoista vuoden aikana käynyt keskusteluja vajaan sadan suomalaisen pk-yrityksen liiketoimintapäättäjän kanssa heidän liiketoimintansa digitalisaation nykytasosta ja tulevaisuudesta. Keskusteluissa on noussut esiin selkeitä trendejä ja kipukohtia, jotka liittyvät toimintamalleihin ja käytännön järjestelmiin. Nämä kipukohdat tuntuvat olevan kehityksen hidasteena, tai jopa esteenä ja nakertavat siten yritysten kilpailukykyä. Tässä muutama useiten esille tullut kipukohta.

Organisaatioissa on erillisiä, siiloutuneita ja vanhanaikaisia järjestelmiä, jotka eivät juttele keskenään. Samaa tietoa syötetään useaan eri paikkaan. Oleellisten raporttien saaminen on työlästä ja kallista, nykyinen raportointi ei riitä. Vanha ERP ei enää palvele tämän hetken tarpeita, tulevaisuudesta puhumattakaan. On paljon käsityötä ja manuaalisia prosesseja ja muusta maailmasta erillisiä Exceleitä. Myyjillä on kynä ja paperi käytössä tilausten vastaanotossa. Kenttämyyjä ei näe mitä myytävää varastossa juuri nyt on. GDPR ja tietoturva mietityttävät. Nyky-ERPin päivitysprojekti herättää lähinnä kauhistusta. Asiakkaista on runsaasti tietoa, mutta kokonaiskuvaa ei saada. Tieto on hajallaan eri lähteissä.

Tunnistatko yllämainittuja tosielämän tilanteita omassa organisaatiossasi? Olen vilpittömän iloinen pystyessäni kertomaan asiakkaillemme, että Microsoftilla on ratkaisu näihin haasteisiin ja osaavia kumppaneita auttamaan. Keväällä julkisitimme Suomessa Dynamics 365 Business Central-nimisen pilvipohjaisen toiminnanohjausratkaisun, joka on suunniteltu erityisesti PK-asiakaskuntamme tarpeita silmälläpitäen.

Vastineemme haasteisiin – Microsoft Dynamics 365 Business CentralWhat’s in it for me?

Microsoft Dynamics 365 Business Central tarjoaa pk-yrityksille/organisaatioille kaikki yhdessä paketissa- tyyppisen palvelun toiminnanohjaukseen. Taloushallinto, toimitusketjun hallinta, tuotannonohjaus, projektinhallinta, myynti, asiakaspalvelu, sekä raportointi ja analytiikka sisältyvät kokonaisuuteen. Kustomointitarpeet hoidetaan Power Appsin ansiosta nopeasti ja edullisesti ilman tarvetta koodausosaamiselle. Power Appsia käyttäville asiakkaillemme Forrester on muuten tutkinut jopa 370% ROIta.

Dynamics 365 Business Central on käytännössä Dynamics NAV pilvessä.  NAVia käyttää maailmanlaajuisesti 160 000 organisaatiota ja sillä on miljoonia käyttäjiä, joten happotestaus on suoritettu jo.

Business Central sopii organisaatiollesi, jos:

  • Investoiminen ERP-osaamiseen oman talon sisällä ei ole houkutteleva ajatus, etukäteisinvestoinneista ylipäätään puhumattakaan (palvelimet ja jättimäinen ERP-projekti yms. )
  • Haluat ennustettavat kulut ja maksaa per käyttäjä/kk
  • Käytät jo Office 365-tuottavuusratkaisua. Business Central integroituu ennennäkemättömällä tavalla muihin Microsoftin pilvipalveluihin. Olin aidosti otettu kollegani Vesku Paanasen demosta, jossa hän möi ja toimitti eli teki tarjouksen ja laskutti asiakasta poistumatta Outlookista. Noin kahdessa minuutissa.
  • Haluat yhdellä ratkaisulla koko kuvan liiketoiminnastasi näkyville ja relevanttia tietoa päätöksentekoa varten. Business Centralilla voit yhdistää automaattisesti eri toiminnot ja prosessit yhteen talouden, myynnin, palveluiden ja tuotannon kokonaisvaltaiseksi hallitsemiseksi.
  • Tekoälyn kokeileminen kiinnostaa. Osana Dynamics 365 -alustaa, Business Centraliin voidaan yhdistää edistyneitä omaisuuksia tekoälyn hyödyntämiseen. Ennusteet ja automatisoidut toimintaketjut voidaan toteuttaa Power BI: ja Azure Machine Learningin avulla ja hyödyntää niissä tekoälyn ehdottamia suosituksia.
  • Haluat lisää businesta ja kasvattaa myyntiä. Reaaliaikainen tiedon päivittyminen auttaa tunnistamaan trendejä ja välttämään ongelmia. Voit ennakoida täydennystarpeita sisäänrakennetun älykkyyden, myyntiennusteiden ja päivittyvien varastotasojen avulla. Näin varmistat ylivertaisen asiakaskokemuksen.
  • Haluat tehokkuutta toimintaasi ja tarjota henkilökunnalle miellyttävät ja tutut työvälineet käyttöön. Uusien järjestelmien opettelun tarve on pienempi, koska käyttöliittymä on tuttu. Näin vähennät koulutustarpeita ja madallat käyttönoton kynnystä. Business Centralilla voit automatisoida rutiininomaiset työtehtävät työnkulkuja hyödyntämällä.
  • Organisaatiossanne on tapana työskennellä mistä tahansa, millä laitteella tahansa ja aikariippumattomasti. Aidosti pilvipohjainen Business Central toimii pöytäkoneella, kannettavalla, tabletilla tai älypuhelimella. Käyttökokemus on sama Windows-, iOS- ja Android-laitteissa.

 

Suomalaisista asiakkaistamme (yhden kiinnostavimmista mainitakseni) älykkäitä turva- ja hyvinvointiratkaisuja ennakoivaan hoivaan kehittävä Vivago luottaa Business Centraliin toiminnanohjauksessaan, kumppanimme Innofactorin avustuksella.

Meidän microsoftilaisten tehtävä on auttaa asiakkaitamme, niin yksilöinä kuin organisaatioina, saavuttamaan enemmän. Näemme digitaalisen murroksen reittinä tähän tavoitteeseen. Osaavat ihmiset, selkeät prosessit ja toimivat digitaaliset työvälineet mahdollistavat onnistumisen.

Kysy siis rohkeasti apua palvelutoimittajaltasi, operaattoriltasi tai hae sopivaa uutta kumppania sivuillamme olevan hakukoneen avulla.

 

Kokeile Microsoft Dynamicsia maksutta

Yhdistä CRM- ja ERP-ominaisuudet ja murra tietosiiloja Dynamics 365:n avulla

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

Koulutus

  • Terve elämä valtasi Heinsuon koulun Hollolassa

    Terve elämä valtasi Heinsuon koulun Hollolassa

    Luokanopettaja Tiina Aulion tunnilla 6.luokkalaiset ovat täysillä työn touhussa. Jotain innostumisesta kertoo se, että kotiin sairastumisen takia jäänyt oppilas haluaa osallistua ryhmätyöhön videopuhelulla. ”Kun oppilaat tutkivat itse päättämäänsä aihetta, he ottavat asian enemmän omakseen, kuin jos itse puhuisin asian luokalle”, toteaa Tiina tyytyväisenä. Heinsuon koulun rehtori Pekka Toikkanen joukkoineen osoitti rohkeutta lähtiessään näin kunnianhimoiseen hankkeeseen: […]

  • Muutos alkaa kunnasta ja päättäjistä

    Muutos alkaa kunnasta ja päättäjistä

    Oppimisen syvällinen muutos ei ole yksittäisen opettajan tai koulun vastuulla, vaan se edellyttää strategisia päätöksiä kunnan ja valtakunnan päättäjien tasolla.​ Jokaisella tämän hetken päättäjällä on kokemuksia ja muistoja omilta kouluajoiltaan, mutta sen varaan ei tulevaisuuden koulua voi rakentaa. ​ Microsoft teetti vuonna 2017 tutkimuksen kuntapäättäjien asenteista oppimisen muutokseen. Tutkimuksessa selvisi, että:​ Koulutukseen ja oppimiseen suhtaudutaan […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

    Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

      Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]

  • Woman taking a credit card out of a wallet

    Rahoitusalanyritys uskoo tulevaisuutensa bottien varaan

    Raiffeisen on kehittänyt chatbotin, jolla se säilyttää kilpailukykynsä ja palvelee paremmin asiakkaitaan.

Teollisuus

  • Envision Forum: Manufacturing -valmistavan teollisuuden tulevaisuus

    Envision Forum: Manufacturing -valmistavan teollisuuden tulevaisuus

    Valmistava teollisuus on keskellä historiansa merkittävintä ajanjaksoa. Alati kiristyvä globaali kilpailu, teknologiset harppaukset ja mittavat muutokset kuluttajakäyttäytymisessä pakottavat palaamaan takaisin peruskysymyksen äärelle. Kun maailma ympärillä muuttuu hurjaa vauhtia, miten valmistavan teollisuuden pitää muuttua säilyttääkseen asemansa kansantalouden kulmakivenä?  Tähän kysymykseen etsitään vastausta Microsoftin Envision Forumissa, joka kokoaa yhteen alan tuoreimmat trendit, vakavimmat haasteet ja merkittävimmät mahdollisuudet. Envision Forum esittelee, kuinka alan menestyneimmät suomalaisyritykset ovat tulevaisuuteen varautuneet.  Tapahtuman […]

  • Infograafi: Uudistunut kenttäpalvelu

    Infograafi: Uudistunut kenttäpalvelu

    Jotta henkilöstösi voi täyttää asiakkaan tarpeet yhdistetyssä toimintaympäristössä, sillä on oltava työkalut tarpeiden ennakointiin, yhdenmukaiseen viestintään ja entistä paremman palvelun tarjoamiseen. Onko organisaatiosi vaarassa jäädä muista jälkeen?

Terveydenhuolto

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Lääkinnällisten laitteiden toimittaja rakentaa kaikki tulevaisuuden skenaariot huomioivaa tiedonhallintaratkaisua

    Tanskalainen lääketieteellisen teknologian yritys Coloplast laatii innovatiivisia hoitotuotteita intiimeistä terveysvaivoista kärsiville Tuottavien asiakassuhteiden ylläpitämistä ja potilaiden tarpeiden ymmärtämistä varten Coloplast siirtyi paikallisesta tietovarasto- ja liiketoimintatiedon hallintaratkaisusta Microsoft Power BI-, Azure SQL Data Warehouse- ja muihin Azure-palveluihin. Tämä siirtymä on osa Coloplastin yleistä BI-modernisaatiota, jonka odotetaan hyödyttävän koko organisaatiota. Tulevaisuuden ennustamisen sijaan käytämme Azurea rakentaaksemme alustan, […]

  • Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Laadukkaan terveydenhuollon varmistaminen myös tulevaisuudessa vaatii yhteistyötä, uusia innovaatioita ja tekoja. Microsoft toi yhteen terveydenhuollon edelläkävijät keskustelemaan ja jakamaan kokemuksiaan hyvän terveydenhuollon takaamiseksi myös tulevaisuudessa. Osaamista Suomesta löytyy, kuten aloituspuheenvuorossaan kommentoi Elena Bonfiglioli, joka toimii Microsoftin Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan markkina-alueen terveydenhuollon toimialajohtajana.   ”Suomi on todellakin edelläkävijä terveydenhuollossa. Emme kuitenkaan voi jäädä lepäämään laakereillemme vaan meidän pitää ottaa myös seuraava harppaus.”  Data on ollut puheenaiheena jo vuosia ja olemme tilanteessa, jossa datan määrä ei ole enää ongelma vaan sen […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • A man sitting at a table using a laptop

    Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana

    Tämä blogi antaa parhaat ratkaisut kotona työskentelyyn, yhteydenpitoon, tilannetietoisuuden lisäämiseen ja tietoturvallisuuden ylläpitämiseen.

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen päättäjille

    Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen päättäjille

    Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]

Asiakastarinat

  • lähikuva tynnyriltä

    Tutustu maailman ensimmäiseen tekoälyn luomaan viskiin!

    Täydellinen sekoitus: kuinka tekoäly auttaa luomaan ainutlaatuisia viskimakuja    Yli tuhat vuotta sitten ryhmä vaeltelevia munkkeja jätti taakseen Manner-Euroopan löytääkseen uusia maailmoja. Polku johdatteli munkit lopulta Skotlantiin ja Irlantiin, joihin he toivat mukanaan tietämyksen tislauksesta – kemiallisesta prosessista, jossa neste voidaan puhdistaa tai sen eri ainesosat voidaan erotella toisistaan.  Aiemmin viinejä tislaamalla valmistaneet munkit joutuivat ilman […]

Digitalisaatio

  • Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Vähittäiskauppa-ala muodostaa merkittävän osan monien maiden bruttokansantuotteesta, työllistää kymmeniä miljoonia ihmisiä ja on osa lähes kaikkien elämää. Saadaksemme alasta tarkempaa tietoa tänä poikkeuksellisen epävaakana aikana toteutimme hiljattain kyselytutkimuksen, johon osallistui 100 vähittäiskauppa-alan johtajaa. Kyselyssä he kertovat kohtaamistaan liiketoimintahaasteista ja siitä, kuinka he käyttävät tai aikovat käyttää analytiikkaa ja pilvipalveluja vastatakseen nykypäivän kuluttajien vaatimuksiin. Vähittäismyyjät, jotka […]

Kumppaniblogi

  • Kilpailun kiristyessä on osattava uudistua

    Kilpailun kiristyessä on osattava uudistua

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista.   Jo kaksikymmentä vuotta sitten Rocla Oy piirsi ensimmäiset kuvat valkotaululle laitteisiin asennettavista sensoreista, jotka tuottaisivat valmista ja liiketoimintaa ohjaavaa dataa. Lähestyttäessä 2010 –luvun loppua Logisnext Finland Oy (entinen Rocla Solutions Oy) lähti uudistamaan rohkeasti entistä teknologiaa. Syntyi ekosysteemi, jota hyödyntää nyt […]

Media

  • Uuden koulutusajan kuvitteleminen

    Uuden koulutusajan kuvitteleminen

    Maailman muuttuessa olemme työstäneet ratkaisua, joka auttaa tukemaan osallistavaa ja esteetöntä oppimista kaikille. Lue lisää Windows11 SE:stä, uudesta, pilvi-ensimmäisestä Windows-versiosta, joka on suunniteltu opetusta varten.

Tietoturva ja tietosuoja

  • Guy working in front of a PC

    Vaatimustenmukaisuusohjelma asiakaslähtöisen yrityskulttuurin tukena

    Vaatimustenmukaisuusongelmien ratkaisemiseen tarvitaan suunnittelua ja viestintää. Kattava ohjelma voi kuitenkin varmistaa, että olet valmiina tuleviin haasteisiin. Se antaa henkilöstöllesi vapauden keskittyä parhaaseen osaamiseensa. E-kirjamme Dynamics 365 vaatimustenmukaisuuden tukena kertoo, miten tällainen ohjelma voi auttaa markkinointitiimiäsi sopeutumaan muutokseen ja parantamaan asiakaslähtöisyyttä. Keskitetyn hallinta- ja vaatimustenmukaisuusohjelman voima on helppo ymmärtää ajattelemalla sen tuomia sekä sisäisiä että ulkoisia […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]