Siirry pääsisältöön
Pulse

Puuttuva palanen on vihdoin täällä: Pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä PK-yrityksille Microsoftilta

Laura Soininen

Laura Soininen

Kanavapäällikkö (Dynamics-ratkaisut)

Lukuaika, 3 min.

Havaintoja suomalaisista PK-yrityksistä

Olen viimeisen puolentoista vuoden aikana käynyt keskusteluja vajaan sadan suomalaisen pk-yrityksen liiketoimintapäättäjän kanssa heidän liiketoimintansa digitalisaation nykytasosta ja tulevaisuudesta. Keskusteluissa on noussut esiin selkeitä trendejä ja kipukohtia, jotka liittyvät toimintamalleihin ja käytännön järjestelmiin. Nämä kipukohdat tuntuvat olevan kehityksen hidasteena, tai jopa esteenä ja nakertavat siten yritysten kilpailukykyä. Tässä muutama useiten esille tullut kipukohta.

Organisaatioissa on erillisiä, siiloutuneita ja vanhanaikaisia järjestelmiä, jotka eivät juttele keskenään. Samaa tietoa syötetään useaan eri paikkaan. Oleellisten raporttien saaminen on työlästä ja kallista, nykyinen raportointi ei riitä. Vanha ERP ei enää palvele tämän hetken tarpeita, tulevaisuudesta puhumattakaan. On paljon käsityötä ja manuaalisia prosesseja ja muusta maailmasta erillisiä Exceleitä. Myyjillä on kynä ja paperi käytössä tilausten vastaanotossa. Kenttämyyjä ei näe mitä myytävää varastossa juuri nyt on. GDPR ja tietoturva mietityttävät. Nyky-ERPin päivitysprojekti herättää lähinnä kauhistusta. Asiakkaista on runsaasti tietoa, mutta kokonaiskuvaa ei saada. Tieto on hajallaan eri lähteissä.

Tunnistatko yllämainittuja tosielämän tilanteita omassa organisaatiossasi? Olen vilpittömän iloinen pystyessäni kertomaan asiakkaillemme, että Microsoftilla on ratkaisu näihin haasteisiin ja osaavia kumppaneita auttamaan. Keväällä julkisitimme Suomessa Dynamics 365 Business Central-nimisen pilvipohjaisen toiminnanohjausratkaisun, joka on suunniteltu erityisesti PK-asiakaskuntamme tarpeita silmälläpitäen.

Vastineemme haasteisiin – Microsoft Dynamics 365 Business CentralWhat’s in it for me?

Microsoft Dynamics 365 Business Central tarjoaa pk-yrityksille/organisaatioille kaikki yhdessä paketissa- tyyppisen palvelun toiminnanohjaukseen. Taloushallinto, toimitusketjun hallinta, tuotannonohjaus, projektinhallinta, myynti, asiakaspalvelu, sekä raportointi ja analytiikka sisältyvät kokonaisuuteen. Kustomointitarpeet hoidetaan Power Appsin ansiosta nopeasti ja edullisesti ilman tarvetta koodausosaamiselle. Power Appsia käyttäville asiakkaillemme Forrester on muuten tutkinut jopa 370% ROIta.

Dynamics 365 Business Central on käytännössä Dynamics NAV pilvessä.  NAVia käyttää maailmanlaajuisesti 160 000 organisaatiota ja sillä on miljoonia käyttäjiä, joten happotestaus on suoritettu jo.

Business Central sopii organisaatiollesi, jos:

  • Investoiminen ERP-osaamiseen oman talon sisällä ei ole houkutteleva ajatus, etukäteisinvestoinneista ylipäätään puhumattakaan (palvelimet ja jättimäinen ERP-projekti yms. )
  • Haluat ennustettavat kulut ja maksaa per käyttäjä/kk
  • Käytät jo Office 365-tuottavuusratkaisua. Business Central integroituu ennennäkemättömällä tavalla muihin Microsoftin pilvipalveluihin. Olin aidosti otettu kollegani Vesku Paanasen demosta, jossa hän möi ja toimitti eli teki tarjouksen ja laskutti asiakasta poistumatta Outlookista. Noin kahdessa minuutissa.
  • Haluat yhdellä ratkaisulla koko kuvan liiketoiminnastasi näkyville ja relevanttia tietoa päätöksentekoa varten. Business Centralilla voit yhdistää automaattisesti eri toiminnot ja prosessit yhteen talouden, myynnin, palveluiden ja tuotannon kokonaisvaltaiseksi hallitsemiseksi.
  • Tekoälyn kokeileminen kiinnostaa. Osana Dynamics 365 -alustaa, Business Centraliin voidaan yhdistää edistyneitä omaisuuksia tekoälyn hyödyntämiseen. Ennusteet ja automatisoidut toimintaketjut voidaan toteuttaa Power BI: ja Azure Machine Learningin avulla ja hyödyntää niissä tekoälyn ehdottamia suosituksia.
  • Haluat lisää businesta ja kasvattaa myyntiä. Reaaliaikainen tiedon päivittyminen auttaa tunnistamaan trendejä ja välttämään ongelmia. Voit ennakoida täydennystarpeita sisäänrakennetun älykkyyden, myyntiennusteiden ja päivittyvien varastotasojen avulla. Näin varmistat ylivertaisen asiakaskokemuksen.
  • Haluat tehokkuutta toimintaasi ja tarjota henkilökunnalle miellyttävät ja tutut työvälineet käyttöön. Uusien järjestelmien opettelun tarve on pienempi, koska käyttöliittymä on tuttu. Näin vähennät koulutustarpeita ja madallat käyttönoton kynnystä. Business Centralilla voit automatisoida rutiininomaiset työtehtävät työnkulkuja hyödyntämällä.
  • Organisaatiossanne on tapana työskennellä mistä tahansa, millä laitteella tahansa ja aikariippumattomasti. Aidosti pilvipohjainen Business Central toimii pöytäkoneella, kannettavalla, tabletilla tai älypuhelimella. Käyttökokemus on sama Windows-, iOS- ja Android-laitteissa.

 

Suomalaisista asiakkaistamme (yhden kiinnostavimmista mainitakseni) älykkäitä turva- ja hyvinvointiratkaisuja ennakoivaan hoivaan kehittävä Vivago luottaa Business Centraliin toiminnanohjauksessaan, kumppanimme Innofactorin avustuksella.

Meidän microsoftilaisten tehtävä on auttaa asiakkaitamme, niin yksilöinä kuin organisaatioina, saavuttamaan enemmän. Näemme digitaalisen murroksen reittinä tähän tavoitteeseen. Osaavat ihmiset, selkeät prosessit ja toimivat digitaaliset työvälineet mahdollistavat onnistumisen.

Kysy siis rohkeasti apua palvelutoimittajaltasi, operaattoriltasi tai hae sopivaa uutta kumppania sivuillamme olevan hakukoneen avulla.

 

Kokeile Microsoft Dynamicsia maksutta

Yhdistä CRM- ja ERP-ominaisuudet ja murra tietosiiloja Dynamics 365:n avulla

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

Koulutus

  • Kumppaniblogi – Aalto-yliopisto valitsi HIQ:n integraatiokumppanikseen

    Kumppaniblogi – Aalto-yliopisto valitsi HIQ:n integraatiokumppanikseen

    Aalto-yliopisto valitsi HiQ:n FRENDSin uudeksi integraatioratkaisukseen. Ratkaisu täytti yliopiston vaatimukset ominaisuuksien, kehitysasteen ja suorituskyvyn osalta. FRENDS korvaa aikaisemman integraatioalustaratkaisun, joka ei täyttänyt Aalto-yliopiston vaatimuksia helposta käytettävyydestä ja nopeasta integroitavuudesta. ”FRENDS integraatioalusta mahdollistaa joukon automaatioita, jotka parantavat käyttäjäkokemusta huomattavasti. Järjestelmien välinen prosessiautomaatio on valtava kasvualue, ja sen merkitys yrityksille on kasvussa”, sanoo Jukka Rautio, HiQ Finlandin […]

  • Tue opiskelijoita Microsoftin uusilla Oppimisen apuohjelmilla

    Tue opiskelijoita Microsoftin uusilla Oppimisen apuohjelmilla

    Opettajat ovat jo pitkään pyrkineet räätälöimään opetusta. Pandemia nosti korostetusti esiin, miten vaikea tämä haaste on opettajille, sillä opiskelijoilla on nyt monimuotoisempia tarpeita kuin koskaan.  Aidosti räätälöidyn ja henkilökohtaisen oppimiskokemuksen tarjoaminen jokaiselle opiskelijalle vaatii nimittäin juuri sitä resurssia, jota opettajilta usein puuttuu… Aikaa.   Aikaa tarvitaan räätälöityjen oppimismahdollisuuksien luomiseen luokassa ja sen ulkopuolella. Aikaa tarvitaan […]

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

  • Two field workers fixing airplane turbines

    Infografiikka: Mahdollista Connected Field Service

    Voimaannuta valmistajat, missä ikinä oletkin Field Service-matkallasi

  • Two field workers fixing airplane turbines

    Yhdistetty IoT-kenttäpalvelu tukee entistä suurempaa asiakastyytyväisyyttä

    Nykyajan mukavuudet ja asioinnin kätevyys ovat vaikuttaneet asiakkaiden odotuksiin maailmanlaajuisesti. Kun maailma siirtyy nopeasti kohti digitaalisuutta, kuluttajien perinteiset arvot – kuten hinnat ja tuoteuskollisuus – korvautuvat kuratoitujen palvelukokemusten vaatimuksilla. Kenttäpalvelualalla näistä näkökohdista on tullut huolenaiheita asiakastyytyväisyyden säilyttämisen ja liiketoiminnan kasvattamisen kannalta. Vikojen korjaukseen keskittyvä malli ei enää toimi, ja toimiala on nopeasti ymmärtämässä, että taloudellisesti […]

Terveydenhuolto

  • Menestystarinoita tekoälystä – Fimmic auttaa saamaan kudosnäytteiden tulokset sekunneissa

    Menestystarinoita tekoälystä – Fimmic auttaa saamaan kudosnäytteiden tulokset sekunneissa

    Olemme rakentaneet Suomelle tekoälyohjelman Suomen Tulevaisuus Nyt, jonka avulla haluamme ratkoa yhteiskunnallisia haasteita, kiihdyttää talouskasvua ja vahvistaa suomalaisten tekoälyosaamista. Tavoitteenamme on auttaa kahta miljoonaa suomalaista näkemään ja kokemaan tekoälyn mahdollisuudet vuoteen 2020 mennessä. Samaan aikaan aiomme kouluttaa Suomeen 20 000 uutta tekoälyosaajaa. Kiihdytämme tekoälyn hyödyntämistä Yhtenä tekoälyohjelmamme neljästä pilarista on teknologia, jonka avulla haluamme kiihdyttää tekoälyn […]

  • Nainen tutkimuksissa

    Ennakoiva huolto parantaa syöpäpotilaiden elämän laatua

    Yli 17 000 000 ihmistä sairastaa vuosittain syöpää, ja tämän luvun odotetaan nousevan tulevina vuosina merkittävästi. Tehokkaiden ja edullisten hoitotapojen kehittäminen on erittäin tärkeää. Microsoft Azure IoT:n käyttöönoton jälkeen IBA Worldwide, lääketieteellisten syöpähoitolaitteiden johtava kehittäjä, on pystynyt vähentämään laitteidensa huoltokustannuksia ja nopeuttamaan niiden korjausta. Sen kehittämä protoniterapiateknologia on kehityksen kärjessä, mutta se edellyttää merkittäviä investointeja. […]

Vähittäiskauppa

  • Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Vähittäiskauppa-ala muodostaa merkittävän osan monien maiden bruttokansantuotteesta, työllistää kymmeniä miljoonia ihmisiä ja on osa lähes kaikkien elämää. Saadaksemme alasta tarkempaa tietoa tänä poikkeuksellisen epävaakana aikana toteutimme hiljattain kyselytutkimuksen, johon osallistui 100 vähittäiskauppa-alan johtajaa. Kyselyssä he kertovat kohtaamistaan liiketoimintahaasteista ja siitä, kuinka he käyttävät tai aikovat käyttää analytiikkaa ja pilvipalveluja vastatakseen nykypäivän kuluttajien vaatimuksiin. Vähittäismyyjät, jotka […]

  • Naispuoliset ja miespuoliset etulinjan työntekijät seisovat vähittäiskaupan myyntitiloissa seinälle asennetun näytön edessä. Nainen käyttää Acer-yhdistelmäkannettavaa (joka on avattu tablettitilaan) sekä selaa kuvia näytöllä, jossa on näkyvissä kodin kalusteiden tuotemainoksia.

    Re-imagine Retail: Älykäs toimitusketju

    Tässä webinaarissa selvitetään toimitusketjun läpinäkyvyyden tarvetta ja sitä, miksi kyky tehdä reaaliaikaiseen dataan perustuvia nopeita toimia kasvaa.

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Turvallisesti netissä

    Turvallisesti netissä

    Diginatiivien aikakaudella moni aikuinen pohtii, miten ohjeistaa lapsia verkon käyttöön. Myös lapset kohtaavat hämmentäviä sisältöjä ja pohtivat, mitä tehdä. Whatsapp, Snapchat, Instagram, Twitter, Youtube, Facebook, keskustelufoorumit ja blogit ovat pullollaan sisältöä, joka ei välttämättä sovi lapsille. Oppimisen Pohjantähti -ohjelmassa on tuotettu infograafiopas tueksi aikuisille ja lapsille turvalliseen netin käyttöön. Se sisältää 5 vinkkiä aikuisille ja […]

Asiakastarinat

  • Tyttö tekee läksyjä

    Mittelschule Kirchdorf: Uudenlaista hybridioppimista digitalisaation kautta

    ”Halusimme tehdä asiat mahdollisimman helpoiksi sekä oppilaille että opettajille. Digitalisaation myötä olemme ymmärtäneet, että perinteisen opetuksen ja opiskelun täydentäminen teknologiaratkaisuilla on sijoitus tulevaisuuteen – ei pelkästään oppilaiden, vaan meidän kaikkien kannalta.” Itävaltalaisessa Mittelschule Kirchdorfissa opettajana ja IT-järjestelmänvalvojana työskentelevä Martin Schnetzer pohtii koulussaan viimeisen vuoden aikana tapahtunutta digitaalista muutosta sekä Microsoft Teamsin ja Surface-laitteiden käyttöönoton positiivista vaikutusta. […]

Digitalisaatio

  • Tue opiskelijoita Microsoftin uusilla Oppimisen apuohjelmilla

    Tue opiskelijoita Microsoftin uusilla Oppimisen apuohjelmilla

    Opettajat ovat jo pitkään pyrkineet räätälöimään opetusta. Pandemia nosti korostetusti esiin, miten vaikea tämä haaste on opettajille, sillä opiskelijoilla on nyt monimuotoisempia tarpeita kuin koskaan.  Aidosti räätälöidyn ja henkilökohtaisen oppimiskokemuksen tarjoaminen jokaiselle opiskelijalle vaatii nimittäin juuri sitä resurssia, jota opettajilta usein puuttuu… Aikaa.   Aikaa tarvitaan räätälöityjen oppimismahdollisuuksien luomiseen luokassa ja sen ulkopuolella. Aikaa tarvitaan […]

Kumppaniblogi

  • Zure auttaa ContractZenia kansainvälistymään Azuren avulla

    Zure auttaa ContractZenia kansainvälistymään Azuren avulla

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. ? Zuren Azure-kokemus ja Microsoft Azuren globaalit palvelut tukevat ContractZenin kansainvälistymistä. ContractZen on innovatiivinen SaaS-ratkaisu, jolla vastataan koventuvan regulaation, tietoturvavaatimusten sekä kansainvälisen kilpailun tuomiin haasteisiin hyvän hallintotavan osalta. Palvelun tavoitteena on järisyttää markkinoita tarjoamalla kilpailijoitaan intuitiivisempi ja nopeampi työskentelytapa murto-osalla kustannuksista. ContractZenillä […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Guy working in front of a PC

    Vaatimustenmukaisuusohjelma asiakaslähtöisen yrityskulttuurin tukena

    Vaatimustenmukaisuusongelmien ratkaisemiseen tarvitaan suunnittelua ja viestintää. Kattava ohjelma voi kuitenkin varmistaa, että olet valmiina tuleviin haasteisiin. Se antaa henkilöstöllesi vapauden keskittyä parhaaseen osaamiseensa. E-kirjamme Dynamics 365 vaatimustenmukaisuuden tukena kertoo, miten tällainen ohjelma voi auttaa markkinointitiimiäsi sopeutumaan muutokseen ja parantamaan asiakaslähtöisyyttä. Keskitetyn hallinta- ja vaatimustenmukaisuusohjelman voima on helppo ymmärtää ajattelemalla sen tuomia sekä sisäisiä että ulkoisia […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]