Siirry pääsisältöön
Oppilas hymyilee luokkahuoneessa

4 digitaalista työkalua, jotka voivat auttaa opettajia luomaan osallistavamman luokkahuoneen

Mark Sparvell

Mark Sparvell

Director, Education Marketing | Microsoft Worldwide

Lukuaika, 6 min.

Näinä jatkuvien häiriöiden ja epävarmuustekijöiden aikoina koulut ja yliopistot tarvitsevat joustavia etäoppimistyökaluja uusiin haasteisiin vastaamiseksi. Opettajien kannalta yhä monimuotoisempiin oppimistarpeisiin vastaaminen edellyttää, että he tarjoavat oppilaille inklusiivisia, saavutettavia oppimisympäristöjä, jotka herättävät luottamusta, tukevat hyvinvointia sekä rohkaisevat itsenäisyyteen ketään leimaamatta.

Osallistavaa koulua käydään elämää varten. Mitä korkeammalle standardit koulussa asetetaan, sitä todennäköisemmin inklusiivisuudesta tulee yleinen käytäntö yhteiskunnassa laajemminkin.

Microsoft Educationin markkinointijohtajana tehtäväni on antaa kouluille mahdollisuudet varmistaa, että jokainen oppilas pystyy saavuttamaan täyden potentiaalinsa elämässä, oppimisessa ja työssä. Tähän lukeutuu tutkimusta, akateemista kirjoittamista, kumppanuuksien rakentamista – ja mikä tärkeintä, opettajien näkemysten tuomista osaksi kaikkea Microsoftin toimintaa.

Olen opettanut ja johtanut kouluja neljännesvuosisadan ajan. Tiedän, kuinka tärkeää on, että Microsoft ilmentää opetusympäristöissä tärkeinä pidettyjä arvoja. Inklusiivisuus on tässä keskeisessä osassa, sillä valmiuksien parantamisen ja tasavertaisuuden edellytys on, että jokaisella oppilaalla on mahdollisuus tulla kuulluksi, tehdä valintoja ja toimia itsenäisesti. Jokainen hyötyy tästä. Tiedämme, että vaikka potentiaali on jakautunut tasaisesti, mahdollisuudet ja saavutettavuus eivät ole. Joten “Jokaisella oppilaalla” tarkoitamme aivan jokaista kyvyistä, vammaisuudesta, liikkuvuushaasteista, tuloista, sijainnista tai identiteetistä riippumatta.

Uusimmassa globaalissa vammaisraportissa (World Report on Disabilities) korostetaan, että 15 %* maailman väestöstä elää tänä päivänä jonkinlaisen vamman tai erityistarpeen kanssa. Noin 72 %:ssa opetusympäristöistä on oppilaita, joilla on tunnistettu erityisoppimistarpeita. Siksi on selvää, että inklusiivisia käytäntöjä tarvitaan jokaisessa opetusympäristössä kaikkialla maailmassa.

Koronaviruspandemian aikainen siirtyminen etäopetukseen on vain korostanut tätä tarvetta. Se on korostanut koulutusjärjestelmiemme olemassa olevaa epätasa-arvoisuutta erityisesti laitteiden saatavuuden ja yhteyksien osalta – eikä kaikilla opettajilla ole tänäkään päivänä itseluottamusta ja tietoisuutta liittyen siihen, mikä rooli teknologialla voi olla kaikkien oppimispotentiaalin parantamisessa.

Tässä artikkelissa esittelen sinulle neljä Microsoftin ilmaista ei-leimaavaa suosikkityökaluani, jotka voivat auttaa opettajia luomaan osallistavampia luokkahuoneita ja varmistamaan, että oppijat kaikkialla voivat käyttää resursseja, joita he tarvitsevat menestyäkseen koulutuksessa ja elämässä.

1. Oppimisen nopeuttaminen Syventävällä lukuohjelmalla

Kaikista työkaluistamme pidän tärkeimpänä Syventävää lukuohjelmaa. Se on työkalu, jota käyttää tällä hetkellä 23 miljoonaa ihmistä ympäri maailmaa. Microsoftin Syventävä lukuohjelma on maksuton työkalu, joka löytyy sisäisesti Wordista, OneNotesta, Outlookista, Office Lensistä, Microsoft Teamsista, Lukutaidon edistymisestä, Formsista, Flipgridistä, Minecraft Education Editionista ja Edge-selaimesta. Se perustuu toimiviksi todistettuihin tekniikoihin, jotka parantavat luku- ja kirjoitustaitoa iästä ja ennakkovalmiuksista riippumatta.

Sen avulla oppilaat voivat lukea ja kuunnella tekstiä hyödyntämällä tavutusta ja eri kielten tukea tai esittämällä sanoja kuvina. Se poistaa myös visuaalisen sekavuuden. Syventävä lukuohjelma on suunniteltu vastaamaan lukihäiriöistä ja dysgrafiasta kärsivien lukijoiden tarpeisiin, mutta siitä on hyötyä kaikille, jotka haluavat helpottaa lukemista laitteellaan. Joten, jos opiskelijat tarvitsevat lisätukea voidakseen kääntää sanan omalle kielelleen, Syventävä lukuohjelma tekee sen. Ohjelma pystyy myös lukemaan sanoja ääneen oppilaille. Hienoa on minusta etenkin se, että tämän työkalun käyttöön ei liity minkäänlaista leimaa. Se toimii huomaamattomasti verkkosivuilla tai Microsoft Teamsissa ja muissa oppilaan käyttämässä työkaluissa.

Työkalu löytyy myös Minecraft Education Editionista. Kuulin yhtenä päivänä esimerkin siitä, kun äiti näki 9-vuotiaan lapsensa puuhastelevan Minecraft Education Editionin parissa. Mielenkiintoista kyllä, vanhemman lapsen vieressä oli hänen 5-vuotias sisaruksensa. 5-vuotias halusi myös olla mukana, ja Minecraftin Syventävä lukuohjelma poisti tekstin ymmärtämisen esteet. Näillä työkaluilla on siis huomattava potentiaali tukea eri ikäryhmien oppilaita.

Lue lisää: Digital Learning Tools, Immersive Reader | Microsoft Education.

2. Kognitiivisen kuormituksen vähentäminen Microsoft Teamsilla

Yksi asioista, joista pidän Teamsissa, on sen tarjoama yhtenäinen tila kaiken oppimisen tueksi. Tämä voi vähentää kognitiivista ylikuormitusta: oppilaiden ei tarvitse käydä useilla sivustoilla ja ladata kolmansien osapuolien sovelluksia hoitaakseen koulutyönsä eikä hakea eri resursseja eri alustoilta: kaikki sijaitsee yhdessä turvallisessa ympäristössä. Tämä on erityisen tärkeää, kun kyse on neurodiversiteetistä, mutta siitä voi olla hyötyä muillekin oppilaille – jokainen voi toisinaan tuntea olonsa ylikuormittuneeksi.

Annan esimerkin. Osallistuin äskettäin globaaliin Teams-puheluun ystävieni kanssa. Jonkin ajan kuluttua huomasin väsyväni kuuntelemiseen. Otin käyttöön live-tekstitykset, joista näen, kuka puhuu ja mitä hän sanoo. Sillä hetkellä minulla itselläni oli ylimääräinen, väliaikainen oppimistarve: halusin sekä kuulla sanat että nähdä ne samanaikaisesti. Teamsin avulla se onnistuu helposti. Jos en olisi ymmärtänyt puhujan kieltä, olisin voinut vaihtaa tekstitykset haluamalleni kielelle, vähentää kuormitusta entisestään tai tutustua tallenteeseen ja litterointiin myöhemmin. Tämä antaa kaikille mahdollisuuden osallistua täysipainoisesti.

Aloita Teams käyttö ilmaiseksi jo tänään: Microsoft Teams: Online & Remote Classroom | Microsoft Education.

3. Hyvinvoinnin tukeminen Teamsin Reflectin avulla

Tiedämme, että hyvinvointi on ennenkin ollut opettajien prioriteetti, mutta oppilaiden palatessa fyysisiin oppimisympäristöihin siitä on tullut vieläkin keskeisempää. Tunteet ovat motivaation, huomion ja kognition portinvartijoita. Siksi Teamsin Reflect-työkalun kaltainen ominaisuus voi tukea opettajia sosioemotionaalisen oppimisen edistämisessä. Sitä käytetään ensisijaisesti luomaan oppilaille tila, jossa he ymmärtävät tunteiden merkityksen ja voivat seurata tunteitaan niiden muuttuessa ja kehittyessä.

Reflect antaa sekä oppilaille että opettajille tietoa oppilaan tunteista. Oppilaat voivat alkaa ymmärtää, kuinka tämä emotionaalinen puoli vaikuttaa heidän oppimiseensa ja vuorovaikutukseensa. Tärkeintä inklusiivisen opetusympäristön luomisessa on varmistaa, että jokainen oppilas tulee nähdyksi ja kuulluksi ja voi tuntea olevansa merkityksellinen. Tällaisten hetkien luominen pysähtymiseen ja pohtimiseen antaa jokaiselle oppilaalle mahdollisuuden kehittää tunneälyä.

Lue lisää Reflectistä: http://aka.ms/reflect.

4. Luo turvallinen tila oppijoille Flipgridin avulla

Minun näkökulmastani Flipgrid on paras sosiaalinen oppimisalusta. Se tarjoaa oppilaille uskomattoman tehokkaan tavan ilmaista itseään lataamalla lyhyitä videoita ja tallenteita jaettuun ruudukkoon, jonka voi määrittää vain opettaja. Tämä tekee siitä oppilaille erittäin turvallisen tilan osallistua keskusteluihin tietyistä aiheista – tai vain jakaa epämuodollisesti omia onnistumisiaan, kiinnostuksen kohteitaan tai viikonlopun tekemisiä.

Flipgridin avulla jokainen lapsi voi harjoitella ja miettiä, mitä hän aikoo sanoa, minkä jälkeen hän voi äänittää ja tallentaa sen niin monta kertaa kuin on tarpeen. Tästä on hyötyä erityisesti hiljaisempien lasten osallistamiseksi keskusteluihin, ja se voi auttaa kaikkia oppilaita oppimaan itsesäätelyä. (Suosittelen englanninkielistä artikkelia Immersive reader in Flipgrid equals access for all!)

Flipgridiin on ladattu yli miljardi videota. Opettajat ja oppilaat käyttävät sitä monin eri tavoin – tunnekuulumisten kyselystä sisältöjen katselmointeihin.

Lisätietoja Flipgridistä: Flipgrid | Empower Every Voice.

 

Maksuttomat työkalut jokaisen oppilaan tueksi

Me Microsoftilla olemme sitoutuneet tarjoamaan ei-leimaavia työkaluja, jotka parantavat kaikkien oppimista olosuhteista riippumatta osallistavasta lukemisesta ja kirjoittamisesta osallistavaan viestintään ja matematiikkaan. Käsittääkseni se erottaa tarjontamme muista teknologian tarjoajista.

Yksi Microsoftin työkaluja erottavista ominaisuuksista on se, että ne ovat maksuttomia ja vapaasti saatavilla eri alustoilla ja eri tuotteissa, mikä on tärkeää. Tiedämme nimittäin, että ikätovereistaan poikkeavilla tavoilla oppivat lapset jäävät mieluummin paitsi kuin erottuvat joukosta.

Toinen huomattava tekijä on se, että nämä työkalut eivät tue ainoastaan erityistarpeisia oppilaita vaan kaikkia muitakin.

Jokainen tarvitsee välillä hieman lisätukea, olipa kyse ajatusten järjestelystä, mielenterveyden edistämisestä tai vaihtoehtoisesta oppimis- tai lukutavasta. Microsoftin työkalut voivat siksi tukea jokaista oppijaa.

 

*“World Report on Disability”. Maailman terveysjärjestö (2011) 

1 tunti

Helppokäyttötoiminnot - Rakenna perusta osallistavalle oppimiselle

Jokaisen oppilaan tulee saada tarvitsemansa tuki, jotta hän voi osallistua oppimiseen täysimääräisesti. Tutustu siihen, miten voit luoda osallistavamman oppimisympäristön Microsoft Learn-kurssin avulla.

Tee oppimisesta saavutettavaa Microsoft Educationin avulla

Tutustu miten Microsoftin saavutettavuustyökalut tukevat monimuotoista oppimista, jotta jokainen opiskelija voi loistaa.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

Koulutus

  • Terve elämä valtasi Heinsuon koulun Hollolassa

    Terve elämä valtasi Heinsuon koulun Hollolassa

    Luokanopettaja Tiina Aulion tunnilla 6.luokkalaiset ovat täysillä työn touhussa. Jotain innostumisesta kertoo se, että kotiin sairastumisen takia jäänyt oppilas haluaa osallistua ryhmätyöhön videopuhelulla. ”Kun oppilaat tutkivat itse päättämäänsä aihetta, he ottavat asian enemmän omakseen, kuin jos itse puhuisin asian luokalle”, toteaa Tiina tyytyväisenä. Heinsuon koulun rehtori Pekka Toikkanen joukkoineen osoitti rohkeutta lähtiessään näin kunnianhimoiseen hankkeeseen: […]

  • Tekoäly on täällä, mutta mitä se muuttaa?

    Tekoäly on täällä, mutta mitä se muuttaa?

    Tekoäly nähdään usein pelottavana science fiction -elokuvista opittuna robottien maailmanvaltauksena. Se ei kuitenkaan ole sitä: tekoälyä voi luonnehtia koneiden ja tietokonejärjestelmien kyvyksi reagoida tilanteisiin ihmismäisesti – tavalla, joka stimuloi ja tukee ihmisälyä. Hyviä esimerkkejä ovat puheen-, tekstin- ja kuvantunnistus tai kyky pelata shakin kaltaisia strategiapelejä. Tekoäly vahvistaa ihmisen osaamista, sillä se pärjää vaarallisissa, ahtaissa tai […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

    Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

      Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

Teollisuus

Terveydenhuolto

  • Eksote: Keskitetyn asiakaspalvelun avulla koko hyvinvointialueen palvelut samalta luukulta

    Eksote: Keskitetyn asiakaspalvelun avulla koko hyvinvointialueen palvelut samalta luukulta

    On hyvä syy olla hippusen kateellinen sille vauhdille, jolla Eksote etenee hyvinvointialueeksi. Tai miltä kuulostaa se, että terveysasemien palveluihin saa kontaktin aamuseitsemästä iltakahdeksaan? Jo ensikontaktilla voi tavoittaa etälääkärin. Microsoftin asiakkuusjohtaja Aleksi Kuitunen muistuttaa, että terveydenhuollon palveluiden tasa-arvoinen saatavuus ja yhden luukun asiointiperiaate on yksi koko sote-uudistuksen tavoitteista. Uutta julkisilla varoilla luotua keskitetyn asiakaspalvelun konseptia käytetään […]

  • Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on ottanut käyttöön HUS Acamedic tutkimusympäristön, joka on ensimmäisenä pilvipohjaisena palveluna saanut Suomen sosiaali- ja terveysalan lupaviranomaisen Findatan hyväksynnän toisiolain mukaiselle terveystiedon käytölle. Kysymyksessä on palvelu, jonka valtavaa kapasiteettia pääsevät hyödyntämään tarvittaessa muutkin toimijat HUSin lisäksi, ja tutkimusaineistoja voidaan laajentaa myös omilla aineistoilla. Hyperskaalautuvien palvelualustojen nopea kehittyminen on johtanut siihen, […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • A skyscraper in a city

    Gov Pod -sarja: Microsoft hallituksessa

    Lue, miten pilvipalvelut, kehittyvät teknologiat ja lohkoketju voivat parantaa työntekijöiden ja kansalaisten elämää.

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Oppimisen analytiikalla torjutaan tehokkaasti syrjäytymistä

    Oppimisen analytiikalla torjutaan tehokkaasti syrjäytymistä

    Vuosittain yli 8% suomalaisen ammatillisen koulutuksen opiskelijoista, eli yli 10 000 opiskelijaa keskeyttää opintonsa ja jää vaille tutkintoa ja ammattia. Ammattiopistoille tämä aiheuttaa haasteita kustannusten ja opiskelijoista saatavan rahoituksen tasapainottamisessa. Riskit ovat suuret sekä syrjäytymisuhan alla oleville nuorille itselleen että koko yhteiskunnalle: miten he löytävät mielekkään paikkansa maailmassa ja kasvavat yhteiskunnan tuottaviksi jäseniksi sen sijaan, […]

Asiakastarinat

  • Tekoälyhaasteena tuotteen tunnistaminen kuvien avulla – Case Lappset

    Tekoälyhaasteena tuotteen tunnistaminen kuvien avulla – Case Lappset

    Leikkipuistoihin ja leikkikenttiin erilaisia tuotteita valmistava Lappset lähestyi iSoftia puolitoista vuotta sitten haasteella: miten heidän tuotteidensa huoltotoimia voitaisiin nopeuttaa ja automatisoida. Haasteen ratkaisuksi alkoi pian hahmottumaan tuotevalokuvien yhdistäminen tekoälyyn pohjautuvan kuvantunnistusteknologiaan. Lappsetin tavoite oli helpottaa noin viidensadan erilaisen leikkikenttiin liittyvän tuotteen selausta ja huoltoa. Lappset halusi rakentaa kumppaneilleen, asiakkailleen sekä Lappsetin työntekijöille mahdollisuuden tilata varaosia, […]

Digitalisaatio

  • nainen, joka istuu pöydässä kannettavan tietokoneen avulla

    Fiksummat Pilvipalvelut -työpaja

    Vuorovaikutteisissa työpajoissa keskitytään Azure-pilvipalveluun ja Azuren ympäristöjen hyödyntämiseen. Osallistujat saavat mahdollisuuden kehittää ideoista toimivia ratkaisuja Azuren palveluiden avulla Microsoftin kumppaneiden johdolla. Ideoista ratkaisuiksi, turvallisilla työkaluilla Teknologia kehittyy nopeasti ja haluamme työpajojemme avulla varmistaa, että yritykset pysyvät kehityksessä mukana ja pystyvät maksimoimaan Azure-alustan potentiaalin ja sen tarjoamat hyödyt. Työpajojen sisällöt kattavat useita ajankohtaisia teemoja ja osallistujilta […]

Kumppaniblogi

  • mies seisoo edessä kirjan hylly

    Hyvä pilven hallintamalli on laadukkaan SaaS-palvelun edellytys

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Laajeneva Azure-pilvipalveluiden käyttö sai vähittäiskaupan ja toimitusketjun suunnittelua ja SaaS-ratkaisuja tarjoavan Relexin tutkimaan nykytilaa. Lopputuloksena päätettiin, että ennen Azure-pilvipalvelujen laajempaa käyttöönottoa oli luotava selkeät yhteiset pelisäännöt. Yhteiset pelisäännöt RELEX tuottaa operatiivisesti kriittisiä SaaS-palveluita asiakasyrityksilleen, minkä takia palveluiden pitää aina toimia virheettömästi. Yrityksen […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Guy working in front of a PC

    Vaatimustenmukaisuusohjelma asiakaslähtöisen yrityskulttuurin tukena

    Vaatimustenmukaisuusongelmien ratkaisemiseen tarvitaan suunnittelua ja viestintää. Kattava ohjelma voi kuitenkin varmistaa, että olet valmiina tuleviin haasteisiin. Se antaa henkilöstöllesi vapauden keskittyä parhaaseen osaamiseensa. E-kirjamme Dynamics 365 vaatimustenmukaisuuden tukena kertoo, miten tällainen ohjelma voi auttaa markkinointitiimiäsi sopeutumaan muutokseen ja parantamaan asiakaslähtöisyyttä. Keskitetyn hallinta- ja vaatimustenmukaisuusohjelman voima on helppo ymmärtää ajattelemalla sen tuomia sekä sisäisiä että ulkoisia […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]