een hand die een boek houdt
Lästid, 1 min.

Många kommuner har i dag en utmaning i att kunna kommunicera på ett enkelt sätt med sina medborgare. Att vara relevant och få förtroende kräver att dialogen tar hänsyn till medborgarens förväntningar och intressen.

Samtidigt kämpar kommunerna med administrativa utmaningar internt för att erbjuda kommungemensam samlad service. Till synes enkla frågor kräver dialog över de olika verksamheterna där spårbarheten i ärendena försvinner i de silos som byggts upp under åren.

Medborgarservice eller övrig kommungemensam ärendehantering behöver dock inte vara så svårt. Vi tror att på att stärka medarbetare att vara kreativa och att arbeta med att automatisera de mest administrativa processerna med bibehållet fokus på kvalité.

 

Webbinarium den 9 februari kl 08:15

Vill ni höra mer om detta så varför inte ta en titt på vårt webinarie den 9 februari klockan 08:15 där vår partner Endeavor presenterar en holistisk vy över Dynamics för Medborgarservice och hur ni kan använda detta i er organisation. Ta chansen mot slutet att ställa de frågor ni har, eller kontakta Microsoft direkt om ni föredrar det.

Anmälan

 


Schemaläggning inom vården den 10 februari kl 12:00

Välkommen också till ett webbinarium där vi visar och berättar hur ett svenskt sjukhus effektiviserade schemaläggningen! Från papper och penna till automation!

Anmälan

 

Läs mer om Microsoft Corporates sociala ansvar

Läs mer om våra ansträngningar

Sätt fart på karriären med kostnadsfria onlinekurser och certifieringar.

Öka dina kunskaper om molnet med programmet Microsoft Level Up.

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Hälso- och sjukvård

  • Mentorship Program for Next Generation Value Creating Life Science Companies

    Mentorship Program for Next Generation Value Creating Life Science Companies

    Pfizer, Microsoft and Region Västerbotten offer a new mentorship program for the next generation value creating life science companies. Is your company one of them?  Preparing to scale up and extend business to broader markets is a crucial step in the growth of any company. Doing so based on real value created is even more critical for companies that aspire for sustainable growth. For the first time, a partnership […]

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    SciBase utvecklade nytt analysinstrument med hjälp av Azure och Peltarions AI-plattform

    SciBase är ett medicintekniskt företag med en lång erfarenhet av icke-invasiv detektion av hudcancer och har den enda apparaten som är godkänd för melanomdetektion i USA. SciBase har med stöd från Peltarion och Microsoft nu tagit fram en ny AI-baserad applikation för analys av hudens barriärfunktion. Tekniken som används kallas Electrical Impedance Spectroscopy (EIS), som […]

Myndigheter

  • Burlöv kommun

    Burlövs kommun – en kommun i digital framkant

    Burlövs kommun är en av Sveriges minsta kommuner, till ytan sett. Vackert belägen, mellan Öresund och vidsträckt åkermark är det en kommun i kraftig utveckling. Regionen Malmö-Lund och närheten till kontinenten gör området populärt för såväl boende som företagande. Det är också ett kommunikativt nav, två motorvägar och två stambanor går genom kommunen. ”Ibland brukar […]

  • 2 woman talking

    Socialförvaltningens och äldreomsorgens förändringsresa

    Tiden för förändring är här och nu och börjar med att frigöra tid för det kvalitativa omsorgsarbetet. Kommunikation och samverkan skapar en mer effektiv och attraktiv arbetsplats med mindre manuella rutiner och högre automation. Digitaliseringens möjligheter skapar en attraktiv arbetsplats, enklare gränssnitt och en sammanhållen upplevelse för både brukare och personal. Kan vi minska den […]

Skola och högre utbildning

  • Microsoft söker ännu fler innovativa lärare till lärarnätverket MIEExpert

    Microsoft söker ännu fler innovativa lärare till lärarnätverket MIEExpert

    Microsoft Innovative Educator Expert (MIEE)-nätverket är ett exklusivt program skapat för att hylla och inspirera engagerade och nytänkande lärare världen över. Nu söker vi fler innovativa lärare. Är du en av dem? Ansök senast 15 juli 2021. Teknik kan ta en långt, men inte hela vägen. Vi tror på den kraft läraren har för att forma framtiden och vi vill […]

  • en grupp människor som sitter vid ett bord i ett rum

    Digitala hjälpmedel gav Sävstaskolan nya möjligheter

    På utsidan en vanlig kommunal skola. På insidan en modern skola med de senaste digitala hjälpmedlen. Låt dig inspireras av Vingåkers kommuns storsatsning på att digitalisera undervisningen på Sävstaskolan. ”Det finns ju så otroligt mycket man kan göra i skolundervisningen med IT-stöd. Den moderna läraren som tar till sig de digitala verktygen och de digitala […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • 2 woman talking

    Socialförvaltningens och äldreomsorgens förändringsresa

    Tiden för förändring är här och nu och börjar med att frigöra tid för det kvalitativa omsorgsarbetet. Kommunikation och samverkan skapar en mer effektiv och attraktiv arbetsplats med mindre manuella rutiner och högre automation. Digitaliseringens möjligheter skapar en attraktiv arbetsplats, enklare gränssnitt och en sammanhållen upplevelse för både brukare och personal. Kan vi minska den […]

Digital HR

  • Det digitala samhället

    Microsoft Envision Forum: Det digitala samhället 28/1 2020

    Digitaliseringen av svensk offentlig sektor pågår för fullt. Det betyder inte att förväntningarna sänkts, tvärtom. Våra folkvalda kräver accelererad innovation och medborgarna förväntar sig ett tjänsteutbud i linje med vad de möter i sina digitala vardagsliv. Frågan är hur vi som ansvariga för utvecklingen kan möta kraven och ta oss vidare? Du är välkommen till en inkluderande dag hos oss på Microsoft […]

Digital Transformation

  • utsikt över ett hus

    Resan från teknisk stenålder in i framtiden

    För några år sedan hade Älvdalsskolan 15 enheter på 150 elever. I dag har varje elev en egen surfplatta utrustad med Microsoft Teams och Haldor. De tekniska hjälpmedlen har gjort såväl elever som lärare och föräldrar till vinnare. Visst kan tekniska hjälpmedel göra skillnad. Annika Nyberg, lärare på Älvdalsskolan i Älvdalens kommun, beskriver utvecklingen som […]

Kundreferenser

  • Magnus Forsberg, Charlotta Pelagalli

    Reflektioner och erfarenheter från Det digitala samhället

    Förväntningarna och energin var det inget fel på när Microsoft bjöd hem offentlig sektor till sina nya lokaler och det Digitala Samhället. Dagen inleddes med mingel och samtal och ett härligt sorl la sig snabbt i lokalerna innan det blev dags för dagens första två inspirationstalare att äntra scenen.   Dagen till ära hade vi förmånen […]

Pressrum

  • Microsoft Pivot: Det digitala samhället

    Microsoft Pivot: Det digitala samhället, 8-11 april 2019

    Microsoft med samarbetspartners bjuder in till en vecka fylld av inspiration, nätverkande och samtal kring hur vi kan skapa smarta och hållbara samhällen. Den offentliga sektorn står inför enorma förändringar de närmaste åren med ett accelererande behov av digitalisering för att kunna möta medborgarnas behov på ett hållbart sätt. Förmågan att förstå och anamma ny teknologi kommer att vara avgörande. Det blir […]

Startups

  • Carolina Gomez, Lisa Lindström poserar för ett foto

    Åtta kvinnor att hylla den 8 mars 

    Trots en underrepresentation i branschen finns det massvis med fantastiska kvinnor inom tech som gör allt för att bana väg för en mer jämställd framtid. I samband med internationella kvinnodagen vill vi lyfta fram åtta starka kvinnor som på ett eller annat sätt arbetar med tech och som inspirerar och är förebilder för kommande generation. Åsa Zetterberg, förbundsdirektör, IT&Telekomföretagen  Motivering: Vi […]

Tips

  • students in a classroom

    Är du vårdnadshavare med skolbarn som studerar hemifrån?

    Många föräldrar i Sverige arbetar just nu hemifrån tillsammans med sina barn som erbjuds distansutbildning i hemmet. De upptäcker att det kommer upp helt nya frågor kring studierutiner och ny teknik. Vi har därför här samlat några generella tankar som kan fungera som inspiration för att fortsätta att uppnå goda skolresultat i den för många […]