een hand die een boek houdt
Lästid, 1 min.

Många kommuner har i dag en utmaning i att kunna kommunicera på ett enkelt sätt med sina medborgare. Att vara relevant och få förtroende kräver att dialogen tar hänsyn till medborgarens förväntningar och intressen.

Samtidigt kämpar kommunerna med administrativa utmaningar internt för att erbjuda kommungemensam samlad service. Till synes enkla frågor kräver dialog över de olika verksamheterna där spårbarheten i ärendena försvinner i de silos som byggts upp under åren.

Medborgarservice eller övrig kommungemensam ärendehantering behöver dock inte vara så svårt. Vi tror att på att stärka medarbetare att vara kreativa och att arbeta med att automatisera de mest administrativa processerna med bibehållet fokus på kvalité.

 

Webbinarium den 9 februari kl 08:15

Vill ni höra mer om detta så varför inte ta en titt på vårt webinarie den 9 februari klockan 08:15 där vår partner Endeavor presenterar en holistisk vy över Dynamics för Medborgarservice och hur ni kan använda detta i er organisation. Ta chansen mot slutet att ställa de frågor ni har, eller kontakta Microsoft direkt om ni föredrar det.

Anmälan

 


Schemaläggning inom vården den 10 februari kl 12:00

Välkommen också till ett webbinarium där vi visar och berättar hur ett svenskt sjukhus effektiviserade schemaläggningen! Från papper och penna till automation!

Anmälan

 

Läs mer om Microsoft Corporates sociala ansvar

Läs mer om våra ansträngningar

Sätt fart på karriären med kostnadsfria onlinekurser och certifieringar.

Öka dina kunskaper om molnet med programmet Microsoft Level Up.

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Hälso- och sjukvård

  • Mentorship Program for Next Generation Value Creating Life Science Companies

    Mentorship Program for Next Generation Value Creating Life Science Companies

    Pfizer, Microsoft and Region Västerbotten offer a new mentorship program for the next generation value creating life science companies. Is your company one of them?  Preparing to scale up and extend business to broader markets is a crucial step in the growth of any company. Doing so based on real value created is even more critical for companies that aspire for sustainable growth. For the first time, a partnership […]

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    SciBase utvecklade nytt analysinstrument med hjälp av Azure och Peltarions AI-plattform

    SciBase är ett medicintekniskt företag med en lång erfarenhet av icke-invasiv detektion av hudcancer och har den enda apparaten som är godkänd för melanomdetektion i USA. SciBase har med stöd från Peltarion och Microsoft nu tagit fram en ny AI-baserad applikation för analys av hudens barriärfunktion. Tekniken som används kallas Electrical Impedance Spectroscopy (EIS), som […]

Myndigheter

  • 2 woman talking

    Socialförvaltningens och äldreomsorgens förändringsresa

    Tiden för förändring är här och nu och börjar med att frigöra tid för det kvalitativa omsorgsarbetet. Kommunikation och samverkan skapar en mer effektiv och attraktiv arbetsplats med mindre manuella rutiner och högre automation. Digitaliseringens möjligheter skapar en attraktiv arbetsplats, enklare gränssnitt och en sammanhållen upplevelse för både brukare och personal. Kan vi minska den […]

  • Burlöv kommun

    Burlövs kommun – en kommun i digital framkant

    Burlövs kommun är en av Sveriges minsta kommuner, till ytan sett. Vackert belägen, mellan Öresund och vidsträckt åkermark är det en kommun i kraftig utveckling. Regionen Malmö-Lund och närheten till kontinenten gör området populärt för såväl boende som företagande. Det är också ett kommunikativt nav, två motorvägar och två stambanor går genom kommunen. ”Ibland brukar […]

Skola och högre utbildning

  • en båt på en vattenmassa

    Sundsgymnasiet blir Sveriges första inkubatorskola 

    Vi gratulerar Sundsgymnasiet i Vellinge kommun som blir den första skolan i Sverige som beviljas plats i Microsofts nya ”Showcase School Incubator program”. Målet med deltagande i inkubatorprogrammet är att starta en långsiktig  förändringsresa inom fyra olika områden som ryms under Microsofts ramverk Education Transformation Framework: Ledarskap för förändring Intelligenta miljöer för lärande Utvecklat lärande […]

  • en person sitter vid ett bord och använder en bärbar dator

    Upptäck potentialen i Teams för utbildning

    Du har säkert läst om och kanske använt Teams, navet för digitalt samarbete. Men hur kan du bäst nyttja Teams potential i undervisningen? Här är tips från lärare runtom i Sverige. Teams för utbildning igår i Microsoft 365 Education och är utformat för att fungera som ett digitalt klassrum. Som lärare kan du i ditt […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Lärplattor i skolorna

    Fem sätt att säkra dina elevers digitala kompetens

    Lärplattor kan vara bra. Men kombinationen av tangentbord, lärplatta och penna som kommer med Microsoft Surface Go är oslagbar för inlärningen. ”Surface har det bästa av både datorn och plattan”, säger Johanna Örnehag, rektor på MTH Utbildning i Hudiksvall. De flesta elever i svenska skolor vet hur man använder en platta för att konsumera innehåll, […]

Digital HR

  • 2 woman talking

    Socialförvaltningens och äldreomsorgens förändringsresa

    Tiden för förändring är här och nu och börjar med att frigöra tid för det kvalitativa omsorgsarbetet. Kommunikation och samverkan skapar en mer effektiv och attraktiv arbetsplats med mindre manuella rutiner och högre automation. Digitaliseringens möjligheter skapar en attraktiv arbetsplats, enklare gränssnitt och en sammanhållen upplevelse för både brukare och personal. Kan vi minska den […]

Digital Transformation

  • a person sitting at a desk in front of a laptop computer in a virtual meeting

    Hur Sverige kunde digitaliseras på en vecka

    Den 16 mars 2020 är ett datum som för alltid kommer vara inpräntat i det kollektiva svenska medvetandet. Den 16 mars är datumet då Sveriges hantering av coronapandemin satte igång på allvar, och därmed den senaste traditionella arbetsdagen för väldigt, väldigt många. Redan vid den här tidpunkten hade den globala pandemin fått konsekvenser för världens […]

Kundreferenser

  • Fyra tips på föränding inom offentlig sektor

    Fyra tips på föränding inom offentlig sektor

    Jag heter Magnus Forsberg och arbetar som affärsutvecklare på Microsoft med ansvar för kommuner och myndigheter. Det är offentlig sektor och vi medborgare, som står i centrum för Sveriges ambition att bli bäst i världen på att nyttja digitaliseringens möjligheter. Viljan finns, men vi behöver respektera att förändringsbehoven är komplexa, inte minst inom skola vård och […]

Pressrum

  • TechDays2018

    Höjdpunkter från Microsoft TechDays 2018

    TechDays är Microsofts största konferens i Sverige för IT tekniker, utvecklare och IT-chefer. 24-25 oktober hölls 2018 års upplaga med tema: The Future Computed – något som präglade de två dagarnas över 100 sessioner, 135 framföranden av internationella och svenska talare. Nytt var även de korta programpunkterna med TechDays Talks, som ni kan återuppleva via […]

Startups

  • Carolina Gomez, Lisa Lindström poserar för ett foto

    Åtta kvinnor att hylla den 8 mars 

    Trots en underrepresentation i branschen finns det massvis med fantastiska kvinnor inom tech som gör allt för att bana väg för en mer jämställd framtid. I samband med internationella kvinnodagen vill vi lyfta fram åtta starka kvinnor som på ett eller annat sätt arbetar med tech och som inspirerar och är förebilder för kommande generation. Åsa Zetterberg, förbundsdirektör, IT&Telekomföretagen  Motivering: Vi […]

Tips

  • students in a classroom

    Är du vårdnadshavare med skolbarn som studerar hemifrån?

    Många föräldrar i Sverige arbetar just nu hemifrån tillsammans med sina barn som erbjuds distansutbildning i hemmet. De upptäcker att det kommer upp helt nya frågor kring studierutiner och ny teknik. Vi har därför här samlat några generella tankar som kan fungera som inspiration för att fortsätta att uppnå goda skolresultat i den för många […]