Gå till huvudinnehåll
een hand die een boek houdt
Lästid, 1 min.

Många kommuner har i dag en utmaning i att kunna kommunicera på ett enkelt sätt med sina medborgare. Att vara relevant och få förtroende kräver att dialogen tar hänsyn till medborgarens förväntningar och intressen.

Samtidigt kämpar kommunerna med administrativa utmaningar internt för att erbjuda kommungemensam samlad service. Till synes enkla frågor kräver dialog över de olika verksamheterna där spårbarheten i ärendena försvinner i de silos som byggts upp under åren.

Medborgarservice eller övrig kommungemensam ärendehantering behöver dock inte vara så svårt. Vi tror att på att stärka medarbetare att vara kreativa och att arbeta med att automatisera de mest administrativa processerna med bibehållet fokus på kvalité.

 

Webbinarium den 9 februari kl 08:15

Vill ni höra mer om detta så varför inte ta en titt på vårt webinarie den 9 februari klockan 08:15 där vår partner Endeavor presenterar en holistisk vy över Dynamics för Medborgarservice och hur ni kan använda detta i er organisation. Ta chansen mot slutet att ställa de frågor ni har, eller kontakta Microsoft direkt om ni föredrar det.

Anmälan

 


Schemaläggning inom vården den 10 februari kl 12:00

Välkommen också till ett webbinarium där vi visar och berättar hur ett svenskt sjukhus effektiviserade schemaläggningen! Från papper och penna till automation!

Anmälan

 

Läs mer om Microsoft Corporates sociala ansvar

Läs mer om våra ansträngningar

Sätt fart på karriären med kostnadsfria onlinekurser och certifieringar.

Öka dina kunskaper om molnet med programmet Microsoft Level Up.

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Government

  • Fem nätter inne, två nätter ute

    Fem nätter inne, två nätter ute

    När det är kallt utomhus ökar trycket vid portarna på Stockholms härbärgen. Vinternatt/Sommarnatt är ett akutboende för människor som kommit till Sverige från länder inom och utanför Europa. Personalen måste hantera incheckningsprocessen i realtid, göra prognoser, föra statistik och rapportera statistik till kommunen. Detta är inte en situation där papper och penna skiner. Dörrarna på […]

  • Digitala lösningar bryggar ukrainska språkbarriärer

    Digitala lösningar bryggar ukrainska språkbarriärer

    Nu är det många från Ukraina som anländer till kommuner runtom i Sverige. Samtidigt råder det brist på tolkar och pedagoger som kan det ukrainska språket, vilket sätter onödiga käppar i hjulet för såväl kommunikationen som integrationsprocessen. Modern teknik kan användas för att lösa problemet. Kommuner tvingas ofta agera på kort varsel från Migrationsverket. Kommuner […]

Hälso- och sjukvård

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    SciBase utvecklade nytt analysinstrument med hjälp av Azure och Peltarions AI-plattform

    SciBase är ett medicintekniskt företag med en lång erfarenhet av icke-invasiv detektion av hudcancer och har den enda apparaten som är godkänd för melanomdetektion i USA. SciBase har med stöd från Peltarion och Microsoft nu tagit fram en ny AI-baserad applikation för analys av hudens barriärfunktion. Tekniken som används kallas Electrical Impedance Spectroscopy (EIS), som […]

  • Mentorship Program for Next Generation Value Creating Life Science Companies

    Mentorship Program for Next Generation Value Creating Life Science Companies

    Pfizer, Microsoft and Region Västerbotten offer a new mentorship program for the next generation value creating life science companies. Is your company one of them?  Preparing to scale up and extend business to broader markets is a crucial step in the growth of any company. Doing so based on real value created is even more critical for companies that aspire for sustainable growth. For the first time, a partnership […]

Myndigheter

  • 2 woman talking

    Socialförvaltningens och äldreomsorgens förändringsresa

    Tiden för förändring är här och nu och börjar med att frigöra tid för det kvalitativa omsorgsarbetet. Kommunikation och samverkan skapar en mer effektiv och attraktiv arbetsplats med mindre manuella rutiner och högre automation. Digitaliseringens möjligheter skapar en attraktiv arbetsplats, enklare gränssnitt och en sammanhållen upplevelse för både brukare och personal. Kan vi minska den […]

  • Microsoft Pivot: Det digitala samhället

    Microsoft Pivot: Det digitala samhället, 8-11 april 2019

    Microsoft med samarbetspartners bjuder in till en vecka fylld av inspiration, nätverkande och samtal kring hur vi kan skapa smarta och hållbara samhällen. Den offentliga sektorn står inför enorma förändringar de närmaste åren med ett accelererande behov av digitalisering för att kunna möta medborgarnas behov på ett hållbart sätt. Förmågan att förstå och anamma ny teknologi kommer att vara avgörande. Det blir […]

Skola och högre utbildning

  • Fyra tips på föränding inom offentlig sektor

    Fyra tips på föränding inom offentlig sektor

    Jag heter Magnus Forsberg och arbetar som affärsutvecklare på Microsoft med ansvar för kommuner och myndigheter. Det är offentlig sektor och vi medborgare, som står i centrum för Sveriges ambition att bli bäst i världen på att nyttja digitaliseringens möjligheter. Viljan finns, men vi behöver respektera att förändringsbehoven är komplexa, inte minst inom skola vård och […]

  • Microsoft söker ännu fler innovativa lärare till lärarnätverket MIEExpert

    Microsoft söker ännu fler innovativa lärare till lärarnätverket MIEExpert

    Microsoft Innovative Educator Expert (MIEE)-nätverket är ett exklusivt program skapat för att hylla och inspirera engagerade och nytänkande lärare världen över. Nu söker vi fler innovativa lärare. Är du en av dem? Ansök senast 15 juli 2021. Teknik kan ta en långt, men inte hela vägen. Vi tror på den kraft läraren har för att forma framtiden och vi vill […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • 2 woman talking

    Socialförvaltningens och äldreomsorgens förändringsresa

    Tiden för förändring är här och nu och börjar med att frigöra tid för det kvalitativa omsorgsarbetet. Kommunikation och samverkan skapar en mer effektiv och attraktiv arbetsplats med mindre manuella rutiner och högre automation. Digitaliseringens möjligheter skapar en attraktiv arbetsplats, enklare gränssnitt och en sammanhållen upplevelse för både brukare och personal. Kan vi minska den […]

Digital HR

  • Microsoft Tech Summit Stockholm

    Uppföljning från eventet ”Det offentliga Sverige” den 10 december

    Digitalt event ”Det offentliga Sverige” Vägen till miljarderna – göra det omöjliga möjligt. Genomfördes den 10 december, men kan ses här: Digital sändning – Det Offentliga Sverige Vill du fördjupa dig inom eventets programpunkter? Som en uppföljning på eventet kommer ett webbinarium arrangeras av Microsofts partner Sogeti, del av CapGemini gruppen. Hur möter vi medborgare […]

Digital Transformation

  • Microsoft och Cornerstone utvecklar Global Skills Initiative

    Microsoft och Cornerstone utvecklar Global Skills Initiative

    2020 lanserade Microsoft programet Global Skills Initiative för att stötta och kompetensutveckla IT-branschen. Nu har Microsoft, i samarbete med Cornerstone, utvecklat programet med skräddarsydda webinars som ett komplement till självstudieplattformen Microsoft Learn och LinkedIn Learning. Idag är det svårt för många unga att ta sig in på arbetsmarknaden. Pandemin har gjort det ännu svårare och […]

Kundreferenser

  • Hybridundervisning

    De digitala klassrummen på Knutby skola

    Distansarbetet på svenska grundskolor har pushat på utvecklingen av en fungerande hybridundervisning. Microsofts Jerker Porat har besökt Knutby skola i Uppsala för att undersöka hur de använt Microsofts lösningar i avsaknaden av en fysisk skolmiljö. Microsoft har pratat med elever, lärare och vårdnadshavare om hur de samarbetat för att skapa en digital utbildningsmiljö som kan […]

Pressrum

  • TechDays2018

    Höjdpunkter från Microsoft TechDays 2018

    TechDays är Microsofts största konferens i Sverige för IT tekniker, utvecklare och IT-chefer. 24-25 oktober hölls 2018 års upplaga med tema: The Future Computed – något som präglade de två dagarnas över 100 sessioner, 135 framföranden av internationella och svenska talare. Nytt var även de korta programpunkterna med TechDays Talks, som ni kan återuppleva via […]

Security & Privacy

  • Cyber Signals: Försvar i ett eskalerande ransomware-landskap

    Cyber Signals: Försvar i ett eskalerande ransomware-landskap

    Cyberkriminalitet är en industri som omsätter mångmiljardbelopp. Federal Bureau of Investigations (FBI) beräknade i en rapport från 2021 att kostnaden för cyberbrott i USA det året uppnådde mer än 6.9 miljarder USD. Den Europeiska unionens cybersäkerhetsbyrå (Enisa) rapporterar att det mellan maj 2021 och juni 2022 stals cirka 10 terabyte data varje månad av ransomware-hotaktörer, […]

Startups

  • Carolina Gomez, Lisa Lindström poserar för ett foto

    Åtta kvinnor att hylla den 8 mars 

    Trots en underrepresentation i branschen finns det massvis med fantastiska kvinnor inom tech som gör allt för att bana väg för en mer jämställd framtid. I samband med internationella kvinnodagen vill vi lyfta fram åtta starka kvinnor som på ett eller annat sätt arbetar med tech och som inspirerar och är förebilder för kommande generation. Åsa Zetterberg, förbundsdirektör, IT&Telekomföretagen  Motivering: Vi […]

Tips

  • students in a classroom

    Är du vårdnadshavare med skolbarn som studerar hemifrån?

    Många föräldrar i Sverige arbetar just nu hemifrån tillsammans med sina barn som erbjuds distansutbildning i hemmet. De upptäcker att det kommer upp helt nya frågor kring studierutiner och ny teknik. Vi har därför här samlat några generella tankar som kan fungera som inspiration för att fortsätta att uppnå goda skolresultat i den för många […]