Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Iemand staat voor de spiegel en poseert voor de camera

Microsoft-oplossingen die drie bedrijven transformeren

Hans van der Meer

Hans van der Meer

Manager Microsoft 365

Leestijd, 4 min.

Stel je jouw werkomgeving eens zonder internet voor. Denk aan het verschil in cultuur, het tempo van veranderingen, de verbondenheid met collega’s en klanten. Technologie heeft altijd grote invloed op de werkcultuur gehad. Maar in de werkomgeving van vandaag is de impact nog veel groter, gezien de snelheid van de technologische evolutie die alleen maar blijft toenemen.

We leven nu in een tijdperk met zoveel nieuwe technologieën en zoveel verschillende applicaties dat we meer keuze hebben dan ooit tevoren in hoe we ze willen gebruiken. Hierdoor hebben we meer controle over hoe we technologie inzetten om de cultuur van onze werkomgeving te bepalen.

We kijken hier naar drie verschillende bedrijven die gebruikmaken van Microsoft-technologieën om hun organisatiecultuur te transformeren en te versterken.

Gek op chocolade, serieus over mensen en verandering

Bij het Nederlandse bedrijf Tony’s Chocolonely heeft het nooit alleen gedraaid om de chocolade die ze maken. Het bedrijf is ontstaan uit de droom van een journalist om de handel in chocolade 100% slaafvrij te maken. Sinds de oprichting in 2005 staan daarom ethiek en principes centraal.

Deze principes gelden niet alleen voor de manier waarop hun chocolade wordt geproduceerd, maar ook voor de manier waarop hun team is georganiseerd en samenwerkt. “Ons team komt op de eerste plaats”, aldus Rick van Doorn, IT Manager bij Tony’s. “Zonder het team is er geen bedrijf. En optimale samenwerking binnen het team is van essentieel belang bij alles wat we doen.”

Teams: een oplossing die bij de cultuur past

Naarmate het bedrijf groeide en ook het team werd uitgebreid van 6 mensen tot meer dan 100, werd het een hele uitdaging om de culturele waarden van het bedrijf consistent te houden in een periode van ingrijpende organisatorische veranderingen. Volgens Angela Ursem, Marketing Communications Manager, speelde hierbij de keuze van de juiste technologieën een belangrijke rol om het bedrijf “open, eerlijk en transparant” te houden. De technologische transformatie bestond onder meer uit upgraden naar Windows 10, bedrijfsgegevens overbrengen naar SharePoint en apparaten beheren met Microsoft Intune.

De belangrijkste innovatie was misschien wel de introductie van Microsoft Teams in het bedrijf. Net als bij alle andere aspecten van het werk bij Tony’s, werd die strategie zorgvuldig afgestemd op de waarden en organisatiecultuur van het bedrijf. “We gebruiken de chatfunctie om persoonlijke relaties op te bouwen, wat we willen stimuleren”, zegt Ursem. “E-mail is formeler en kost meer tijd.” Chat leent zich uitstekend voor de dosis humor en snelle contacten die perfect bij onze cultuur passen en ons efficiënter maken”.

De implementatie van nieuwe technologieën is niet alleen afhankelijk de organisatiecultuur, maar ook van de omvang van een bedrijf. De internationale automobielreus BMW Group kreeg te maken met heel andere uitdagingen.

BMW Group: nieuwe manieren creëren om samen te werken en te transformeren

In de automobielindustrie zijn innovaties een dagelijkse realiteit. Het management van BMW Group weet dat ze hun positie in de verbonden wereld van vandaag alleen kunnen handhaven als ze technologie inzetten om over te stappen van een procesgerichte manier van werken op een flexibele manier van samenwerken. Hiervoor was een complete omschakeling nodig in de organisatiecultuur en de aanpak van teamwork.

Voor een bedrijf met 134.682 medewerkers, 150.000 apparaten en 70.000 telefoons op 500 locaties was die omschakeling geen geringe opgave. Dit betekende dat ze de juiste software en apps moesten kiezen om iedereen productief te houden, en daarbij ook de bedrijfswaarden van beveiliging en teamwork versterken. Migreren en transformeren naar Windows 10 was de oplossing.

“Windows 10 is de ideale basis voor onze transformatie naar een moderne werkomgeving”, zegt Markus Boenisch, General Manager van Global Workspace bij BMW Group. “Hiermee kunnen we een nieuwe manier van werken, nieuwe manieren van samenwerken, realiseren die ook nog eens veiliger is.”

Bij de transformatie en de ontwikkeling van een nieuwe organisatiecultuur gaat het niet alleen om de software en apps die bedrijven gebruiken. Het gaat ook om de apparaten.

Vinnova: nieuw talent aantrekken met Surface

Overheidsagentschap Vinnova streeft ernaar om de aantrekkelijkste werkgever in Zweden te worden. “Dat krijgen we alleen voor elkaar met een ‘open, creatieve, slimme en gave’ werksfeer”, aldus Ulf Trulsson, Chief Information Officer. De juiste apparaten voor het team bleek hiervoor de oplossing.

“Vanwege de aard van ons werk werken we heel nauw samen”, zegt hij. Maar de mix van technologieën die het bedrijf in gebruik had sinds 2001, ondersteunde deze cultuur en visie niet.

“Met de introductie van Surface-apparaten die perfect aansluiten op onze manier van werken, beschikken we nu over de tools die een innovatie-instituut nodig heeft”, vervolgt hij. Microsoft 365 en de Surface-apparaten hebben niet alleen het werkklimaat van Vinnova-medewerkers verbeterd, maar ook nieuw talent aangetrokken. “Zodra ze bij ons beginnen, hebben ze meteen alles wat ze nodig hebben onder handbereik. Dat speelt een belangrijke rol als je een aantrekkelijke werkgever wilt zijn.”

Technologie als ondersteuning van je cultuur

Bij de nieuwe werkcultuur draait het allemaal om transformeren, samenwerken en soepel teamwork en de juiste technologie om de onderliggende bedrijfscultuur en -ethos te ondersteunen.

Microsoft Teams, Windows 10 en Surface zijn oplossingen die kunnen worden afgestemd op de cultuur die jij definieert. De technologieën die helpen bij het transformeren naar een moderne werkplek hebben een oplossing voor iedereen, of je nu een klein bedrijf of een grote onderneming, een non-profit- of een Fortune 500-organisatie bent.

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • een vrouw gebruikt een laptop

    Ontdek hoe je beter onderwijs biedt met ‘blended learning’

    Sinds de COVID-19 uitbraak hebben onze onderwijsklanten geweldige dingen gedaan om leerlingen en studenten bij de les te houden terwijl ze van thuis leren. Leraren, leerlingen en studenten hebben in een moeilijke tijd enorme veerkracht laten zien, van eLearning-innovaties tot manieren om je beter te voelen met foto- en kookwedstrijden. Onderwijsinstellingen hebben de grote waarde […]

  • Jouw Microsoft 365 onderwijs-cloud kan niet zonder extra back-up

    Jouw Microsoft 365 onderwijs-cloud kan niet zonder extra back-up

    Onderwijs is steeds vaker online, waardoor de hoeveelheid data van onderwijsinstellingen explosief toeneemt. Helaas stijgt ook het aantal geslaagde ransomware-aanvallen. Als het mis gaat, moet je weer snel bij je data kunnen zodat de lessen kunnen doorgaan. Hoe zorg je dat je je gegevens veilig bewaart en back-upt zodat je klaar bent voor het geval […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

Productie

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface in Manufacturing

    The benefits of Surface In a manufacturing environment, like a factory, users often have stringent demands for their hardware. In developing Surface, we pay close attention to the different environments in which Surface can be used and seek to ensure that people can work optimally with the right technology. What can Surface do for manufacturing? […]

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface voor productiebedrijven

    De voordelen van Surface Bij productiebedrijven, zoals een fabriek, worden hoge eisen gesteld aan de gebruikte hardware. Bij de ontwikkeling van Surface houden we rekening met de verschillende omgevingen waarin Surface kan worden gebruikt én zorgen we ervoor dat collega’s optimaal kunnen werken met de juiste technologie. Welke rol speelt Surface binnen productiebedrijven? Verschillende uitdagingen […]

Retail

  • Surface in retail, man and woman at counter

    Surface in Retail

    The benefits of Surface Retail organizations face many different changes and challenges, but encounter lots of opportunities too. Good examples include e-commerce opportunities, as well as relatively new retail formulas such as pop-up stores and pick-up locations, which all come with their own technological requirements. Surface truly comes into its own in these situations. The […]

  • Surface in retail, man and woman at counter

    Surface voor retail

    De voordelen van Surface Retail-organisaties hebben te maken met verschillende veranderingen én kansen. Goede voorbeelden hiervan zijn de kansen op het gebied van e-commerce, maar ook relatief nieuwe winkelvormen, zoals pop-upwinkels en pick-uplocaties. Zulke ontwikkelingen stellen de nodige eisen aan technologie. Juist in deze situaties komt Surface goed van pas. Surface bestaat uit verschillende modellen. […]

Zorg

  • Psychologenpraktijk Timmers

    Hardware haalt barrière weg tussen cliënt en psycholoog

    Vijftien verschillende platformen kennen en onderhouden: dat was voor psychologen bij Psychologenpraktijk Timmers de werkelijkheid voordat de organisatie besloot serieus te investeren in de digitale praktijk. Een digitale praktijk die intuïtief moet voelen, en waar hardware geen onnodige barrière optrekt tussen cliënt en psycholoog. Praktijkhouders Dagmar Timmers en Gerda van Reenen vertellen over hun succesvolle […]

  • Gebouw van Noordwest Ziekenhuisgroep

    Noordwest Ziekenhuisgroep: een nieuw tijdperk in virtuele gezondheidszorg

    “Ik ben eigenlijk vrij bescheiden, ik schep niet graag op over mijn prestaties. Maar in dit geval wil ik graag een uitzondering maken. Ik wil de hele wereld vertellen wat we hebben gedaan.” Ed de Myttenaere, CIO bij de Noordwest Ziekenhuisgroep in Nederland, breekt steeds vaker met tradities. Als reactie op de COVID-19-uitbraak heeft zijn […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Dad baking with kids using HPSpectrex360

    We are here for our partners

    At Microsoft, as part of our response to the impact of COVID-19, we have shifted tens of thousands of employees to working remotely. Many of our partners and customers have asked us to share the details of how we enable remote work for such a large workforce. We wanted to share with you some of […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

  • logo

    Waarom vertrouwen de belangrijkste factor is in de digitale transformatie van de gezondheidszorg

    Al wekenlang ging mijn telefoon bijna constant over. En nu weer.  “Veronica”, zei de beller, “we hebben een idee!”  Ik wist meteen wie het was: ik ken Carlo Tacchetti al bijna net zo lang als ik bij Microsoft werk. Hij is een hoogleraar aan de Vita-Salute San Raffaele Universiteit en de directeur van het Experimentele Imaging Centrum van IRCCS San Raffaele, een van […]

Tips

  • een persoon die een laptop gebruikt

    Nog beter samenwerken met Microsoft Teams als telefonie oplossing

    In 2020 veranderde thuiswerken van een luxe naar een must. Ook teams binnen gemeenten moesten ineens digitaal vergaderen en op afstand samenwerken in bestanden. Dit lukte door een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Microsoft Teams biedt gemeenten een platform voor online samenwerken, voorzien van alle middelen die werknemers hierbij optimaal ondersteunen. Voor veel gemeenten ontbreekt […]

Webinars

  • Security Events

    Security Events

    Graag nodigen we jou en jouw team uit om kosteloos deel te nemen aan een van onze workshops De eerste workshop geeft inzicht in informatiebeheer en de tweede workshop focust op openbaarheid en WOO-verzoeken met Microsoft 365. Deze workshops zijn ontworpen om jou te laten ervaren hoe technologie kan helpen om als organisatie te voldoen aan voorschriften, wetten en […]