«Denne filen er for stor til å sendes.»
Vi er alle skyldige. Tiden er knapp, og så er det en fil som ikke kan sendes fordi den er for stor – da blir risikabel offentlig fildeling plutselig et svært fristende alternativ. Sikkerhet ofres for bekvemmelighet. For lokale myndigheter er dette et systemproblem med store sikkerhetsrisikoer. Söderhamns kommunale administrasjon, som styrer en kystregion i Sverige, bestemte seg for ikke å forby det, men heller se nærmere på hvorfor det skjer. Ved så å satse på moderne skyteknologi forsøkte de å lukke produktivitetsgapet som var den underliggende årsaken til usikker fildeling.
Söderhamn består av rundt 500 små øyer som ligger strødd langs kysten. Kommunen er berømt for sine historiske blå åser, men en annen del av kommunehistorien er moden for skraphaugen: en aldrende lokal infrastruktur som skaper massevis av produktivitetsproblemer. Som kjent har EU skaffet seg en ny, topptrent vakthund i form av den nye personvernforordningen (GDPR), og gamle vaner strakk ikke lenger til – nye arbeidsmåter måtte på plass.
Fordelene
Kommunen har 2500 heltidsansatte som har ansvar for alt fra utdanning til helsetjenester, og sensitive dokumenter deles regelmessig. Tidligere gikk delingen for seg ved hjelp av fildelingsverktøy, e-post og til og med penn og papir. Erkjennelsen av at disse praksisene skyldtes mangelfull infrastruktur og programvare, fikk Söderhamn kommune til å satse på Microsoft 365 – som leveres med innebygd sikkerhet og produktivitetsverktøy, slik at de ansatte kan kommunisere og utfolde seg i et helt trygt miljø.
«Vi så fordelene ved det de gjorde. Vi ønsket ikke å forby de ansatte å bruke data på måter de ikke skulle, fordi det var mye mer praktisk. Vi måtte gi dem en løsning og et miljø der de slapp å finne på egne måter å gjøre ting på.»
Les hele kundehistorien her.