Lesetid, 4 min.

Sist oppdatert: 16. mars 2020

Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier.

Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester og løsninger til sykehus og helsearbeidere i rammede områder. Våre team verden over samarbeider døgnet rundt for at vår teknologi og våre plattformer skal komme berørte og rammede mennesker og organisasjoner til gode. Les mer om Microsofts innsats til dags dato i Kina.

Vi forstår at alle våre kunder og partnere vil ha sine egne, unike utfordringer knyttet til koronaviruset (Covid-19). Vi jobber for å sikre at bruk av Microsoft som leverandør og pålitelig partner ikke er en av disse utfordringene.

 

Samarbeid med offentlige myndigheter

Vi følger nøye med på myndighetenes veiledning via Folkehelseinstituttet og Helsedirektoratet og støtter denne innsatsen gjennom vårt arbeid på tvers av offentlige etater, institusjoner og virksomheter.

 

Microsofts ansatte

Vi har et globalt helseresponsteam som iverksetter tiltak for å beskytte og verne om våre ansatte. Dette teamet jobber basert på informasjon og risikovurdering som kommuniseres av globale helsemyndigheter, samt lokale forhold. Vi har kvalitetssikrede prosesser på plass for å begrense påvirkning på egen virksomhet samt våre kunder og partneres virksomheter. Dette inkluderer blant annet fleksible arbeidsordninger for våre ansatte, en omfattende plan for å sikre pågående arbeid og prosjekter samt en global og døgnåpen støttefunksjon med ansatte som dekker ulike områder.

 

Kunder og partnere

Vi monitorerer myndighetenes råd og gjennomgår våre egne planer med hensyn til viktige arrangementer og engasjementer. Vi kommuniserer med kunder og partnere på behovsbasis, basert på deres preferanser for kommunikasjon med Microsoft.

 

Fjernarbeid med Microsoft Teams

For tiden mottar vi mange spørsmål rettet mot anbefalinger og hjelp til å gjennomføre fjernarbeid og fjernundervisning. Microsoft ønsker å legge til rette for at personer og organisasjoner over hele verdens skal kunne være koblet sammen i denne situasjonen. Hvis du ønsker mer informasjon om vår forpliktelse overfor kunder og partnere i forbindelse med COVID-19, kan du lese mer her. Foreldre og lærere som ønsker informasjon om fjernundervisning, kan lese dette blogginnlegget.

 

Business Continuity

Microsofts Enterprise Business Continuity Management (EBCM) program, inneholder en effektiv og omfattende plan for å minimere påvirkning på egen virksomhet og våre kunder og partneres virksomheter ved krisetilfeller. EBCM sørger for styring, tilsyn og støtte på tvers av virksomheten, og har myndighet til å lede og drive frem beredskapsplanen. Dette arbeidet inkluderer rådgivning, ressurstildeling og regelmessig opplæring i krisehåndtering. Microsoft har en robust beredskapsplan tilpasset det norske markedet. Vårt fokus er å opprettholde våre høye servicestandarder for våre kunder og partnere, til enhver tid

 

Besøkende utenfra

Vi tar sikkerheten og helsen til våre ansatte, kunder og partnere på største alvor. Microsoft Norge følger alle relevante retningslinjer fra Folkehelseinstituettet og Helsedirektoratet og vi vurderer den globale og lokale helsesituasjonen fortløpende.

 

Veiledning for besøkende til Microsoft Norges lokaler

  • Retningslinjer for besøkende: Hvis du har vært utenfor Norden de siste 14 dagene, med tilbakevirkende kraft til 27. februar, hatt kontakt med noen med COVID-19 eller viser symptomer som hoste, feber eller tung pust, anmoder vi deg om å beskytte deg selv og andre ved å bli hjemme. I en slik situasjon skal du ikke gå inn i lokaler tilhørende Microsoft.

 

  • Renslighet på stedet: Vi har økt hyppigheten av rengjøring i alle våre lokaler. Hånddesinfeksjonsmiddel er tilgjengelig i våre bygninger, og vi ber alle besøkende om å vaske hendene med såpe og vann ved ankomst, unngå å berøre øyne, nese og munn, hoste/nyse i et papirtørkle (som kastes etterpå), eller i albuekroken dersom du ikke har papirtørkle tilgjengelig. Vi ber om at håndtrykk og annen fysisk kontakt ved hilsen unngås.

 

  • Møter på stedet: Vi i Microsoft ønsker å skape et åpent og inkluderende miljø som en del av vår tilnærming til å drive forretninger. Vi har begrenset bruken av våre lokaler og anbefaler alle om å benytte digitale alternativer der det er mulig. Ta kontakt med oss for å sikre at møter går som planlagt. I tråd med råd fra Folkehelseinstituttet og Helsedirektoratet, eller dersom Microsoft vurderer det som nødvendig å stenge våre kontorer, vil vi kontakte deg. Vi takker for forståelse og fleksibilitet ved slike tilfeller.

 

  • Ytterligere tiltak: Vi gjennomgår ytterligere tiltak i tråd med vår beredskapsplan og potensiell veiledning fra offentlige myndigheter. Ytterligere tiltak kan også innføres av våre huseiere i felles miljøer. Vi anmoder alle besøkende utenfra om å samarbeide med våre sikkerhetsteam som jobber for å beskytte alle.

 

Finn god informasjon og rådgivning om situasjonen på Folkehelseinstituttet og Helsedirektoratet.

 

Lær mer om Microsofts samfunnsansvar

Lær mer om vår innsats

Rapport: Arbeid på en ny måte

Oppdag hvordan fremtiden ser ut i denne veiledningen som hjelper deg å finne ut av den digitale tidsalderen.

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe

    GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe

    Finn ut hvordan vi kan hjelpe deg å oppfylle GDPR-kravene med dagens tilgjengelige løsninger: Vurder din gjeldende risikoprofil «Hvordan finner jeg ut hvilke forskrifter jeg allerede overholder, og hva jeg må fokusere på videre?» Dette er et av de vanligste spørsmålene om GDPR fra retail. Det er også et av de vanskeligste spørsmålene å svare på, […]

  • HeadBrands er klar for fremtiden med Microsoft 365 Business

    HeadBrands er klar for fremtiden med Microsoft 365 Business

    Siden etableringen i 2010 har HeadBrands opplevd rask vekst og er nå Skandinavias ledende forhandler av frisørprodukter. HeadBrands trengte en moderne IT-løsning for å øke produktiviteten og forbedre samarbeidet, både internt og eksternt. Svaret på utfordringen var å bytte ut de fleste tidligere tjenester med Microsoft 365 Business: en helt ny løsning som kombinerer det […]

Helseomsorg

  • logo

    Derfor er tillit den viktigste ingrediensen i digital transformasjon innen helsesektoren.

    Telefonen min hadde nesten ringt ustanselig i ukevis, og nå ringte den igjen. «Veronica», sa stemmen i den andre enden, «vi har fått en idé!» Jeg hørte straks hvem det var. Jeg har kjent Carlo Tacchetti nesten like lenge som jeg har jobbet hos Microsoft. Han er professor ved universitetet Vita-Salute San Raffaele og direktør […]

  • A woman working in healthcare talking to another woman

    Teams i helse, pleie og omsorg

    Vi har sett mange gode brukerscenarier i forbindelse med Microsoft Teams for kontorarbeidere. Men… visste du at ansatte i helse, pleie og omsorg også får nytte og verdi fra bruk av Microsoft Teams?   I webinaret Teams i helse, pleie og omsorg fikk vi høre fra Aukra kommune og København kommune om hvordan de bruker Microsoft Teams i […]

Industri

  • en gruppe mennesker i et rom

    Open Innovation Cruise

    Microsoft Norway’s startup team and Sopra Steria Scale up organized Open Innovation Cruise 2019 on October 15th to October 17th. Thank you Sopra Steria for a fantastic collaboration with organizing this event, and a huge thank you to all the 55 participants from 30 different startups and 6 enterprise organizations. We would also like to […]

  • en person som sitter ved et skrivebord med en bærbar PC på et bord

    Hvordan tilrettelegge for dine ansatte i usikre tider

    Microsofts Max Tchapeyou tilbyr et veldig personlig synspunkt, med henvisning til de seks måtene han har funnet for å jobbe mer effektivt – og positivt – med teamet sitt.

Offentlig sektor

  • Sikker datalagring på norsk jord

    Sikker datalagring på norsk jord

    Høsten 2019 åpner Microsoft to nye datasenterregioner i Norge. Datasentrene tilbyr skytjenester til offentlige og private aktører med behov for og krav til lagring av data på norsk jord. Informasjonssikkerhet er helt nødvendig for alle verdiskapende aktører i vårt moderne samfunn. Når stadig flere avgjørelser baseres på en voksende mengde tilgjengelig informasjon, må vi kunne […]

  • Ineco

    Ineco forbedrer produktiviteten hos de ansatte med moderne verktøy og kunstig intelligens

    Å streve med programvare bidrar ikke til at folk får gjort mer. Det samme gjelder for fildeling og samarbeid om dokumenter. Hvis dette er vanskelig, går det ut over produktiviteten. Ineco, et spansk selskap innen offentlig sektor, har innsett dette. De gikk inn for å endre måten de ansatte samhandler med teknologi og hverandre på. […]

Utdanning

  • man achter laptop

    Utdanning omdefinert: Fra fjernundervisning til hybrid læring

    Vi har gleden av å dele en ny artikkel, ”Utdanning omdefinert: Fra fjernundervisning til hybrid læring”, som Microsoft utgir i samarbeid med New Pedagogies for Deep Learning. Løsningene ligger foran oss. Vi har muligheten til å håndtere våre nærværende problemer på en kreativ måte og lære av denne perioden med fjernundervisning, samtidig som vi bygger […]

  • Effektiv blandet læring med Microsoft Teams

    Effektiv blandet læring med Microsoft Teams

    COVID-19 har hatt stor innvirkning på dagene til millioner av lærere og elever over hele verden. Microsoft Education-teamet har vært opptatt av å hjelpe alle med å holde kontakten og holde engasjementet oppe gjennom fjernundervisning. Og nå, når land etter land begynner å komme ut av krisen, hjelper Microsoft skoler med å gå over til […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

Kundehistorier

  • Svenske ledere lykkes med moderne løsninger på arbeidsplassen

    Svenske ledere lykkes med moderne løsninger på arbeidsplassen

    Manglende konsekvens gjør det alltid vanskeligere å drive virksomhet. Ledarna, en fagforening for ledere i Sverige, oppdaget dette da tallet på ansatte rundet 170. Ved å bytte ut eldre verktøy og systemer kunne selskapet effektivisere prosesser og øke samarbeidet, forbedre sikkerheten og åpne opp nye muligheter for innovasjon. Ved å ta i bruk Surface-enheter og […]

Sikkerhet og personvern

Tips

  • Fem måter å holde ansatte engasjerte og produktive på

    Fem måter å holde ansatte engasjerte og produktive på

    De ansatte er bedriftens kraftigste konkurransefortrinn. Tar du de rette valgene for å få fullt utbytte av denne verdien – eller i det hele tatt beholde den? Hjelp de ansatte med å holde seg engasjerte, fornøyde og produktive Kun 13 % av dagens globale arbeidsstyrke er svært engasjert og svært fornøyd med sin arbeidsplass. Av de […]