Lesetid, 4 min.

Sist oppdatert: 16. mars 2020

Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier.

Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester og løsninger til sykehus og helsearbeidere i rammede områder. Våre team verden over samarbeider døgnet rundt for at vår teknologi og våre plattformer skal komme berørte og rammede mennesker og organisasjoner til gode. Les mer om Microsofts innsats til dags dato i Kina.

Vi forstår at alle våre kunder og partnere vil ha sine egne, unike utfordringer knyttet til koronaviruset (Covid-19). Vi jobber for å sikre at bruk av Microsoft som leverandør og pålitelig partner ikke er en av disse utfordringene.

 

Samarbeid med offentlige myndigheter

Vi følger nøye med på myndighetenes veiledning via Folkehelseinstituttet og Helsedirektoratet og støtter denne innsatsen gjennom vårt arbeid på tvers av offentlige etater, institusjoner og virksomheter.

 

Microsofts ansatte

Vi har et globalt helseresponsteam som iverksetter tiltak for å beskytte og verne om våre ansatte. Dette teamet jobber basert på informasjon og risikovurdering som kommuniseres av globale helsemyndigheter, samt lokale forhold. Vi har kvalitetssikrede prosesser på plass for å begrense påvirkning på egen virksomhet samt våre kunder og partneres virksomheter. Dette inkluderer blant annet fleksible arbeidsordninger for våre ansatte, en omfattende plan for å sikre pågående arbeid og prosjekter samt en global og døgnåpen støttefunksjon med ansatte som dekker ulike områder.

 

Kunder og partnere

Vi monitorerer myndighetenes råd og gjennomgår våre egne planer med hensyn til viktige arrangementer og engasjementer. Vi kommuniserer med kunder og partnere på behovsbasis, basert på deres preferanser for kommunikasjon med Microsoft.

 

Fjernarbeid med Microsoft Teams

For tiden mottar vi mange spørsmål rettet mot anbefalinger og hjelp til å gjennomføre fjernarbeid og fjernundervisning. Microsoft ønsker å legge til rette for at personer og organisasjoner over hele verdens skal kunne være koblet sammen i denne situasjonen. Hvis du ønsker mer informasjon om vår forpliktelse overfor kunder og partnere i forbindelse med COVID-19, kan du lese mer her. Foreldre og lærere som ønsker informasjon om fjernundervisning, kan lese dette blogginnlegget.

 

Business Continuity

Microsofts Enterprise Business Continuity Management (EBCM) program, inneholder en effektiv og omfattende plan for å minimere påvirkning på egen virksomhet og våre kunder og partneres virksomheter ved krisetilfeller. EBCM sørger for styring, tilsyn og støtte på tvers av virksomheten, og har myndighet til å lede og drive frem beredskapsplanen. Dette arbeidet inkluderer rådgivning, ressurstildeling og regelmessig opplæring i krisehåndtering. Microsoft har en robust beredskapsplan tilpasset det norske markedet. Vårt fokus er å opprettholde våre høye servicestandarder for våre kunder og partnere, til enhver tid

 

Besøkende utenfra

Vi tar sikkerheten og helsen til våre ansatte, kunder og partnere på største alvor. Microsoft Norge følger alle relevante retningslinjer fra Folkehelseinstituettet og Helsedirektoratet og vi vurderer den globale og lokale helsesituasjonen fortløpende.

 

Veiledning for besøkende til Microsoft Norges lokaler

  • Retningslinjer for besøkende: Hvis du har vært utenfor Norden de siste 14 dagene, med tilbakevirkende kraft til 27. februar, hatt kontakt med noen med COVID-19 eller viser symptomer som hoste, feber eller tung pust, anmoder vi deg om å beskytte deg selv og andre ved å bli hjemme. I en slik situasjon skal du ikke gå inn i lokaler tilhørende Microsoft.

 

  • Renslighet på stedet: Vi har økt hyppigheten av rengjøring i alle våre lokaler. Hånddesinfeksjonsmiddel er tilgjengelig i våre bygninger, og vi ber alle besøkende om å vaske hendene med såpe og vann ved ankomst, unngå å berøre øyne, nese og munn, hoste/nyse i et papirtørkle (som kastes etterpå), eller i albuekroken dersom du ikke har papirtørkle tilgjengelig. Vi ber om at håndtrykk og annen fysisk kontakt ved hilsen unngås.

 

  • Møter på stedet: Vi i Microsoft ønsker å skape et åpent og inkluderende miljø som en del av vår tilnærming til å drive forretninger. Vi har begrenset bruken av våre lokaler og anbefaler alle om å benytte digitale alternativer der det er mulig. Ta kontakt med oss for å sikre at møter går som planlagt. I tråd med råd fra Folkehelseinstituttet og Helsedirektoratet, eller dersom Microsoft vurderer det som nødvendig å stenge våre kontorer, vil vi kontakte deg. Vi takker for forståelse og fleksibilitet ved slike tilfeller.

 

  • Ytterligere tiltak: Vi gjennomgår ytterligere tiltak i tråd med vår beredskapsplan og potensiell veiledning fra offentlige myndigheter. Ytterligere tiltak kan også innføres av våre huseiere i felles miljøer. Vi anmoder alle besøkende utenfra om å samarbeide med våre sikkerhetsteam som jobber for å beskytte alle.

 

Finn god informasjon og rådgivning om situasjonen på Folkehelseinstituttet og Helsedirektoratet.

 

Lær mer om Microsofts samfunnsansvar

Lær mer om vår innsats

Rapport: Arbeid på en ny måte

Oppdag hvordan fremtiden ser ut i denne veiledningen som hjelper deg å finne ut av den digitale tidsalderen.

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Helseomsorg

  • logo

    Derfor er tillit den viktigste ingrediensen i digital transformasjon innen helsesektoren.

    Telefonen min hadde nesten ringt ustanselig i ukevis, og nå ringte den igjen. «Veronica», sa stemmen i den andre enden, «vi har fått en idé!» Jeg hørte straks hvem det var. Jeg har kjent Carlo Tacchetti nesten like lenge som jeg har jobbet hos Microsoft. Han er professor ved universitetet Vita-Salute San Raffaele og direktør […]

  • A woman working in healthcare talking to another woman

    Teams i helse, pleie og omsorg

    Vi har sett mange gode brukerscenarier i forbindelse med Microsoft Teams for kontorarbeidere. Men… visste du at ansatte i helse, pleie og omsorg også får nytte og verdi fra bruk av Microsoft Teams?   I webinaret Teams i helse, pleie og omsorg fikk vi høre fra Aukra kommune og København kommune om hvordan de bruker Microsoft Teams i […]

Industri

  • utsikt over en by med høye bygninger

    Endring for kommersielle, lokale programvare og onlinetjenester i Norge 

    Microsoft Norge kunngjør prisendringer på kommersiell, lokal programvare og onlinetjenester for å bedre speile markedene mellom Norge og EU/EFTA-regionen. Endringene trer i kraft 1. mars, 2021.   Fra 1. mars 2021 vil NOK-prisen for kommersiell programvare og onlinetjenester øke med 9 prosent for å tilpasse seg gjeldende prisnivå i EU/EFTA. Microsoft vurderer, med jevne mellomrom, effekten av sin lokale prising for å sikre en […]

  • Microsoft på ERP 2022: Do more with less

    Microsoft på ERP 2022: Do more with less

    Forretningssystemer har aldri vært viktigere enn det er i dag for å sørge for at vi er motstandsdyktige og for at vi skal kunne drive bedrifter, organisasjoner, og offentlig sektor mest mulig effektivt og sikkert. Derfor er vi på ERP 2022 for å vise viktigheten av en plattform som skalerer og utvider horisonten for forretningssystemene. […]

Offentlig sektor

Utdanning

  • en kvinne som bruker en bærbar PC

    Finn ut hvordan du kan forsterke undervisningen med blandet læring

    Siden COVID-19-utbruddet har våre kunder i utdanningssektoren gjort en fantastisk innsats for å holde elevene engasjert mens de har hjemmeskole. Fra e-læringsinnovasjon til å inspirere og motivere med foto- og matlagingsoppgaver – lærere og elever har virkelig demonstrert stå-på-vilje i en vanskelig tid. Skoler og universiteter har opplevd den enestående verdien som nettbasert læring kan […]

  • Effektiv blandet læring med Microsoft Teams

    Effektiv blandet læring med Microsoft Teams

    COVID-19 har hatt stor innvirkning på dagene til millioner av lærere og elever over hele verden. Microsoft Education-teamet har vært opptatt av å hjelpe alle med å holde kontakten og holde engasjementet oppe gjennom fjernundervisning. Og nå, når land etter land begynner å komme ut av krisen, hjelper Microsoft skoler med å gå over til […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • en gruppe mennesker i et rom

    Open Innovation Cruise

    Microsoft Norway’s startup team and Sopra Steria Scale up organized Open Innovation Cruise 2019 on October 15th to October 17th. Thank you Sopra Steria for a fantastic collaboration with organizing this event, and a huge thank you to all the 55 participants from 30 different startups and 6 enterprise organizations. We would also like to […]

Kundehistorier

  • Fitness24Seven

    Fitness24Seven: viser muskler med intelligent kommunikasjon

    Fitness24Seven er et av Europas raskest voksende fitness-merkevarer. Men selskapet oppdaget at de måtte styrke kontakten mellom spredte team og forbedre informasjonsdelingen. Som Stefan Hult, seniorrådgiver hos Stratiteq, forteller: "Hver avdeling var i sin egen lille verden. Det manglet en overordnet kontaktløsning som bandt de ulike avdelingene sammen." Løsningen: Enkelhet og fleksibilitet har vært to […]

Sikkerhet og personvern

  • Hvordan få på plass GDPR-samsvar raskt

    Hvordan få på plass GDPR-samsvar raskt

    GDPR har trådd i kraft, noe som medfører betydelige endringer i måten organisasjoner samler inn, bruker og styrer data på. Det kan virke skremmende, men det finnes måter å akselerere prosessen på. Én løsning som alltid er oppdatert Datastyring byr allerede på store utfordringer for enhver organisasjon, men innføringen av GDPR tvinger bedrifter til å […]

Tips

  • en person som sitter ved et bord foran et vindu

    Utnytter du Microsoft Teams fullt ut når du jobber eksternt?

    Det er mange årsaker til og krav i forbindelse med fjernarbeid. Vi har laget Microsoft Teams for at du skal få fleksibiliteten til å oppfylle disse kravene. Vi hjelper deg med å holde kontakten med teamene dine slik at samarbeidet kan fortsette effektivt, uansett hvor du er. Her er et par tips som hjelper deg […]