Ineco

Ineco forbedrer produktiviteten hos de ansatte med moderne verktøy og kunstig intelligens

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace

Lesetid, 1 min.

Å streve med programvare bidrar ikke til at folk får gjort mer. Det samme gjelder for fildeling og samarbeid om dokumenter. Hvis dette er vanskelig, går det ut over produktiviteten. Ineco, et spansk selskap innen offentlig sektor, har innsett dette. De gikk inn for å endre måten de ansatte samhandler med teknologi og hverandre på.

Ved å distribuere Microsoft 365 til sine drøyt 2 800 ansatte har Ineco med hjelp av partneren Necsia sett en markant bedring i produktiviteten. Nå kan de ansatte dele informasjon og samarbeide i sanntid, og holde kontakten uansett om de sitter på samme kontor eller arbeider eksternt. Læringskurven knyttet til disse nye, men velkjente verktøyene har vært slak, men når de ansatte blir stående fast, er to chatroboter tilgjengelige for å håndtere spørsmål relatert til programvaren de bruker, og selskapets retningslinjer for sikkerhet. Chatrobotene har et brukervennlig grensesnitt med et naturlig språk, og de lærer kontinuerlig, slik at de ansatte holdes informert og produktive gjennom selvbetjent problemløsning. Les hele kundehistorien.

"Vi har valgt å samarbeide med Microsoft og bruke verktøy som Microsoft 365, slik at våre ansatte kan arbeide uansett hvor de befinner seg, være mer produktive og dele informasjon i sanntid."

Ignacio Martínez, CIO/IT-sjef og leder av digital omlegging hos Ineco

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • HeadBrands er klar for fremtiden med Microsoft 365 Business

    HeadBrands er klar for fremtiden med Microsoft 365 Business

    Siden etableringen i 2010 har HeadBrands opplevd rask vekst og er nå Skandinavias ledende forhandler av frisørprodukter. HeadBrands trengte en moderne IT-løsning for å øke produktiviteten og forbedre samarbeidet, både internt og eksternt. Svaret på utfordringen var å bytte ut de fleste tidligere tjenester med Microsoft 365 Business: en helt ny løsning som kombinerer det […]

  • GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe

    GDPR og detaljhandel: Fire GDPR-krav og hvordan Microsoft kan hjelpe

    Finn ut hvordan vi kan hjelpe deg å oppfylle GDPR-kravene med dagens tilgjengelige løsninger: Vurder din gjeldende risikoprofil «Hvordan finner jeg ut hvilke forskrifter jeg allerede overholder, og hva jeg må fokusere på videre?» Dette er et av de vanligste spørsmålene om GDPR fra retail. Det er også et av de vanskeligste spørsmålene å svare på, […]

Finans og forsikring

  • Norwegian Fintech Cloud Community

    Norwegian Fintech Cloud Community

    On March 21st, we held the first ever Norwegian Fintech Cloud Community in our offices in Oslo! Thank you to both technical/developer leads and business leaders for joining us for this day of inspirational talks by other financial organisations and cloud experts from Microsoft, as they shared best practices in building solutions in the cloud. […]

  • Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1  

    Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1  

    Da Sparebank 1 Utvikling inviterte til Power Platform-Hackathon, samlet fem av landets fremste ekspertmiljøer innen Microsoft-plattformer seg for å knive om førsteplassene.    – – – –   Blant disse var Sopra Steria, KPMG, EVIDI, Bouvet og Cefyr.    – Dette har vært kjempemoro og en helt ny måte å utveksle lærdom mellom kunde og leverandør, sier Pål-André […]

Helseomsorg

  • logo

    Derfor er tillit den viktigste ingrediensen i digital transformasjon innen helsesektoren.

    Telefonen min hadde nesten ringt ustanselig i ukevis, og nå ringte den igjen. «Veronica», sa stemmen i den andre enden, «vi har fått en idé!» Jeg hørte straks hvem det var. Jeg har kjent Carlo Tacchetti nesten like lenge som jeg har jobbet hos Microsoft. Han er professor ved universitetet Vita-Salute San Raffaele og direktør […]

  • Nytt intranett gjør jobben til vernepleieren Mari enklere 

    Nytt intranett gjør jobben til vernepleieren Mari enklere 

    Nå får over 20 000 ansatte i Helse Midt-Norge tilgang til en felles og standardisert samhandlingsplattform: – Gir bedre behandlingstilbud, mener vernepleier.   Mari Nevermo Hanssen er på vei til en videregående skole sør for Steinkjer for å observere en elev som utredes for autisme. Høsten har ankommet Trøndelag, men den unge vernepleieren er blid læll:  […]

Industri

  • Fremtidens arbeidsplass – Innovasjon på arbeidsplassen

    Fremtidens arbeidsplass – Innovasjon på arbeidsplassen

    Organisasjoner og bedrifter har det siste året vært gjennom massive endringer. De aller fleste av oss må tenkte nytt for å vokse, kunne tilby bedre kundeopplevelser og ikke minst engasjere ansatte i en ny arbeidshverdag. I webinaret ‘Fremtidens arbeidsplass – Innovasjon på arbeidsplassen’ så vi på hvordan samarbeid, produktivitet og innovasjon på arbeidsplassen har endret […]

  • How to succeed with Inbound Marketing?

    How to succeed with Inbound Marketing?

    How people are buying has changed significantly over the last years. Gartner says 80% of B2B sales interactions between suppliers and buyers will occur in digital channels by 2025. The traditional linear sales funnel doesn’t work anymore. Thus, as a marketeer, you need to think differently. Inbound marketing is not new, but many people are […]

Offentlig sektor

  • Innovasjon i kommune-Norge ved hjelp av PowerApps

    Innovasjon i kommune-Norge ved hjelp av PowerApps

    Har du opplevd situasjoner hvor en oppgave må gjøres, men hvor dere har manglet et system som muliggjør dette på en enkel, oversiktlig og rask måte? Microsoft sin løsning PowerApps kan løse nettopp dette problemet. Før var den eneste måten å erstatte tunge manuelle prosesser og fagsystemer å gå til store offentlige anskaffelser eller lange […]

  • Iceland runs on Trust

    Hvordan skyen hjalp en liten nasjon med å realisere store ambisjoner

    I desember 2015 startet den islandske regjeringen en gjennomgang av den digitale infrastrukturen. Med mer enn 100 forskjellige leverandører som administreres av over 100 IT-ledere i hver offentlig institusjon, var oppdraget klart: å forenkle driften og effektivisere IT for over 20 000 brukere. Løsningen: Etter to og et halvt år ble en beslutning tatt: For første […]

Utdanning

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • Sikker datalagring på norsk jord

    Sikker datalagring på norsk jord

    Høsten 2019 åpner Microsoft to nye datasenterregioner i Norge. Datasentrene tilbyr skytjenester til offentlige og private aktører med behov for og krav til lagring av data på norsk jord. Informasjonssikkerhet er helt nødvendig for alle verdiskapende aktører i vårt moderne samfunn. Når stadig flere avgjørelser baseres på en voksende mengde tilgjengelig informasjon, må vi kunne […]

Kundehistorier

  • Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1  

    Arrangerte Hackathon for fremtidens lavkodeløsninger i Sparebank 1  

    Da Sparebank 1 Utvikling inviterte til Power Platform-Hackathon, samlet fem av landets fremste ekspertmiljøer innen Microsoft-plattformer seg for å knive om førsteplassene.    – – – –   Blant disse var Sopra Steria, KPMG, EVIDI, Bouvet og Cefyr.    – Dette har vært kjempemoro og en helt ny måte å utveksle lærdom mellom kunde og leverandør, sier Pål-André […]

Presse

  • Microsoft Norges respons til COVID-19

    Microsoft Norges respons til COVID-19

    Sist oppdatert: 16. mars 2020 Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier. Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester […]

Sikkerhet og personvern

  • SMB-ansatt som jobber eksternt fra en flyplass

    Ikke la IT komme i veien for vekst

    Dagens småbedrifter møter på nok av utfordringer foruten IT som hindrer suksess. Men hvordan kan du sørge for at systemet er til hjelp og ikke til hindring? Som forbrukere krever vi sømløs tilkobling for å gi oss det vi trenger, uansett hvor vi trenger det. Det er en holdning de fleste av oss har på […]

Tips

  • Hvordan små og mellomstore bedrifter kan jobbe hjemmefra med Teams

    Hvordan små og mellomstore bedrifter kan jobbe hjemmefra med Teams

    Som følge av COVID-19 har regjeringer verden over satt inn strenge tiltak for å forhindre smittefare. For mange land og lokalsamfunn inkluderer dette blant annet at bedrifter, hvor en stor del av virksomheten innebærer direkte kontakt med mennesker, midlertidig er nødt til å stenge inntil utbruddet er under kontroll. Dette rammer små og mellomstore bedrifter […]