Kunstig intelligens å skape 58 millioner nye arbeidsplasser av 2022
AI vil bringe større økonomiske fordeler ifølge en ny rapport fra World Economic Forum.
Jon Jahren
Azure Data & AI Lead
Nytt samarbeid mellom Microsoft Norge og Visma gjør at enda flere kan dra nytte av kunstig intelligens.
Smartere systemer, enklere brukergrensesnitt og økt produktivitet: Alt dette er mulige gevinster fra kunstig intelligens (KI), som nå gjør seg gjeldende i alle bransjer, yrker og arbeidsoppgaver.
Nå styrker Visma, et av Europas ledende programvareselskaper, sin satsing på kunstig intelligens – i samarbeid med Microsoft Norge.
– Vi har jobbet lenge med tradisjonell kunstig intelligens. Nå ser vi hvordan en revolusjonerende form for KI åpner helt nye dører, sier Jacob Nyman, KI-direktør i Visma.
Nyman snakker om generativ KI og teknologi bygget på store språkmodeller – nyvinninger som allerede er i ferd med å endre hvordan vi jobber.
Med chatboter, KI-agenter og funksjonalitet bygget med Azure Open AI, kan brukere nå kommunisere med og anvende digitale systemer på helt nye måter. Dette sparer dem for tid og ressurser – og gjør avansert kunstig intelligens tilgjengelig for svært mange flere.
– Microsoft har vært til stor hjelp ved å tilby kraftige KI-modeller gjennom Azure Open AI. Slik har vi kunnet være tidlig ute med å bruke teknologien på en ansvarlig måte, sier Nyman.
Et eksempel er hvordan det Visma-eide selskapet Sticos bruker språkmodellteknologi for å forenkle og automatisere etterlevelse av lover og regler på arbeidsplassen.
I dag bruker 1,9 millioner kunder i Europa og Latin-Amerika programvare som leveres av Visma, om det så er snakk om systemer for regnskap, lønn, prosjektstyring, personvern – eller noe helt annet.
Nå er ambisjonen at enda flere av disse skal kunne dra nytte av kunstlig intelligens i sin hverdag.
Visma og Microsoft Norge har allerede jobbet tett sammen i mange år. Nå tas samarbeidet et steg videre, i form av et omfattende KI-samarbeid.
– Dette er et godt og viktig samarbeid for oss, fordi det er viktig å ha en samarbeidspartner som forstår oss og våre kunders behov, sier Nyman.
For det første tror han kunder og brukere av Vismas tjenester vil merke effektene fra samarbeidet ved at applikasjonene de allerede bruker blir smartere.
– Dette vil i neste omgang gjøre våre kunders jobb enklere på mange områder, sier han.
Chief Technology Officer i Visma, T. Alexander Lystad, forklarer hvordan nevnte Sticos er et godt eksempel på banebrytende bruk av kunstig intelligens – ved hjelp av Microsoft-teknologi.
– Si at du har et spørsmål om moms- eller skatteregler, begynner han.
Det kan være komplisert å vite akkurat hvilke regler som gjelder for akkurat en bestemt brukers situasjon, med tanke på variabler som lønn, omsetning, antall ansatte eller bransjemessige forskrifter.
– Ved hjelp av Azure AI Search og Azure Open AI kan Sticos gi et raskt og nøyaktig svar på det kunden er ute etter – som en slags digital regnskapsassistent. I fremtiden vil vi også kunne bruke kundens egne data til å gi enda mer skreddersydde svar basert på det vi allerede vet om kunden, forklarer han.
Lystad mener en slik form for personalisering er én av tre hovedtrender innen kunstig intelligens som Vismas brukere vil se mer av i fremtiden.
Den andre trenden handler om automatisering.
– Vi har bare sett starten av hva som er mulig med KI-agenter, for eksempel, hvor generativ kunstig intelligens opererer autonomt i bakgrunnen av forretningsprosesser, sier han – og legger til:
– Den tredje trenden handler om grensesnitt. Det vil si at interaksjonen med programvare vil skje på en enklere og mer naturlig måte. Kanskje blir det vanligere å bruke stemme- eller tekstkommandoer, i stedet for å klikke seg rundt på skjermen?
Tina Rellsve, Direktør Storkunde i Microsoft Norge, sier samarbeidet mellom Visma og Microsoft Norge er viktig for å nå ut med kunstig intelligens til funksjoner og områder som fortsatt har til gode å utnytte seg av teknologiens fulle potensial.
– I dag leverer Visma programvareløsninger til selskaper og offentlige aktører i hele verden, og er blant Europas viktigste leverandører av forretningstjenester og digital infrastruktur, sier hun.
– Microsoft har en teknologiplattform som Visma sine kunder kan bygge løsninger på. Dette gir kundene tilgang til kunstig intelligens i langt større grad enn før, legger hun til.
Rellsve understreker at Visma jobber på tvers av en rekke ulike sektorer – fra utdanning og helse til små og store bedrifter, så vel som offentlig sektor.
– Det at vi sammen kan tilby slik teknologi, gjør at Norge i større grad blir digitalisert og at KI-transformasjonen skjer raskere enn ellers. Dette vil komme alle til gode, enten du er lærer, helsearbeider eller bedriftsleder.
Christoffer Lokrheim, Client Executive i Microsoft Norge, kaller KI-samarbeidet med Visma for en milepæl:
– Visma sitter i en helt unik posisjon, som leverandør av kritiske programvareløsninger over hele Europa, til å virkelig akselerere bruken av KI for mer effektive og moderne løsninger.
Han forklarer at Azure Open AI allerede brukes på over hundre ulike måter i Visma.
– Visma og Microsoft har samarbeidet i årevis. Ved hjelp av skytjenester i Azure, leverer de moderne tjenester som henvender seg til sluttbrukeren. Nå som Visma i enda større grad integrerer KI-løsninger i sine produkter, sørger de også for at enda flere kan dra nytte av KI i hverdagen.