Gruppe av to kvinner og én mann som driver idémyldring i uformelle kontoromgivelser. Begge kvinnene bruker bærbare datamaskiner, mens mannen skriver. I bakgrunnen er det en stor skjerm.
Lesetid, 2 min.

Forholdet mellom kjøpere og selgere blir mer komplisert for hver dag som går. Hvert potensielle partnerskap krever at man finner den rette kjøperen, at man har en god forståelse av kjøperens virksomhet, at man følger med på fremdriften gjennom kjøpssyklusen, og at man engasjerer kjøperen med det rette innholdet – når og på den måten som kjøperen ønsker det.

Disse endringene viser at moderne salg er et håndverk. Kjøpere ønsker fortsatt personlig kontakt med selgere når tidspunktet passer dem. En selgers jobb blir deretter todelt: Sikre nyttig samhandling og sømløse transaksjoner.
Webinarene nedenfor gir deg inspirasjonen du trenger for å bli en moderne selger i 2019 – med de siste fremskrittene innen salgsteknologi. Se alle webinarene og start året med moderne salgsinspirasjon. Og ikke glem å laste ned den kostnadsfrie e-boken.

1. Disruptivt salg: CRM er ikke lenger nok

CRM er ikke lenger nok. Oppdag disruptiv salgsautomatisering med en mer AI- og datadrevet plattform. Relasjonssalg handler mindre om CRM-teknologi og mer om data og kunstig intelligens (AI), styring og kundeopplevelse.

2. Virkningen av hendelsesdrevne salgsprosesser

Som salgssjef er det viktig å hjelpe teamet med å prioritere handlingene og atferden som betyr mest. I dagens kjøperdrevne miljø fungerer aktivitetene som skjer på online og offline kanaler som signaler som hjelper deg å veilede og lede salgsteamet.

3. Virkningen av å samkjøre salgs- og markedsføringsoperasjoner

Bare 58 prosent av markedsførings- og salgssjefer vurderer samkjøringen som dårlig, ifølge SiriusDecisions. Ledere som fokuserer på fire nøkkelområder – planlegging, administrasjon av kundeemner, databehandling og måling – har størst mulighet til å lykkes med å bygge bro over gapet.

4. Effekten av forutsigende verktøy

B2B-kunders etterspørsel etter personlig og relevant informasjon øker, og organisasjoner som investerer i datadrevet teknologi for å informere og styrke selgerne, kan dermed bli mer konkurransedyktige.

5. Ha en relasjonssentrert strategi

Lær mer om relasjonssalg med Microsoft og LinkedIn, og lær hvordan du kan tilpasse salgsprosessen strategisk med et fornyet fokus for å levere verdifull innsikt og bygge gode, langvarige relasjoner med kundene dine.

Dossier

Tips

Kostnadsfri e-bok: Muligheter for den moderne selger

Finn ut hvorfor selgere bommer på hva som faktisk er viktig for kjøpere – og enda verre, hvorfor de ofte ikke innser det

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Finans og forsikring

Government

Helseomsorg

  • En kvinne gjennomgår en skanning

    Prediktivt vedlikehold forbedrer livskvaliteten til kreftpasienter

    Kreft rammer mer enn 17 millioner mennesker årlig, og man antar at tallet vil øke dramatisk de kommende årene. Derfor er effektiv og kostnadseffektiv behandling viktig. IBA Worldwide, en ledende utvikler av medisinsk utstyr for kreftbehandling, har klart å redusere vedlikeholdskostnader og forbedre reparasjonstiden for enheter som etter at de tok i bruk Microsoft Azure […]

  • Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?

    Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?

    Tid: Arendalsuka, onsdag 18. august kl. 15.00-16.00 Sted: Spisestedet Vitenbiten i Sørlandet kunnskapshavn, Kystveien 2, Arendal Arrangør: Microsoft Norge Stream: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?   Helsedata – en kilde til bedre og mer bærekraftige helsetjenester og flere arbeidsplasser. Hva skal til for å utnytte våre felles helsedata på forsvarlig vis? Mange er opptatt av mulighetene som åpner seg gjennom bedre tilgang til helsedata. Norge har over flere tiår bygget helseregistre med høy datakvalitet. Disse er […]

Industri

  • Den beste kaffen brygges i skyen

    Den beste kaffen brygges i skyen

    Moderne kaffebrygging er komplisert. De fleste vil rynke på nesen av rett-i-koppen-kaffe om morgenen. Kaffekulturen er levende og med mange ildsjeler, og bestemte forbrukerforventninger begynner å gjøre seg gjeldende. Disse må man oppfylle eller overgå for å overleve i en bransje der det ikke handler om annet enn kvaliteten på det du serverer. Det er […]

  • en mann sitter ved et skrivebord foran en datamaskin

    Sørg for at ingeniøren kan arbeide og samhandle med hvem som helst, hvor som helst

    Det vi tidligere har sett på som den tradisjonelle måten å drive produktinnovasjon på fungerer ikke lenger. Nå er det på tide å åpne dørene for: «Visualisation, Digital Feedback loop, Simulation-based Digital Twins & Iteration speed».

Offentlig sektor

  • To personer som bruker en Surface Go på kontoret

    Hvordan teknologi transformerer offentlig sektor

    Myndighetene har det endelige ansvaret for alle borgerne i et land. Borgerne er helt avhengige av tjenestene fra det offentlige. Enten det gjelder helsevesen, utdanningssektor, næringsliv, veier, jernbane, vann eller annet, så må det offentliges etater og institusjoner være i front når det gjelder sosiale og digitale trender. Skydrevet teknologi spiller en avgjørende rolle i […]

  • en mann som kjører ski nedover siden av en bygning

    Microsoft at Nordic Edge Expo & Conference

    Microsoft is thrilled to once again be one of the main partners at Nordic Edge Expo and Conference – the leading smart city event in the Nordics. As a lot of things this year, the expo and conference will be different. It is going fully digital and with that comes a lot of opportunities. Among others it […]

Utdanning

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

Kundehistorier

  • A sunbed and an umbrella overlooking the ocean

    En reise til skyen øker effektiviteten for Apollo

    Du tenker sikkert ikke på alt arbeidet som ligger bak feriereisen du bestiller, men for Apollo – en av Nordens ledende turoperatører – er det nettopp dette det handler om. Tidligere måtte Apollos ansatte møysommelig skrive inn data manuelt i selskapets systemer, men etter beslutningen om å flytte det eksisterende CRM-systemet til Dynamics 365 har […]

Presse

Sikkerhet og personvern

  • Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Ingen kan spå hvordan morgendagen blir, men vi vet at den vil preges av to viktige trender som smelter sammen – skyløsninger og kunstig intelligens. La oss starte med det viktigste først: Skytjenester gjør dine data tilgjengelige for deg. Det betyr at du kan bruke historiske data for å forstå noe som skjer i dag. […]