Gruppe av to kvinner og én mann som driver idémyldring i uformelle kontoromgivelser. Begge kvinnene bruker bærbare datamaskiner, mens mannen skriver. I bakgrunnen er det en stor skjerm.
Lesetid, 2 min.

Forholdet mellom kjøpere og selgere blir mer komplisert for hver dag som går. Hvert potensielle partnerskap krever at man finner den rette kjøperen, at man har en god forståelse av kjøperens virksomhet, at man følger med på fremdriften gjennom kjøpssyklusen, og at man engasjerer kjøperen med det rette innholdet – når og på den måten som kjøperen ønsker det.

Disse endringene viser at moderne salg er et håndverk. Kjøpere ønsker fortsatt personlig kontakt med selgere når tidspunktet passer dem. En selgers jobb blir deretter todelt: Sikre nyttig samhandling og sømløse transaksjoner.
Webinarene nedenfor gir deg inspirasjonen du trenger for å bli en moderne selger i 2019 – med de siste fremskrittene innen salgsteknologi. Se alle webinarene og start året med moderne salgsinspirasjon. Og ikke glem å laste ned den kostnadsfrie e-boken.

1. Disruptivt salg: CRM er ikke lenger nok

CRM er ikke lenger nok. Oppdag disruptiv salgsautomatisering med en mer AI- og datadrevet plattform. Relasjonssalg handler mindre om CRM-teknologi og mer om data og kunstig intelligens (AI), styring og kundeopplevelse.

2. Virkningen av hendelsesdrevne salgsprosesser

Som salgssjef er det viktig å hjelpe teamet med å prioritere handlingene og atferden som betyr mest. I dagens kjøperdrevne miljø fungerer aktivitetene som skjer på online og offline kanaler som signaler som hjelper deg å veilede og lede salgsteamet.

3. Virkningen av å samkjøre salgs- og markedsføringsoperasjoner

Bare 58 prosent av markedsførings- og salgssjefer vurderer samkjøringen som dårlig, ifølge SiriusDecisions. Ledere som fokuserer på fire nøkkelområder – planlegging, administrasjon av kundeemner, databehandling og måling – har størst mulighet til å lykkes med å bygge bro over gapet.

4. Effekten av forutsigende verktøy

B2B-kunders etterspørsel etter personlig og relevant informasjon øker, og organisasjoner som investerer i datadrevet teknologi for å informere og styrke selgerne, kan dermed bli mer konkurransedyktige.

5. Ha en relasjonssentrert strategi

Lær mer om relasjonssalg med Microsoft og LinkedIn, og lær hvordan du kan tilpasse salgsprosessen strategisk med et fornyet fokus for å levere verdifull innsikt og bygge gode, langvarige relasjoner med kundene dine.

Dossier

Tips

Kostnadsfri e-bok: Muligheter for den moderne selger

Finn ut hvorfor selgere bommer på hva som faktisk er viktig for kjøpere – og enda verre, hvorfor de ofte ikke innser det

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • Big Data bedrer forretningsdriften for drikkevareprodusenter

    Big Data bedrer forretningsdriften for drikkevareprodusenter

    Tenk så mange muligheter du står ovenfor når du har lyst på noe å drikke! Vann? Jus? Brus? Vil du ha én boks eller en sekspakning? Eller kanskje du tar en literflaske? Faktum er at vi som forbrukere forventer mange alternativer, og at den globale bransjen for produksjon av alkoholfri drikke leverer. Arca Continental, en […]

  • Retail store

    Digital transformasjon eksploderte under pandemien

    2020 var året vi opplevde endringer i et tempo og en skala vi aldri kunne ha forestilt oss. Handelsbransjen stod overfor store utfordringer, men også muligheter og den allerede pågående overgangen fra fysisk detaljhandel til e-handel akselererte raskt. Covid-19 har ført til en endring i forbrukernes shoppingmønstre. Vi ble vitne til en ny bølge av […]

Finans og forsikring

Government

Helseomsorg

  • En kvinne gjennomgår en skanning

    Prediktivt vedlikehold forbedrer livskvaliteten til kreftpasienter

    Kreft rammer mer enn 17 millioner mennesker årlig, og man antar at tallet vil øke dramatisk de kommende årene. Derfor er effektiv og kostnadseffektiv behandling viktig. IBA Worldwide, en ledende utvikler av medisinsk utstyr for kreftbehandling, har klart å redusere vedlikeholdskostnader og forbedre reparasjonstiden for enheter som etter at de tok i bruk Microsoft Azure […]

  • Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?

    Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?

    Tid: Arendalsuka, onsdag 18. august kl. 15.00-16.00 Sted: Spisestedet Vitenbiten i Sørlandet kunnskapshavn, Kystveien 2, Arendal Arrangør: Microsoft Norge Stream: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?   Helsedata – en kilde til bedre og mer bærekraftige helsetjenester og flere arbeidsplasser. Hva skal til for å utnytte våre felles helsedata på forsvarlig vis? Mange er opptatt av mulighetene som åpner seg gjennom bedre tilgang til helsedata. Norge har over flere tiår bygget helseregistre med høy datakvalitet. Disse er […]

Industri

  • Microsoft joins Katapult Accelerator Demo Day

    Microsoft joins Katapult Accelerator Demo Day

    On September 23rd, during Oslo Innovation Week 2020, Microsoft Norway joins as a partner for Katapult Accelerator Batch Five Demo Day. Microsoft is proud to have been working closely with Katapult Accelerator during the last two years and supporting startups within Katapult Accelerator’s impact-tech accelerator program focused on solving challenges within health, equality, sustainable consumption, […]

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]

Offentlig sektor

Utdanning

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

Kundehistorier

  • Den beste kaffen brygges i skyen

    Den beste kaffen brygges i skyen

    Moderne kaffebrygging er komplisert. De fleste vil rynke på nesen av rett-i-koppen-kaffe om morgenen. Kaffekulturen er levende og med mange ildsjeler, og bestemte forbrukerforventninger begynner å gjøre seg gjeldende. Disse må man oppfylle eller overgå for å overleve i en bransje der det ikke handler om annet enn kvaliteten på det du serverer. Det er […]

Sikkerhet og personvern

Tips

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]