Gruppe av to kvinner og én mann som driver idémyldring i uformelle kontoromgivelser. Begge kvinnene bruker bærbare datamaskiner, mens mannen skriver. I bakgrunnen er det en stor skjerm.

Moderne salgstrender for 2019 i fem webinarer

Microsoft

Microsoft

Lesetid, 2 min.

Forholdet mellom kjøpere og selgere blir mer komplisert for hver dag som går. Hvert potensielle partnerskap krever at man finner den rette kjøperen, at man har en god forståelse av kjøperens virksomhet, at man følger med på fremdriften gjennom kjøpssyklusen, og at man engasjerer kjøperen med det rette innholdet – når og på den måten som kjøperen ønsker det.

Disse endringene viser at moderne salg er et håndverk. Kjøpere ønsker fortsatt personlig kontakt med selgere når tidspunktet passer dem. En selgers jobb blir deretter todelt: Sikre nyttig samhandling og sømløse transaksjoner.
Webinarene nedenfor gir deg inspirasjonen du trenger for å bli en moderne selger i 2019 – med de siste fremskrittene innen salgsteknologi. Se alle webinarene og start året med moderne salgsinspirasjon. Og ikke glem å laste ned den kostnadsfrie e-boken.

1. Disruptivt salg: CRM er ikke lenger nok

CRM er ikke lenger nok. Oppdag disruptiv salgsautomatisering med en mer AI- og datadrevet plattform. Relasjonssalg handler mindre om CRM-teknologi og mer om data og kunstig intelligens (AI), styring og kundeopplevelse.

2. Virkningen av hendelsesdrevne salgsprosesser

Som salgssjef er det viktig å hjelpe teamet med å prioritere handlingene og atferden som betyr mest. I dagens kjøperdrevne miljø fungerer aktivitetene som skjer på online og offline kanaler som signaler som hjelper deg å veilede og lede salgsteamet.

3. Virkningen av å samkjøre salgs- og markedsføringsoperasjoner

Bare 58 prosent av markedsførings- og salgssjefer vurderer samkjøringen som dårlig, ifølge SiriusDecisions. Ledere som fokuserer på fire nøkkelområder – planlegging, administrasjon av kundeemner, databehandling og måling – har størst mulighet til å lykkes med å bygge bro over gapet.

4. Effekten av forutsigende verktøy

B2B-kunders etterspørsel etter personlig og relevant informasjon øker, og organisasjoner som investerer i datadrevet teknologi for å informere og styrke selgerne, kan dermed bli mer konkurransedyktige.

5. Ha en relasjonssentrert strategi

Lær mer om relasjonssalg med Microsoft og LinkedIn, og lær hvordan du kan tilpasse salgsprosessen strategisk med et fornyet fokus for å levere verdifull innsikt og bygge gode, langvarige relasjoner med kundene dine.

Dossier

Tips

Kostnadsfri e-bok: Muligheter for den moderne selger

Finn ut hvorfor selgere bommer på hva som faktisk er viktig for kjøpere – og enda verre, hvorfor de ofte ikke innser det

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Finans og forsikring

Government

Helseomsorg

  • Raskt oppsett av logistikkløsning med Dynamics 365 Business Central

    Raskt oppsett av logistikkløsning med Dynamics 365 Business Central

    Januar, 2023 I 2020 slår Covid 19-pandemien inn over Norge. Helseetaten i Oslo kommune fikk et plutselig behov for en løsning som kunne håndtere vaksinelogistikken. Med en skybasert Microsoft Dynamics 365 Business Central-installasjon var løsningen oppe og kjørte i løpet av noen få uker. – Da pandemien startet i mars 2020 var det stor mangel […]

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Leverandør av medisinsk utstyr bygger en Azure-dataplattform for fremtiden

    Det danske firmaet Coloplast, som leverer medisinsk teknologi, lager innovative produkter for personer med intime helseutfordringer. For å opprettholde produktive kunderelasjoner og forstå behovene til pasienter flyttet Coloplast fra en lokal datalager- og business intelligence-løsning til Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse og andre Azure-tjenester. Overføringen er en del av en generell modernisering av […]

Industri

  • Avdekket: Fire viktige feltservicetrender for 2018

    Avdekket: Fire viktige feltservicetrender for 2018

    Hvilke trender former fremtiden for feltservicebransjen i en skiftende verden med nyskapende teknologi, tilkoblede enheter og ansatt- og kundebehov i endring, og hvordan kan du følge dem? Trend nr. 1: Riktig verktøy i riktige hender «Det handler om å gi feltserviceteknikerne større muligheter enn bare den enkle oppgaven de må utføre. Når data integreres i […]

  • en gruppe mennesker som bruker et virtuelt kart over havet

    Håndtere et hav av data med Microsoft Azure

    Med 12 000 sertifiserte skip skulle man tro at DNV GLs jobb med å kontrollere skipenes sikkerhet var overveldende, spesielt tatt i betraktning at de må utføre over 50 000 inspeksjoner hvert år. Men ved hjelp av maskinlæringsalgoritmer i Microsoft Azure øker ikke bare selskapet effektiviteten og kundetilfredsheten, det opplever vekst også. DNV GLs samarbeid med Microsoft […]

Offentlig sektor

  • A skyscraper in a city

    Gov Pod-serien: Microsoft i regjeringen

    Finn ut hvordan databehandling i skyen, nye teknologier og «blockchain» kan forbedre livene til ansatte og innbyggere.

  • en mann som kjører ski nedover siden av en bygning

    Microsoft at Nordic Edge Expo & Conference

    Microsoft is thrilled to once again be one of the main partners at Nordic Edge Expo and Conference – the leading smart city event in the Nordics. As a lot of things this year, the expo and conference will be different. It is going fully digital and with that comes a lot of opportunities. Among others it […]

Utdanning

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

  • Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Personlig tilpasset læring er et mål som lærere overalt har prøvd å oppnå i årevis. Men pandemien viste hvor kompleks denne utfordringen er for lærere, som møter mer elever med mange flere typer behov enn noen gang før.  Fordi det å levere en virkelig personlig læringsopplevelse for hver elev tradisjonelt har krevd mye av den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • Følg lederne: Hvilke kompetanser kreves for å lykkes med kunstig intelligens?

    Følg lederne: Hvilke kompetanser kreves for å lykkes med kunstig intelligens?

    Enhver teknologi går gjennom en tid preget av oppdagelse og en tid preget av implementering. I dag er kunstig intelligens (AI) på full fart gjennom implementeringens tid. Bedrifter bruker denne teknologien for å gi ansatte nye muligheter, kommunisere med kunder og transformere virksomheten. «Alle de store teknologiselskapene bruker penger på AI. De har uttrykkelige visjoner […]

Kundehistorier

  • Store associate loading a drive-thru customers’ car with their order.

    Bringing essential groceries within everyone’s reach

    In the suburbs of Oslo, a red trailer branded with the logo of the Norwegian grocery retailer MENY is using technology that’s helping to reshape retail around the world. Sat at the side of a petrol station, the trailer is accessed by a ramp that leads into what looks like a miniature gymnasium locker room. […]

Sikkerhet og personvern

  • Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Ingen kan spå hvordan morgendagen blir, men vi vet at den vil preges av to viktige trender som smelter sammen – skyløsninger og kunstig intelligens. La oss starte med det viktigste først: Skytjenester gjør dine data tilgjengelige for deg. Det betyr at du kan bruke historiske data for å forstå noe som skjer i dag. […]

Tips

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]