Følg lederne: Hvilke kompetanser kreves for å lykkes med kunstig intelligens?

Microsoft

Microsoft

Lesetid, 3 min.

Enhver teknologi går gjennom en tid preget av oppdagelse og en tid preget av implementering. I dag er kunstig intelligens (AI) på full fart gjennom implementeringens tid. Bedrifter bruker denne teknologien for å gi ansatte nye muligheter, kommunisere med kunder og transformere virksomheten.

«Alle de store teknologiselskapene bruker penger på AI. De har uttrykkelige visjoner om å mestre menneskelig tenkning og atferd. Kombinerer man det med databehandlingskraft, blir det uunngåelig.» – Skandia

Microsoft og EY utførte en undersøkelse blant 277 selskaper i 7 sektorer og 15 land med mål om å forstå hvordan AI brukes av bedrifter over hele Europa. Vi identifiserte de åtte viktigste egenskapene man trenger for å skape verdier med AI. Næringslivsledere som fører an i AI-utviklingen, ble bedt om å rangere betydningen av disse egenskapene.

De åtte viktigste egenskapene

Oppdage potensialet til AI

Avanserte analyser ble rangert som den viktigste AI-egenskapen blant selskapene i undersøkelsen.

Dette er kanskje ikke overraskende. Ryggraden i AI består av dyktige, intelligente personer som kan forstå forretningsproblemer på detaljert nivå og ta i bruk AI som en effektiv løsning på disse problemene.

Denne undersøkelsen avslører en stor mangel på tekniske dataferdigheter for å tilfredsstille det raskt økende behovet for AI. Det har blitt stor rift om AI-ekspertene. AI-eksperter har nå ofte høyere lønn enn sine overordnede. I noen tilfeller blir til og med nye HR-retningslinjer laget for å gjenspeile nye krav.

Databehandling var egenskap nummer to. Undersøkelsen avdekket at en betydelig del av tiden selskaper bruker på AI, har å gjøre med oppgaver knyttet til databehandling. Selskaper rapporterte at de bruker 2–3 år på å bygge den nødvendige datainfrastrukturen for AI. Selskaper med de mest ambisiøse AI-visjonene bruker fortsatt mesteparten av tiden på å finjustere infrastrukturen.

Den tredje viktigste egenskapen var AI-lederskap. Dette understreker behovet for ledere som forstår og kan uttrykke en tydelig AI-visjon.

Den neste egenskapen var å kunne dyrke en åpne kultur. For å lykkes med dette må ledere opptre gjennomsiktig med hensyn til pågående AI-prosjekter og formålet med dem.

Egenskapen å kunne ta i bruk riktige nye teknologier kom på femte plass, etterfulgt av smidig utvikling. Rask eksperimentering og iterative prosesser som bruker ny teknologi, bør fremme rask intern læring.

Eksterne allianser ble rangert nest nederst i undersøkelsen. Kanskje det skyldes at dette er et område der ledere allerede oppfatter at de har god kontroll. Bruk av atferdsvitenskap via emosjonell intelligens ble oppfattet som den minst viktig egenskapen for å ta i bruk AI. Dette kan skyldes at selskaper er nødt til å mestre de kompliserte tekniske ferdighetene før de kan gå videre til mer avanserte menneskelige kognitive ferdigheter.

Ledende sektorer

Sektorene som har kommet lengst i bruken av AI, rapporterer høyere kompetanse innen avansert analyse – spesielt TMT-bransjene (telekommunikasjon, medier/underholdning og teknologi). Biovitenskapselskaper (inkludert helsetjenesteleverandører og legemiddelprodusenter) rapporterer lavere kompetanse innen AI-ledelse. En mulighet er at AI innen legemiddelindustrien først og fremst handler om forskning og utvikling – det har foreløpig ikke påvirket selskapene på et bredere strategisk nivå.

Gratis AI-rapport: Kunstig intelligens i Norge. Hvordan 277 store europeiske selskaper drar nytte av AI

Oppdag hvordan dine vesteuropeiske og norske kolleger bruker AI til å transformere sin organisasjon digitalt

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • AHOLDs hovedkvarter

    Fordelene med prediksjon: AholdDelhaize bruker data og AI for å levere mer personlig tilpassede kundeopplevelser

    Ahold Delhaize er et av verdens største dagligvareselskaper. Albert Heijn, som er en av merkevarene til Ahold Delhaize, er den ledende dagligvarekjeden i Nederland, og har også butikker i Belgia og Tyskland. Kan en algoritme hjelpe deg å bake en kake? For kundene til den nederlandske dagligvarekjeden Albert Heijn er svaret «ja». Selskapet, som er […]

  • Envision Retail recap

    Envision Retail recap

    5. mai ønsket Microsoft i partnerskap med Virke velkommen til Envision Retail. I løpet av dagen tok vi for oss tok vi for oss globale trender innenfor retail og teknologi, samt handelstrender lokalt i Norge. Vi fikk faglig påfyll fra både relevante foredragsholdere som snakket om teknologi og trender innenfor retail, samt kunder som fortalte om […]

Finans og forsikring

Government

Helseomsorg

Industri

  • Den beste kaffen brygges i skyen

    Den beste kaffen brygges i skyen

    Moderne kaffebrygging er komplisert. De fleste vil rynke på nesen av rett-i-koppen-kaffe om morgenen. Kaffekulturen er levende og med mange ildsjeler, og bestemte forbrukerforventninger begynner å gjøre seg gjeldende. Disse må man oppfylle eller overgå for å overleve i en bransje der det ikke handler om annet enn kvaliteten på det du serverer. Det er […]

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]

Offentlig sektor

Utdanning

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

Kundehistorier

  • Den beste kaffen brygges i skyen

    Den beste kaffen brygges i skyen

    Moderne kaffebrygging er komplisert. De fleste vil rynke på nesen av rett-i-koppen-kaffe om morgenen. Kaffekulturen er levende og med mange ildsjeler, og bestemte forbrukerforventninger begynner å gjøre seg gjeldende. Disse må man oppfylle eller overgå for å overleve i en bransje der det ikke handler om annet enn kvaliteten på det du serverer. Det er […]

Sikkerhet og personvern

Tips

  • Gruppe av to kvinner og én mann som driver idémyldring i uformelle kontoromgivelser. Begge kvinnene bruker bærbare datamaskiner, mens mannen skriver. I bakgrunnen er det en stor skjerm.

    Moderne salgstrender for 2019 i fem webinarer

    Forholdet mellom kjøpere og selgere blir mer komplisert for hver dag som går. Hvert potensielle partnerskap krever at man finner den rette kjøperen, at man har en god forståelse av kjøperens virksomhet, at man følger med på fremdriften gjennom kjøpssyklusen, og at man engasjerer kjøperen med det rette innholdet – når og på den måten […]