Følg lederne: Hvilke kompetanser kreves for å lykkes med kunstig intelligens?

Lene Diesen

Lene Diesen

Viseadministrerende direktør

Lesetid, 3 min.

Enhver teknologi går gjennom en tid preget av oppdagelse og en tid preget av implementering. I dag er kunstig intelligens (AI) på full fart gjennom implementeringens tid. Bedrifter bruker denne teknologien for å gi ansatte nye muligheter, kommunisere med kunder og transformere virksomheten.

«Alle de store teknologiselskapene bruker penger på AI. De har uttrykkelige visjoner om å mestre menneskelig tenkning og atferd. Kombinerer man det med databehandlingskraft, blir det uunngåelig.» – Skandia

Microsoft og EY utførte en undersøkelse blant 277 selskaper i 7 sektorer og 15 land med mål om å forstå hvordan AI brukes av bedrifter over hele Europa. Vi identifiserte de åtte viktigste egenskapene man trenger for å skape verdier med AI. Næringslivsledere som fører an i AI-utviklingen, ble bedt om å rangere betydningen av disse egenskapene.

De åtte viktigste egenskapene

Oppdage potensialet til AI

Avanserte analyser ble rangert som den viktigste AI-egenskapen blant selskapene i undersøkelsen.

Dette er kanskje ikke overraskende. Ryggraden i AI består av dyktige, intelligente personer som kan forstå forretningsproblemer på detaljert nivå og ta i bruk AI som en effektiv løsning på disse problemene.

Denne undersøkelsen avslører en stor mangel på tekniske dataferdigheter for å tilfredsstille det raskt økende behovet for AI. Det har blitt stor rift om AI-ekspertene. AI-eksperter har nå ofte høyere lønn enn sine overordnede. I noen tilfeller blir til og med nye HR-retningslinjer laget for å gjenspeile nye krav.

Databehandling var egenskap nummer to. Undersøkelsen avdekket at en betydelig del av tiden selskaper bruker på AI, har å gjøre med oppgaver knyttet til databehandling. Selskaper rapporterte at de bruker 2–3 år på å bygge den nødvendige datainfrastrukturen for AI. Selskaper med de mest ambisiøse AI-visjonene bruker fortsatt mesteparten av tiden på å finjustere infrastrukturen.

Den tredje viktigste egenskapen var AI-lederskap. Dette understreker behovet for ledere som forstår og kan uttrykke en tydelig AI-visjon.

Den neste egenskapen var å kunne dyrke en åpne kultur. For å lykkes med dette må ledere opptre gjennomsiktig med hensyn til pågående AI-prosjekter og formålet med dem.

Egenskapen å kunne ta i bruk riktige nye teknologier kom på femte plass, etterfulgt av smidig utvikling. Rask eksperimentering og iterative prosesser som bruker ny teknologi, bør fremme rask intern læring.

Eksterne allianser ble rangert nest nederst i undersøkelsen. Kanskje det skyldes at dette er et område der ledere allerede oppfatter at de har god kontroll. Bruk av atferdsvitenskap via emosjonell intelligens ble oppfattet som den minst viktig egenskapen for å ta i bruk AI. Dette kan skyldes at selskaper er nødt til å mestre de kompliserte tekniske ferdighetene før de kan gå videre til mer avanserte menneskelige kognitive ferdigheter.

Ledende sektorer

Sektorene som har kommet lengst i bruken av AI, rapporterer høyere kompetanse innen avansert analyse – spesielt TMT-bransjene (telekommunikasjon, medier/underholdning og teknologi). Biovitenskapselskaper (inkludert helsetjenesteleverandører og legemiddelprodusenter) rapporterer lavere kompetanse innen AI-ledelse. En mulighet er at AI innen legemiddelindustrien først og fremst handler om forskning og utvikling – det har foreløpig ikke påvirket selskapene på et bredere strategisk nivå.

Gratis AI-rapport: Kunstig intelligens i Norge. Hvordan 277 store europeiske selskaper drar nytte av AI

Oppdag hvordan dine vesteuropeiske og norske kolleger bruker AI til å transformere sin organisasjon digitalt

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Finans og forsikring

Government

Helseomsorg

Industri

Offentlig sektor

  • To personer som bruker en Surface Go på kontoret

    Hvordan teknologi transformerer offentlig sektor

    Myndighetene har det endelige ansvaret for alle borgerne i et land. Borgerne er helt avhengige av tjenestene fra det offentlige. Enten det gjelder helsevesen, utdanningssektor, næringsliv, veier, jernbane, vann eller annet, så må det offentliges etater og institusjoner være i front når det gjelder sosiale og digitale trender. Skydrevet teknologi spiller en avgjørende rolle i […]

  • Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 3

    Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 3

    Takk for at du deltok på episode 3 i vår webinarserie ‘den kommunale skyreisen’. Dersom du mot formodning ikke kunne delta eller du ønsker å se det igjen, kan du se opptaket her.   I episode 3 satte vi søkelyset på Schrems II, EDPB’s veileder og hva Microsoft har gjort i møte med dette dynamiske rettsområdet. […]

Utdanning

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • Big Data bedrer forretningsdriften for drikkevareprodusenter

    Big Data bedrer forretningsdriften for drikkevareprodusenter

    Tenk så mange muligheter du står ovenfor når du har lyst på noe å drikke! Vann? Jus? Brus? Vil du ha én boks eller en sekspakning? Eller kanskje du tar en literflaske? Faktum er at vi som forbrukere forventer mange alternativer, og at den globale bransjen for produksjon av alkoholfri drikke leverer. Arca Continental, en […]

Kundehistorier

  • en mann som holder en malingsspray

    Hva vi kan lære av AkzoNobels digitale transformasjon

    Kunnskapsrike bedrifter er alltid på utkikk etter måter å forbedre seg og å skille seg ut fra konkurrentene på. Jakten på kontinuerlig forbedring tar mange former, fra organisatorisk omstrukturering til utvikling av helt nye forretningsmodeller. Men én felles faktor i nesten alle moderne bedriftslederes planer er en vektlegging av teknologisk innovasjon. Å ta i bruk […]

Sikkerhet og personvern

Tips

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]