Fitness24Seven

Fitness24Seven : une nouvelle démonstration de force grâce aux communications intelligentes

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Microsoft 365 Lead

Temps de lecture, 2 min.

Fitness24Seven figure parmi les enseignes de fitness qui connaissent l’essor le plus rapide en Europe.
Néanmoins, l’entreprise s’est trouvée confrontée à la nécessité de connecter des équipes disséminées et d’améliorer le partage des informations. Comme l’explique Stefan Hult, conseiller principal chez Stratiteq : « chaque site était dans sa propre petite bulle. Il n’existait aucune connexion reliant l’ensemble de l’entreprise ».

La solution :

La simplicité et la flexibilité sont deux des moteurs clés expliquant la réussite de Fitness24Seven sur le marché. Gardant cela à l’esprit, l’entreprise a commencé à collaborer avec Stratiteq, partenaire suédois de Microsoft, afin de créer une liste d’objectifs :

  • mettre en relation chaque individu au sein de l’entreprise, et non pas uniquement à l’échelle de chaque salle de sport
  • encourager l’esprit d’équipe et un engagement accru des employés
  • passer moins de temps sur l’administration et davantage sur l’aide aux clients
  • encourager le partage des connaissances et la résolution des problèmes
  • harmoniser les processus et les habitudes à l’échelle de toutes les salles de sport, quel que soit le pays

Les licences Office 365 F1 ont été expliquées à tous les collaborateurs « de première ligne » de Fitness24Seven (responsables de salle et coachs). La première phase comprenait le lancement de SharePoint Online, puis de Yammer, des Groupes Office 365, de Microsoft Teams et d’une solution Office 365.

L’impact :

Les systèmes manuels obsolètes ont été délaissés au profit de solutions numériques, telles qu’un manuel basé sur SharePoint pour tout ce qui concerne les lignes directrices et les consignes. Chaque salle de sport dispose d’une page distincte associant du contenu géré aux niveaux central et local pour garantir qu’il reste à jour. Les coachs peuvent ainsi partager des connaissances. Les procédures correspondant aux meilleures pratiques sont uniformisées au sein d’un personnel toujours plus mobile.

Lisez ici l’histoire de Microsoft 365 et Fitness24Seven.

Oskar Avard, un responsable de site, résume : « Mes chefs d’équipe et moi-même répartissons les tâches via un agenda partagé avec tous nos collaborateurs. Ainsi, ils savent quoi faire au jour le jour. Pour quelqu’un comme moi, qui aime planifier, et pour toute personne souhaitant que les choses soient en ordre, cela n’a pas de prix. »

Rapport gratuit sur les employés de terrain

A Harvard Business Review Analytic Services Report: Building for Success at the Firstline of Business

Livre électronique gratuit : Donnez à vos employés les moyens d’être créatifs et de collaborer en toute sécurité

Faites prospérer votre entreprise dans un monde numérique qui évolue rapidement : offrez à vos employés la liberté et la souplesse leur permettant d’être productifs et de collaborer où qu’ils soient.

Découvrez d’autres articles connexes par industrie :

Commerce de détail

Education

Finance

  • een boom voor een hek

    Le spécialiste des obsèques DELA, humain et innovant dans le cloud

    DELA est une entreprise qui depuis 30 ans déjà joue un rôle prépondérant dans les assurances obsèques et l’organisation d’obsèques dans notre pays. En Belgique, près de 800 collaborateurs garantissent une approche humaine de tout le processus de deuil et pour ce faire, DELA joue résolument la carte de l’innovation. L’intégration des activités informatiques de […]

  • Securex mise sur l’innovation et améliore l’expérience client avec la plate-forme cloud de Microsoft

    Securex mise sur l’innovation et améliore l’expérience client avec la plate-forme cloud de Microsoft

    La société Securex, basée à Bruxelles, propose aux entrepreneurs et aux entreprises un large éventail de services en ressources humaines, allant de la gestion des salaires et du personnel aux solutions dans le domaine de la sécurité et du bien-être au travail en passant par les assurances et la formation. Cherchant à offrir une meilleure […]

Gouvernement

  • Iceland runs on Trust

    Comment le cloud a aidé une petite nation à concrétiser de grandes ambitions

    En décembre 2015, le gouvernement islandais a lancé une étude de ses infrastructures numériques. Avec plus de 100 fournisseurs différents, supervisés par plus de 100 responsables informatiques dans chaque institution publique, l’objectif était simple : faciliter les opérations et rationnaliser l’informatique pour plus de 20 000 utilisateurs. La solution : Faisons un bond de deux ans et demi en avant, et voilà […]

  • Les pompiers du Limbourg collaborent mieux grâce à Office 365

    Les pompiers du Limbourg collaborent mieux grâce à Office 365

    La réforme des services d’incendie a eu pour résultat de rassembler les centaines de corps de pompiers en 34 zones. C’est ainsi que la Zone de secours du Sud-Ouest Limbourg, basée à Hasselt, opère désormais comme entité autonome depuis le 1er janvier 2015. Depuis quelques années, une personne y était en charge de l’IT. Désormais, […]

Industrie

Santé

Découvrez d’autres articles connexes par dossier :

Astuces

  • 5 pistes pour maintenir l’implication et la productivité des employés

    5 pistes pour maintenir l’implication et la productivité des employés

    L’atout concurrentiel le plus puissant de votre entreprise, ce sont vos employés. Opérez-vous les bons choix pour en profiter pleinement, voire pour vous y accrocher ? Aidez vos employés à rester impliqués, satisfaits et productifs À peine 13 % des travailleurs dans le monde sont fortement impliqués et satisfaits de leur environnement de travail. Parmi les plus […]

Digital Transformation

None

  • Guides de démarrage rapide sur Skype Entreprise

    Guides de démarrage rapide sur Skype Entreprise

    Vous débutez sur Skype Entreprise ? Quelques guides de démarrage rapide sont à votre disposition. Vous pouvez les imprimer et les conserver à portée de main tandis que vous vous familiarisez avec le produit. Nous avons regroupé cinq différents guides aux formats PDF et PowerPoint. Le contenu : Configuration audio et passage d’appels Contacts, présence […]

Presse

Récits de clients

  • Familiehulp a plus de temps à consacrer à ses patients grâce à la connectivité mobile

    Familiehulp a plus de temps à consacrer à ses patients grâce à la connectivité mobile

    Plus besoin de présenter Familiehulp. Cette organisation – connue de tous – propose un large éventail de services allant des soins et de l’aide à domicile aux travaux d’aide ménagère, à toute personne dans le besoin. Familiehulp a décidé d’acquérir ‘Office 365 F1’ non seulement pour assurer la mise en conformité aux exigences RGPD mais […]

Security & Privacy