Temps de lecture, 2 min.

Vous la connaissez sans doute cette sensation lorsqu’après maintes tergiversations, vous devez vous résoudre à acheter une nouvelle suite Office pour être tout à fait à la page ? Pas de souci avec Office 365 ! Avec la seule suite Office 365, vous avez une fois pour toutes accès aux dernières versions de vos programmes préférés tels que Word, Excel, Powerpoint et Outlook, tant en ligne que sur votre ordinateur. Efficace ! En plus, vous pouvez partager votre abonnement avec quatre personnes et c’est sans parler du vaste espace de stockage en ligne dont vous bénéficiez ! Ça y est, vous êtes convaincu(e) ? C’est avec plaisir que nous vous aidons à l’installer.

L’activation de votre abonnement Office 365 Famille/Personnel varie un peu en fonction de la façon dont et de l’endroit où vous avez acheté votre suite. Pour vous faciliter la tâche, voici un aperçu des différentes possibilités !

1. Vous avez acheté Office 365 dans un point de vente et/ou vous avez reçu une clé de produit (25 caractères) ?

Rendez-vous tout simplement sur www.office.com/setup, introduisez votre clé de produit et créez un compte Microsoft ou connectez-vous si vous bénéficiez déjà d’un compte.

Office

2. Vous avez acheté Office 365 en ligne dans notre Microsoft Store et devez le télécharger ?

Rendez-vous sur www.office.com/myaccount, connectez-vous, cliquez sur « Installer » et ensuite sur « Exécuter ». Ce n’est pas plus compliqué : l’installation s’exécute !

Office OfficeFR2
Office

 3. Vous avez acheté un appareil doté d’une version gratuite d’Office 365 ?

Cliquez sur la petite icône Office apparaissant sur l’écran d’accueil et suivez les instructions !

Nous savons que malheureusement dans certains cas, l’installation d’Office 365 échoue via les options reprises ci-dessus. Un des problèmes les plus récurrents est posé par le compte Microsoft. Vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ? Vous essayez de configurer un nouveau mot de passe mais vous ne recevez pas le code de sécurité parce que vos informations alternatives ne concordent plus ? Pour résoudre ces problèmes, nous vous renvoyons à un article qui vous aidera pas à pas !

Office7

Besoin d’aide ? Vous n’arrivez pas à activer votre abonnement malgré tout ? Voici quelques options pour vous y aider :

1. Jetez un coup d’œil à un des messages d’erreur repris ici.
2. Chattez avec un de nos collaborateurs via ce lien (cliquez sur « Contacter Answer Desk »).
3. Appelez notre service à la clientèle au 02-503 31 13.

Livre blanc gratuit : cinq pistes pour maintenir l’implication et la productivité des employés

Comment fournir la technologie adaptée permettant à vos employés de travailler où, quand et de la façon dont ils le souhaitent pour vous aider à développer votre entreprise

Cherchez l’abonnement Office 365 adapté à vos besoins

Découvrez Office 365

Découvrez d’autres articles connexes par industrie :

Commerce de détail

Education

Finance

  • Securex mise sur l’innovation et améliore l’expérience client avec la plate-forme cloud de Microsoft

    Securex mise sur l’innovation et améliore l’expérience client avec la plate-forme cloud de Microsoft

    La société Securex, basée à Bruxelles, propose aux entrepreneurs et aux entreprises un large éventail de services en ressources humaines, allant de la gestion des salaires et du personnel aux solutions dans le domaine de la sécurité et du bien-être au travail en passant par les assurances et la formation. Cherchant à offrir une meilleure […]

  • een boom voor een hek

    Le spécialiste des obsèques DELA, humain et innovant dans le cloud

    DELA est une entreprise qui depuis 30 ans déjà joue un rôle prépondérant dans les assurances obsèques et l’organisation d’obsèques dans notre pays. En Belgique, près de 800 collaborateurs garantissent une approche humaine de tout le processus de deuil et pour ce faire, DELA joue résolument la carte de l’innovation. L’intégration des activités informatiques de […]

Gouvernement

  • Ville de Liège : faciliter la prise de décision en temps difficiles

    Ville de Liège : faciliter la prise de décision en temps difficiles

    Pour de nombreuses organisations, les mesures de distanciation sociale imposées par le COVID-19 ont considérablement ralenti les activités quotidiennes – et pour certaines, elles les ont même stoppées net. Mais pour les autorités locales en Europe, comme la Ville de Liège, il était hors de question de ralentir ses activités, que du contraire. Qu’il s’agisse […]

  • een hand met een video game afstandsbediening

    La police belge résout les crimes plus rapidement avec Microsoft 365

    En tant que fils d’un policier de terrain, Wim Liekens, directeur de l’information policière et TIC (CIO) à la Police fédérale belge, a grandi avec une connaissance directe de la manière dont le travail d’équipe et les outils vont de pair lorsqu’il s’agit de faciliter le travail de la police. Au cours de mes 25 […]

Industrie

Santé

  • Assister à une réunion à l’hôpital universitaire de Louvain sans avoir à quitter son bureau

    Assister à une réunion à l’hôpital universitaire de Louvain sans avoir à quitter son bureau

    Pouvoir communiquer jour et nuit sans problème est absolument crucial pour les hôpitaux. Mais il ne faut pas que cela coûte trop cher. À l’hôpital universitaire de Louvain, on en a parfaitement conscience et on y apprécie la flexibilité offerte par Skype Entreprise pour la communication vidéo. Auparavant, la communication entre collaborateurs de l’hôpital universitaire […]

  • Une coopération plus intelligente avec le Surface Hub 

    Une coopération plus intelligente avec le Surface Hub 

    La technologie peut sauver des vies. En regroupant l’expertise des médecins, nous en savons plus. Mais détacher à chaque fois un expert vers l’autre centre coûte beaucoup de temps, d’argent et d’énergie. Il existe maintenant une solution : les réunions à distance avec le Microsoft Surface Hub. Deux centres hospitaliers belges en ont fait l’essai avec […]

Découvrez d’autres articles connexes par dossier :

Astuces

  • iPhone showing Outlook Mobile emails

    Avec Outlook Mobile, restez connecté et organisé au travail, à la maison et en déplacement

    À son lancement, Outlook Mobile avait pour mission d’offrir la meilleure application pour gérer vos e-mails et calendriers en déplacement.  Une application combinant la meilleure expérience client possible à la sécurité d’entreprise – entièrement conçue pour une expérience privilégiant la mobilité. Aujourd’hui, Outlook Mobile est utilisé sur plus de 100 millions d’appareils iOS et Android, […]

Digital Transformation

None

  • 3 astuces de vie indispensables grâce à Office

    3 astuces de vie indispensables grâce à Office

    Office peut largement vous simplifier la vie (professionnellement parlant). Ces quelques conseils devraient vous mettre le pied à l’étrier : Astuce 1 – Accessibilité permanente aux informations pertinentes À la recherche de données dont vous avez besoin sur-le-champ ? C’est simple : avec Delve, vous trouvez des documents, même sans en connaître l’intitulé ou l’endroit […]

Presse

Récits de clients

  • Chez Proximus, chaque employé dispose de son propre assistant personnel dans le cloud

    Chez Proximus, chaque employé dispose de son propre assistant personnel dans le cloud

    Vous les connaissez, ces logiciels complexes pour demander vos jours de congé, qui font perdre un temps précieux tout à la fois à l’employé et à l’employeur. Et que diriez-vous si ces demandes de congés rimaient avec rapidité, simplicité et sécurité ? Cette question préoccupait également Proximus. Cela fait bientôt six mois que le plus […]

Security & Privacy

  • Employé de PME travaillant à distance depuis un aéroport

    Ne laissez pas l’informatique entraver votre croissance

    Les petites entreprises d’aujourd’hui sont confrontées à suffisamment de défis sans que l’informatique ne freine leur réussite. Mais comment savoir si votre système constitue une aide et non un obstacle ? En tant que consommateurs, nous voulons une connectivité continue qui nous apporte ce dont nous avons besoin où nous en avons besoin. C’est une attitude […]