Dynamics 365, ou comment intégrer le GDPR à vos applications de Business Intelligence

Alors que l’échéance du 25 mai 2018 approche à grands pas, le GDPR n’est plus une idée lointaine, mais un changement imminent de la réglementation en matière de protection des données. C’est aussi l’occasion de révéler la valeur de votre entreprise. Les entreprises qui le font correctement obtiendront un avantage concurrentiel. Voici comment Dynamics 365 peut vous aider.

Le nouveau règlement GDPR (General Data Protection Regulation), particulièrement complexe, fait le lien entre la protection des données personnelles et vos applications professionnelles, et vise à réguler la façon dont votre entreprise obtient, utilise et gère les données personnelles que vous utilisez. Mieux connues sous les noms de logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) ou encore de CRM (Customer Relationship Management), ces applications et la stratégie qui les accompagnent sont les premières concernées par le nouveau texte et devront faire l’objet d’une analyse particulièrement soignée dans le cadre de votre étude de conformité au GDPR.

Les applications de Business Intelligence de Microsoft Dynamics 365 nouvelle génération permettent de gérer efficacement toutes les procédures spécifiques à votre entreprise, de la vente au marketing en passant par les services, les finances, les opérations sur le terrain et les ressources humaines. Microsoft Dynamics 365, c’est une suite moderne et sécurisée qui fonctionne en synergie afin de vous aider à transformer votre société, pour mieux répondre aux besoins des clients et profiter efficacement de toutes les opportunités.

Lors de la conception de Dynamics 365, les programmeurs de Microsoft ont prévu des mesures de sécurité et des protocoles de confidentialité sophistiqués afin d’assurer la protection de vos données dans le cloud, y compris pour les données personnelles concernées par le GDPR. La solution Dynamics 365 a tout en main pour minimiser les risques et garantir la mise en conformité de votre entreprise aux normes de ce nouveau règlement.

Les solutions Microsoft Dynamics 365 peuvent contribuer à l’acquisition, à la gestion et à la protection de vos données dans un serveur cloud, et les comptes rendus et documents qu’elles mettent à votre disposition vous seront d’une assistance appréciable pour remplir les critères du GDPR.

En outre, Microsoft a également investi dans de nouvelles fonctionnalités, permettant à Dynamics 365 d’aider les entreprises dans leur mise à la norme du GDPR.

Toute nouvelle procédure nécessite un fil conducteur. Le vôtre vise à la satisfaction de tous les critères du GDPR en mettant l’accent sur quatre étapes, pour lesquelles Microsoft Dynamics 365 a les outils et solutions qu’il vous faut :

1. Identification — des données personnelles en votre possession, et de leur emplacement
2. Gestion — de l’accès et de l’usage que vous faites de ces données
3. Protection — par des contrôles de sécurité permettant de prévenir, de détecter et de réagir aux brèches potentielles.
4. Suivi — par des rapports concernant l’utilisation des données, les brèches de sécurité et la documentation obligatoire.

Chaque application de la suite Microsoft Dynamics 365 a fait l’objet d’un livre blanc spécifique au GDPR qui donne une vue d’ensemble du règlement, offre des suggestions sur la façon d’améliorer les démarches de protection des données et de répondre aux exigences du GDPR selon les quatre étapes ci-dessus – Identification, Gestion, Protection et Suivi. Pour chacune de ces étapes, ces livres blancs décrivent en détail comment Microsoft Dynamics 365 peut répondre aux besoins identifiés.