Vente au détail intelligente : comment réussir à l’ère numérique
Un webinaire informatif expliquant l’impact des dernières tendances technologiques et le rôle de la vente au détail intelligente dans la réussite de la transformation numérique.
Duffel utilise une application numérique pour enregistrer ses visiteurs
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
En ces temps de pandémie, rendre visite à un résident d’une maison de retraite ne s’apparente guère à une balade de santé. Impossible désormais de passer vite fait pour dire bonjour à un proche vu que ce sont surtout les personnes âgées que nous devons protéger contre ce coronavirus. À la maison de retraite de Duffel, le personnel assure un suivi strict de qui et quand les visiteurs viennent voir et ce, de manière entièrement numérique grâce à Power Apps.
Vous le savez, le secteur de la santé subit depuis près d’un an une forte pression. Outre les soins supplémentaires qui augmentent bien évidemment la charge de travail, viennent s’y ajouter encore des tâches administratives supplémentaires. Il est effectivement essentiel de garder un œil attentif sur qui vient visiter quel résident et quand afin d’être en mesure d’assurer le fameux traçage de contacts.
Mettre soi-même la main à la pâte avec Power Apps
Lindsay Simons, coordinatrice de l’administration publique et de l’accueil au sein de l’administration communale de Duffel, a suivi une formation Power Apps pour être en mesure d’assurer le traçage de contacts de manière numérique. Après sa formation auprès de V-ICT-OR, elle a développé une application avec laquelle les visiteurs peuvent scanner leur badge lorsqu’ils arrivent à la maison de retraite. De cette façon, elle sait précisément quel visiteur est venu et quand sans avoir à traiter une montagne de documents.
Confidentialité améliorée et efficacité en une seule appli
Avec Power Apps, tout le monde est en mesure de développer des applications. Lindsay n’avait aucune connaissance préalable en matière de langages de programmation ou de développement d’applications et cela ne l’a nullement empêchée de développer elle-même cette application sans aide aucune. Avec Power Apps, vous pouvez intuitivement mettre vous-même la main à la pâte et développer une application en fonction de vos propres besoins. Lindsay a de la sorte pu, d’une part, considérablement améliorer l’efficacité du traçage de contacts et d’autre part, assurer une protection accrue des données des visiteurs. La différence qu’entraîne l’introduction de cette application est significative tant pour les visiteurs que pour le personnel de la maison de retraite lui-même.
Roadmap to Digital Infinity: How to become an Intelligence Driven Organization
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