Charlier Brabo Group améliore sa productivité grâce à un système CRM mobile

Paul Faes

Paul Faes

Dynamics Lead

Temps de lecture, 1 min.

Pour renforcer sa position sur le marché, il est essentiel d’inclure la numérisation comme fer de lance de la stratégie commerciale. Charlier Brabo Group (CBG), distributeur de grandes marques de détail telles que Elvea, Dole et Target, a pour ce faire mis en place un nouveau système CRM mobile, élément important de sa stratégie numérique.

Visiter 3.000 magasins avec seulement 6 collaborateurs de services sur le terrain est un véritable défi. Il s’est avéré indispensable pour CBG de disposer d’un nouveau système CRM mobile qui lui permette de se concentrer sur les magasins offrant le meilleur potentiel d’optimisation de la gamme. En outre, il était important que le système réduise les tâches administratives et augmente la productivité des collaborateurs.

Découvrez dans cet épisode de Z-Impact sur CanalZ comment notre partenaire Avento a développé ce système CRM avec Microsoft Dynamics.

Essayez Microsoft Dynamics gratuitement

Uniformisez les capacités CRM et ERP et décomposez les silos de bases de données avec Dynamics 365

Découvrez d’autres articles connexes par industrie :

Commerce de détail

Education

Finance

Gouvernement

Government

Industrie

Santé

Découvrez d’autres articles connexes par dossier :

Astuces

  • Comment éviter des incidents majeurs en 5 étapes

    Comment éviter des incidents majeurs en 5 étapes

    La perte de données importantes à cause d’un incendie, d’une inondation ou d’un logiciel malveillant est une catastrophe pour chaque organisation. Vous ne pouvez pas toujours éviter la catastrophe elle-même, mais généralement tout de même ses conséquences. Découvrez Azure Site Recovery En cas d’incident numérique majeur, il est essentiel de remédier le plus vite possible […]

Digital Transformation

  • Roularta veut asseoir son leadership avec des solutions cloud avancées

    Roularta veut asseoir son leadership avec des solutions cloud avancées

    Roularta Media Group doit sa position de leader dans le secteur de l’édition belge à son esprit d’innovation et à sa connaissance approfondie des tendances médiatiques. Le maintien de la pertinence envers ses lecteurs est la clé de la stratégie concurrentielle de Roularta. Pour se concentrer davantage sur l’analyse de données à l’avenir, l’éditeur a […]

None

  • Microsoft CIO Advisory Board : « Azure est paré pour le mission critical »

    Microsoft CIO Advisory Board : « Azure est paré pour le mission critical »

    Microsoft réunit régulièrement les CIO de ses clients pour examiner les dernières évolutions technologiques. Les CIO témoignent de leurs expériences et les partagent avec leurs homologues d’autres entreprises. Au dernier CIO Advisory Board, Rik Holvoet (BekaertDeslee) et Werner Godaert (Vandemoortele) ont témoigné de leurs projets avec Microsoft Azure. La fiabilité tous azimuts est indispensable pour […]

Presse

  • Peter Maynard staat op een podium en geeft een presentatie.

    Peter Maynard dévoile le potentiel de la réalité mixte

    Peter Maynard, Director of Program Management chez Microsoft, révèle les fascinantes perspectives de la réalité mixte. Cet exposé a eu lieu lors de la conférence SuperNova à Anvers (27-30 septembre 2018). Le monde évolue vers le port de casques de réalité virtuelle tels que HoloLens de Microsoft dont le champ d’application est extrêmement large. À […]

Récits de clients

Security & Privacy

  • L’UNICEF se numérise et garantit le respect de la vie privée

    L’UNICEF se numérise et garantit le respect de la vie privée

    L’UNICEF a ressenti la nécessité d’améliorer son système de messagerie électronique ainsi que la communication et la coopération entre ses différentes succursales dans le monde. Dans cette optique, l’UNICEF a décidé de sauter le pas du Cloud de Microsoft. Ainsi, l’UNICEF a numérisé sa structure et garantit aussi le respect de la vie privée en […]