Passer directement au contenu principal

Grâce à l’automatisation, VLAIO offre un service davantage orienté client

Paul Faes

Paul Faes

Dynamics Lead

Temps de lecture, 1 min.

La numérisation est au centre des préoccupations dans toutes les organisations, y compris les institutions publiques. Dans son objectif de mettre en place une « numérisation radicale » et d’offrir un service piloté par les données, VLAIO (Agence flamande de l’Innovation et de l’Entrepreneuriat) donne l’exemple d’un organisme public doté d’une forte ambition numérique.

Après sa fusion, il s’est avéré urgent pour VLAIO d’assurer une meilleure collaboration interne. Il était nécessaire de réévaluer et d’aligner les processus opérationnels en vue de proposer un lieu de travail moderne plus intelligent. En outre, il était nécessaire de transformer et de centraliser le système de gestion des subsides. VLAIO souhaite ainsi éviter aux entreprises de devoir en permanence fournir les mêmes informations.

Découvrez dans cet épisode de Z-Impact sur CanalZ comment grâce à l’automatisation et Microsoft Dynamics 365, NET IT a aidé l’Agence flamande de l’Innovation et l’Entrepreneuriat à se profiler comme une seule et même organisation axée sur sa clientèle.

 

Essayez Microsoft Dynamics gratuitement

Uniformisez les capacités CRM et ERP et décomposez les silos de bases de données avec Dynamics 365

Education

Finance

Financiën en verzekeringen

  • un grand bâtiment

    Bourse de Luxembourg : construire une infrastructure cloud transparente, agile et innovante

    « Nous sommes fiers d’être la première institution financière au Luxembourg à migrer l’ensemble de son système financier central vers le cloud. » Laurent Pulinckx, CIO à la Bourse de Luxembourg, et son équipe ont aidé leur entreprise à franchir une étape importante cette année. En devenant la première institution financière au Luxembourg à être autorisée par […]

Government

  • Le cash, c’est fini : un système de paiement mobile basé sur l’open source

    Le cash, c’est fini : un système de paiement mobile basé sur l’open source

    Depuis deux ans environ, la start-up iQ Payments mène avec succès une expérience à Turku, une ville universitaire finlandaise. Les usagers peuvent y payer leurs déplacements en bus avec une application mobile et n’ont ainsi plus besoin de payer en espèces. Et ce n’est qu’un début. À l’aide d’Azure, la très polyvalente plate-forme sur le […]

  • Processus accélérés grâce à Microsoft Dynamics 365 Business Central

    Processus accélérés grâce à Microsoft Dynamics 365 Business Central

    Group Machiels est actif dans le monde entier entre autres dans les services environnementaux, les énergies renouvelables, l’immobilier et la construction à ossature bois. L’entreprise est basée à Hasselt (Belgique) mais est également solidement implantée en Amérique du Sud (avec le Chili comme base arrière). La stratégie commerciale de Group Machiels est axée sur la […]

Manufacturing

  • een man en een vrouw staan in een kamer

    Comment Latexco est passée d’une fabrication sur stock à une fabrication sur commande

    La Belgique compte quelques « champions dans leur domaine » plutôt discrets : des entreprises innovantes, actives à l’international, qui excellent dans leur créneau et sont relativement peu connues. Latexco fait partie de cette catégorie. Avec son latex et autres mousses hautement techniques, l’entreprise est le leader du marché mondial dans le secteur de la literie. Pour favoriser […]

  • Soyez prêt pour la quatrième révolution industrielle

    Soyez prêt pour la quatrième révolution industrielle

    Depuis un certain temps déjà, la quatrième révolution industrielle n’appartient plus uniquement au futur. Après les révolutions entraînées par la machine à vapeur, l’électricité et Internet, les entreprises sont maintenant confrontées à l’Internet des Objets, aux Big Data, à l’intelligence artificielle, à la réalité virtuelle/augmentée et mixte, à l’apprentissage automatique, à la robotique, etc., qui […]

Retail

Santé

  • L’entreprise médicale Becton Dickson installe son environnement de formation SAP dans le cloud

    L’entreprise médicale Becton Dickson installe son environnement de formation SAP dans le cloud

    Becton Dickinson est une entreprise qui fournit de la technologie médicale. Auparavant, Becton Dickinson se concentrait sur la fabrication de produits physiques pour les patients. Aujourd’hui, l’organisation va encore plus loin. Grâce au cloud, Becton Dickinson enregistre également de précieuses données et améliore ainsi la sécurité des soins. Pour ce faire, l’entreprise a appris à […]

  • een persoon draagt een bril en glimlachend naar de camera

    Plus de temps à consacrer au patient grâce à l’utilisation de technologies intelligentes

    L’entreprise brugeoise NephroFlow simplifie le travail du personnel soignant dans les centres de dialyse. Le logiciel de dialyse – doté de son application annexe – que l’équipe a développé, permet aux infirmières et infirmiers de consacrer plus de temps aux soins des patients plutôt qu’aux tâches administratives. En outre, les médecins sont mieux informés à […]