Infographie : Activation connecté du Service mobile
Donner le pouvoir aux fabricants, où que vous soyez dans votre intégration des services de terrain
Paul Faes
Dynamics Lead
La croissance des entreprises à l’ère numérique est plus rapide que jamais, mais elle n’est pas sans difficultés. Si une croissance rapide est un avantage pour toute entreprise, les systèmes hérités et les pratiques obsolètes peuvent rapidement s’accumuler à mesure que les entreprises se développent.
Le géant nordique de l’énergie, Gasum, a été confronté à un défi de taille : il a constaté que les systèmes ERP personnalisés au sein de ses multiples activités internationales accaparaient considérablement le temps des employés et exigeaient un personnel spécialisé. Le passage à Dynamics 365 n’était que l’étincelle nécessaire pour mettre dans l’ordre dans le chaos de ses processus grâce à une organisation basée sur le cloud.
Présent sur l’ensemble des territoires finlandais, suédois et norvégien, Gasum possède 12 raffineries de biogaz et est le plus grand transformateur de déchets biodégradables dans les pays nordiques. Les tendances évoluent rapidement au sein de l’organisation elle-même, avec plusieurs acquisitions importantes et de nouvelles lois qui régissent la manière dont les sociétés énergétiques doivent être gérées. Parallèlement à sa mission consistant à augmenter les méthodes durables d’approvisionnement en énergie, il lui fallait un moyen de gérer cette pagaille de systèmes ERP.
Gasum a choisi d’exploiter la flexibilité et la simplicité des systèmes basés sur le cloud avec Microsoft Dynamics 365. Le transfert de plus de la moitié de ses systèmes vers le cloud a libéré davantage de ressources pour de nouvelles initiatives, réduit les coûts absorbés par l’auto-hébergement, et amélioré et rationalisé l’organisation du travail entre les activités. Gasum est certain que l'avenir en tant que fournisseur d’énergie réside dans le cloud.
C’est un problème assez courant chez les entreprises qui utilisent des systèmes traditionnels, car il existe de nombreuses organisations assez uniques. Cela signifie que vous avez besoin de personnes qui comprennent l’adaptation pour pouvoir apporter des changements. Maintenant que nous avons Dynamics 365, nous avons de plus grandes possibilités d’utiliser différents fournisseurs, car l’organisation est standard et bien connue de tous.