Myriam Broeders
Chief Technology Officer
Terumo est l’un des acteurs mondiaux les plus importants sur le marché du matériel médical tels que les aiguilles hypodermiques, les stents, les cathéters, mais aussi, par exemple les machines cardiaques et pulmonaires. L’entreprise d’origine japonaise est active depuis plus de 100 ans, dont 50 ans en Belgique. Le siège EMEA a récemment migré son système SAP Enterprise Resource Planning (ERP) dans sa totalité vers Microsoft Azure. Cette opération s’est déroulée sans heurts et en toute efficacité. Il n’a fallu qu’un seul week-end pour migrer les 1.350 utilisateurs SAP vers le cloud.
Le secteur médical accorde forcément une attention particulière à la sécurité, la protection des données, la confidentialité et la vitesse d’échange des informations. De plus, il est essentiel pour les clients de Terumo que les produits soient livrés dans les délais, partout et en tout temps. Pour y parvenir, l’entreprise utilise un système SAP ERP avancé, mis en place de longue date en collaboration avec un partenaire Microsoft : Cegeka.
Siège social de Terumo à Haasrode près de Louvain, Belgique
L’application SAP de Terumo était hébergée dans l’un des centres de données de Cegeka et de Exertum Belgium, tous deux partenaires Microsoft. Ils ont décidé de commun accord de déplacer l’environnement vers le « cloud public ». Pour ce faire, ils ont pu compter sur l’aide d’Azure Fast Track, une équipe d’ingénieurs Microsoft, spécialement mise en place pour faciliter ce type de transition. Le choix de Microsoft Azure s’est avéré le bon car les certifications requises – à la fois ISO (International Organisation for Standardisation) et FDA (Food and Drug Administration aux États-Unis) – sont comprises dans la conception de cette solution cloud, ce qui pour le secteur médical est un gros plus.
Terumo utilise le centre de données Azure à Amsterdam, ce qui lui assure une connexion garantie, rapide et optimale avec son siège social situé à Haasrode, et c’est sans parler de ses succursales à Glasgow, Liverpool et même de sa filiale américaine à Sunrise en Floride.
« Le fait de pouvoir travailler et communiquer en permanence est primordial à nos yeux, nous ne constatons aucune perte de vitesse ou de disponibilité des données, même lors d’une connexion émise en Floride. » – Sigurd Segers, Director Applications, Enterprise Architecture & Analytics, Terumo EMEA
Le principe essentiel est que nous puissions disposer toujours et partout des informations nécessaires, que celles-ci soient mises à jour et qu’elles nous parviennent dans les temps.« Notre stratégie est celle du « cloud first », mais nous examinons les choses au cas par cas. » – Kris Geukens, Director ICT Infrastructure, Operations & Security, Terumo EMEA
(de gauche à droite) Sigurd Segers, Director Applications, Enterprise Architecture & Analytics, Terumo EMEA et Kris Geukens, Director ICT Infrastructure, Operations & Security, Terumo EMEA
L’ensemble de la migration s’est faite en seulement un week-end et s’est déroulée à merveille. Les mois de préparation ont permis aux clients, aux collaborateurs et au monde extérieur d’être à peine affectés par l’opération.L’interaction entre Terumo, Fast Track, Cegeka et Exertum Belgium a résulté en une collaboration sans faille.
Terumo n’est pas sans savoir que l’entreprise est avant toute chose experte dans le secteur du matériel médical. Toutefois, elle ne néglige d’aucune manière les développements porteurs d’efficacité et de changements futurs.
« La migration totale vers le cloud nous permet d’envisager l’apprentissage automatique (IA) à l’avenir. Un élément que nous surveillons et que nous examinons de près. » – Sigurd Segers, Director Applications, Enterprise Architecture & Analytics, Terumo EMEA
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