Infographie : le service client réinventé

Valentino génère une croissance solide avec un système ERP moderne

Sabcobel dialogue avec des réfrigérateurs via le cloud

Les exigences de qualité strictes en vigueur dans le secteur agroalimentaire incitent les entreprises à rechercher activement des solutions qui contribuent à garantir cette qualité. Sabcobel, une entreprise familiale installée à Sint-Niklaas et spécialisée depuis trois générations dans le placement d’installations frigorifiques entre autres chez des détaillants tels que Delhaize, s’y prend intelligemment et pour […]

Libérez le potentiel de vos étudiants avec les nouveaux Accélérateurs d’Apprentissage de Microsoft

L’apprentissage personnalisé est un objectif que les éducateurs du monde entier tentent d’atteindre depuis des années. Mais la pandémie a mis en lumière la complexité de ce défi pour les enseignants, qui sont confrontés à des étudiants dont les besoins sont plus que jamais diversifiés.  Parce qu’offrir une expérience d’apprentissage véritablement personnalisée à chaque élève […]

Mittelschule Kirchdorf : réinventer l’apprentissage hybride via la numérisation

« Ce que nous souhaitions vraiment obtenir pour nos élèves et pour nos enseignants, c’était la simplicité. Nos efforts en matière de numérisation nous ont permis de constater que l’utilisation de la technologie en complément de l’enseignement et de l’apprentissage traditionnels constitue un investissement pour l’avenir, non seulement de nos enfants, mais de tous. » […]

Une société de services financiers mise sur l’avenir des bots

Raiffeisen a développé un chatbot pour rester compétitif et mieux servir ses clients.

Récolter des données contribue à économiser l’eau

Fondée il y a plus de 140 ans, la société de services financiers Ibercaja est profondément ancrée dans le nord-est de l’Espagne. Afin de soutenir ses clients ruraux et de résoudre les problèmes de pénurie d’eau à l’échelle locale, cette banque aide aujourd’hui les agriculteurs à transformer leur gestion des cultures. Élément clé de cette transformation […]

Le cloud au service des habitants de Musson

Dans la province de Luxembourg, la commune de Musson éprouvait des difficultés à optimiser l’efficacité du processus de collecte des données des compteurs d’eau et celui de la facturation des clients, jusqu’à ce qu’elle fasse appel à l’entreprise locale de logiciels Opinum. Désormais, équipés de tablettes Windows, les employés communaux recueillent les données par voie […]

La série « Gov Pod »: Microsoft au gouvernement

Découvrez comment l’informatique en nuage, les technologies émergentes et la chaîne de blocs peuvent améliorer la vie des employés et des citoyens.

POST Luxembourg augmente l’agilité et la productivité de ses employés avec Microsoft Dynamics 365

POST Luxembourg – société publique luxembourgeoise offrant un large éventail de services, y compris les télécommunications ainsi que les services postaux et financiers – a intégré avec succès Microsoft Dynamics 365, un portefeuille d’applications professionnelles intelligentes, et ce, afin d’améliorer les activités quotidiennes de ses employés. En collaboration avec les partenaires Microsoft Ainos & Masao, […]

La région belge de centres de données accélère la stratégie « cloud-first » de la SNCB   

Le transport du futur ne se conçoit pas sans solutions technologiques qui facilitent la vie du client. La stratégie numérique de la SNCB se concentre sur le traitement ultra-rapide des données via les centres de données Microsoft locaux non seulement pour le confort de ses clients, mais surtout pour la mise en œuvre de trains […]

Delta Light : aperçu du réseau mondiale grâce à Dynamics 365 CRM

Comment obtenir à la fois une vue d’ensemble et le contrôle de tous les processus de vente, en tant que leader du marché de l’éclairage architectural doté d’un réseau mondial de clients, distributeurs, partenaires et investisseurs ? Net IT, partenaire Microsoft Dynamics 365, a aidé Delta Light à mettre en œuvre son CRM. En sa […]

Schréder opte pour une approche personnalisée du client avec Dynamics 365

Les modèles commerciaux évoluent car les technologies ont un impact croissant sur notre façon de travailler. Pour réagir adéquatement à ces changements, il est essentiel d’investir dans une transformation numérique des processus opérationnels. Schréder, entreprise familiale belge et acteur mondial en matière d’éclairage public, opte délibérément pour une nouvelle stratégie numérique. Une tendance majeure sur […]

Plus de temps à consacrer au patient grâce à l’utilisation de technologies intelligentes

L’entreprise brugeoise NephroFlow simplifie le travail du personnel soignant dans les centres de dialyse. Le logiciel de dialyse – doté de son application annexe – que l’équipe a développé, permet aux infirmières et infirmiers de consacrer plus de temps aux soins des patients plutôt qu’aux tâches administratives. En outre, les médecins sont mieux informés à […]

Aider les clients et les partenaires à offrir de meilleures expériences, informations et soins

Nos experts en soins de santé partagent les progrès réalisés sur quatre des dernières innovations Microsoft pour relever les défis les plus urgents d’aujourd’hui en matière de santé et d’affaires.