Tous au numérique: le data et le cloud sont les nouvelles matières premières

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications

Temps de lecture, 4 min.

Toutes les entreprises deviendront des entreprises numériques », prédit Michael Beal, CEO de Microsoft Belgique et Luxembourg. « Pour survivre, il faudra construire des applications logicielles, s’adonner à l’analyse détaillée des données et utiliser les services du cloud. » Les données et le cloud deviennent ainsi les nouvelles matières premières de la transformation de l’entreprise.

Dans le cadre de la quatrième révolution industrielle, les entreprises doivent se réinventer et partir en quête de nouvelles sources de revenus grâce au numérique. « Pour y parvenir, il faut penser comme une entreprise numérique, se demander en permanence comment vous pouvez transformer votre secteur et votre modèle d’affaires grâce à la technologie numérique », assure Michael Beal. La technologie crée une nouvelle forme de compétitivité et de besoin d’immédiateté.

« Les entreprises construites autour de la technologie numérique et du cloud, notamment, n’ont pas dû investir dans l’infrastructure pour créer de la valeur », ajoute le CEO de Microsoft Belgique. « Pensez à Airbnb qui ne possède pas d’hôtels, à Uber qui ne gère pas de flottes de véhicules… Pour les entreprises traditionnelles, il est important de valoriser autrement leurs avoirs grâce à la technologie. Et rapidement. » Voici un demi-siècle, la durée de vie d’une entreprise du classement « Fortune 500 » était d’environ 75 ans; aujourd’hui, elle est retombée à 15 ans. « La diversification ne sera pas suffisante: une transformation complète s’impose. »

Les données comme matières premières

Les données constituent un matériau de base important pour cette transformation numérique. « Auparavant, les entreprises concevaient, construisaient, produisaient et transportaient un objet, et les clients l’achetaient – c’était la fin du cycle », souligne Michael Beal. « Aujourd’hui, les entreprises construisent des boucles de rétroaction (feedback loops) continues – via des capteurs dans les produits, le service clientèle, le feed-back des clients par plusieurs canaux, etc. »

Toutes ces données peuvent fournir les renseignements nécessaires pour répondre plus efficacement aux clients, soutenir de façon plus efficace les collaborateurs, optimiser le fonctionnement quotidien et, en fin de compte, modifier le modèle d’affaires. »Tout l’art consiste à convertir ces données en actions intelligentes. »

Autrefois, la vapeur et l’électricité ont révolutionné l’économie, aujourd’hui c’est la technologie cloud.

Il n’est plus suffisant de savoir ce qui se passe à l’instant T: il faut prévoir ce qui advient et se préparer à réagir. Le machine learning et l’internet des objets peuvent être utiles dans ce cadre. Ces technologies utilisent des millions de points de données issus de processus et de capteurs afin d’en reconnaître les schémas et, sur cette base, élaborer des prévisions. « Les entreprises qui souhaitent réellement se transformer doivent investir dans ces systems of intelligence », assure Michael Beal.

« Soit une combinaison de données, processus et personnes, avec pour objectif de créer des feedback loops intelligentes au sein de l’organisation. Elles forment la base de toute transformation. »

Cloud pour tous

Aujourd’hui, la baisse des prix de la technologie transformationnelle joue un rôle important dans la célérité du changement. « Autrefois, la vapeur et l’électricité ont révolutionné l’économie; on assiste au même phénomène aujourd’hui avec la technologie cloud, à l’instar de Microsoft Azure, qui a autorisé une vraie démocratisation et ouvre des possibilités illimitées », compare le CEO.

Les services liés à l’intelligence artificielle, à l’internet des objets, au machine learning et à l’analyse des données complexes peuvent être aisément extraits du cloud et devenir ainsi disponibles pour les plus petites entreprises. Les entreprises doivent dès lors réfléchir différemment à l’achat de leur technologie: « Une véritable entreprise numérique va au-delà de l’achat et de l’installation d’applications individuelles qui offrent une réponse aux besoins actuels. Il lui faut rechercher des partenaires technologiques qui peuvent l’aider à développer une plateforme cloud extensible et flexible. Une plateforme apte à produire l’agilité et la rapidité nécessaire à l’innovation, à stimuler l’étude des données. » Ainsi seulement serez-vous prêt à surfer sur chaque vague d’innovation. Et à lancer plus rapidement de nouveaux services numériques.

Apprenez de l’expérience de nos clients avec l’e-book Cloud Strategy

Découvrez dans cet e-book comment migrer votre entreprise dans le cloud en toute efficacité et en toute sûreté.

Essayez Microsoft Azure gratuitement

Commencez à élaborer votre prochaine idée de génie avec Azure

Découvrez d’autres articles connexes par industrie :

Commerce de détail

Education

  • Fille en train d'étudier

    Mittelschule Kirchdorf : réinventer l’apprentissage hybride via la numérisation

    « Ce que nous souhaitions vraiment obtenir pour nos élèves et pour nos enseignants, c’était la simplicité. Nos efforts en matière de numérisation nous ont permis de constater que l’utilisation de la technologie en complément de l’enseignement et de l’apprentissage traditionnels constitue un investissement pour l’avenir, non seulement de nos enfants, mais de tous. » […]

Finance

Gouvernement

  • musson

    Le cloud au service des habitants de Musson

    Dans la province de Luxembourg, la commune de Musson éprouvait des difficultés à optimiser l’efficacité du processus de collecte des données des compteurs d’eau et celui de la facturation des clients, jusqu’à ce qu’elle fasse appel à l’entreprise locale de logiciels Opinum. Désormais, équipés de tablettes Windows, les employés communaux recueillent les données par voie […]

  • Le cash, c’est fini : un système de paiement mobile basé sur l’open source

    Le cash, c’est fini : un système de paiement mobile basé sur l’open source

    Depuis deux ans environ, la start-up iQ Payments mène avec succès une expérience à Turku, une ville universitaire finlandaise. Les usagers peuvent y payer leurs déplacements en bus avec une application mobile et n’ont ainsi plus besoin de payer en espèces. Et ce n’est qu’un début. À l’aide d’Azure, la très polyvalente plate-forme sur le […]

Government

Industrie

Santé

Découvrez d’autres articles connexes par dossier :

Astuces

  • 3 conseils pour améliorer la qualité de vos processus métier

    3 conseils pour améliorer la qualité de vos processus métier

    Il est important pour les entreprises d’optimiser la qualité de l’organisation. En effet, chaque étape du processus a des répercussions sur le produit fini. Voici trois conseils pour porter la qualité des processus au sein de votre entreprise à un niveau supérieur. 1. Centralisez les processus métier dans le cloud Regrouper autant que possible les […]

Digital Transformation

  • Delta Light : aperçu du réseau mondiale grâce à Dynamics 365 CRM

    Delta Light : aperçu du réseau mondiale grâce à Dynamics 365 CRM

    Comment obtenir à la fois une vue d’ensemble et le contrôle de tous les processus de vente, en tant que leader du marché de l’éclairage architectural doté d’un réseau mondial de clients, distributeurs, partenaires et investisseurs ? Net IT, partenaire Microsoft Dynamics 365, a aidé Delta Light à mettre en œuvre son CRM. En sa […]

None

  • Interview : 3 questions de Steven Van Belleghem sur l’avenir de la technologie

    Interview : 3 questions de Steven Van Belleghem sur l’avenir de la technologie

    La technologie fait d’énormes progrès. Non seulement dans les maisons, mais aussi dans les soins de santé, l’éducation et l’industrie, entre autres. Les meilleurs exemples sont le cloud, l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle et la réalité augmentée. Mais à quel point ces développements ont-ils un impact sur la société ? Qu’en est-il de la vie privée […]

Presse

  • Peter Maynard staat op een podium en geeft een presentatie.

    Peter Maynard dévoile le potentiel de la réalité mixte

    Peter Maynard, Director of Program Management chez Microsoft, révèle les fascinantes perspectives de la réalité mixte. Cet exposé a eu lieu lors de la conférence SuperNova à Anvers (27-30 septembre 2018). Le monde évolue vers le port de casques de réalité virtuelle tels que HoloLens de Microsoft dont le champ d’application est extrêmement large. À […]

Récits de clients

Security & Privacy