Pilvipalveluiden myytit murtuvat -oppaassa kuusi asiantuntijaa vastaa yleisimpiin väitteisiin pk-yritysten järjestelmähankinnoista. Yksi näistä asiantuntijoista on Office Management Oy:n Tarmo Herlevi, joka kehottaa yrittäjiä panostamaan kokonaisjärjestelmään tilkkutäkin sijaan.
Kannattaako yrittäjän rakentaa yrityksen IT-systeemi itse, Tarmo Herlevi?
Olen tavannut yli kahdenkymmenen yrittäjävuoden aikana tuhansia yrittäjiä. Niin menestyneitä kuin vähemmän menestyneitä. Jokainen tapaamistani yrittäjistä osaa imuroida, mutta ei silti siivoa toimistoaan iltaisin. Kaikki tuntemani yrittäjän osaavat pyörittää Exceleitä, mutta harva heistä laskee työntekijöiden palkkoja.
Sen sijaan uuden tietokoneen osto ja asennus harvoin ulkoistetaan muille. Itse tekemällä saadaan kätevästi, nopeasti ja halvalla rakennettua yrityksen ICT-infra, jota vuosien varrella täydennetään uusilla hankinnoilla ja palveluilla.
Kun yrityksen paras asentaja tarvitsee uuden kalliin työkalun, se ostetaan heti, koska pitäähän työmiehellä kunnon välineet olla. Kun laskuttaja valittaa koneen hitautta, käy yrittäjä vilkaisemassa konetta ja tokaisee: ”kyllähän tuolla vielä lasku ulos lähtee”.
Näin mennään vuodesta toiseen ja harmitellaan, kun heikko kysyntä ajaa yritystä kassakriisiin.
Mitä kannattaa tehdä, jos toimistolla odottaa kotikutoinen IT-systeemi?
Käyttää tunti aikaa sen pohtimiseen, miten yrityksen perus IT-infra kannattaa hoitaa, mitkä prosessin osat kannattaa siirtää pilveen, miten henkilöstö koulutetaan tämän päivän vaatimuksiin ja mitä aidosti toimiva kokonaisjärjestelmä maksaa.
Usein vakioitu IT-infra on merkittävästi edullisempi kuin se halvalla ostettu, erillisistä komponenteista kasattu kokonaisuus. Se on vähän kuin vertaisi muuttoa vanhasta toimistosta uuteen – siellä vanhassa oli ihan mukava olla, mutta kun uuteen toimistoon on päästy, ei kukaan enää kaipaa takaisin vanhaan. Etenkään, jos se uusi maksaa vähemmän.
Miten vakuuttaisit yrittäjän siitä, että uuteen järjestelmään vaihto kannattaa?
Monessa pk-yrityksessä merkittävä osa henkilöstön työajasta kuluu manuaalisiin rutiineihin eri järjestelmien viidakossa. Milloin matkalasku rakennetaan ajopäiväkirjasta, CRM:stä siirretään myyntidataa laskutukseen tai pilvipalveluista kaivetaan tietoa johtoryhmän myynti- ja kassaennusteeseen.
Vanhoista IT-järjestelmistä ei haluta päästää irti, koska niiden hankinta- ja ylläpitokulut ovat saattaneet vuosien saatossa kohota jopa satoihin tuhansiin euroihin ja niiden käyttöön ollaan totuttu kiivaan harjoittelun jälkeen.
Turha manuaalinen työ on kuitenkin aina menoerä, josta kannattaa pyrkiä eroon mahdollisuuksien mukaan. Mitä saumattomammin järjestelmät saadaan keskustelemaan keskenään, sitä vähemmän manuaalista työtä tarvitsee tehdä.
Mistä järjestelmäviidakon karsiminen kannattaa aloittaa?
Mikäli yritys haluaa päästä eroon epäyhtenäisistä ICT -laitteista ja palveluista, kannattaa aivan ensiksi teettää lyhyt tilannekartoitus asiantuntijalla.
Kartoituksen avulla yritys saa selville, mitä hyötyä vakioidusta ICT-infrasta ja järjestelmästä on, ja paljonko niiden käyttöönotto säästää vuositasolla rahaa. Tämän pohjalta yritykselle voidaan rakentaa yhtenäinen tietojärjestelmä, joka sisältää kaiken liiketoiminnan kannalta oleellisen tiedon.
Yleensä yrittäjä yllättyy kuullessaan, että vanhaan manuaaliseen systeemiin verrattuna säästöä saattaa syntyä jopa kymmeniä tuhansia euroja vuodessa. Samalla henkilöstö saa käyttöönsä modernin ja nopean IT-infran.
Loppujen lopuksi hyppy pilveen on usein lyhyt ja yksinkertainen. Tarvitaan vain hieman avarakatseisuutta, rohkeutta ja muutama tunti yrittäjän aikaa. Kun pilvisiirtymä on tehty, saa yrittäjä hyötyinä huomattavasti tehokkaamman organisaation, joka pystyy puskemaan vuositasolla läpi enemmän kassavirtaa. Tämä johtaa voittomarginaalien parantumiseen, työtyytyväisyyden nousuun ja kilpailuaseman vahvistumiseen.
Office Management Oy:n myyntijohtaja Tarmo Herlevi on toiminut yli 20 vuotta IT-yrittäjänä kahdeksassa eri yrityksessä. Tarmo on tavannut uransa aikana tuhansia yrittäjiä ja ratkaissut heidän IT-ongelmiaan suurella sydämellä ja rautaisella ammattitaidolla.
Voit lukea Tarmon ja viiden muun asiantuntijan vastaukset kymmeneen pk-yritysten teknologiahankintoja koskevaan kysymykseen Pilvipalveluiden myytit murtuvat -oppaastamme. Lataa maksuton opas itsellesi alta.
