Siirry pääsisältöön

Kumppaniblogi – HSL nykyaikaisti taloushallinnon työtehtäviä Microsoft Dynamicsin avulla

Tarja Kauhanen

Tarja Kauhanen

Partner Marketing Advisor

Lukuaika, 3 min.

piirustus kasvot

CGI tarjosi ratkaisun HSL:n tavoitteeseen nykyaikaistaa taloushallinnon työtehtäviä Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations -pilvipalvelun avulla. HSL:n järjestelmä on ensimmäisiä Dynamics 365 -käyttöönottoja Suomessa. 

Helsingin seudun liikenne (HSL) on kuntayhtymä, joka järjestää toimialueensa joukkoliikenteen sekä edistää sen toimintaedellytyksiä. HSL vastaa myös joukkoliikenteen markkinoinnista, lippujen myynnin järjestämisestä, matkustajainformaatiosta ja matkalippujen tarkastuksesta.

Haasteena toimintojen hitaus ja vanhentunut järjestelmä

Ennen järjestelmän uusimista HSL:n käytössä oli aiempi versio Microsoft Dynamics AX:sta, joka oli tulossa tiensä päähän. Toimintojen hitaus on ollut jatkuva haaste, ja taloushallinto haluttiin päivittää ajan tasalle uuden teknologian avuin,

avaa HSL:n tietohallintopäällikkö Seppo Perkiö.

HSL kaipasi modernia ratkaisua, joka siirtäisi koko ympäristön pilveen. Kriteerien osalta avainasemassa olivat helppokäyttöisyys, nopeus ja tietoturva. CGI valittiin järjestelmän toimittajaksi julkisen kilpailutuksen kautta.

Olimme päättäneet jo ennen projektiin ryhtymistä, että uusi kokonaisuus on täysin pilvipohjainen. Näin luomme kestävämmän pohjan tulevia integraatioita ja palveluita ajatellen, sillä pilvi tarjoaa paljon sellaista, johon On Premise -palvelut eivät taivu. Projektin yksi suurimmista haasteista sekä toiveista oli raportoinnin rikastaminen tekoälyn avulla, jolloin raportoinnista saadaan tehokkaampaa ja joustavampaa,

Perkiö kertoo.

Ratkaisumme: Dynamics 365 Finance & Operations – taloushallinto pilvipalveluna

HSL ja CGI ovat tehneet yhteistyötä aiemminkin, joten käyttökokemusten ja muutostoiveiden kautta oli hyvä aloittaa tarpeiden perusteellinen kartoitus. Muutos perinteisestä On Premise -ratkaisusta pilvimaailmaan tarkoittaa, ettei omia palvelimia enää ole, eikä niitä tarvita.

Halusimme järjestelmän, joka tuo joustavuutta ja helpotusta työntekijöidemme arkeen. Esimerkiksi älykkäät taloushallinnon raportit saadaan suoraan tileistä vastaavien henkilöiden käsiin, mikä mahdollistaa organisaation johtamisen tiedolla,

avaa Perkiö.

Microsoft Dynamics 365 mukautuu erilaisiin tarpeisiin hyvin, ja tarjoaa useita, tarpeesta riippuen yksin tai integroituna toimivia sovelluksia. HSL:n lippujärjestelmiin luotiin syvempi integraatio, joka ulottuu myös HSL:n mobiilisovellukseen. Lisäksi muun muassa ulosottoa ja muita toimia varten oli tarpeen luoda useita liittymiä järjestelmiin.

HSL:n uutta ratkaisua suunniteltaessa oli erityisen tärkeää huomioida tietoturvan takaaminen. Vastasimme tietosuojakysymyksiin rajaamalla käyttöoikeudet vain niille henkilöille, joille tietojen näkeminen on oikeasti tarpeellista. Testiympäristössä data on piilotettu henkilötietojen osalta, jolloin henkilötiedot eivät missään vaiheessa vaarannu.

Käyttöönotto tapahtuu yhteistyön tuloksena

Uuden järjestelmän käyttöönotto vaatii tiivistä yhteistyötä ja nopeaa reagointia tarpeisiin. CGI on ottanut aktiivisen roolin myös muiden järjestelmään liitettyjen palveluiden osalta, jotta kaikki liitännät pelaisivat yhteen HSL:n tavoitteiden mukaisesti.

Oli hienoa nähdä, kuinka CGI:n asiantuntijat venyivät haasteiden edessä, jotta me asiakkaana saamme käyttöömme mahdollisimman hyvän järjestelmän,

kertoo HSL:n palveluvastaava Aino Nivalainen.

Järjestelmän käyttöönotossa on aina haasteensa. HSL:n Dynamics 365 otettiin käyttöön kaksivaiheisena prosessina. HSL:n palveluvastaavan Aino Nivalaisen mukaan haasteina ovat olleet muun muassa aiemmin käytettyjen toimintatapojen muuttaminen ja totuttelu uuteen käyttöliittymään. CGI:n projektipäällikkö sekä projektitiimi ovat saaneet asiakkaalta kiitosta oman osaamisen ja vastuualueen ylittämisestä sekä aktiivisesta tuesta, joiden avulla pääsimme hyvään lopputulokseen.

Tuntuu, että molemmilla osapuolilla on ollut yhteinen päämäärä: saada meille hyvä, toimiva järjestelmä. CGI on ottanut huolemme vakavasti ja esittänyt ratkaisuvaihtoehtoja ja toimintamalleja esimerkiksi toimintojen hitauteen liittyvien haasteiden ratkaisemiseksi,

kertoo Nivalainen.

Miltä näyttää tulevaisuus?

Teknologia ja toimintaympäristöt kehittyvät jatkuvasti. Dynamics 365 on järjestelmänä joustava, sillä integraatiot ovat saumattomia, ja liitettyjä sovelluksia voi vaihtaa ja kapasiteettia kasvattaa tarpeiden muuttuessa. HSL:n tarpeisiin suunnitellaan ohjelmistorobotiikan käyttöönoton hyödyntämistä. Uuden järjestelmän käyttöä ja optimointia jatketaan tiiviissä yhteistyössä.

Tutustu kaikkiin Dynamics 365:tä ja GDPR:ää käsitteleviin raportteihin

Raportit tarjoavat yleiskatsauksen Dynamics 365 -sovellusten ja -palveluiden mukautumisesta EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR)

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

Koulutus

  • Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen päättäjille

    Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen päättäjille

    Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]

  • Tyttö tekee läksyjä

    Mittelschule Kirchdorf: Uudenlaista hybridioppimista digitalisaation kautta

    ”Halusimme tehdä asiat mahdollisimman helpoiksi sekä oppilaille että opettajille. Digitalisaation myötä olemme ymmärtäneet, että perinteisen opetuksen ja opiskelun täydentäminen teknologiaratkaisuilla on sijoitus tulevaisuuteen – ei pelkästään oppilaiden, vaan meidän kaikkien kannalta.” Itävaltalaisessa Mittelschule Kirchdorfissa opettajana ja IT-järjestelmänvalvojana työskentelevä Martin Schnetzer pohtii koulussaan viimeisen vuoden aikana tapahtunutta digitaalista muutosta sekä Microsoft Teamsin ja Surface-laitteiden käyttöönoton positiivista vaikutusta. […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

  • a man standing looking at his phone

    Vakuutuksen ostajat saavat uuden palvelukanavan AI chatbotin avulla

    Tutustu, kuinka helppoa ja kustannustehokasta progressiivisen vakuutuksen oli rakentaa oma, henkilökohtainen Flo-chatbot.

Teollisuus

  • suuri vesistö

    Digitaalisen valmistuksen vastuullisuus

    Miten ruostumattoman teräksen globaali johtaja Outokumpu teki yhteistyötä Microsoftin kanssa parantaakseen valmistusprosessejaan teknologian avulla.

  • Guy standing next to plane looking at Smartwatch to check reporting.

    Air France Industries KLM Engineering & Maintenancen tytäryhtiö EPCOR ennakoi tulevia vikatilanteita datan ja tekoälyn avulla

    EPCOR tarjoaa ylläpito-, korjaus- ja huoltopalveluja huippuluokan testilaitoksessaan lentokoneiden paineilmakomponenteille ja ulkoisille virtayksiköille (APU-yksiköille). APU-yksikkö vastaa pääkoneiden käynnistämisestä ja tarjoaa virtaa lentokoneen perustoimintoihin. EPCOR auttaa lentoyhtiöitä saavuttamaan kustannus-, turvallisuus- ja luotettavuustavoitteensa hyödyntämällä pilvipohjaista APU-dataa, innovatiivista analytiikkaa ja koneoppimista. Tämän tuloksena lentojen myöhästelyjä pystytään vähentämään. Air France Industries KLM Engineering & Maintenance -konserniin kuuluva EPCOR lisäsi APU-yksikköjen […]

Terveydenhuolto

  • joukko ihmisiä seisomassa

    Hyväksy digitaalinen transformaatio tänään parantaaksesi potilastuloksia huomiseksi

    Täältä löydät viisi digitaalisen transformaation “must-dos” terveydenhuollon organisaatioille ja linkkejä organisaatioiden tarinoihin, jotka ovat jo tehneet digitaalisen muutosmatkan Microsoftin avulla.

  • suuri vesistö, jonka taustalla on kaupunki

    Kotimainen sairaanhoitopiiri torjuu koronaviruksen leviämistä datan ja pilviteknologian avulla

    *** Suomen suurin sairaanhoitopiiri HUS on luonut kattavan testaus-, seuranta- ja jäljitysjärjestelmän avuksi koronaviruksen leviämisen torjuntaan. Useiden Microsoft Cloud for Healthcare -palvelujen avulla järjestelmä johdattaa asiakkaat terveysbotilla tehtävän itsearvioinnin kautta testin varaamiseen. Järjestelmä myös auttaa tulosten kertomisessa ja ottamaan yhteyttä muihin tartunnan mahdollisesti saaneisiin. Järjestelmän toiminnan perustana olevaa data kerätään ja käytetään Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

  • A man sitting at a table using a laptop

    Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana

    Tämä blogi antaa parhaat ratkaisut kotona työskentelyyn, yhteydenpitoon, tilannetietoisuuden lisäämiseen ja tietoturvallisuuden ylläpitämiseen.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Tulevaisuuden IT-infrastruktuurimalli kuntien ja koulujen IT-ammattilaisille

    Tulevaisuuden IT-infrastruktuurimalli kuntien ja koulujen IT-ammattilaisille

    Mitkä tulevaisuuden oppimista palvelevat teknologiset ratkaisut vaativat IT-ammattilaisilta ja miten varmistetaan toimiva infra jokaiseen kouluun Hangosta Utsjoelle? Microsoftin IT-infrastuktuuriasiantuntijat ovat kehittäneet opetuksen järjestäjien tarpeisiin IT-arkkitehtuurimallin, josta kunnat saavat oman työnsä tueksi kuvan hyvin järjestetyn IT- infrastruktuurin rakenteista. Malli tukee teknologiakokonaisuuden hahmottamista ja antaa selkeät ohjeet siihen, mistä palasista syntyy toimiva infra. Teknologian hallinta lähtee verkoista, […]

Asiakastarinat

  • Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Moderni kahvikulttuuri on monimutkaista. Kuppi pikakahvia amulla ei enää riitä useimmille meistä. Kahvi on elävää, hengittävää kulttuuria, ja sen myötä kuluttajien odotukset ovat nousseet uudelle tasolle. Näihin odotuksiin vastaaminen ja niiden ylittäminen määrittää kahviyritysten menestyksen toimialalla, jossa olet vain niin hyvä kuin viimeisin tekemäsi latte. On hämmästyttävää ajatella, että kun sveitsiläinen kahvinkeitinvalmistaja Thermoplan perustettiin vuonna […]

Digitalisaatio

  • An illustration of a girl with headphones

    The Artificial Intelligence -podcast: Tilanteen kartoitus

    Tässä The Artificial Intelligence -podcastin jaksossa käsitellään tekoälyä Länsi-Euroopassa yleisellä tasolla. EY:n digistrategiayksikön osakas Thomas Holm Møller arvioi uutta ja uraauurtavaa tekoälyraporttia, jonka Microsoft ja EY ovat tuottaneet yhdessä. Raportti perustuu 277 yrityksessä tehtyihin haastatteluihin ja kyselyihin. Se tarjoaa ensimmäisenä lajissaan yleiskatsauksen siitä, miten yritykset käyttävät tekoälyä juuri nyt lisäarvon tuottamiseen. Raportissa käsitellään myös sitä, […]

Kumppaniblogi

  • Kumppaniblogi – Sovelto tuki Otavan Tähtiä toimintatapamuutoksessa

    Kumppaniblogi – Sovelto tuki Otavan Tähtiä toimintatapamuutoksessa

    Otavalla toteutettiin organisaation toimintatapojen muutos, jota vauhdittivat Otavan tuleva toimitilavaihdos, muutostarpeet työskentelykulttuurissa sekä modernien työvälineiden tuomat mahdollisuudet. Erityisesti Microsoft Teams koettiin työkaluksi, jota Otavalla haluttiin laaja-alaisesti oppia hyödyntämään arkityössä. Toimintatapojen uudistaminen käynnistettiin työtavat edellä ”Tavoitteemme oli modernisoida ja nykyaikaistaa työtapojamme sekä säilyttää tietyt toimintatavat halutulla tasolla. Lähdimme tekemään uudistusta nimenomaan tästä näkökulmasta ja uudet työkalut […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen

    Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on ottanut käyttöön HUS Acamedic tutkimusympäristön, joka on ensimmäisenä pilvipohjaisena palveluna saanut Suomen sosiaali- ja terveysalan lupaviranomaisen Findatan hyväksynnän toisiolain mukaiselle terveystiedon käytölle. Kysymyksessä on palvelu, jonka valtavaa kapasiteettia pääsevät hyödyntämään tarvittaessa muutkin toimijat HUSin lisäksi, ja tutkimusaineistoja voidaan laajentaa myös omilla aineistoilla. Hyperskaalautuvien palvelualustojen nopea kehittyminen on johtanut siihen, […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]