Siirry pääsisältöön
Pulse

Uusi asianhallintajärjestelmä toi sujuvuutta Lahden kaupungin arkeen

Tarja Kauhanen

Tarja Kauhanen

Partner Marketing Advisor

Lukuaika, 2 min.

Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista.

 

120 000 asukkaan Lahti kuuluu Suomen suurimpien kaupunkien joukkoon. Urheilukaupungiksi itseään tituleeraava Lahti tunnetaan kansainvälisesti myös ympäristö- ja muotoiluosaamisesta sekä korkeatasoisista kulttuuripalveluista. Yhteistyössä Innofactorin kanssa Lahden kaupunki sai uuden asianhallintajärjestelmän, jonka avulla kaupungin sisäistä tekemistä sujuvoitettiin.

Kohti helppokäyttöisyyttä

Asianhallinnan ammattilaisten työn luonnetta kun kuvaa se, että tieto on levällään useassa eri järjestelmässä ja versioita lähetellään sähköpostitse eri elinten ja organisaatioiden välillä. Tämä lisää asianhallintaa työkseen tekevien työntekijöiden työkuormaa, sillä oikean version löytäminen ei ole yhtä suoraviivaista kuin ensivaikutelma antaa ymmärtää. Tämä oli tilanne myös Lahden kaupungin työntekijöillä.

Yhden ohjelmiston taktiikka

Innofactorin Dynasty 10 valikoitui korvaamaan Lahden kaupungin käytössä olleita vaikeakäyttöisiä Tweb- ja Doris -järjestelmiä. Yksi syy valintaan oli Dynasty 10:n helppokäyttöisyys. Samalla luottamuselinten Extranet korvattiin samaan tuoteperheeseen kuuluvalla Innofactorin CloudMeeting sähköinen kokous -ratkaisulla.

Helppokäyttöisyyden lisäksi Dynasty 10:n etuihin kuuluu sen laajat rajapinnat ja helppo integroitavuus, joka mahdollisti muun muassa Lahden kaupungin käytössä olevien muiden palvelujen liittämisen Dynasty 10 -asianhallintajärjestelmän piiriin. Laajat rajapinnat helpottavat tulevaisuudessa uusien toiminnallisuuksien käyttöönottoa.

Dynasty 10:n alustaksi valittiin Microsoft Azure -pilvipalvelu on-premis konesalien sijaan. On-premis –saleista pilvipalveluiden piiriin siirtyminen on osoittautunut erinomaiseksi, sillä kokonaisuuden monipuolisuus, nopea ja kustannustehokas skaalautuvuus sekä lisäpalveluiden kirjo kaupungin tarpeet huomioiden ovat jopa odotettua laajemmat.

Työntekijöiden yksilölliset tarpeet Dynasty 10 huomioi siten, että kukin käyttäjä voi muokata omaa työtilaansa juuri itselleen ja työnkuvalleen sopivaksi. Ominaisuus auttaa arjessa siten, että kullekin työntekijälle tärkeimmät asiat ovat aina helposti saatavilla.

Uuden järjestelmän suoraviivaisuus lisää työtehoa, sillä käytännössä kaikki työnkulut, viestintä, sopimushallinta ja sähköinen arkistointi tapahtuu itse järjestelmässä, vähentäen järjestelmien välillä hyppimistä ja selkeyttäen muun muassa versiohallintaa.

Projektin tavoite on ollut lisätä Lahden kaupungin työntekijöiden käyttömukavuutta ja mahdollistaa paremman näkyvyyden sekä johdolle että asianvalmistelijoille. Työtehoa on pyritty lisäämään sillä, että eri palveluihin pääsee yhdellä kirjautumisella, joka lisää osaltaan järjestelmän tietoturvaa.

Lue lisää täältä. 

Raportti: Work Reworked

Tähän oppaaseen tutustumalla löydät tietoa siitä, miltä työn tulevaisuus näyttää, ja saat neuvoja digitaalisella aikakaudella menestymiseen.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

Koulutus

  • Mistä oppimisen digitalisaatiossa on kyse?
    Mistä oppimisen digitalisaatiossa on kyse?

    Tässä kohtaa oppimisen tarinat käyvät jännittäviksi, suorastaan mielikuvituksellisiksi. Uudella teknologialla ja algoritmisella ajattelulla voidaan nimittäin päästä syvälle oppimisen prosesseihin, tukemaan ja analysoimaan, suomaan luovuudelle ennennäkemättömiä mahdollisuuksia. Ja ei – emme ole tässä markkinoimassa laitteita tai ohjelmia, vaan kannustamassa kaikkia koulun toimijoita aitoon digitalisaatioon. Siinäkin on nimittäin 95-prosenttisesti kyse ihmisistä ja vain 5-prosenttisesti teknologiasta. Digitalisaatio muuttaa […]

  • Tekoälytaitajien koulutus käynnistyi Kaakkois-Suomesta
    Tekoälytaitajien koulutus käynnistyi Kaakkois-Suomesta

    Microsoft käynnisti 9.1. ensimmäisen Tekoälytaitajat-kurssin Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun, Xamkin kanssa. Kurssin tarkoitus on saada kaivattuja uusia tekoälytaitajia työmarkkinoinnille ja Microsoftin kumppaniyrityksiin sekä pienentää samalla ICT-sektorin osaajapulaa. Lokakuussa julkaisemamme Suomen Tulevaisuus Nyt -tekoälyohjelman yksi keskeinen tavoite on vahvistaa suomalaisten tekoälyosaamista. Osana tekoälyohjelmaa olemme käynnistelleet yhteistyötä korkeakoulujen kanssa tekoälykoulutuksen lisäämiseksi osaksi koulujen kurssivalikoimaa. Xamkin lisäksi ainakin pääkaupunkiseudun ammattikorkeakoulut […]

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

Terveydenhuolto

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

Asiakastarinat

Digitalisaatio

Kumppaniblogi

  • Yritysohjelmistojen hankintaprosessit myllerryksessä
    Yritysohjelmistojen hankintaprosessit myllerryksessä

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Microsoft julkaisi uuden globaalin markkinapaikkansa, josta yritykset voivat ottaa sovellukset suoraan testikäyttöön, maksaa lisenssin ja aloittaa tuotantokäytön. Suomalainen ContractZen on yksi maailman ensimmäisistä kolmannen osapuolen toteuttamista B2B SaaS-ratkaisuista, jonka ostaminen onnistuu nyt suoraan Microsoftilta.  Vielä muutama vuosi sitten yritysjohto ja IT-ammattilaiset tekivät softahankinnat erillishankintoina […]

Media

Tietoturva ja tietosuoja

Vinkit