Pilvestä puhutaan usein, kuin se olisi jokin maantieteellinen paikka tai kaukainen saari, joka voidaan pitää irrallaan kaikesta muusta. Pilviaikaan siirtyminen ei kuitenkaan onnistu siirtämällä vain joitain osia ICT-infrastruktuurista pilveen, sillä pilvi on paljon enemmän.
Mieti hetki arkeasi. Jo nyt suurin osa palveluista toimii tavalla tai toisella pilvessä: katsot videoita ja elokuvia, jaat dokumentteja tai kuvia ja päivität kotiin päästyäsi myyntiesityksen seuraavaa päivää varten. Pilven täysimittaiset hyödyt saat käyttöösi vain ymmärtämällä, mitä pilvi on ja mitä se mahdollistaa nyt ja tulevaisuudessa.
Tulevaisuuden villi länsi vai yhteiskunta 2.0?
Historiamme merkittävimmät teolliset vallankumoukset ovat perustuneet teknologioihin, kuten sähkö, internet ja mobiiliverkot. Sittemmin ne ovat hävinneet näkyvistä. Mainitut teknologiat ovat sulautuneet ihmiskunnan arkipäivään niin saumattomasti, ettemme enää huomaa niiden olemassaoloa.
Ennustan, että pilvi tulee olemaan läsnä kaikkialla, yhtenä jättimäisenä, hajautettuna ja näkymättömänä laskenta-alustana ja -kapasiteettina. Tulevaisuudessa pilvi häviää taustalle, aivan kuten sähkö ja mobiiliverkot aikoinaan.
Pilven ja sen laskentakapasiteetin myötä tiedon maantieteellinen sijainti menettää vähitellen merkityksensä. Data liikkuu hajautetussa laskenta-alustassa näkymättömästi taustalla eikä sen voi enää edes ajatella sijaitsevan paikassa, jota voi sormella osoittaa. Pilven kauneus piileekin nimenomaan sen hajautetussa ja kaikkialla läsnä olevassa luonteessa. Tämä asettaa myös nykyisille tietoturvakriteeristöille ja -vaatimuksille kehityspaineita.
Monien nykyisin käytössä olevien tietoturvallisuuskriteeristöjen yksittäisten vaatimusten taustalla on ajatus siitä, että tieto sijaitsee jossain eksaktissa paikassa ja että siihen pystytään kohdistamaan hallintatoimia perustuen sen fyysiseen sijaintiin. Edellä maalattu tulevaisuus ei ole yhteensopiva tämän perusolettamuksen kanssa. Tulevaisuudessa tieto on jatkuvassa liikkeessä, joten kriteeristöjä kehitettäessä tulisikin painopiste siirtää entistä enemmän tiedon elinkaaren hallintaan ja luopua ristiriitaisista, omalta osaltaan turhaan rajoittavista vaatimuksista. Kun kontrollit rakennetaan suojattavan tiedon ympärille, voidaan fyysiseen sijaintiin liittyvistä vaatimuksista luopua. Jatkossa vaatimukset tulisi kohdistaa suojattavan tiedon luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistamiseen, kulkipa tieto missä tahansa.
Hankitko siivoustyökalut, siivoojan vai täyden palvelun?
Pilvipalvelut saivat alkunsa Infrastructure as a Service -palveluista eli suurista data-keskuksista, joista “vuokrattiin” yrityksille käyttökapasiteettia. Tällaisessa mallissa on usein kyse vain ICT-infrastruktuuripalvelujen ulkoistuksesta, ei muusta.
IaaSin kaltaisilla osaltaan rajoittuneilla toimintamalleilla on toki paikkansa ja käyttötarkoituksensa, sillä ne keventävät organisaation ICT-osaston työkuormaa palveluntarjoajan huolehtiessa perusinfrastruktuurista. Kun nostetaan abstraktiotasoa kuten Platform as Service, Software as a Service tai Function as a Service, voidaan pilvipalveluita kuitenkin kuvailla ketteränä, modernina tapana toteuttaa uuden ajan sovellutuksia. PaaS- tai FaaS-mallit mahdollistavat modernit applikaatiot, palvelujen ketterän kehityksen sekä markkinaan pääsyn ennätysajassa.
Eroa voisi peilata arjen askareiden kautta. IaaS on kuin vuokraisi siivoustyökalut ilman itse siivousta. PaaS-palveluun taas kuuluisivat siivoojat mukaan. Mikäli takana on syystä tai toisesta astetta sotkuisempi viikko, PaaS skaalaa automaattisesti toisen tai kolmannenkin siivoojan sekä lisäksi huolehtii siivoajien ”päivittämisestä” eli kouluttamisesta. Näin asiakkaalle vapautuu aikaa ohjelmoida robotti-imuri toimimaan autonomisesti silloin, kun itse on esimerkiksi töissä. Kun dataa kertyy riittävästi, voidaan manuaaliset työt ulkoistaa tekoälyn hallittavaksi ja optimoitavaksi, ja antaa ihmisten keskittyä vaativampiin toimiin.
Tämän murroksen keskellä pitää muistaa, että kaikki uusi teknologia tarvitsee myös uutta osaamista. Kun organisaation ICT-toiminta siirtyy käyttämään uutta pilviajan toimintamallia tulee sen huolehtia, että sillä on riittävä osaaminen tämän uuden toimintamallin ja palvelujen toteutustavan kehittämiseen, implementoimiseen ja ylläpitämiseen. Pilviteknologian käyttö ei tarkoita organisaation ICT-osaamistarpeen vähenemistä, päinvastoin.
Substantiivista verbiksi
Pilvi on siis ennen kaikkea toimintamalli, jolla yritys helpottaa ja tehostaa toimintaansa, voi kokeilla asioita kevyemmin sekä skaalata toimintaansa aikaisempaa joustavammin ja ketterämmin. Tuotekehitysprosessit saadaan nopeammiksi, jolloin markkinaan päästään ennennäkemättömällä vauhdilla. Samaan aikaan yritys saa aikaan säästöjä varaamalla ja vapauttamalla pilven laskentakapasiteettia joustavasti tarpeen mukaan.
Toimintamallina pilven tulee olla liiketoimintajohdon digitalisaatioagendalla. Liikkeenjohdolta vaaditaan määrätietoisuutta tehdessään valintoja, miten ja missä pilveä teknologiana hyödynnetään. Väitän, että toimintamallina pilvi on yksi organisaatioiden tärkeimmistä ja liiketoimintakriittisimmistä asioista tulevaisuuden menestystä silmällä pitäen. Ja koska pilvi vaatii uudenlaista toimintaa, tulisikin sitä kutsua verbiksi substantiivin sijaan.
Hyvä pilven hallintamalli on laadukkaan SaaS-palvelun edellytys
Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Laajeneva Azure-pilvipalveluiden käyttö sai vähittäiskaupan ja toimitusketjun suunnittelua ja SaaS-ratkaisuja tarjoavan Relexin tutkimaan nykytilaa. Lopputuloksena päätettiin, että ennen Azure-pilvipalvelujen laajempaa käyttöönottoa oli luotava selkeät yhteiset pelisäännöt. Yhteiset pelisäännöt RELEX tuottaa operatiivisesti kriittisiä SaaS-palveluita asiakasyrityksilleen, minkä takia palveluiden pitää aina toimia virheettömästi. Yrityksen […]
Toimeksiannosta valmiiseen demoon viikossa – näin SoulCore hyödyntää automatisoitua sovellustuotantoa yhteistyössä Vapon kanssa
Vapo oli jo tekemässä päätöstä oman turvehallintajärjestelmänsä toimittajasta, kunnes se antoi tarjouskisan mustalle hevoselle mahdollisuuden osallistua tarjouskisaan. SoulCorelle annettiin viikko valmistella omaa esitystään. Tuli aika esittää. SoulCore lyö koneen kiinni projektoriin. Kalvolle kajahtaa valmis turvetuotannon demo. Neukkari hiljenee ja kasvot valahtavat valkoisiksi. Oli aika pohtia päätöstä uudelleen. Katso videolta, miten Vapo sai itselleen uudet järjestelmät ja […]
Kumppaniblogi – Sovelto kouluttaa ja opastaa pilviosaamisessa
Monissa organisaatioissa pohditaan parhaillaan sitä, miten oman henkilöstön osaamista ylläpidetään ja osaamisvaje korjataan vastaamaan tämän päivän tarpeita. Keskusteluissa on skenaarioita paremmasta asiakasymmärryksestä ja asiakassuhteiden syventämisestä, datan hyödyntämisestä päätöksenteossa, organisaation avoimuudesta ja yhteistyökyvystä eli muutoksista, joilla saamme itsellemme, asiakkaillemme ja sidosryhmillemme parempaa arkea ja enemmän aikaa innovoida ja luoda uutta. Millaiseen osaamiseen uudistumisemme nojaa? Uudet teknologiat […]
Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.
Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi
Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n. Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]
Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen päättäjille
Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]
Suomalainen NPDL vertaisauditointiohjelma tukemassa kulttuurimuutosta
Oppimisen Pohjantähti -hankkeeseen osallistuneiden kuntien opetustoimille ja niiden kouluille on valmistunut vertaisauditointiin perustuva auditointikäsikirja. Sitä voivat opetustoimet ja koulut käyttää joko itsenäisesti tai asiantuntijoiden tukemana NPDL-ohjelman paikalliseen arviointiin ja jatkokehittämiseen. Systeeminen arviointi käy läpi kouluorganisaation kaikki portaat. Auditointiryhmä kootaan niin, että siinä on yhteistyökaupungin tai – kunnan kollegat ja siten auditointi vahvistaa kuntien ja koulujen […]
Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]
Rahoituspalvelujen digitaalinen foorumi: koronaviruspandemian vaikutukset
Bill Borden, varatoimitusjohtaja Microsoft Worldwide Financial Services ja McKinseyn ja Manulifen erikoisvieraat keskustelevat alan uusimmista opeista.
Lisää älyä kunnossapitoon – lisäarvoa koko ekosysteemille
Yksikään toimiala ei pysy ennallaan, eikä kunnossapito ole tässä joukossa poikkeus. Yksi esimerkki tästä on Caverionin teollisuuden ennakoivaa kunnossapitotoimintaa tukeva IoTFlex-palvelukonsepti, joka on kehitetty ja pilotoitu yhdessä asiakkaiden kanssa. Palvelu mittaa älykkäiden antureiden avulla teollisuuslaitteen todellista kuntoa, ennustaa mahdolliset häiriöt jo ennen tuotantokatkoksia sekä ennakoi huolto- ja kunnossapitotarpeita. Digitalisaatio vauhdittaa Caverionin ja sen asiakkaiden kasvua […]
Yhdistetty IoT-kenttäpalvelu tukee entistä suurempaa asiakastyytyväisyyttä
Nykyajan mukavuudet ja asioinnin kätevyys ovat vaikuttaneet asiakkaiden odotuksiin maailmanlaajuisesti. Kun maailma siirtyy nopeasti kohti digitaalisuutta, kuluttajien perinteiset arvot – kuten hinnat ja tuoteuskollisuus – korvautuvat kuratoitujen palvelukokemusten vaatimuksilla. Kenttäpalvelualalla näistä näkökohdista on tullut huolenaiheita asiakastyytyväisyyden säilyttämisen ja liiketoiminnan kasvattamisen kannalta. Vikojen korjaukseen keskittyvä malli ei enää toimi, ja toimiala on nopeasti ymmärtämässä, että taloudellisesti […]
Miltä näyttävät teknologian hyödyntämisen nykytila ja tulevaisuus hoivapalveluasumisessa? Haastattelimme yhdessä konsulttiyhtiö Nordic Healthcare Groupin (NHG) kanssa loppuvuodesta 2022 viiden suuren julkisen ja yksityisen hoivapalveluita tuottavan organisaation johtajia teknologian hyödyntämisestä hoivapalveluasumisessa. Saimme kuulla heidän visioitaan siitä, millaisena he näkevät tulevaisuuden hoivapalveluasumisen. Hämmästystä vastaajissa herätti erityisesti nykytilan pysähtyneisyys – esiin tuli kuitenkin myös toivo paremmasta. Sosiaalihuollon teknologinen […]
Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa
Laadukkaan terveydenhuollon varmistaminen myös tulevaisuudessa vaatii yhteistyötä, uusia innovaatioita ja tekoja. Microsoft toi yhteen terveydenhuollon edelläkävijät keskustelemaan ja jakamaan kokemuksiaan hyvän terveydenhuollon takaamiseksi myös tulevaisuudessa. Osaamista Suomesta löytyy, kuten aloituspuheenvuorossaan kommentoi Elena Bonfiglioli, joka toimii Microsoftin Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan markkina-alueen terveydenhuollon toimialajohtajana. ”Suomi on todellakin edelläkävijä terveydenhuollossa. Emme kuitenkaan voi jäädä lepäämään laakereillemme vaan meidän pitää ottaa myös seuraava harppaus.” Data on ollut puheenaiheena jo vuosia ja olemme tilanteessa, jossa datan määrä ei ole enää ongelma vaan sen […]
Älykäs vähittäiskauppa: Kuinka edistää menestystä digitaalisella aikakaudella
Informatiivinen webinaari, jossa selitetään uusimpien teknologiatrendien vaikutus ja Intelligent Retailin rooli onnistuneessa digitaalisessa muutoksessa.
Opetusneuvos Martti Hellström on ollut kouluttamassa rehtoreita muutosjohtamiseen. Hellströmin 5 vinkkiä muutosjohtamiseen: Hoida ensin oma ajattelusi kuntoon ja ymmärrä, millaista muutosta johdat. Mikä toiminnassa lakkaa, vähenee, jatkuu, lisääntyy, on kokonaan uutta? Johda sitten vahvasti muutosta ja priorisoi uusi pedagogiikka. Tee hyötyanalyysi ja myy muutos hyödyillä. Kuuntele tarkkaan esiin nousevaa vastustusta ja tutki väitteet huolella. Tee […]
Microsoft Azuren avulla datavyöry on hallittavissa
12 000 alusta sertifioineen DNV GL:n tehtävänä on varmistaa, että laivat sekä rakennetaan turvallisesti että pysyvät turvallisina. Tämä voi vaikuttaa valtavalta urakalta etenkin, kun yritys joutuu suorittamaan vuosittain yli 50 000 tarkastusta. Microsoft Azuren koneoppimisalgoritmeja hyödyntämällä yritys on kuitenkin onnistunut sekä parantamaan tehokkuuttaan, vastaamaan paremmin asiakkaidensa tarpeisiin että kasvattamaan liiketoimintaansa. Microsoftin ratkaisuihin kokonaisvaltaisesti tukeutuva DNV […]
Fiksummin Bisnestä –työpajoissa opitaan miten tietoja yhdistämällä ja ennakoivaa tietoa hankkimalla saavutetaan uskomattomia tuloksia. Microsoftin kumppanit havainnollistavat työpajoissa liiketoiminnan asiakassuhteiden merkityksen ja osoittavat parhaat ratkaisut niiden jatkuvalle kehittämiselle Microsoft Dynamics 365 avulla. Fiksummin Bisnestä, kokonaisvaltaisesti Interaktiivinen työpaja tarjoaa mahdollisuuden tutustua Microsoft Dynamics 365 – liiketoimintasovelluksiin ja niiden tuomiin hyötyihin. Aiempaa käyttökokemusta tai pohjatietoa ei Fiksummin Bisnestä –työpajoihin osallistumiseen vaadita. Tervetuloa Fiksummin Bisnestä –työpajaan. Työpajamme ovat tällä hetkellä virtuaalisia ja yleensä kestoltaan 2–3 tuntia sisällöstä riippuen. Uusi […]
Kumppaniblogi – Tieto Oyj kertoo miksi kaikki kannattaa hankkia pilvestä
Dataa ja tekoälyä tehokkaasti hyödyntävät yritykset saavuttavat teollisuudessakin jo vauhdilla kilpailuetua. Tieto Oyj ja Heikki Alho kertoo tässä kirjoituksessa miksi yrityksissä kannattaa nyt tosissaan panostaa ketteryyttä ja integroitavuutta tarjoavaan pilviekosysteemiin. Kyse on tuotannon, logistiikan ja alihankinnan tehostamisesta sekä kyvystä panostaa uusiin palveluihin. Toiminnanohjauksessa ollaan siirrytty pilven myötä ’evergreen’-aikakauteen, jossa kehitys on jatkuvaa. Kymmenen vuoden välein […]
Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi
Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]
Yritys ei enää voi suojata itseään pelkällä suojamuurilla ja laskusillalla. Maailma oli IT:n näkökulmasta huomattavasti yksinkertaisempi kymmenen vuotta sitten. Organisaation rajat olivat tietoteknisessä mielessä helposti piirrettävissä, joten suojaukset oli mielekästä rakentaa näitä rajoja mukaillen. Voidaan ajatella, että organisaatio oli kuin keskiaikainen linna, jonka suojaamiseen riitti suojamuuri ja laskusilta. Organisaatiolla oli oma sisäinen verkkonsa ja sen […]
Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa
Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]
