Pilvestä puhutaan usein, kuin se olisi jokin maantieteellinen paikka tai kaukainen saari, joka voidaan pitää irrallaan kaikesta muusta. Pilviaikaan siirtyminen ei kuitenkaan onnistu siirtämällä vain joitain osia ICT-infrastruktuurista pilveen, sillä pilvi on paljon enemmän.
Mieti hetki arkeasi. Jo nyt suurin osa palveluista toimii tavalla tai toisella pilvessä: katsot videoita ja elokuvia, jaat dokumentteja tai kuvia ja päivität kotiin päästyäsi myyntiesityksen seuraavaa päivää varten. Pilven täysimittaiset hyödyt saat käyttöösi vain ymmärtämällä, mitä pilvi on ja mitä se mahdollistaa nyt ja tulevaisuudessa.
Tulevaisuuden villi länsi vai yhteiskunta 2.0?
Historiamme merkittävimmät teolliset vallankumoukset ovat perustuneet teknologioihin, kuten sähkö, internet ja mobiiliverkot. Sittemmin ne ovat hävinneet näkyvistä. Mainitut teknologiat ovat sulautuneet ihmiskunnan arkipäivään niin saumattomasti, ettemme enää huomaa niiden olemassaoloa.
Ennustan, että pilvi tulee olemaan läsnä kaikkialla, yhtenä jättimäisenä, hajautettuna ja näkymättömänä laskenta-alustana ja -kapasiteettina. Tulevaisuudessa pilvi häviää taustalle, aivan kuten sähkö ja mobiiliverkot aikoinaan.
Pilven ja sen laskentakapasiteetin myötä tiedon maantieteellinen sijainti menettää vähitellen merkityksensä. Data liikkuu hajautetussa laskenta-alustassa näkymättömästi taustalla eikä sen voi enää edes ajatella sijaitsevan paikassa, jota voi sormella osoittaa. Pilven kauneus piileekin nimenomaan sen hajautetussa ja kaikkialla läsnä olevassa luonteessa. Tämä asettaa myös nykyisille tietoturvakriteeristöille ja -vaatimuksille kehityspaineita.
Monien nykyisin käytössä olevien tietoturvallisuuskriteeristöjen yksittäisten vaatimusten taustalla on ajatus siitä, että tieto sijaitsee jossain eksaktissa paikassa ja että siihen pystytään kohdistamaan hallintatoimia perustuen sen fyysiseen sijaintiin. Edellä maalattu tulevaisuus ei ole yhteensopiva tämän perusolettamuksen kanssa. Tulevaisuudessa tieto on jatkuvassa liikkeessä, joten kriteeristöjä kehitettäessä tulisikin painopiste siirtää entistä enemmän tiedon elinkaaren hallintaan ja luopua ristiriitaisista, omalta osaltaan turhaan rajoittavista vaatimuksista. Kun kontrollit rakennetaan suojattavan tiedon ympärille, voidaan fyysiseen sijaintiin liittyvistä vaatimuksista luopua. Jatkossa vaatimukset tulisi kohdistaa suojattavan tiedon luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistamiseen, kulkipa tieto missä tahansa.
Hankitko siivoustyökalut, siivoojan vai täyden palvelun?
Pilvipalvelut saivat alkunsa Infrastructure as a Service -palveluista eli suurista data-keskuksista, joista “vuokrattiin” yrityksille käyttökapasiteettia. Tällaisessa mallissa on usein kyse vain ICT-infrastruktuuripalvelujen ulkoistuksesta, ei muusta.
IaaSin kaltaisilla osaltaan rajoittuneilla toimintamalleilla on toki paikkansa ja käyttötarkoituksensa, sillä ne keventävät organisaation ICT-osaston työkuormaa palveluntarjoajan huolehtiessa perusinfrastruktuurista. Kun nostetaan abstraktiotasoa kuten Platform as Service, Software as a Service tai Function as a Service, voidaan pilvipalveluita kuitenkin kuvailla ketteränä, modernina tapana toteuttaa uuden ajan sovellutuksia. PaaS- tai FaaS-mallit mahdollistavat modernit applikaatiot, palvelujen ketterän kehityksen sekä markkinaan pääsyn ennätysajassa.
Eroa voisi peilata arjen askareiden kautta. IaaS on kuin vuokraisi siivoustyökalut ilman itse siivousta. PaaS-palveluun taas kuuluisivat siivoojat mukaan. Mikäli takana on syystä tai toisesta astetta sotkuisempi viikko, PaaS skaalaa automaattisesti toisen tai kolmannenkin siivoojan sekä lisäksi huolehtii siivoajien ”päivittämisestä” eli kouluttamisesta. Näin asiakkaalle vapautuu aikaa ohjelmoida robotti-imuri toimimaan autonomisesti silloin, kun itse on esimerkiksi töissä. Kun dataa kertyy riittävästi, voidaan manuaaliset työt ulkoistaa tekoälyn hallittavaksi ja optimoitavaksi, ja antaa ihmisten keskittyä vaativampiin toimiin.
Tämän murroksen keskellä pitää muistaa, että kaikki uusi teknologia tarvitsee myös uutta osaamista. Kun organisaation ICT-toiminta siirtyy käyttämään uutta pilviajan toimintamallia tulee sen huolehtia, että sillä on riittävä osaaminen tämän uuden toimintamallin ja palvelujen toteutustavan kehittämiseen, implementoimiseen ja ylläpitämiseen. Pilviteknologian käyttö ei tarkoita organisaation ICT-osaamistarpeen vähenemistä, päinvastoin.
Substantiivista verbiksi
Pilvi on siis ennen kaikkea toimintamalli, jolla yritys helpottaa ja tehostaa toimintaansa, voi kokeilla asioita kevyemmin sekä skaalata toimintaansa aikaisempaa joustavammin ja ketterämmin. Tuotekehitysprosessit saadaan nopeammiksi, jolloin markkinaan päästään ennennäkemättömällä vauhdilla. Samaan aikaan yritys saa aikaan säästöjä varaamalla ja vapauttamalla pilven laskentakapasiteettia joustavasti tarpeen mukaan.
Toimintamallina pilven tulee olla liiketoimintajohdon digitalisaatioagendalla. Liikkeenjohdolta vaaditaan määrätietoisuutta tehdessään valintoja, miten ja missä pilveä teknologiana hyödynnetään. Väitän, että toimintamallina pilvi on yksi organisaatioiden tärkeimmistä ja liiketoimintakriittisimmistä asioista tulevaisuuden menestystä silmällä pitäen. Ja koska pilvi vaatii uudenlaista toimintaa, tulisikin sitä kutsua verbiksi substantiivin sijaan.
Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Cloud2:n ja Glastonin yhteinen matka perustuu kumppanuuteen, jossa kehitystyötä tehdään autenttisesti yhteistyönä kohdistaen tekeminen aidosti lisäarvoa tuottaviin ratkaisuihin. Vuonna 2018 aloitettu palvelualtis ja proaktiivinen yhteistyö jatkuu edelleen. Jo vuosia sitten Glaston tunnisti oman alansa kehityssuunnan – konesalit ja virtuaaliset koneet eivät […]
Monien pienten ja keskisuurten yritysten johtajat kamppailevat samojen yleisten ongelmien kanssa. Kuinka pitää pienen tai keskisuuren yrityksen toiminta sujuvana riippumatta siitä, minkälaisia tilanteita tulee vastaan? Kuinka seurata hajallaan olevia tietoja eri osastojen järjestelmissä? Kuinka yhdenmukaistaa ja automatisoida hallintaprosesseja toiminnan kasvaessa ja kehittyessä? Ja miten tarjota erinomaista personoitua palvelua ja samalla edistyä nopeasti laajassa skaalassa? Vastaus […]
Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Sulava auttoi valtion yhteishankintayhtiö Hanselia tuottamaan uuden verkkopalvelun Azureen ja siirtämään nykyisiä verkkopalveluita paikallisesta konesalista pilveen. Ratkaisulla haettiin joustavuutta ja nopeutta verkkopalveluihin asiakaskunnan laajentuessa. Lisäksi saavutetaan enemmän samoilla kustannuksilla vanhanmallisten ylläpitotoimintojen karsiutuessa pois. ”Voimme keskittyä olennaisempaan tekemiseen, kun ei tarvitse […]
Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n. Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]
Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.
Oppimisen syvällinen muutos ei ole yksittäisen opettajan tai koulun vastuulla, vaan se edellyttää strategisia päätöksiä kunnan ja valtakunnan päättäjien tasolla. Jokaisella tämän hetken päättäjällä on kokemuksia ja muistoja omilta kouluajoiltaan, mutta sen varaan ei tulevaisuuden koulua voi rakentaa. Microsoft teetti vuonna 2017 tutkimuksen kuntapäättäjien asenteista oppimisen muutokseen. Tutkimuksessa selvisi, että: Koulutukseen ja oppimiseen suhtaudutaan […]
Maailman osaavin ja onnellisin Suomi luodaan jokaisessa kunnassa ja koulussa askel askeleelta. Tämä toteutuu kuitenkin koulumaailmassa ainoastaan, jos kunnat ja kuntapäättäjät ovat sitoutuneita rohkeuteen ja muutokseen. Käännetään katseet historiasta tulevaisuuteen. Kun sosiaali- ja terveyspalvelut siirtyvät maakuntien hoidettaviksi, koulutus nousee kuntien keskeisimmäksi tehtäväksi. Ajanmukainen, tasokas koulutustarjonta on myös tärkeä vetovoimatekijä kuntien kilpaillessa asukkaista ja veronmaksajista. Siksi […]
Bill Borden, varatoimitusjohtaja Microsoft Worldwide Financial Services ja McKinseyn ja Manulifen erikoisvieraat keskustelevat alan uusimmista opeista.
Miten autat asiakkaita poimimaan tietoja nopeasti monimutkaisista lomakkeista? RPA:n pioneeri Blue Prism teki sen käyttämällä uutta “Decipher”-ratkaisuaan.
Handicare on ottanut käyttöön Microsoft Dynamics 365 for Field Service-ratkaisun. Ratkaisun hyödyt kävivät selväksi välittömästi: parempi yhteistyö toimiston ja kenttähenkilöstön välillä, enemmän tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä sekä lisääntynyt asiakastyytyväisyys. Handicare pystyy nyt tukemaan asiakkaitaan optimaalisella tavalla.
Pilvipohjaisia tekoälyratkaisuja hyödyntämällä eräs maailman suurimmista ruoppauslaivastoista onnistui kehittämään prosessejaan, vapauttamaan resursseja ja keskittymään tulevaan innovointiin ja kasvuun. Kuvittele tilanne. Eri puolilla maailmaa lukuisia aluksia, joiden laitedokumentaatioita ja sertifikaatteja pyytävät säännöllisesti matkan aikana niin oma henkilökunta kuin säätelevät viranomaiset. Kuvittele seuraavaksi, että useat näistä sertifikaateista on tallennettu eri sijainteihin – tulostettuina, digitaalisessa muodossa vanhoilla laitteistoilla […]
Miltä näyttävät teknologian hyödyntämisen nykytila ja tulevaisuus hoivapalveluasumisessa? Haastattelimme yhdessä konsulttiyhtiö Nordic Healthcare Groupin (NHG) kanssa loppuvuodesta 2022 viiden suuren julkisen ja yksityisen hoivapalveluita tuottavan organisaation johtajia teknologian hyödyntämisestä hoivapalveluasumisessa. Saimme kuulla heidän visioitaan siitä, millaisena he näkevät tulevaisuuden hoivapalveluasumisen. Hämmästystä vastaajissa herätti erityisesti nykytilan pysähtyneisyys – esiin tuli kuitenkin myös toivo paremmasta. Sosiaalihuollon teknologinen […]
Sosiaali- ja terveydenhuolto on merkittävässä murroksessa. Hyvinvointialueet pyrkivät tasapainottamaan kasvavia palvelutarpeita, työntekijöiden saatavuutta ja taloudellisia reunaehtoja. Ne tarvitsevat uusia keinoja tarjotakseen pitkäjänteisiä ja kestäviä palveluja. Tekoälyn, hyperautomaation ja alustaratkaisujen hyödyntäminen luo uusia mahdollisuuksia ja toimintatapoja hyvinvointialueille, organisaatioille ja kansalaisille. Niiden avulla pystytään vähemmällä määrällä ammattilaisia hoitamaan enemmän asiakkaita ja heidän moninaisia tarpeitaan sekä varmistamaan palveluiden […]
Kuluttajien saatavilla on enemmän tietoa ja valintoja kuin koskaan ennen. Siksi ostokokemukset tarjoavat mahdollisuuden erilaistua ja ilahduttaa asiakkaita – sen sijaan, että kilpailisit vain hinnalla. Digitaalisen ostamisen vallankumous on tuonut saatavillemme tietoja ja yrityksiä, joita kaksi vuosikymmentä sitten ei olisi voitu edes kuvitella. Tämän seurauksena myös fyysisiin myymälöihin kohdistuvat odotukset ovat nousseet. 79 % asiakkaista […]
Tässä webinaarissa selvitetään toimitusketjun läpinäkyvyyden tarvetta ja sitä, miksi kyky tehdä reaaliaikaiseen dataan perustuvia nopeita toimia kasvaa.
Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]
Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]
Nyenroden kauppakorkeakoulu oli keskellä uuden SaaS-pohjaisen talousjärjestelmän integraatiosuunnittelua, kun se huomasi, että ratkaisun yhdistäminen lukuisiin muihin järjestelmiin olisi odotettua monimutkaisempaa. Tämän seurauksena kauppakorkeakoulu pyysi apua Microsoftin kumppaniverkoston jäseneltä Wortellilta, joka ehdotti Azure Unified Pipelinen käyttöönottoa datayhteyksien standardoimiseksi koko tietoympäristössä. “Vuosien ajattelimme IT-infrastruktuuriamme pastasalaattina – sekoituksena erilaisia ainesosia, jotka toimivat yhdessä. Mutta asiaa tutkittuamme tajusimme, että kyseessä […]
”Tekoäly on uusi sähkö. Aivan niin kuin sähkö mullisti lähes kaiken sata vuotta sitten, nykyään on vaikea keksiä alaa, jota tekoäly ei tule muuttamaan täysin.” – Andrew Ng, tekoälyasiantuntija Nykypäivänä tekoäly on upotettu osaksi elämäämme. Käytämme sitä päivittäin: mobiilipankki, some, sähköpostin roskapostisuodattimet, ääniohjatut puhelimet. Vaikka tekoälyn ympärillä on paljon pöhinää, se on yksi aikamme huonoimmin […]
“Konkretiaa, ei vain hienoja kalvoesityksiä tai konsulttien vetämiä demoja, joissa kaikki sujuu kuin Strömsössä”, “Uusia ajatuksia miten tekeminen meillä voisi muuttua” “Voisimmeko oppia tekemään asioita toisin kuin mihin olemme tottuneet?” Nämä olivat muutamia asioita, joita asiakkaamme odottivat käynniltään Suomen ensimmäisessä Dynamics 365 Kokemuspajassa Innofactorin Espoon Campuksella. Konkretiaa, ei pelkkää puhetta ja pohdintaa Kun organisaatio miettii […]
Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]
Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on ottanut käyttöön HUS Acamedic tutkimusympäristön, joka on ensimmäisenä pilvipohjaisena palveluna saanut Suomen sosiaali- ja terveysalan lupaviranomaisen Findatan hyväksynnän toisiolain mukaiselle terveystiedon käytölle. Kysymyksessä on palvelu, jonka valtavaa kapasiteettia pääsevät hyödyntämään tarvittaessa muutkin toimijat HUSin lisäksi, ja tutkimusaineistoja voidaan laajentaa myös omilla aineistoilla. Hyperskaalautuvien palvelualustojen nopea kehittyminen on johtanut siihen, […]
Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]
